產(chǎn)品特點：1.客房送物：掃碼一鍵下單，指定機(jī)器人到酒店的任何地點送取物品。2.自主乘梯：搭載洛必恒自行研發(fā)的梯控系統(tǒng)，支持跨樓層作業(yè)，任何時間和地點都能出現(xiàn)在你面前。 第3.自主避障：通過傳感器感知路徑規(guī)劃中存在的靜態(tài)或動態(tài)障礙物，實時更新合適路徑。4.娛樂交互：支持語音交互、燈帶交互和拍照等交互功能，具備真正意義上的商用“服務(wù)”機(jī)器人。5.環(huán)形麥克風(fēng)：6通道環(huán)形麥克風(fēng)陣列，內(nèi)置高頻音響，和用戶自由對話，專業(yè)解答周邊信息。6.增強(qiáng)底盤：歷經(jīng)500+次測試，實現(xiàn)10°地毯爬坡，25mm越障能力 酒店服務(wù)機(jī)器人可實現(xiàn)無接觸服務(wù)，保障客人健康安全。廣州多功能服務(wù)機(jī)器人備件

為了滿足日益增長的對精簡高效客戶服務(wù)的需求，BrickHospitality正式將客戶服務(wù)機(jī)器人整合到其所有酒店的日常運營中。這家總部位于圣地亞哥的現(xiàn)代酒店管理公司，成為首批在所有自有和運營酒店中配備客戶服務(wù)機(jī)器人的酒店管理集團(tuán)。其中包括其三家頂奢酒店：圣地亞哥德爾馬希爾頓花園酒店、圣地亞哥德爾馬希爾頓欣庭套房酒店和圣地亞哥北圣馬科斯萬豪費爾菲爾德酒店。這一前沿舉措彰顯了BrickHospitality對創(chuàng)新和令人滿意的客戶服務(wù)的堅定承諾。酒店老板兼BrickHospitality董事長RobertRauch表示：“機(jī)器人不會取代人類，它們不僅提升了生產(chǎn)力和客戶服務(wù)，還為我們提供了一層安全保障。當(dāng)我們的夜班經(jīng)理在值班時，我們不希望他們在走廊上奔波送物品。服務(wù)機(jī)器人全天候提供這樣的服務(wù)，讓我們的團(tuán)隊保持高效。” 廣州多功能服務(wù)機(jī)器人備件機(jī)器人搭載智能調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化任務(wù)分配與資源利用。

降低運營風(fēng)險，保障服務(wù)質(zhì)量在酒店運營中，人為錯誤和衛(wèi)生問題是我們需要時刻關(guān)注的風(fēng)險。智能服務(wù)機(jī)器人能夠精確執(zhí)行任務(wù)，減少因人為疏忽導(dǎo)致的錯誤，如送錯房間或遺漏物品。特別是在后疫情時代，客戶對衛(wèi)生和安全的要求越來越高。機(jī)器人可以減少人與人之間的接觸，降低交叉接觸病毒細(xì)菌的風(fēng)險，為客戶提供更安心的入住體驗。四、長期投資回報，增強(qiáng)競爭力雖然智能服務(wù)機(jī)器人的初期投入較高，但從長遠(yuǎn)來看，這是一項具有高回報的投資。機(jī)器人可以長期穩(wěn)定運行，減少人力成本和其他運營支出。根據(jù)行業(yè)案例，引入智能機(jī)器人的酒店在1-2年內(nèi)即可實現(xiàn)成本回收。更重要的是，智能化服務(wù)能夠提升酒店的競爭力。在同行中率先采用先進(jìn)技術(shù)，可以讓我們在市場中占據(jù)前端地位，吸引更多客戶和合作伙伴。

洛必恒酒店智能配送機(jī)器人，作為科技創(chuàng)新的先鋒力量，正在深刻改變酒店行業(yè)的服務(wù)模式，成為不可或缺的得力助手。選擇洛必恒，不僅是一款產(chǎn)品的選擇，更是一種服務(wù)升級的體驗和提升運營效率的保障。首先，洛必恒酒店智能配送機(jī)器人具備無人值守、24小時不間斷工作的特性，極大提升了酒店的服務(wù)效率和質(zhì)量。它的引入，不僅有效避免了人力資源的浪費，還能讓每位酒店員工更專注于提升自身的專業(yè)技能，從而提高整體運營效率。無論是在深夜的客房服務(wù)還是清晨的餐飲配送，洛必恒酒店智能配送機(jī)器人都能迅速響應(yīng)客戶需求，提供及時、滿意的服務(wù)，確保每位客人都能感受到酒店的用心與溫暖。 機(jī)器人搭載多模態(tài)感知系統(tǒng)，整合視覺、聽覺和觸覺數(shù)據(jù)，提升環(huán)境適應(yīng)性。

平穩(wěn)駕駛是酒店配送機(jī)器人的首要之務(wù)，聚焦于提升機(jī)器人的行駛平穩(wěn)性，針對餐飲配送場景進(jìn)行精心優(yōu)化。為確保食品飲料等物品的安全送達(dá)，機(jī)器人搭載了先進(jìn)的懸掛系統(tǒng)，行駛平穩(wěn)，啟停自如，準(zhǔn)確避障，確保所載物品完好無損。其有效載荷達(dá)10公斤，足以應(yīng)對日常餐飲配送需求。”同時，激光雷達(dá)與攝像頭傳感器的融入，為機(jī)器人在酒店復(fù)雜環(huán)境中的安全運行提供了堅實保障�！凹す饫走_(dá)賦能機(jī)器人自動駕駛，實時監(jiān)測周邊環(huán)境，迅速識別并規(guī)避障礙物。它對于SLAM（同步定位和地圖繪制）技術(shù)同樣至關(guān)重要，該技術(shù)能夠?qū)崟r規(guī)劃路線，構(gòu)建環(huán)境地圖�！蓖ㄟ^解析語義信息，機(jī)器人能夠準(zhǔn)確區(qū)分室內(nèi)外行駛區(qū)域，如人行道、公路及人行橫道，并能識別交通標(biāo)志等信息，確保在人行橫道上安全通行。 機(jī)器人可協(xié)助處理緊急情況，保障客人安全與酒店運營穩(wěn)定。廣州多功能服務(wù)機(jī)器人備件

采用聯(lián)邦學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人可在保護(hù)隱私的前提下共享學(xué)習(xí)成果。廣州多功能服務(wù)機(jī)器人備件

將機(jī)器人視為酒店業(yè)流程的持續(xù)執(zhí)行者，這并不是什么新鮮事。特別是當(dāng)我們記住機(jī)器人這個詞時，它不僅適用于我們的類人朋友，它們是我們可能需要完成的任務(wù)的幫手。智能服務(wù)機(jī)器人有很大機(jī)會實現(xiàn)流程自動化，目前這一趨勢正逐步成為現(xiàn)實。從可見性的角度來看，它的干擾性要小得多。由于它本質(zhì)上是一個軟件程序，因此涉及的硬技術(shù)要少得多。因此，它更容易被接受、負(fù)擔(dān)得起和部署。如今，軟件是我們行業(yè)普遍接受的真正生產(chǎn)力工具。因此，軟件驅(qū)動的機(jī)器人流程自動化更容易被采用。 廣州多功能服務(wù)機(jī)器人備件