現(xiàn)在企業(yè)要不然做電商、要不然就線上線下渠道兼顧、就算做純線下的也會開始在各種線上平臺推廣引流?，F(xiàn)在已經(jīng)基本找不到還有企業(yè)能夠自信的說我做純線下，線上的任何渠道我們一點邊都不沾。 只要做線上的各種推廣引流，就免不了要有幾位在線客服來準備為潛在客戶做好服...

物流企業(yè)的服務(wù)需要跨區(qū)域、跨部門等多渠道的信息整合來支撐，才能保障給客情傳遞的即時性。很多快遞企業(yè)在收到客戶物流咨詢、預(yù)約取件、訂單異常查詢等問題時，需要將問題手動進行整理再分配給相應(yīng)的地區(qū)、部門等，然后收集反饋再傳達給客戶，不僅時效性低，而且由于客情無法...

在當今的數(shù)字化時代，短視頻已經(jīng)成為一種廣受歡迎的內(nèi)容形式。品牌營銷人員希望通過短視頻來吸引潛在客戶并提高品牌**度。然而，制作和發(fā)布高質(zhì)量的短視頻并不是一件容易的事情。此時，一個個性化的短視頻矩陣系統(tǒng)將成為品牌營銷的得力助手，幫助您輕松玩轉(zhuǎn)短視頻營銷。首先，個...

客戶管理：數(shù)企魚鷹云呼叫集成了強大的客戶管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)輕松管理客戶，包括姓名、電話、需求等。銷售專員可以快速了解客戶需求，提高客戶滿意度和成交率。 數(shù)據(jù)分析與報表：數(shù)企魚鷹云呼叫提供了豐富的數(shù)據(jù)分析和報表功能，幫助企業(yè)了解銷售業(yè)績、通話時長、客戶...

外呼時將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中，任務(wù)開啟時系統(tǒng)會自動撥號，外呼方式可選擇自動外撥、手動撥號和點撥，可以根據(jù)業(yè)務(wù)人員的配置設(shè)定外呼時間和次數(shù)呼出，調(diào)整并發(fā)。電話接通時會直接分配到空閑的坐席，員工直接和客戶對話，外呼時可自動過濾掉無效號...

大環(huán)境反復(fù)卷土重來的大環(huán)境之下，物流是當前關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之一，4月10日，全國統(tǒng)一大市場文件出臺，提出要“建設(shè)現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，助力暢通循環(huán)”；4月11日，五部門又發(fā)布《關(guān)于加快推進冷鏈物流運輸高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，不斷加速物流業(yè)的快速轉(zhuǎn)型升級。 ...

在使用21秒云集客系統(tǒng)與訪客交流的過程中，系統(tǒng)能夠?qū)崟r提取客戶關(guān)鍵信息并自動打標簽，分析客戶來源、搜索關(guān)鍵詞、著陸頁面、工單流轉(zhuǎn)、瀏覽軌跡、客戶會話、消息記錄、客情記錄等多項數(shù)據(jù)信息，構(gòu)建詳細客戶畫像，從而在做數(shù)據(jù)分析時，能夠有據(jù)可依地根據(jù)渠道進行篩選，查...

數(shù)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案不但具備SaaS云平臺的所有優(yōu)勢。還同時具備以下三點優(yōu)勢： 免配置，節(jié)約資源采用SaaS應(yīng)用，中小企業(yè)不必配備機房、維護人員或者是專門的IT部門，系統(tǒng)的升級更新都由軟件服務(wù)商來負責，節(jié)省內(nèi)部資源。 費用合算，性價比高中小企...

外呼系統(tǒng)對企業(yè)有什么幫助? 1、避免封號 外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決電銷封號、高頻外呼封號等問題。近幾年來工信部在進行電銷行業(yè)的整頓，因此經(jīng)常會出現(xiàn)大面積封號，導(dǎo)致電銷行業(yè)受到嚴重影響，導(dǎo)致電銷業(yè)務(wù)停滯。幸好外呼系統(tǒng)的存在可以解決這些問題。 ...

外呼系統(tǒng)一般有很多線路方案，例如回撥、虛擬小號、AXB、群呼混顯等方案，但無論哪一種方案都離不開撥打路線，只有撥打路線穩(wěn)定在使用起來才能比較大限度提高業(yè)務(wù)開展能力。市面上傳統(tǒng)路線都是和三大運營商合作的，但是往往許多外呼公司都是打著一手線路用著二手線路去忽悠...

2023年，企業(yè)將更加依賴云呼叫中心來實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動。因為通過無數(shù)企業(yè)的實踐，讓我們知道云呼叫中心為企業(yè)帶來了新的業(yè)績增長點，云呼叫中心可以幫助客戶快速響應(yīng)、及時處理訂單和提供咨詢服務(wù)等。云呼叫中心可以幫助企業(yè)快速、低成本地完成銷售任務(wù)。企業(yè)使用軟件系統(tǒng)注重實用...

近年來，國內(nèi)外數(shù)據(jù)安全事故頻發(fā)。大到Facebook泄露5.33億用戶隱私，推特超過540萬的用戶信息被***售賣，小到電商數(shù)據(jù)泄漏導(dǎo)致的用戶*擾，某公司程序員刪庫跑路等等。很多中小企業(yè)意識到數(shù)據(jù)安全的風險后，通過與軟件服務(wù)商合作，用數(shù)據(jù)上云的方式提升了數(shù)據(jù)資...

SaaS云平臺的業(yè)務(wù)顆粒度更小，可以更精細地滿足垂直細分的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，云平臺可以為企業(yè)提供隨需應(yīng)變的信息和數(shù)據(jù)服務(wù)。另外，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵不是通過信息化的手段就能實現(xiàn)的，當下中國的很多企業(yè)已經(jīng)完成了信息化建設(shè)，但是還沒有開始向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個關(guān)...

很多企業(yè)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心，卻卡在了落地的第一步。大多數(shù)企業(yè)缺乏頂層設(shè)計、轉(zhuǎn)型方向和目標不明確是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中普遍存在的問題。部分企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、平臺等建設(shè)，卻忽視從戰(zhàn)略全局層面推進業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，缺乏對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運行機制、管理制度等相關(guān)配套領(lǐng)域應(yīng)有...

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，至2023年，我國仍持續(xù)保持電話銷售比較大國的地位。各類電銷行業(yè)人員預(yù)計有3500萬人左右，電銷仍是銷售行業(yè)不可撼動的重要支柱。但大環(huán)境來說，相比前幾年確實是難做了一些，無論是從招聘新人，或者呼出限制，以及后期的管理都是充滿了挑戰(zhàn)和困難。所以，...

電銷系統(tǒng)是一種專門設(shè)計用于支持和優(yōu)化電話銷售活動的軟件或平臺。它通常包括自動化的撥號、呼叫記錄、客情管理、銷售腳本、通話錄音、報告和分析等功能，旨在提高電銷代理人的工作效率、客戶管理和銷售業(yè)績。電銷系統(tǒng)可以用于各種銷售和市場營銷活動，如電話營銷、客戶服務(wù)、市場...

便捷的智能化服務(wù) 隨需部署，設(shè)置靈活，全國各大城市號碼自由選擇。接聽撥打電話便捷、多重功能輔助人工溝通，通話清晰穩(wěn)定，為客戶提供質(zhì)量的來電體驗。 高效的主動營銷 外呼數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入，自定義規(guī)則自動分配，主動發(fā)起外呼任務(wù)并提醒。線路穩(wěn)定，有效...

手機號一旦被封，解封過程麻煩，目前有很多銷售行業(yè)的工作人員會遇到手機經(jīng)常被封號的情況，但是銷售大多電話量都不少，每天外呼基本就是工作，所以無論是對于銷售人員，還是對于大部分企業(yè)來說，如何有效解決手機封號的問題是關(guān)鍵。電銷外呼系統(tǒng)電話軟件，快速對接，現(xiàn)開現(xiàn)用...

在選擇的外呼系統(tǒng)的時候，當線路不好用、不穩(wěn)定，三天兩頭線路中斷會導(dǎo)致企業(yè)電銷開展工作停滯。無論是哪家企業(yè)都不想碰到這樣的情況。所以咱們再選擇外呼系統(tǒng)上一定不要只想要便宜，還得考慮咱們后期使用的情況，在線路問題這一塊是馬虎不得的哦。好的電銷外呼線路穩(wěn)定，不單單是...

很多企業(yè)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心，卻卡在了落地的第一步。大多數(shù)企業(yè)缺乏頂層設(shè)計、轉(zhuǎn)型方向和目標不明確是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中普遍存在的問題。部分企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、平臺等建設(shè)，卻忽視從戰(zhàn)略全局層面推進業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，缺乏對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運行機制、管理制度等相關(guān)配套領(lǐng)域應(yīng)有...

對于企業(yè)來說用戶留存就是可持續(xù)發(fā)展。留存率和復(fù)購率是讓用戶多次轉(zhuǎn)化，也就是我們常說的回頭客。就好比開店，沒有回頭客的話就算開業(yè)的那段時間再火爆都沒用。對于線上推廣的品牌來說，讓那些初次購買的用戶，變成你的忠實客戶，客戶多次購買、營銷成本慢慢變成0，才有得賺...

探索企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)，企業(yè)追求的**目標離不開“開源、節(jié)流、提效”三個部分。對于大部分的企業(yè)，拓客增收是永恒的追求。企業(yè)一方面可以借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型，搭建門戶網(wǎng)站，借助線上渠道投放廣告，擴大自己的品牌聲量，打通更多的連接渠道，提升與客戶的觸達面；另一方面可以運用數(shù)字化...

數(shù)企云外呼系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠，可以滿足企業(yè)高負載、高并發(fā)和高穩(wěn)定性的要求。此外，沃創(chuàng)云外呼系統(tǒng)儲備有多條穩(wěn)定的外呼線路，有外顯本機號碼和外顯虛擬手機號的線路可自由選擇，保證企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定地進行。 數(shù)企云外呼系統(tǒng)支持多種呼叫方案，同時還配備了強大的數(shù)...

1.虛擬號線路：申請專線虛擬號碼不需要辦卡，號碼我們提供，外顯170/171開頭的11位虛擬手機號。歸屬地全國可選，號碼一手新號，專屬專設(shè)，讓企業(yè)實現(xiàn)專線撥打。 2.回撥線路：系統(tǒng)需綁定手機號，外顯號碼為綁定的手機號。您用系統(tǒng)給客戶打電話的時候，會有...

所以有一套好用的全渠道客戶營銷系統(tǒng)解決方案，對所有企業(yè)都很重要。很多企業(yè)都開始使用21″集客寶來解決多平臺并聯(lián)的問題。21″集客寶1個后臺管理所有推廣平臺（百度推廣、抖音、頭條、快手、微信生態(tài)、360、搜狗），所有數(shù)據(jù)匯總處理，所有咨詢同時處理，所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一分...

數(shù)企外呼系統(tǒng)擁有一支專業(yè)的客服團隊，為客戶提供7x24小時在線服務(wù)。無論你在使用過程中遇到任何問題，我們的客服團隊都會及時為你解答，讓你使用無后顧之憂。 數(shù)企外呼系統(tǒng)擁有豐富的線路資源，可滿足不同行業(yè)和規(guī)模企業(yè)的需求。我們與多家運營商合作，為您提供了...

電銷系統(tǒng)是一種專門設(shè)計用于支持和優(yōu)化電話銷售活動的軟件或平臺。它通常包括自動化的撥號、呼叫記錄、客情管理、銷售腳本、通話錄音、報告和分析等功能，旨在提高電銷代理人的工作效率、客戶管理和銷售業(yè)績。電銷系統(tǒng)可以用于各種銷售和市場營銷活動，如電話營銷、客戶服務(wù)、市場...

傳統(tǒng)電銷直呼模式逐漸被淘汰，企業(yè)電銷模式迭代勢在必行。而隨著市場競爭的日益加劇，客戶作為企業(yè)重要的資產(chǎn)之一，其價值越來越受到管理者的重視?？蛻絷P(guān)系的維護與提升已成為企業(yè)在市場競爭中的制勝關(guān)鍵，在客戶心中塑造一個服務(wù)周到，工作高效的良好企業(yè)形象是當今企業(yè)追求的目...

集客系統(tǒng)就是為了營銷獲客而存在的，現(xiàn)在企業(yè)想提升業(yè)績就兩條路，做線下（開門店或者做電銷），要不然就是做線上（線上推廣做賬號，在平臺開店鋪，做小程序）。只要在線上做營銷獲客，就必然少不了集客系統(tǒng)，因為做線上的營銷獲客必然有兩個崗位參與其中，一是運營，二是客服...

許多人會認為客戶服務(wù)的工作非常簡單，只要了解基本業(yè)務(wù)并有良好的態(tài)度，就可以擔任這個職位。事實上，高質(zhì)量的客服可以通過顧客的聲音或話語來察覺顧客的情緒并進行安慰或贊揚，始終讓顧客感到舒適?？蛻魧头藛T購買產(chǎn)品時的熱情和耐心印象深刻。同時，客戶服務(wù)人員在遇到...