逐個查證。在一般情況下，當來人距門衛(wèi)2 m~3 m時，保安員應(yīng)請其止步并出示證件，接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。夜間驗證時，應(yīng)提高警惕，注意保護自身安全。經(jīng)查證未...

保安的服務(wù)種類： 1、保安服務(wù)：依照法律、法規(guī)和國家關(guān)于保安服務(wù)政策、規(guī)定，根據(jù)客戶的環(huán)境特點和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門衛(wèi)、守護、押運、技術(shù)防衛(wèi)等形式，為客戶提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。 2、巡邏服務(wù)：保安人員對特定區(qū)域、地段和目標進行巡查、警戒服...

問題體現(xiàn)在安保經(jīng)營管理與服務(wù)實踐的各個環(huán)節(jié)當中，具體包括以下幾個方面：薄弱環(huán)節(jié)是安保工作中較容易出事故的環(huán)節(jié)，也是問題較多、矛盾較多的環(huán)節(jié)，對此安保管理者們要心中有數(shù)。比如，安保市場開拓、服務(wù)質(zhì)量的問題，物防設(shè)施硬件老化、保安人員流失的問題等。通過問題管理，使...

保安公司介紹，要查看所管轄的高樓內(nèi)的公眾設(shè)施是否有損壞，如垃圾房的門鎖、燈泡、地臺、等。經(jīng)常查看樓座內(nèi)的水表房是否有水表漏水而造成水浸入的情形，如果發(fā)生，則應(yīng)該及時的通知保安室，并盡早解決。查看有滅火器裝置地點，巡邏時查看滅火器是否是過期，或者使用過但是沒有及...

肢體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解肢體語言是理解業(yè)主的一個重要途徑。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能感覺到業(yè)主的心理狀態(tài)。了解業(yè)主的喜怒哀樂，就能夠有效地放開調(diào)整我們的交往行為。年滿18周歲，身體健康，品行良...

細節(jié)化做好日常工作。在小保當?shù)V，由于生產(chǎn)和辦公區(qū)沒有嚴密區(qū)分，施工車輛和辦公車輛全部都要從辦公樓大門通行，東門進西門出。來往車輛多，門崗人員任務(wù)重。保安部對當班值崗人員制定了詳細的崗位操作標準，要求文明值崗，標準執(zhí)勤。進門崗必須要查看戴口罩、掃碼情況，登記核對...

保安的著裝標準： （1）除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時間必須著保安制服，因私外出應(yīng)著便服。 （2）著保安制服時，應(yīng)按規(guī)定佩帶保安標志。 （3）保安制服不準與便服混穿，不同季節(jié)保安制服不準混穿。 （4）在駐勤單位除工作外，著裝時可以不戴帽子。 （5）著保...

于此同時更加重要的是保安公司能夠根據(jù)不同的生活小區(qū)的特點，設(shè)置相應(yīng)的外部安全硬件保障。使得相關(guān)的安全管理得到較好的落實，并且能夠通過這樣的形式獲得實用性效果的提供。重視好整體的實際效用的實現(xiàn)，才能夠在很大程度上擁有較好的拓展。重視好其中的相關(guān)因素的變動，才能夠...

為落實崗位責(zé)任制，一般要建立崗位責(zé)任制考評、檢查制度，將崗位責(zé)任制列為年終考核的主要內(nèi)容，年終每個崗位責(zé)任人要將履行崗位責(zé)任的情況納入個人總結(jié)內(nèi)容，并在一定范圍內(nèi)述職，接受評議。保安從業(yè)單位考核部門要對崗位責(zé)任制的落實情況進行檢查，對不履行崗位責(zé)任制或履行不力...

服務(wù)產(chǎn)品適應(yīng)性強。保安服務(wù)既可以提供簡單的人力服務(wù)，也可提供安全技術(shù)防范服務(wù)，還可以提供人身安全和信息安全服務(wù)，還可以提供更為較好的情報收集、風(fēng)險評估、教育培訓(xùn)與人防、物防、技防”相結(jié)合的綜合安保解決方案，服務(wù)產(chǎn)品具有明顯的適應(yīng)性和多層次性。三是服務(wù)具有很強的...

保安從業(yè)人員的禮儀是整個社會眾多禮儀中的一個分支，與其他禮儀相比較,有其獨特之處，從而構(gòu)成了保安員禮儀的特點。保安員禮儀以個人為支點 保安員禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定。雖然它不是保安服務(wù)組織行為的限定，但是保安員必須顧全大局，從樹立良好形象、維護整體利...

保安服務(wù)的保安類別：商場保安職責(zé)：檢查各商戶的消防及治安情況，對商戶的違規(guī)違法行為進行勸阻、糾正、制止；檢查商戶裝修施工、裝修人員證件；做好商場內(nèi)防火防盜工作；維護停車場秩序。小區(qū)保安職責(zé)：服務(wù)小區(qū)業(yè)主，做好小區(qū)秩序維護及安保工作。企業(yè)保安職責(zé)：管理公司停車位...

保安服務(wù)的特點：專業(yè)性強，保安公司根據(jù)與客戶簽訂的合同為客戶提供財產(chǎn)或者人身安全，或者維護機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的內(nèi)部安全服務(wù)等，這種獨特的業(yè)務(wù)范圍呈現(xiàn)出了明顯的專業(yè)性。靈活性強，保安公司根據(jù)社會上不同的安全需求，靈活地提供不同的保安服務(wù)。商業(yè)性強，保安公司在...

保安服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)：一：業(yè)務(wù)技能，具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力；掌握一定防衛(wèi)和擒拿技能；具備一定的語言和文字表達能力；具備基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定；具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。二：素質(zhì)...

中國保安行業(yè)的雛形早在幾百前就已經(jīng)出現(xiàn)。據(jù)有關(guān)資料記載，在明朝正德年間（1506-1521），民間就出現(xiàn)一種名為“打行”的組織，到萬歷年間逐漸盛行?！按蛐小奔m結(jié)一些武夫，專門為行旅客商、富豪人家提供保鏢服務(wù)。到清朝早期，隨著我國金融業(yè)的興起，逐漸出現(xiàn)鏢局。隨著...

保安指保衛(wèi)治安，防止在生產(chǎn)過程中發(fā)生人身事故，從事保衛(wèi)治安工作的人。應(yīng)工商社會發(fā)展下的新興服務(wù)業(yè)名稱，在中國稱為保安，在美國稱為“Private Security Industry（私人安全公司）”，日本稱為“警備會社”，中國古代稱為近身士衛(wèi)，如包青天的展護衛(wèi)...

現(xiàn)代城市的生活方式大多以小區(qū)為單位，為了能夠使得內(nèi)部的公共安全得到較好的提升。依靠保安這類形式能夠得到較好的維護，保安公司就是其中較為常見的一類形式。通過對小區(qū)內(nèi)部的功能性的服務(wù)從而使得相關(guān)的住戶安全保障得到更好的支持，更加重要的是通過這類形式的特點。將會在很...

將來對保安人員的素質(zhì)要求會越來越高。未來的保安員必須是有一定文化程度的復(fù)合型人才，要求既懂法律法規(guī)，具備安保專業(yè)技能，又得懂安防和電子信息技術(shù)。不懂技術(shù)的保安員未來將被市場淘汰。去年俄羅斯有**預(yù)測，將來有兩個職業(yè)將會在信息時代消失：一個是商場銷售員，另一個就...

保安新隊員剛剛步入保安工作，面對著新的環(huán)境、新的崗位,就難免會出現(xiàn)一些不適應(yīng)的心理反應(yīng)。怎樣解決保安新隊員不適應(yīng)的問題呢？ 當保安新隊員不適應(yīng)保安隊伍嚴格的日常管理時， 新隊員剛剛離開父母，相比在家中的無拘無束，公司嚴格的管理會使不少新隊員感到不適應(yīng)。 應(yīng)對措...

建立起一個服務(wù)行業(yè)、培育出一個巨大市場，構(gòu)建起覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造了數(shù)百萬個就業(yè)崗位，建立健全行業(yè)監(jiān)管機制，是我國保安服務(wù)行業(yè)35年發(fā)展取得的較主要、較輝煌的成就。但受各種因素的影響和制約，我國的安保服務(wù)行業(yè)也存在一些問題和不足。這方面很多業(yè)內(nèi)人士都有很多...

一般來講，社會信譽好的保安服務(wù)公司在招聘保安員時都有嚴格要求，各環(huán)節(jié)均控制得比較好，但是，作為物業(yè)管理企業(yè)來講，保安服務(wù)是物業(yè)管理中的一個重要窗口，因此，千萬不要怕麻煩，應(yīng)該派人親自去保安基地挑選合適的人員。這樣．能對保安的多方面情況都有所了解，也能夠挑到企業(yè)...

防奪菜刀認清左手還是右手拿刀，左腳還是右腳在前，做好躲閃準備，不能掉頭回跑。遇到比自己力量大的歹徒時，應(yīng)揚長避短，不可蠻干，用巧力避開，尋機攻其要害;抓住歹徒進攻中出現(xiàn)的空隙，以閃進動作迅速貼近歹徒，猛擊要害。實踐中，不能用臂架擋，并少用擋、抓等接觸性動作。原...

保安巡邏員服務(wù)標準： 1、按規(guī)定的路線和間隔時間執(zhí)行巡邏任務(wù)，并作好每次巡邏的工作記錄。 2、認真執(zhí)行保安巡邏工作流程，始終保持良好的精神狀態(tài)，堅持做到文明服務(wù)，禮貌待人，以服務(wù)的形式體現(xiàn)安全管理。 3、發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，做到嚴密監(jiān)控，及時報告，迅速查明情...

要高度重視隊伍建設(shè)。保安服務(wù)公司為客戶提供的服務(wù)，主要是由保安從業(yè)人員到客戶單位執(zhí)勤、履行責(zé)任義務(wù)來實現(xiàn)的。因此，人的因素至關(guān)重要。但我們有不少企業(yè)的保安從業(yè)人員多數(shù)都來自經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，而且是來自這些地區(qū)更偏遠落后的農(nóng)村?？陀^地講，這些人在社會上幾乎是較弱勢...

從人員結(jié)構(gòu)上來講，保安員的整體素質(zhì)還相對較低，職業(yè)化進程發(fā)展緩慢。在保安人員素質(zhì)方面，中國與美、俄、歐洲國家相比還存在一定差距。俄羅斯也有從農(nóng)村出來當保安員的，但綜合素質(zhì)總體上都不錯，給人的感覺保安員是能夠?qū)嵤┌踩芾恚軌虮Ｗo別人、管理別人的人。俄羅斯實行統(tǒng)...

保安服務(wù)的邊界不斷延伸擴大，保安業(yè)務(wù)將日趨多元化。隨著保安服務(wù)市場的日趨成熟飽和，以及保安服務(wù)企業(yè)綜合實力的逐步提升，保安服務(wù)業(yè)有可能出現(xiàn)跨界發(fā)展的趨勢。一是一些有實力的保安公司有可能進入其他行業(yè)平行開拓，謀求擴張發(fā)展。二是保安服務(wù)企業(yè)能夠提供的服務(wù)產(chǎn)品也將日...

建立起一個規(guī)模龐大的服務(wù)行業(yè)，培育出一個空間巨大的保安服務(wù)市場，促進了國家經(jīng)濟社會發(fā)展。從保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的三個階段可以看出，我們大致用10年左右時間，不僅建立起一個完整的保安服務(wù)行業(yè)，而且培育出一個空間巨大的保安服務(wù)市場。與其他國家相比，中國保安服務(wù)行業(yè)...

勤務(wù)檢查制度駐勤單位保安組織負責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員，負責(zé)對保安員執(zhí)勤情況進行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主。對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果，應(yīng)做好記錄，重要問題應(yīng)及時向上級匯報。勤務(wù)登記制度勤務(wù)登記由當班人員負責(zé)記錄。主要記載上級指示...

在很多小區(qū)都出現(xiàn)過如果業(yè)主不在小區(qū)購買地下停車位，車輛就進不了小區(qū)地下停車場的情況。而擋在小區(qū)門口不讓業(yè)主進入的，就是業(yè)主聘請來的保安！ 小區(qū)交付使用之后，地下停車場的車位絕大部分都已經(jīng)被業(yè)主購買，只有一小部分歸開發(fā)商所有，整個地下停車場也基本為業(yè)主所有，開發(fā)...