ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)： 對(duì)酒店業(yè)感興趣的朋友們，都對(duì)酒店行業(yè)行發(fā)展都有著獨(dú)到的見(jiàn)解。近年來(lái)，隨著各個(gè)行業(yè)的飛速迭代，基本每個(gè)行業(yè)拓展的業(yè)務(wù)都非常多，像酒店這種大板塊只要有機(jī)會(huì)，自然是被人爭(zhēng)著做。依目前看，在酒店周邊創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)像OTA代運(yùn)營(yíng)、酒店OTA代理、電器供應(yīng)商、第三方培訓(xùn)托管機(jī)構(gòu)等，都在被人更精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)著。 目前酒店格局的消費(fèi)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，以80.90.00后已經(jīng)成為了旅游酒店消費(fèi)的主力軍，“景點(diǎn)游”逐漸被摒棄，年輕態(tài)的人群更偏向自由行，以及社交屬性的吃住行。這一點(diǎn)，我相信許多旅游從業(yè)也應(yīng)該體會(huì)得到。 OTA作為一個(gè)處于酒店預(yù)訂平臺(tái)的熱門(mén)流量端口，很多業(yè)主都想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)提高自...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行訂單維護(hù)： 代運(yùn)營(yíng)在做酒店的訂單維護(hù)時(shí)都會(huì)注意接單時(shí)長(zhǎng)，堅(jiān)持“五分鐘確認(rèn)率”的準(zhǔn)則。代運(yùn)營(yíng)方在接受訂單時(shí)，盡量使用商家EBK后臺(tái)進(jìn)行接單，這樣酒店的EBK后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能更加準(zhǔn)確，在后續(xù)代運(yùn)營(yíng)方案制定中能更加有針對(duì)性。在訂單的維護(hù)中，有時(shí)會(huì)因?yàn)榉繎B(tài)/房?jī)r(jià)的原因不能接受該訂單，代運(yùn)營(yíng)方在遇到這樣的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)的跟酒店商討、確認(rèn)，再做下一步處理，避免因擅作主張導(dǎo)致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、**的維護(hù)： 代運(yùn)營(yíng)在做點(diǎn)評(píng)維護(hù)時(shí)，要杜絕千篇一律的回復(fù)，不要插入與客戶(hù)無(wú)關(guān)的信息。同時(shí)，回復(fù)還要有創(chuàng)意，例如指明附近的熱門(mén)地標(biāo)，旅游攻略，天氣預(yù)報(bào)等都可以拉近與客戶(hù)的距...

隨著酒店電商行業(yè)的火爆，也使得各OTA平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。根據(jù)各OTA平臺(tái)顯示的數(shù)據(jù)表示，酒店OTA運(yùn)營(yíng)想要做好，不是一件容易的事情，不能只會(huì)接單，更要懂得如何運(yùn)營(yíng)酒店。OTA平臺(tái)就是如此，要懂OTA運(yùn)營(yíng)操作和技巧。 專(zhuān)業(yè)可靠的酒店OTA代理運(yùn)營(yíng)公司一般成立2年以上，在酒店電子商務(wù)行業(yè)具有一定的聲譽(yù)和美譽(yù)度。你可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索，也可以搜索到許多有關(guān)該機(jī)構(gòu)的信息。?不管在線旅行社是不是在線旅行社，你都不能停止運(yùn)營(yíng)。即使在線旅行社做不好，它也幫不了你。然而，OTA代理運(yùn)營(yíng)公司的業(yè)務(wù)水平將直接決定您酒店未來(lái)的發(fā)展空間。因此，在選擇OTA代理運(yùn)營(yíng)公司時(shí)一定要小心。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)是酒店商家開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)品牌推...

商業(yè)市場(chǎng)上大體存在3種酒店代運(yùn)營(yíng)的合作模式： 1、線上運(yùn)營(yíng)模式： 酒店ota代運(yùn)營(yíng)公司幫酒店方管理酒店ota的所有平臺(tái)，所有的線上運(yùn)營(yíng)都由代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)管理，例如各大ota網(wǎng)站的管理、線上產(chǎn)品價(jià)格體系的調(diào)整、酒店商圈市場(chǎng)的分析、線上營(yíng)銷(xiāo)推廣、以處理ota平臺(tái)的日常事務(wù)等等。酒店代運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)線上運(yùn)營(yíng)，而酒店方做好線下的產(chǎn)品優(yōu)化，以及到店客人的接待服務(wù)等。雙方共同管理整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。 2、全渠道托管模式： 這種模式可理解為“線上+線下”模式。簡(jiǎn)而言之，酒店ota代運(yùn)營(yíng)公司不但幫酒店方管理線上的運(yùn)營(yíng)，也管理酒店線下的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至是駐店模式，和酒店方共同管理酒店的日常服務(wù)，以快速提升店家在ota...

只要是能幫酒店做好排名，增加銷(xiāo)量的所有細(xì)節(jié)，代運(yùn)營(yíng)基本都會(huì)參與，這也是代運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，幫酒店做好增量，達(dá)到效果。如果酒店沒(méi)有一定的相關(guān)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)能力，選擇代運(yùn)營(yíng)目前來(lái)看是較優(yōu)的方案。 研究結(jié)果表明，超過(guò)3/4的受訪者在看到漂亮圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂，只有13%的受訪者看到效果不佳的圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂。受訪者還反饋了對(duì)一些細(xì)節(jié)的感受。比如，61%的受訪者認(rèn)為這些效果差別巨大的照片拍攝時(shí)間應(yīng)該相差很多年，事實(shí)上只相差幾分鐘。在看到這些圖片之后，受訪者表示只愿意為前者支付43英鎊一晚，而為后者則愿意支付91英鎊一晚。圖片給網(wǎng)站用戶(hù)留下的印象非常重要，1/3的受訪者認(rèn)為質(zhì)量不佳的圖片等同于糟糕的客戶(hù)服務(wù)。糟...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)可以在多個(gè)方面提升酒店的管理效率： （1）訂單接單：我們實(shí)現(xiàn)了各大OTA訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控。只要客戶(hù)來(lái)了訂單，我們的軟件里，都會(huì)有語(yǔ)音，彈窗等及時(shí)的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單，我們收到訂單后，可以實(shí)時(shí)查詢(xún)酒店這個(gè)房型的剩余房量，確認(rèn)接單后，會(huì)自動(dòng)到OTA后臺(tái)確認(rèn)，同時(shí)自動(dòng)將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶(hù)取消了訂單，我們也會(huì)收到及時(shí)提醒，在住咖寶里確認(rèn)取消后，會(huì)自動(dòng)從后臺(tái)取消，同時(shí)也將PMS里的訂單自動(dòng)取消。 （2）訂單查詢(xún)：所有網(wǎng)絡(luò)訂單，我們都可以隨時(shí)根據(jù)酒店，客戶(hù)姓名，手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢(xún)，并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 （3）一鍵開(kāi)關(guān)房 ...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)為酒店業(yè)主解決了“用人難”的問(wèn)題 。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)實(shí)際上是一個(gè)是基于酒店運(yùn)營(yíng)的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。一般來(lái)說(shuō)，頗具規(guī)模的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司是一個(gè)聚集了一批懂互聯(lián)網(wǎng)、懂運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們?yōu)榫频陿I(yè)主解決了人才問(wèn)題，作為酒店業(yè)主只需要支付一筆代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)，就能得到一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)人才支持，并且業(yè)主還不用擔(dān)心人才流失的問(wèn)題。 對(duì)于一些沒(méi)有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作或許是一個(gè)好的選擇。對(duì)于酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，通過(guò)做大量的代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)沉淀了不少代運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)于一家成熟的代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)，做的便是酒店收益管理 酒店?duì)I銷(xiāo)推廣。 在酒店那麼好幾個(gè)單位中，酒店前端是與酒店ota觸碰更為密切的一個(gè)單位，只需是一個(gè)達(dá)標(biāo)的酒店前端，那麼大部分都能掌握與酒店ota有關(guān)的基本知識(shí)。因此，這會(huì)讓一些酒店管理人員誤以為，酒店前端就相當(dāng)于酒店ota提升運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。 其實(shí)不是，酒店前端并不可以相當(dāng)于酒店ota提升運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。但是這后面的緣故，這倒并非由于酒店前端主觀性不愿變成，只是客觀原因不允許。 一方面工作中忙碌，酒店前端沒(méi)有時(shí)間去掌握什么方式，什么主題活動(dòng)的用戶(hù)流量通道大，另一方面酒店前端觸碰的只有自己酒店，因此就沒(méi)有那么多酒店資源能夠 宏觀經(jīng)濟(jì)通水。從商業(yè)模式上來(lái)說(shuō)，OTA運(yùn)營(yíng)是一...

ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)： 平臺(tái)上線的重要一步就是商圈定位。已上線的，也可以更改。一個(gè)好的定位，本身就是一種價(jià)值，人流客流決定著現(xiàn)金流。酒店一般可以選擇2-3個(gè)商圈對(duì)酒店進(jìn)行定位，如果酒店本身所在的位置就是關(guān)鍵商業(yè)圈的關(guān)鍵位置，占據(jù)了有利地形條件，那么做好信息維護(hù)。如果酒店在非關(guān)鍵商圈，在定位的時(shí)候，考慮本商圈定位的同時(shí)，盡可能的靠近關(guān)鍵商圈定位，并在介紹的內(nèi)容里詳細(xì)的說(shuō)明酒店的優(yōu)勢(shì)與服務(wù)特色，通過(guò)定位對(duì)酒店進(jìn)行導(dǎo)流。 這幾年各大OTA平臺(tái)逐漸出現(xiàn)在大眾的視野里，快速被大眾所廣泛應(yīng)用，不管是對(duì)于酒店還是消費(fèi)者都有著很大的優(yōu)勢(shì)存在。OTA平臺(tái)也圈定了一定的用戶(hù)群。因?yàn)榫€上預(yù)訂模式的確帶...

有句話說(shuō)的好，站在風(fēng)口上，豬也能飛上天。不知道大家有沒(méi)有了解過(guò)這個(gè)模式，OTA酒店代理商簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是跟酒店合作，拿到酒店的低價(jià)，然后掛到OTA平臺(tái)去銷(xiāo)售，賺取中間的差價(jià)。 這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)就是非常的穩(wěn)定，相對(duì)于國(guó)內(nèi)的酒店存量來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)還是非常的巨大的。只要和酒店有合作，就必定會(huì)產(chǎn)生訂單。因?yàn)楝F(xiàn)在的酒店線上訂單的占比都極高，目前對(duì)住酒店有需求的這個(gè)群體，幾乎很少有人直接到前臺(tái)問(wèn)價(jià)訂房了，基本都會(huì)在網(wǎng)上提前預(yù)定。所以市場(chǎng)前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長(zhǎng)久從酒店這個(gè)得到收益的。Ota沒(méi)有傳統(tǒng)的電商那么復(fù)雜，不用優(yōu)化標(biāo)題主圖，不用付費(fèi)推廣，我們是依靠平臺(tái)較大流量，通過(guò)合作酒店不斷的產(chǎn)生成交。酒店...

隨著酒店OTA的快速發(fā)展，越來(lái)越多的酒店客戶(hù)喜歡在OTA平臺(tái)上預(yù)訂酒店，在OTA平臺(tái)上同一酒店的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。如果你想選擇一家由OTA運(yùn)營(yíng)的酒店，如何選擇一家可靠的酒店？餐廳老板很困惑！酒店老板希望從實(shí)際意義上做好酒店的OTA運(yùn)營(yíng)，只有兩種選擇。一是自己研究探索，或者找專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)；二是選擇OTA代酒店運(yùn)營(yíng)，為專(zhuān)業(yè)人士提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。成熟的在線旅行社一代酒店運(yùn)營(yíng)商通常不會(huì)承諾保證銷(xiāo)售的底部。酒店的聲譽(yù)和硬件設(shè)施與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)。三是代理運(yùn)營(yíng)公司關(guān)注的行業(yè)，專(zhuān)業(yè)可靠的代理運(yùn)營(yíng)公司通常都是專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)的。?對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，勢(shì)必要和各大OTA平臺(tái)合作。泉州酒店方委托代運(yùn)營(yíng)哪個(gè)好掌握酒店OTA運(yùn)營(yíng)...

一般來(lái)說(shuō)，無(wú)論是酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作方案還是其他的商業(yè)合作方案，都應(yīng)該是在雙方達(dá)成一致的合作協(xié)議之后簽署的協(xié)議。而很多酒店人關(guān)注的酒店代運(yùn)營(yíng)合作方案準(zhǔn)確的說(shuō)來(lái)應(yīng)該是雙方的合作模式，或者再通俗點(diǎn)，從酒店人的角度來(lái)看，他們想知道代運(yùn)營(yíng)公司能夠?yàn)樗麄兲峁┠男┓?wù)？酒店方在代運(yùn)營(yíng)合作中需要做哪些工作等等。 酒店代運(yùn)營(yíng)，實(shí)質(zhì)上第三方公司。為什么是第三方？我們熟知的OTA運(yùn)營(yíng)實(shí)際上涉及的兩方，OTA平臺(tái)以及作為資源供應(yīng)商的酒店方。OTA運(yùn)營(yíng)原本是這雙方之間的生意往來(lái)，但因酒店方出于各種原因無(wú)法運(yùn)營(yíng)好OTA平臺(tái)，故而向一些OTA代運(yùn)營(yíng)公司尋求合作，讓作為酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的第三方負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)，以增加酒店...

商業(yè)市場(chǎng)上大體存在3種酒店代運(yùn)營(yíng)的合作模式： 1、線上運(yùn)營(yíng)模式： 酒店ota代運(yùn)營(yíng)公司幫酒店方管理酒店ota的所有平臺(tái)，所有的線上運(yùn)營(yíng)都由代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)管理，例如各大ota網(wǎng)站的管理、線上產(chǎn)品價(jià)格體系的調(diào)整、酒店商圈市場(chǎng)的分析、線上營(yíng)銷(xiāo)推廣、以處理ota平臺(tái)的日常事務(wù)等等。酒店代運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)線上運(yùn)營(yíng)，而酒店方做好線下的產(chǎn)品優(yōu)化，以及到店客人的接待服務(wù)等。雙方共同管理整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。 2、全渠道托管模式： 這種模式可理解為“線上+線下”模式。簡(jiǎn)而言之，酒店ota代運(yùn)營(yíng)公司不但幫酒店方管理線上的運(yùn)營(yíng)，也管理酒店線下的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至是駐店模式，和酒店方共同管理酒店的日常服務(wù)，以快速提升店家在ota...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)，做的便是酒店收益管理 酒店?duì)I銷(xiāo)推廣。 在酒店那麼好幾個(gè)單位中，酒店前端是與酒店ota觸碰更為密切的一個(gè)單位，只需是一個(gè)達(dá)標(biāo)的酒店前端，那麼大部分都能掌握與酒店ota有關(guān)的基本知識(shí)。因此，這會(huì)讓一些酒店管理人員誤以為，酒店前端就相當(dāng)于酒店ota提升運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。 其實(shí)不是，酒店前端并不可以相當(dāng)于酒店ota提升運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。但是這后面的緣故，這倒并非由于酒店前端主觀性不愿變成，只是客觀原因不允許。 一方面工作中忙碌，酒店前端沒(méi)有時(shí)間去掌握什么方式，什么主題活動(dòng)的用戶(hù)流量通道大，另一方面酒店前端觸碰的只有自己酒店，因此就沒(méi)有那么多酒店資源能夠 宏觀經(jīng)濟(jì)通水。酒店在正式入駐 OTA 平臺(tái)之前...

一般來(lái)說(shuō)，做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 一:把握商戶(hù)后臺(tái)實(shí)際操作 酒店每個(gè)OTA方式的商戶(hù)后臺(tái)，是酒店進(jìn)行一切網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)工作中務(wù)必采用的專(zhuān)門(mén)工具。做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員必須精通應(yīng)用每個(gè)組件的作用，包含訂單信息、房子價(jià)格、房態(tài)、評(píng)價(jià)、信息內(nèi)容等每個(gè)一部分，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員不但要能嫻熟使用應(yīng)用，還需要能教會(huì)前端、訂購(gòu)等有關(guān)人員應(yīng)用。 二:合理包裝酒店商品 在開(kāi)展一切營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)推廣、引進(jìn)總流量以前，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員先得做好酒店商品的包裝工作中，不然即便得到了總流量，也會(huì)被浪費(fèi)。酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員能夠 參照同城網(wǎng)榜樣酒店的商品展示詳細(xì)信息，并融合本酒店的具體情況，根據(jù)照片...

酒店點(diǎn)評(píng)，不管你是OTA運(yùn)營(yíng)老手，還是剛開(kāi)酒店的萌新，絕大多數(shù)酒店人都知曉它對(duì)一家酒店訂單量的影響力。 許多酒店都忙著獲取客人正面的評(píng)價(jià)，而如何提升點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性，卻被不少人給忽視掉。 點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是如何影響客人決策，酒店如何鼓勵(lì)客人創(chuàng)作優(yōu)良點(diǎn)評(píng)，是現(xiàn)在重點(diǎn)探討的內(nèi)容。 酒店點(diǎn)評(píng)主要由點(diǎn)評(píng)分與點(diǎn)評(píng)內(nèi)容組成，其中點(diǎn)評(píng)內(nèi)容主要是指客人以文字、圖片、視頻等形式，對(duì)酒店做出的評(píng)價(jià)信息。 點(diǎn)評(píng)是正面還是負(fù)面，會(huì)影響客人預(yù)訂酒店的意愿，但是點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性，同樣會(huì)影響客人的決策。 首先，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性會(huì)影響客人看到的點(diǎn)評(píng)排序。默認(rèn)點(diǎn)評(píng)排序是依據(jù)點(diǎn)評(píng)質(zhì)量分，該分值主要是根據(jù)點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容（文字、圖片、視頻）、點(diǎn)...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)，是“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 酒店”發(fā)展趨勢(shì)歷程中產(chǎn)生的一種較新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，OTA代運(yùn)營(yíng)的兩邊，聯(lián)接著酒店經(jīng)銷(xiāo)商、酒店顧客、OTA服務(wù)平臺(tái)三方。 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展趨勢(shì)，OTA的產(chǎn)生將轉(zhuǎn)變大家的交通出行、挑選方法。酒店網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)已變成必然趨勢(shì)。可是，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人物角色的人群處在十分難堪的處境：懂酒店管理方法，但不明白互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，無(wú)法跟上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的轉(zhuǎn)變 ；懂營(yíng)銷(xiāo)推廣，卻缺少對(duì)互聯(lián)網(wǎng)推廣的深入了解，對(duì)品牌塑造的了解基本上為零；懂運(yùn)營(yíng)，但卻基本上忽視了做酒店收益管理。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力是猛烈而殘忍的，在往日，酒店買(mǎi)賣(mài)，做好酒店管理方法和維護(hù)保養(yǎng)就可以。但在“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 酒店”時(shí)期，...

掌握酒店OTA運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析才能提升OTA渠道銷(xiāo)量。洞察原因： “上個(gè)月投放的金字塔廣告，效果怎么樣?”當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)突然提出這么一個(gè)問(wèn)題時(shí)，員工該如何回答?有人的回答可能是：“嗯，感覺(jué)還不錯(cuò)，排名提高了一些，上周的客人比之前多了不少，估計(jì)是某廣告帶來(lái)的?！?絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)并不愛(ài)聽(tīng)到一個(gè)含糊不清的答案，而數(shù)據(jù)能讓你給出一個(gè)更專(zhuān)業(yè)的答案:“使用某工具1個(gè)月，獲得流量增長(zhǎng)1.2萬(wàn)次，帶來(lái)預(yù)訂金額22萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)80%?！?對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，如戶(hù)外廣告、報(bào)紙雜志等，酒店未必能弄清楚自己投人的錢(qián)到底帶來(lái)了多少回報(bào)、而 OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)能告訴酒店每一筆投入的回報(bào)情況。若酒店近期銷(xiāo)量平平，商家也能通過(guò) OTA...

什么是OTA無(wú)貨源模式？ 無(wú)貨源模式即不需要囤貨，不需要壓貨，不需要大量的現(xiàn)金流拿貨去賺錢(qián)。即能借用到的資源都可以成為自己的貨源。但是有的小伙伴就該疑問(wèn)了,這不是侵權(quán)不合法嗎？當(dāng)然不是，既然能光明正大的有人去做。那肯定就是合法的。 OTA線上酒店代理商運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單，方便管理：個(gè)人、團(tuán)隊(duì)工作室、公司都可以運(yùn)作，不需要太復(fù)雜的構(gòu)架，通過(guò)后臺(tái)管理維護(hù)，只需要專(zhuān)注于酒店方面的資源開(kāi)發(fā)就可以，資源積累下來(lái)可以更加系統(tǒng)且精細(xì)化的去運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。 酒店行業(yè)可以說(shuō)是長(zhǎng)盛不衰的，且酒店業(yè)和旅游業(yè)一直在蓬勃發(fā)展，一旦掌握資源以后，渠道會(huì)越來(lái)越寬，實(shí)力也在不斷增強(qiáng)。單從平臺(tái)來(lái)說(shuō)，OTA就是我們常見(jiàn)的一些平臺(tái)?；葜菥频闛T...

著越來(lái)越多外行跨界進(jìn)入住宿業(yè)，一些線上線下代運(yùn)營(yíng)的公司在近兩年也運(yùn)作得如火如荼。筆者很看好住宿業(yè)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化細(xì)分化，這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是好事，而未來(lái)代運(yùn)營(yíng)公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購(gòu)的目標(biāo)之一。 一般來(lái)說(shuō)，代運(yùn)營(yíng)的客戶(hù)以單體酒店為主，有些運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)的連鎖品牌、星級(jí)酒店也會(huì)選擇和代運(yùn)營(yíng)公司合作。目前業(yè)內(nèi)有規(guī)模的代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)有十幾家，但是小機(jī)構(gòu)和個(gè)人數(shù)不勝數(shù)。 代運(yùn)營(yíng)是中國(guó)的創(chuàng)造發(fā)明，類(lèi)似加盟管理的一種精簡(jiǎn)變異法，主要著重于線上運(yùn)營(yíng)，是一種獨(dú)特的商業(yè)介質(zhì)，也是一些連鎖小品牌、單體小業(yè)主單獨(dú)生存對(duì)抗大連鎖品牌（即成本等綜合力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化制度化）大舉擴(kuò)張的方法。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)要尋找專(zhuān)業(yè) OT...

酒店點(diǎn)評(píng)，不管你是OTA運(yùn)營(yíng)老手，還是剛開(kāi)酒店的萌新，絕大多數(shù)酒店人都知曉它對(duì)一家酒店訂單量的影響力。 許多酒店都忙著獲取客人正面的評(píng)價(jià)，而如何提升點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性，卻被不少人給忽視掉。 點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是如何影響客人決策，酒店如何鼓勵(lì)客人創(chuàng)作優(yōu)良點(diǎn)評(píng)，是現(xiàn)在重點(diǎn)探討的內(nèi)容。 酒店點(diǎn)評(píng)主要由點(diǎn)評(píng)分與點(diǎn)評(píng)內(nèi)容組成，其中點(diǎn)評(píng)內(nèi)容主要是指客人以文字、圖片、視頻等形式，對(duì)酒店做出的評(píng)價(jià)信息。 點(diǎn)評(píng)是正面還是負(fù)面，會(huì)影響客人預(yù)訂酒店的意愿，但是點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性，同樣會(huì)影響客人的決策。 首先，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性會(huì)影響客人看到的點(diǎn)評(píng)排序。默認(rèn)點(diǎn)評(píng)排序是依據(jù)點(diǎn)評(píng)質(zhì)量分，該分值主要是根據(jù)點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容（文字、圖片、視頻）、點(diǎn)...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行訂單維護(hù)： 代運(yùn)營(yíng)在做酒店的訂單維護(hù)時(shí)都會(huì)注意接單時(shí)長(zhǎng)，堅(jiān)持“五分鐘確認(rèn)率”的準(zhǔn)則。代運(yùn)營(yíng)方在接受訂單時(shí)，盡量使用商家EBK后臺(tái)進(jìn)行接單，這樣酒店的EBK后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能更加準(zhǔn)確，在后續(xù)代運(yùn)營(yíng)方案制定中能更加有針對(duì)性。在訂單的維護(hù)中，有時(shí)會(huì)因?yàn)榉繎B(tài)/房?jī)r(jià)的原因不能接受該訂單，代運(yùn)營(yíng)方在遇到這樣的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)的跟酒店商討、確認(rèn)，再做下一步處理，避免因擅作主張導(dǎo)致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、**的維護(hù)： 代運(yùn)營(yíng)在做點(diǎn)評(píng)維護(hù)時(shí)，要杜絕千篇一律的回復(fù)，不要插入與客戶(hù)無(wú)關(guān)的信息。同時(shí)，回復(fù)還要有創(chuàng)意，例如指明附近的熱門(mén)地標(biāo)，旅游攻略，天氣預(yù)報(bào)等都可以拉近與客戶(hù)的距...

就目前來(lái)看，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)主要是面向小品牌甚至是沒(méi)有品牌的單體酒店他們或者自有一套自己的會(huì)員系統(tǒng)，或者通過(guò)集團(tuán)或品牌自己有足夠的人力和資源來(lái)經(jīng)營(yíng)酒店。簡(jiǎn)而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應(yīng)中的短板。這兩點(diǎn)，每一個(gè)都是硬傷。對(duì)于一些沒(méi)有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作或許是一個(gè)好的選擇。對(duì)于酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，通過(guò)做大量的代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)沉淀了不少代運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)于一家成熟的代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問(wèn)題。前期能夠通過(guò)與OTA代運(yùn)營(yíng)公司合作，配合酒店自己的代運(yùn)營(yíng)...

酒店行業(yè)的OTA是干嘛的？酒店OTA是什么意思？ 1、從商業(yè)模式上來(lái)說(shuō)，OTA運(yùn)營(yíng)是一種新的商業(yè)模式，由原來(lái)的“商家——用戶(hù)”模式到如今的“商家——OTA平臺(tái)——用戶(hù)”模式。 2、從用戶(hù)行為上來(lái)說(shuō)，OTA是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。為了更好滿足用戶(hù)需求，在線旅游服務(wù)商們?yōu)橛脩?hù)提供了相當(dāng)多的新式應(yīng)用。這些應(yīng)用主要以多元化、多點(diǎn)式的App客戶(hù)端為主，應(yīng)用中包含了航班、酒店、旅游產(chǎn)品、攻略、圖片分享等各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品，在產(chǎn)品的使用上進(jìn)行了大量?jī)?yōu)化，提升用戶(hù)體驗(yàn)。 3、單從平臺(tái)來(lái)說(shuō)，OTA就是我們常見(jiàn)的一些平臺(tái)，這些平臺(tái)就像是網(wǎng)絡(luò)中介商，客人通過(guò)OTA預(yù)訂房間，酒店給OTA傭金。選擇酒店OTA代...

酒店人都知道，OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。而OTA的存在就是要讓較終消費(fèi)者認(rèn)為你的酒店比別人的都好！這就涉及到OTA平臺(tái)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的完善，所以酒店店照片展示作為費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)酒店頁(yè)面一感官，非常重要。常說(shuō)一圖勝千言，而在酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，有時(shí)一張圖片可值上千個(gè)點(diǎn)擊量。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅速的時(shí)代，“足不出戶(hù)便知天下事”已經(jīng)不只是一句空話，用戶(hù)在挑選酒店時(shí)不可能去到每一家進(jìn)行實(shí)地考察，那么他們就會(huì)到酒店的官網(wǎng)上或者各大網(wǎng)站上就行對(duì)比挑選。在這個(gè)看臉的時(shí)代，高顏值才能引起人的注意，同理，酒店也一樣，一張美美的照片就是酒店的顏值，很大程度上決定了能不能吸引到顧客駐足，進(jìn)而提升酒店的銷(xiāo)量。代運(yùn)營(yíng)主要是指...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)為酒店業(yè)主解決了“用人難”的問(wèn)題 。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)實(shí)際上是一個(gè)是基于酒店運(yùn)營(yíng)的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。一般來(lái)說(shuō)，頗具規(guī)模的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司是一個(gè)聚集了一批懂互聯(lián)網(wǎng)、懂運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們?yōu)榫频陿I(yè)主解決了人才問(wèn)題，作為酒店業(yè)主只需要支付一筆代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)，就能得到一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)人才支持，并且業(yè)主還不用擔(dān)心人才流失的問(wèn)題。 對(duì)于一些沒(méi)有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作或許是一個(gè)好的選擇。對(duì)于酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，通過(guò)做大量的代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)沉淀了不少代運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)于一家成熟的代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難...

ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)： 對(duì)酒店業(yè)感興趣的朋友們，都對(duì)酒店行業(yè)行發(fā)展都有著獨(dú)到的見(jiàn)解。近年來(lái)，隨著各個(gè)行業(yè)的飛速迭代，基本每個(gè)行業(yè)拓展的業(yè)務(wù)都非常多，像酒店這種大板塊只要有機(jī)會(huì)，自然是被人爭(zhēng)著做。依目前看，在酒店周邊創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)像OTA代運(yùn)營(yíng)、酒店OTA代理、電器供應(yīng)商、第三方培訓(xùn)托管機(jī)構(gòu)等，都在被人更精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)著。 目前酒店格局的消費(fèi)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，以80.90.00后已經(jīng)成為了旅游酒店消費(fèi)的主力軍，“景點(diǎn)游”逐漸被摒棄，年輕態(tài)的人群更偏向自由行，以及社交屬性的吃住行。這一點(diǎn)，我相信許多旅游從業(yè)也應(yīng)該體會(huì)得到。 OTA作為一個(gè)處于酒店預(yù)訂平臺(tái)的熱門(mén)流量端口，很多業(yè)主都想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)提高自...

酒店人都知道，OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。而OTA的存在就是要讓較終消費(fèi)者認(rèn)為你的酒店比別人的都好！這就涉及到OTA平臺(tái)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的完善，所以酒店店照片展示作為費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)酒店頁(yè)面一感官，非常重要。常說(shuō)一圖勝千言，而在酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，有時(shí)一張圖片可值上千個(gè)點(diǎn)擊量。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅速的時(shí)代，“足不出戶(hù)便知天下事”已經(jīng)不只是一句空話，用戶(hù)在挑選酒店時(shí)不可能去到每一家進(jìn)行實(shí)地考察，那么他們就會(huì)到酒店的官網(wǎng)上或者各大網(wǎng)站上就行對(duì)比挑選。在這個(gè)看臉的時(shí)代，高顏值才能引起人的注意，同理，酒店也一樣，一張美美的照片就是酒店的顏值，很大程度上決定了能不能吸引到顧客駐足，進(jìn)而提升酒店的銷(xiāo)量。酒店行業(yè)的OT...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)，做的便是酒店收益管理 酒店?duì)I銷(xiāo)推廣。 在酒店那麼好幾個(gè)單位中，酒店前端是與酒店ota觸碰更為密切的一個(gè)單位，只需是一個(gè)達(dá)標(biāo)的酒店前端，那麼大部分都能掌握與酒店ota有關(guān)的基本知識(shí)。因此，這會(huì)讓一些酒店管理人員誤以為，酒店前端就相當(dāng)于酒店ota提升運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。 其實(shí)不是，酒店前端并不可以相當(dāng)于酒店ota提升運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。但是這后面的緣故，這倒并非由于酒店前端主觀性不愿變成，只是客觀原因不允許。 一方面工作中忙碌，酒店前端沒(méi)有時(shí)間去掌握什么方式，什么主題活動(dòng)的用戶(hù)流量通道大，另一方面酒店前端觸碰的只有自己酒店，因此就沒(méi)有那么多酒店資源能夠 宏觀經(jīng)濟(jì)通水。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)要尋找專(zhuān)業(yè) OT...

對(duì)于很多的酒店運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，自己并沒(méi)有足夠的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)技巧去將自身酒店線上做好，所以他們會(huì)將酒店線上讓專(zhuān)業(yè)的人士去運(yùn)作?；蛟S有些人會(huì)懷疑，專(zhuān)業(yè)人士他們不也一樣是我們平時(shí)的運(yùn)作流程，為什么就他們能做出別樣的成績(jī)。而我們卻不能？那么，OTA自己運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別？ 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題：商家自己經(jīng)營(yíng)，基本屬于自學(xué)，由于沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)或者指導(dǎo)，所以在時(shí)間的耗費(fèi)上是比較多的，另外，效率不高也是其中一個(gè)點(diǎn)。OTA代運(yùn)營(yíng)，則是基于專(zhuān)業(yè)人員多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，成功率有保障。 酒店商家自已運(yùn)營(yíng)，會(huì)遇到很多的難題，操作和推廣技巧跟不上，會(huì)導(dǎo)致錢(qián)花了，但是看不到一點(diǎn)成效。OTA代運(yùn)營(yíng)公司對(duì)于這塊會(huì)有專(zhuān)業(yè)的方法和技術(shù)，能...