實(shí)現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、應(yīng)用**、網(wǎng)絡(luò)安全堅(jiān)不可摧的戰(zhàn)略目標(biāo)，涌現(xiàn)一批具有強(qiáng)大國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型跨國(guó)網(wǎng)信企業(yè)；到本世紀(jì)中葉，信息化***支撐富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)地位日益鞏固，在**全球信息化發(fā)展方面有更大作為。4、《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》***發(fā)布的《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》提出到2020年，“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)取得***成效，信息化發(fā)展水平大幅躍升，信息化能力躋身國(guó)際前列，具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、安全可控的信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本建立。信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合，數(shù)字鴻溝明顯縮小，數(shù)字紅利充分釋放。信息化***支撐黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)均衡、包容和可持續(xù)...

“流程維護(hù)”類(lèi)和“運(yùn)維人員”兩者都與軟性方面的成本相關(guān)非常緊密。而且三者的關(guān)系可以用下圖來(lái)表示：備注：C類(lèi)成本的大小很大程度取決于B和D類(lèi)。現(xiàn)狀二：處在“救火式”的IT運(yùn)維控制國(guó)內(nèi)在IT運(yùn)維過(guò)程中,IT員工大多數(shù)只是處在被動(dòng)低效率手工救火的狀態(tài),只有當(dāng)事件已經(jīng)發(fā)生并已造成業(yè)務(wù)影響時(shí)才能發(fā)現(xiàn)和著手處理。這種被動(dòng)“救火”會(huì)導(dǎo)致：①.IT運(yùn)維人員終日忙碌，IT運(yùn)維人員日常大部分時(shí)間和精力是處理一些簡(jiǎn)單重復(fù)的問(wèn)題;②IT運(yùn)維本身質(zhì)量很難提高;③再加上故障預(yù)警機(jī)制的不完善,往往是故障發(fā)生后或報(bào)警后才會(huì)進(jìn)行處理,不但事倍功半而且故障還常常會(huì)出現(xiàn)惡性連鎖反應(yīng);④IT部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)IT運(yùn)維的服務(wù)滿(mǎn)意...

在IT行業(yè)里面，運(yùn)維工作一直被很多人認(rèn)為是技術(shù)含量很低的工種，其實(shí)不然，桌面運(yùn)維從本質(zhì)上來(lái)講，他其實(shí)是運(yùn)維人員利用自己專(zhuān)業(yè)的IT知識(shí)來(lái)保障企業(yè)IT軟硬件系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，其中還非常需要有***的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度才可以完全勝利這份工作。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的IT運(yùn)維內(nèi)容分為2個(gè)層次：1、中小規(guī)模企業(yè)的IT運(yùn)維工作比較簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是部署服務(wù)器、局域網(wǎng)中的電腦軟件維護(hù)、安裝系統(tǒng)、裝軟件、處理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、客戶(hù)端加域、視頻會(huì)議支持、電話(huà)支持、郵箱支持等等，一切跟IT有關(guān)的工作都需要做。2、大規(guī)模企業(yè)的IT運(yùn)維工作比較具體，分工也非常明確。桌面運(yùn)維，確實(shí)技術(shù)含量不高，但需要經(jīng)驗(yàn)豐富，解決問(wèn)題頭腦靈活，還...

同樣，客戶(hù)比較喜歡的還有補(bǔ)丁管理。Ansible不止是針對(duì)紅帽的產(chǎn)品，也支持對(duì)其他一些開(kāi)源軟件進(jìn)行補(bǔ)丁管理。另外，還有權(quán)限和密碼管理也是比較貼心的功能。據(jù)悉，OPlus已經(jīng)擁有眾多用戶(hù)，某**娛樂(lè)公司就是其中之一。該公司業(yè)務(wù)眾多，導(dǎo)致IT系統(tǒng)非常復(fù)雜，裸金屬服務(wù)器、虛擬化、容器并存，同時(shí)，多個(gè)業(yè)務(wù)也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常復(fù)雜，以前一直是各個(gè)業(yè)務(wù)單獨(dú)進(jìn)行運(yùn)維管理。更有挑戰(zhàn)的是，**業(yè)對(duì)實(shí)時(shí)性要求很高，這些都對(duì)運(yùn)維工具提出了很高的要求。在紅帽的支持下，該公司部署OPlus，實(shí)現(xiàn)了10多萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器的統(tǒng)一納管，**提升了管理效率，為其業(yè)務(wù)提供了可靠的支撐。當(dāng)然，紅帽不止是提供運(yùn)維工具和平臺(tái)，為了幫助...

包括現(xiàn)在很多金融業(yè)的兩地三中心也是基于這種IOE架構(gòu)搭建的，這種方式是比較重的運(yùn)維模式，也是一種比較集中式的運(yùn)維管理模式，它有完整的保護(hù)機(jī)制，畢竟商業(yè)在價(jià)值還是在穩(wěn)定性方面還是很好的。而互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)用的X86服務(wù)器，白盒的一些產(chǎn)品，這種組件DIY能力的特點(diǎn)比較明顯，當(dāng)然這種架構(gòu)就像我們剛才說(shuō)的，它的橫向能力擴(kuò)展很強(qiáng)，縱向能力擴(kuò)展比較弱。這種在不同的行業(yè)，采用相同的技術(shù)理念去搭建他們的內(nèi)部架構(gòu)，基本上是技術(shù)體系技術(shù)棧差不多的。在這種技術(shù)架構(gòu)下，他們更多追求分布式、負(fù)載集群的理念，這種方式往往就是一種模塊化，很典型的這種輕量級(jí)的，壞了一臺(tái)機(jī)器也沒(méi)問(wèn)題，壞了兩臺(tái)也沒(méi)問(wèn)題，這是典型的運(yùn)維方式。...

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已成為整個(gè)行業(yè)的熱點(diǎn)，程序員和數(shù)據(jù)管理員的職業(yè)逐漸成為熱門(mén)，各種IT應(yīng)用的層出不窮，成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新風(fēng)靡。APP、云計(jì)算中心建設(shè)、智慧城市建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)等，不斷推動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用的快速發(fā)展。隨著這種信息化建設(shè)推進(jìn)時(shí)代的發(fā)展，會(huì)有兩個(gè)必然的邏輯結(jié)果。一是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行質(zhì)量要求更高了。二是對(duì)應(yīng)用軟件的運(yùn)維管理需求會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。IT運(yùn)維的發(fā)展歷程事物的發(fā)展不是孤立的，運(yùn)維也不例外，它與業(yè)界的整個(gè)技術(shù)趨勢(shì)發(fā)展是相輔相成的。這就要求我們關(guān)注運(yùn)維的同時(shí)，也要關(guān)注整個(gè)技術(shù)趨勢(shì)和背景來(lái)說(shuō)運(yùn)維發(fā)展歷程；從不同維度對(duì)系統(tǒng)運(yùn)維歷程進(jìn)行總結(jié)，如按人工干預(yù)程度維度可把運(yùn)維發(fā)展粗略分...

合適的工具和平臺(tái)是確保自動(dòng)化運(yùn)維成功的關(guān)鍵。目前，有兩大技術(shù)方向，即開(kāi)源和閉源，如何選擇也是不少企業(yè)面臨的一個(gè)困惑。作為一個(gè)運(yùn)維行業(yè)多年工作經(jīng)驗(yàn)，并且在開(kāi)源（紅帽）、閉源（IBM、惠普等）都有過(guò)工作經(jīng)歷的***從業(yè)者，嚴(yán)興華的觀點(diǎn)是，到底該選開(kāi)源還是閉源并沒(méi)有***的答案，合適的才是**好的，但企業(yè)在決定之前一定要對(duì)這兩類(lèi)平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)有***的認(rèn)識(shí)。一般而言，閉源產(chǎn)品和方案具有如下特點(diǎn)：***，功能比較多，比較***，但模塊關(guān)系比較復(fù)雜，架構(gòu)比較重；第二，如果企業(yè)已經(jīng)部署了一些工具，一般不太好與它們進(jìn)行整合，大概率要放棄原來(lái)的工具。“閉源產(chǎn)品往往功能很全，幾乎是面面俱到。到落地時(shí)候如果...

IT運(yùn)維是什么？相信很多人都是一知半解。IT運(yùn)維的工作層次分為桌面運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維、硬件運(yùn)維與數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維、應(yīng)用運(yùn)維。IT運(yùn)維的設(shè)備，小到電腦大到數(shù)據(jù)庫(kù)、大型機(jī)（數(shù)以?xún)|計(jì)的高精尖計(jì)算設(shè)備），所以說(shuō)當(dāng)小編在某知道上問(wèn)運(yùn)維工程師，是不是修電腦的時(shí)候，工程師給出的答案是：可以修，但不僅限于修電腦。（捂臉哭）公司IT規(guī)模也有不同，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)少至1人，大到數(shù)百人，一旦遇到需要IT運(yùn)維的項(xiàng)目，會(huì)加班加點(diǎn)為IT系統(tǒng)保駕護(hù)航。成年人的世界沒(méi)有容易二字，但是對(duì)于IT運(yùn)維的人來(lái)說(shuō)，起得比雞早，睡得比狗晚是真實(shí)寫(xiě)照，所以小編對(duì)IT運(yùn)維總結(jié)出這樣一句話(huà)“技術(shù)只是手段，業(yè)務(wù)才是王道”。那么對(duì)于運(yùn)維來(lái)講，都有哪些運(yùn)維方...

采用分布式服務(wù)臺(tái)部署和多級(jí)組織管理，可將分布于各地的服務(wù)臺(tái)聯(lián)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)比較高工作效率。步驟閱讀4三、問(wèn)題管理，根源分析，避免類(lèi)似故障再次發(fā)生問(wèn)題管理調(diào)查和分析IT基礎(chǔ)架構(gòu)的薄弱環(huán)節(jié)、查明事件產(chǎn)生的潛在原因，制定解決方案，并防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。問(wèn)題被確認(rèn)后，將分派給指定的團(tuán)隊(duì)分任務(wù)處理，并全程**處理進(jìn)度。如涉及配置及業(yè)務(wù)變更，還可發(fā)起相應(yīng)的變更請(qǐng)求，由變更小組負(fù)責(zé)實(shí)施。當(dāng)問(wèn)題被成功解決，成為已知方案進(jìn)入知識(shí)庫(kù)，形成經(jīng)驗(yàn)積累。5四、變更管理，控制變更導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)變更管理保證所有IT基礎(chǔ)設(shè)施變化都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)估和記錄，并確保在可控范圍內(nèi)得以實(shí)施，有效降低變更可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合圖形化流程引...

批處理大部分會(huì)讀寫(xiě)文件或數(shù)據(jù)庫(kù)，作為整體處理能力的一部分，批處理也需要納入容量管理范圍，允許的批處理時(shí)間窗口內(nèi)，能夠處理的數(shù)據(jù)量就是容量管理的一部分指標(biāo)；承載量相關(guān)部分容量指標(biāo)：**大用戶(hù)數(shù)，數(shù)據(jù)保留周期，活動(dòng)數(shù)量。（3）業(yè)務(wù)容量指標(biāo)對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)性能容量參數(shù)：無(wú)論業(yè)務(wù)承載量還是業(yè)務(wù)處理量，**終在系統(tǒng)上反映的，都是系統(tǒng)的軟硬件配置、參數(shù)等實(shí)際對(duì)應(yīng)值，從業(yè)務(wù)容量指標(biāo)到系統(tǒng)容量指標(biāo)的翻譯非常困難，與各應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)雜程度相關(guān)，主要的系統(tǒng)容量或性能指標(biāo)包括：A、網(wǎng)絡(luò)性能及容量：帶寬、網(wǎng)速；B、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：端口數(shù)、背板帶寬等；C、服務(wù)器：網(wǎng)卡、光纖卡、CPU、內(nèi)存、磁盤(pán)；D、存儲(chǔ)：IO、容量；E、數(shù)...

云智慧已經(jīng)形成針對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)的咨詢(xún)、建設(shè)、運(yùn)維、管理和運(yùn)營(yíng)全生命周期智能運(yùn)維產(chǎn)品體系，產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋了基礎(chǔ)監(jiān)控、應(yīng)用性能管理（APM）、智能日志分析、ITSM、CMDB、運(yùn)維事件管理、自動(dòng)化運(yùn)維等各方面，可配合用戶(hù)的9大類(lèi)IT運(yùn)維場(chǎng)景形成專(zhuān)屬行業(yè)解決方案，成為國(guó)內(nèi)***可以提供智能運(yùn)維全棧解決方案的服務(wù)商。不*如此，2018年3月，云智慧智能業(yè)務(wù)運(yùn)維平臺(tái)正式發(fā)布，更在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了AIOps智能運(yùn)維的產(chǎn)品化、工程化和場(chǎng)景化，由此也推動(dòng)云智慧從業(yè)務(wù)運(yùn)維走向了智能業(yè)務(wù)運(yùn)維的升級(jí)和升維，并成功搶占中國(guó)智能運(yùn)維市場(chǎng)“C位”。二是，從業(yè)務(wù)能力延伸看，云智慧也正從過(guò)去的ITOM（IT運(yùn)維管理）延伸到I...

四大巨頭廠商的ITOM軟件市場(chǎng)占有率從2012年的55%下降到2017年的30%。BMC**IT服務(wù)軟件解決方案公司，已被KKR收購(gòu)BMC軟件公司（BMCSoftware）成立于1980年，是美國(guó)一家專(zhuān)門(mén)從事業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件的公司，總部位于得克薩斯州休斯敦。公司**初主要是編寫(xiě)IBM大型計(jì)算機(jī)軟件，后來(lái)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售多種功能軟件，包括IT服務(wù)管理，企業(yè)服務(wù)管理等。2011年，BMC營(yíng)收達(dá)21億美元，成為全球營(yíng)收TOP20公司；但進(jìn)入2013年，公司年?duì)I收一直在20億美元左右，增長(zhǎng)乏力。2013年5月，貝恩資本和金門(mén)資本入資69億美元，收購(gòu)了BMC的大部分股權(quán)；2018年5月，KKR以包括債...

說(shuō)到IT運(yùn)維，身處IT行業(yè)的小編有許多話(huà)要說(shuō)?！捌鸬谋入u早，睡的比豬晚”，**后被累成了狗。但是不得不說(shuō)IT運(yùn)維對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，現(xiàn)代化企業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn)就在于是否有完善的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，完善的互聯(lián)網(wǎng)工作系統(tǒng)的正常運(yùn)行的日常維護(hù)是必不可少的。這就凸顯了IT運(yùn)維的重要性，同時(shí)如何做好IT運(yùn)維工作也成為了重中之重。那么***小編就從運(yùn)維方法出發(fā)來(lái)講一講如何做好IT運(yùn)維工作。技術(shù)層面：伴隨互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)也是日新月異，對(duì)于IT運(yùn)維工作者的壓力越來(lái)越大、挑戰(zhàn)性越來(lái)越強(qiáng)。那么對(duì)于運(yùn)維人員不管是技術(shù)還是業(yè)務(wù)都有著極高的要求。1.變被動(dòng)運(yùn)維為主動(dòng)運(yùn)維，快速轉(zhuǎn)變觀念，更從容的保證復(fù)...

***分享下多年前我和甲方企業(yè)IT管理部門(mén)進(jìn)行信息化管理能力交流的方案材料。對(duì)于大型的甲方企業(yè)IT部門(mén)，當(dāng)前往往有兩種團(tuán)隊(duì)組織模式。其一是甲方人員只負(fù)責(zé)整體的項(xiàng)目管理，需求和集中化運(yùn)維，無(wú)開(kāi)發(fā)人員。第二種情況是甲方本身有需求，開(kāi)發(fā)，測(cè)試，運(yùn)維完整的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)企業(yè)內(nèi)部IT建設(shè)包括了外購(gòu)+自主研發(fā)兩種結(jié)合。任何一個(gè)甲方企業(yè)的CIO或IT管理人員，往往隨時(shí)都在思考IT如何更好地支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)，體現(xiàn)IT服務(wù)價(jià)值，從信息化規(guī)劃和IT預(yù)算，到每年具體的IT項(xiàng)目立項(xiàng)和執(zhí)行，建設(shè)完成和實(shí)施上線(xiàn)，實(shí)際上涉及到IT規(guī)劃，需求管理，研發(fā)過(guò)程管理，運(yùn)維管理，IT治理等諸多方面的內(nèi)容。***主要分享如下兩方面...

批處理大部分會(huì)讀寫(xiě)文件或數(shù)據(jù)庫(kù)，作為整體處理能力的一部分，批處理也需要納入容量管理范圍，允許的批處理時(shí)間窗口內(nèi)，能夠處理的數(shù)據(jù)量就是容量管理的一部分指標(biāo)；承載量相關(guān)部分容量指標(biāo)：**大用戶(hù)數(shù)，數(shù)據(jù)保留周期，活動(dòng)數(shù)量。（3）業(yè)務(wù)容量指標(biāo)對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)性能容量參數(shù)：無(wú)論業(yè)務(wù)承載量還是業(yè)務(wù)處理量，**終在系統(tǒng)上反映的，都是系統(tǒng)的軟硬件配置、參數(shù)等實(shí)際對(duì)應(yīng)值，從業(yè)務(wù)容量指標(biāo)到系統(tǒng)容量指標(biāo)的翻譯非常困難，與各應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)雜程度相關(guān)，主要的系統(tǒng)容量或性能指標(biāo)包括：A、網(wǎng)絡(luò)性能及容量：帶寬、網(wǎng)速；B、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：端口數(shù)、背板帶寬等；C、服務(wù)器：網(wǎng)卡、光纖卡、CPU、內(nèi)存、磁盤(pán)；D、存儲(chǔ)：IO、容量；E、數(shù)...

有人說(shuō)我做了事，但是不愿意總結(jié)資料。其實(shí)我認(rèn)為這樣不利于我們做好，因?yàn)橄胍錾疃鹊倪\(yùn)維或者做一個(gè)架構(gòu)層面的，比如說(shuō)更深層次的運(yùn)維，你必須既動(dòng)手，也要?jiǎng)幽X，用心想，把一個(gè)事情做完美，總結(jié)完美，然后基于此能夠推演出一些沉淀出來(lái)你的價(jià)值，沉淀出一些你的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)可能對(duì)運(yùn)維來(lái)說(shuō)很重要，這個(gè)希望運(yùn)維的同行能夠去嘗試試一試，多做，多想，多總結(jié)。雜七雜八說(shuō)了那么多，其實(shí)作為運(yùn)維涉及內(nèi)容還有很多，但不管DevOps、敏捷精益、云計(jì)算，還是雙態(tài)運(yùn)維、數(shù)字化、智能化……，這些趨勢(shì)及理論都有一個(gè)共同點(diǎn)：他們都是對(duì)現(xiàn)有和既往的IT體系進(jìn)行整合優(yōu)化，萬(wàn)變不離其宗，都是面向人、事、物、流程的重組優(yōu)化，不同的資...

降低IT運(yùn)維成本的目的。通常情況下，能夠進(jìn)入知識(shí)庫(kù)的解決方案一般來(lái)說(shuō)是**正確、標(biāo)準(zhǔn)和高效的。構(gòu)建一個(gè)質(zhì)量、數(shù)量及知識(shí)結(jié)構(gòu)都達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)庫(kù)，作為IT運(yùn)維的強(qiáng)大儲(chǔ)備庫(kù)，另外，知識(shí)庫(kù)都具備高效的搜索功能，這無(wú)疑是快速響應(yīng)IT服務(wù)需求的**好方式。而快速、高質(zhì)量的解決故障意味著客戶(hù)滿(mǎn)意度的大幅提升，這正是IT運(yùn)維的**終目的。許多隱性知識(shí)集中在運(yùn)維人員的腦子里，一些IT應(yīng)用的操作或故障解決方法可能只有開(kāi)發(fā)人員知道，知識(shí)庫(kù)管理可以有效避免由人員流失造成的信息孤島和知識(shí)流失。、分析IT應(yīng)用信息運(yùn)維知識(shí)庫(kù)不僅作為一種信息收集、整理工具，同時(shí)還是一種數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)工具。從知識(shí)條目、IT運(yùn)維解決...

要注意到甲方對(duì)配置管理的層面往往高于單個(gè)應(yīng)用，往往涉及到的是更加全局跨系統(tǒng)的配置和變更管理能力，端到端的需求全程**和閉環(huán)管理能力。對(duì)于甲方驅(qū)動(dòng)的研發(fā)過(guò)程管控能力，可以總結(jié)為三大類(lèi)，具體如下：可固化：主要是指規(guī)范，流程和相關(guān)工具的制定和采用?？晒芸兀褐饕琼?xiàng)目管控過(guò)程中的評(píng)審，決策，溝通匯報(bào)，問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控預(yù)警機(jī)制?？闪炕褐饕侵秆邪l(fā)管理中的基礎(chǔ)度量和KPI指標(biāo)體系的建立可以講做好上面三個(gè)方面的內(nèi)容是甲方逐步深入研發(fā)過(guò)程管控的一個(gè)基礎(chǔ)。甲方的研發(fā)質(zhì)量和過(guò)程管控不是要替代單個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的研發(fā)項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理，而更多的目的是類(lèi)似CMMI三級(jí)一樣形成一個(gè)適合甲方管理的組織級(jí)的過(guò)程和管...

這實(shí)在是令人敬佩的。如今，信息技術(shù)已成為企業(yè)發(fā)展、國(guó)際交流和日常生活中不可缺少的一部分，因此了解一些有關(guān)操作和維護(hù)的主要知識(shí)是非常有用的。如果你有興趣，你也可以加入運(yùn)維服務(wù)行業(yè)，為運(yùn)維行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，也可以為世界運(yùn)維事業(yè)的發(fā)展自己的力量。要是您是老板公司需要運(yùn)維服務(wù)，可選擇IT外包，IT外包服務(wù)商可為您提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維服務(wù)。IT基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維服務(wù)是一種IT外包服務(wù)，它使客戶(hù)能夠以**低的成本使用**好的IT人員和資源。為了降低成本，提高效率，充分發(fā)揮自身的**競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)能力，形成了一種新的運(yùn)維服務(wù)服務(wù)模式。網(wǎng)度通信運(yùn)維服務(wù)包含：健康巡檢、配置備份、...

IT運(yùn)維人員將主導(dǎo)邊緣計(jì)算的成云能力。6、ServerlessServerLess，為一種無(wú)服務(wù)模式，目的讓企業(yè)不再關(guān)注IT基礎(chǔ)設(shè)施，由IT運(yùn)維人員提供IT基礎(chǔ)設(shè)施后，多企業(yè)可以共享同一IT基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，企業(yè)可以攤銷(xiāo)更多IT基礎(chǔ)設(shè)施成本。2020年***程序員IT運(yùn)維工程師學(xué)習(xí)路線(xiàn)圖1、Linux操作系統(tǒng)基本功Linux系統(tǒng)安裝、配置，基本命令，VIM編輯器，Linux自有服務(wù)，權(quán)限管理，YUM包管理，開(kāi)源項(xiàng)目上線(xiàn)部署。2、Linux系統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(重點(diǎn)難點(diǎn)TCP/UDP)、sshd服務(wù)(scp/rsync)、文件共享服務(wù)（ftp/nfs/samba）、DNS域名服務(wù)、LAMP編譯安...

收藏查看我的收藏0有用+1已投票0IT運(yùn)維編輯鎖定討論上傳視頻IT運(yùn)維管理是時(shí)下IT界**熱門(mén)的話(huà)題之一.隨著IT建設(shè)的不斷深入和完善,計(jì)算機(jī)硬軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息服務(wù)部門(mén)普遍關(guān)注和不堪重負(fù)的問(wèn)題.由于這是一個(gè)隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的深入應(yīng)用而產(chǎn)生的新課題,因此如何進(jìn)行有效的IT運(yùn)維管理,這方面的知識(shí)積累和應(yīng)用技術(shù)還剛剛起步.對(duì)這一領(lǐng)域的研究和探索,將具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的現(xiàn)實(shí)意義所謂IT運(yùn)維管理,是指單位IT部門(mén)采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等,對(duì)IT軟硬運(yùn)行環(huán)境、IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)和IT運(yùn)維人員進(jìn)行的綜合管理。企業(yè)將IT部門(mén)的職能全部或部分外...

服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/交換機(jī)/路由器、管理設(shè)備/上網(wǎng)行為管理/流量控制系統(tǒng)、安全設(shè)備/防火墻等設(shè)備）能夠穩(wěn)定地運(yùn)行。在此服務(wù)下，您可獲得網(wǎng)度通信技術(shù)服務(wù)中心提供的豐富資源，并增強(qiáng)您的系統(tǒng)運(yùn)行支持水平，使您的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)投資獲得更高的收益。網(wǎng)度通信可為您提供以下服務(wù)：IT整體外包運(yùn)維服務(wù)：硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)值守、技術(shù)支持、備件先行、定期巡檢、報(bào)告報(bào)表等內(nèi)容；備件服務(wù)：全國(guó)多級(jí)庫(kù)存?zhèn)浼?zhuān)業(yè)測(cè)試環(huán)境、專(zhuān)業(yè)硬件工程師......保障備件設(shè)備按需、按時(shí)、按質(zhì)到達(dá)；租賃服務(wù)：提供性?xún)r(jià)比比較好的IT基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)備（交換機(jī)、路由器、網(wǎng)關(guān)、防火墻、無(wú)線(xiàn)、服務(wù)器、存儲(chǔ)...）租賃方案；技...

2016年惠普將整個(gè)ITOM軟件組合以88億美元賣(mài)給了MicroFocus。由于過(guò)度依賴(lài)收購(gòu)，而不是靠自我研發(fā)驅(qū)動(dòng)，四大巨頭**終還是沒(méi)能保住**的市場(chǎng)份額。在ITIM（IT基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控）以及AIOps平臺(tái)等其他監(jiān)控工具中，除IBM之外，Splunk的市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大，約占11%；做的比較好的還有微軟、SolarWinds、Oracle等。Splunk日志處理領(lǐng)域**牛Splunk公司（NASDAQ:SPLK）成立于2004年，為美國(guó)一家跨國(guó)大數(shù)據(jù)上市公司，總部位于美國(guó)舊金山，為客戶(hù)提供**的運(yùn)維智能平臺(tái)。產(chǎn)品包括Splunk企業(yè)版、**版、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和插件等，幫助客戶(hù)進(jìn)行日志管...

但凡哪個(gè)環(huán)節(jié)的人稍加耽擱，那么整體的管理就會(huì)出現(xiàn)中斷。那么，管理之上又該如何呢？這便是IT運(yùn)維的誕生之由。運(yùn)維的本義即是運(yùn)用系統(tǒng)工具代替人為的管理和相應(yīng)的操作。面對(duì)IT整合的架構(gòu)和發(fā)展趨勢(shì)，IT運(yùn)維更將成為IT管理中不可或缺的落腳點(diǎn)。由此，IT整合既是多種設(shè)施的整合，也是多種應(yīng)用的整合，同時(shí)還是設(shè)施與應(yīng)用的整合。與此同時(shí)，相應(yīng)地，IT整合不僅觸發(fā)了IT管理向更高層級(jí)的晉升，而且促成了IT運(yùn)維必將成為IT管理的落腳點(diǎn)。IT運(yùn)維與IT管理如影隨形從專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的角度來(lái)看，無(wú)論是管理還是運(yùn)維都需要搜集一些基礎(chǔ)管理要素，但不同的是，管理的訴求點(diǎn)是獲知故障并作出相應(yīng)的處理報(bào)告，而運(yùn)維的訴求點(diǎn)則是...

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IT架構(gòu)向下指導(dǎo)IT的日常運(yùn)營(yíng)，IT架構(gòu)決定IT組織承載的內(nèi)容、相互的集成/交互關(guān)系、提供的服務(wù)，IT流程（IT4IT）決定了IT組織自身運(yùn)行的方式、如何交付服務(wù)/價(jià)值，IT組織應(yīng)用三支柱強(qiáng)化與戰(zhàn)略的對(duì)齊、與業(yè)務(wù)的銜接。只有IT架構(gòu)、IT流程和IT組織三位一體，才能夠?qū)崿F(xiàn)IT組織的重塑，為數(shù)字化戰(zhàn)略落地提供保障。近期文章精選從1到100萬(wàn)，你缺的是運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的流程再造和流程績(jī)效衡量黑石集團(tuán)創(chuàng)始人《蘇世民：我的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)》|讀書(shū)筆記如何搭建自己的私域流量讓營(yíng)銷(xiāo)更有價(jià)值？和吳曉波一起走近騰訊——《騰訊傳》讀后感流程再造過(guò)時(shí)了嗎？邁克爾.哈默《企業(yè)再造》學(xué)習(xí)筆記《格魯夫給經(jīng)理人的***...

同時(shí)也導(dǎo)致IT運(yùn)維服務(wù)人員工作職責(zé)不清晰、人員間工作交接不順暢、服務(wù)過(guò)程缺少監(jiān)督等。（3）工作分工設(shè)計(jì)不合理，忽視梯隊(duì)建設(shè)。人員管理問(wèn)題，根源在于運(yùn)維工作分配不合理，業(yè)績(jī)無(wú)法考核。若將運(yùn)維人員分成一、二、三線(xiàn)支持，不同運(yùn)維人員各司其職，能使有限的運(yùn)維力量得到合理利用，整體工作效率將明顯提升；同時(shí)也方便對(duì)各自的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。再據(jù)此制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施，或針對(duì)不同崗位提供不同服務(wù)技能培訓(xùn)，亦能提高員工工作積極性。同時(shí)，加強(qiáng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)系統(tǒng)的建設(shè)，有利于沉淀內(nèi)部知識(shí)積累，快速培訓(xùn)新員工，減少**員工離職帶來(lái)的沖擊。（4）IT運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商管理不到位。IT運(yùn)維服務(wù)外包存在一定風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于...

IT運(yùn)維服務(wù)支撐系統(tǒng)規(guī)劃同時(shí)涉及IT運(yùn)維服務(wù)支撐系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)以及支撐系統(tǒng)與IT資源、與其他信息化系統(tǒng)對(duì)接接口等內(nèi)容。(3)IT運(yùn)維服務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)施咨詢(xún)針對(duì)系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施過(guò)程所需要的需求分析、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品測(cè)試、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目測(cè)試、項(xiàng)目初驗(yàn)和試運(yùn)行、項(xiàng)目竣工和系統(tǒng)移交等各個(gè)階段，提供指導(dǎo)、幫助或監(jiān)理。(4)IT運(yùn)維服務(wù)支撐系統(tǒng)的改進(jìn)和優(yōu)化在IT運(yùn)維服務(wù)支撐系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，提出系統(tǒng)優(yōu)化和改進(jìn)方案，以適應(yīng)***部門(mén)業(yè)務(wù)和管理需求的不斷變化。以上來(lái)自社區(qū)會(huì)員分享，版權(quán)歸原作者所有覺(jué)得本文有用，請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊或點(diǎn)擊“在看”，讓更多同行看到推薦收藏：數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理方案（超...

IT運(yùn)維人員將主導(dǎo)邊緣計(jì)算的成云能力。6、ServerlessServerLess，為一種無(wú)服務(wù)模式，目的讓企業(yè)不再關(guān)注IT基礎(chǔ)設(shè)施，由IT運(yùn)維人員提供IT基礎(chǔ)設(shè)施后，多企業(yè)可以共享同一IT基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，企業(yè)可以攤銷(xiāo)更多IT基礎(chǔ)設(shè)施成本。2020年***程序員IT運(yùn)維工程師學(xué)習(xí)路線(xiàn)圖1、Linux操作系統(tǒng)基本功Linux系統(tǒng)安裝、配置，基本命令，VIM編輯器，Linux自有服務(wù)，權(quán)限管理，YUM包管理，開(kāi)源項(xiàng)目上線(xiàn)部署。2、Linux系統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(重點(diǎn)難點(diǎn)TCP/UDP)、sshd服務(wù)(scp/rsync)、文件共享服務(wù)（ftp/nfs/samba）、DNS域名服務(wù)、LAMP編譯安...

T運(yùn)維特權(quán)用戶(hù)1.統(tǒng)一訪(fǎng)問(wèn)入口，集中權(quán)限控制，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維操作的規(guī)范化管理。2.完善組織的內(nèi)控與審計(jì)體系，從而滿(mǎn)足合規(guī)要求，使組織能夠順利通過(guò)IT審計(jì)。3.有效防止誤操作、濫操作以及越權(quán)訪(fǎng)問(wèn)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的破壞。4.快速的故障定位，提高故障處理效率，提供精細(xì)的責(zé)任鑒定和事故追溯。5.實(shí)現(xiàn)指令級(jí)的操作控制、實(shí)時(shí)監(jiān)控、指令檢索、錄像審計(jì)及回放。IT運(yùn)維產(chǎn)品編輯1.蟻巡運(yùn)維平臺(tái)蟻巡運(yùn)維平臺(tái)是一臺(tái)簡(jiǎn)單實(shí)用的運(yùn)維設(shè)備，只需要接入網(wǎng)絡(luò)，按向?qū)Ш?jiǎn)單配置，就可以使用。蟻巡能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)需要監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器和服務(wù)，主動(dòng)巡檢網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器和服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)隱患，智能預(yù)警，保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。蟻巡以業(yè)...