一):長期計劃(1)確立培訓目標—通過對培訓需求的調(diào)查分析,將培訓的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結(jié)及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。(2)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)—企業(yè)培訓部會同有關的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。(3)根據(jù)培訓的目標分類—圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。主動提升崗位必備技能、創(chuàng)新思維、職業(yè)素質(zhì)。盤錦新人企業(yè)培訓平臺
第三階段做好培訓效果評估改進工作為保證培訓工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次的培訓效果評估結(jié)果,及時改進教材內(nèi)容,講師與授課方式,培訓組織、培訓跟進等方面的工作,以改善培訓效果;從而使培訓體系更符合公司業(yè)務發(fā)展以及員工個人發(fā)展的需要。企業(yè)培訓培訓制度編輯培訓制度是為了配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力。企業(yè)培訓培訓部門權責1)制定、修改全企業(yè)培訓制度;2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;3)收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;5)檢查、評估培訓的實施情況;6)管理、控制培訓費用;7)管理公司內(nèi)部講師隊伍;8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;9)追蹤考查培訓效果;10)研擬其他人才開發(fā)方案企業(yè)培訓各部門權責1)呈報部門培訓計劃;2)制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;3)收集并提供相關專業(yè)培訓信息;4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;企業(yè)培訓培訓計劃編輯企業(yè)培訓內(nèi)容制定。團隊企業(yè)培訓服務指導員工加深對本崗位與國內(nèi)同行業(yè)現(xiàn)狀的認知,與時俱進。
它與企業(yè)的績效管理是否做到位密切相關。第二,需要構(gòu)建培訓與績效管理、薪酬分配等環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系機制,立足于員工的能力提升與職業(yè)發(fā)展,持續(xù)推進員工的專長與技能和企業(yè)競爭力之間的良性互動與協(xié)同。第三,建立有利于培訓與人力資源管理各業(yè)務模塊有機連接的組織管理模式。在組織上形成天然的溝通壁壘,限制各種人力資源信息的跨部門共享與流動,影響彼此之間的協(xié)作,衰減共同為人力資源戰(zhàn)略服務的目標一致性。企業(yè)培訓體系建設編輯階段1、制訂并完善培訓管理制度根據(jù)培訓調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓負責人的職責分工;明確培訓管理體系的基礎架構(gòu);建立企業(yè)基礎培訓管理平臺;規(guī)范培訓工作的管理;為培訓工作的開展提供相應的管理依據(jù)。2、建設培訓管理團隊成立培訓管理小組,開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓管理團隊。3、組建內(nèi)部培訓師團隊制訂《內(nèi)部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的管理人員組成內(nèi)部講師團隊。
是讓學員將培訓活動中的所得應用到工作中去。如果缺乏專業(yè)培訓師的指導及意見,則很難達到理想的效果。企業(yè)培訓力量劃分編輯EXECUTION-執(zhí)行力NEGOTIATION-談判力COMMUNICATION-溝通力EMOTIONMGMT-情商力PROJECTMGMT-項目管理TEAMMGMT-團隊管理企業(yè)培訓培訓流程編輯企業(yè)培訓測評1、組織診斷。診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段,找出現(xiàn)有的管理問題,為了解決現(xiàn)有的管理問題,各級管理者應該具有什么樣的勝任能力;同時明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃,為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃,人力資源應該具有什么樣的勝任能力,應該如何提升。2、管理人員測評。對各級管理者的管理知識、管理技能、管理風格進行測評,形成個人特質(zhì)報告,包括其個人的優(yōu)勢、特長、缺點及不足,通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己的短板及不足,產(chǎn)生主動參加培訓以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力,變被動培訓為主動培訓。企業(yè)培訓規(guī)劃根據(jù)培訓需求,針對性的設計培訓課程,配置師資,制定培訓規(guī)劃。培訓課程開發(fā)體系建立,內(nèi)外培訓師隊伍建立與整合。企業(yè)培訓培訓培訓過程中效果把控體系建立。企業(yè)培訓輔導/形成各種有效的培訓轉(zhuǎn)化方案,培訓的輔導/體系建立。幫助員工努力成為崗位**與企業(yè)骨干,創(chuàng)建企業(yè)人才晉升梯隊。
培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。(4)決定培訓課程—課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。(5)培訓預算規(guī)劃—培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。幫企業(yè)不斷改進與完善工作流程、標準、質(zhì)量、進度、預案、控制成本。天津人才企業(yè)培訓排名
企業(yè)培訓效益是指受訓者經(jīng)培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。盤錦新人企業(yè)培訓平臺
培訓還必須與激勵、考核相掛鉤,否則易導致員工學了就忘,覺得培訓對工作幫助不大,認為培訓沒有太大用處。9、培訓是的,只有出現(xiàn)問題就想到培訓這就走入了另一個誤區(qū),過分重視培訓,讓培訓擔負了“不能承受之重”。培訓只能解決“不能的問題”,解決不了“不為的問題”。企業(yè)培訓結(jié)果評估編輯企業(yè)培訓績效是有承諾的,并相信所有的課程規(guī)劃應包括對結(jié)果不斷的衡量與評估。這樣的衡量提供一個良好的回饋機制,告訴我們什么是有效的,什么還有待改進。如果沒有經(jīng)過有效的衡量,我們與顧客將無法確定努力到什么階段才算是成功,也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴張、修正或總結(jié)一個計劃的基礎。我們與顧客一同建立相關的評量系統(tǒng),以有效掌握計劃的結(jié)果與影響。360度回饋程序-個有架構(gòu)的過程,讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司,以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者,收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法,評量人們在職場上的表現(xiàn)。員工態(tài)度及文化調(diào)查-在研習會后持續(xù)地進行調(diào)查,并與會前的結(jié)果做比較,確認并量化所欲改變及進步的范圍。計劃監(jiān)控-個人對行動計劃周期性的報告進度,可以讓組織確認每個人是否照自己所定的目標與承諾循序漸進。盤錦新人企業(yè)培訓平臺
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