同時(shí)這也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展——尤其是針對強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行的。麥肯錫公司估計(jì)，2000年有一半的客戶項(xiàng)目中都包含著相當(dāng)大部分的有關(guān)電子商務(wù)的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)人們對另外一種迄今人們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識(shí)管理建議和服務(wù)。未來，知識(shí)管理將發(fā)揮前所未有的重要作用，并且并不可可對咨詢客戶來說如此。就管理咨詢本身而言，知識(shí)管理已經(jīng)成為關(guān)鍵問題。1999年，MCA發(fā)表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰寫的題為《全球化與知識(shí)社會(huì)》（GlobalisationandtheKnowledgeSociety）的報(bào)告，說明了知識(shí)的利用以及與知識(shí)傳播...

角色責(zé)任、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任）的薪酬結(jié)構(gòu)；3、利用理性責(zé)任矩陣分析出企業(yè)中心競爭力矩陣模型SOCS(體制又稱機(jī)制、目標(biāo)、文化和戰(zhàn)略）構(gòu)建成員的績效管理工具；（見下圖）4，利用理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建企業(yè)文化；（見下圖）5、理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建系統(tǒng)化的“雷達(dá)”勝任力模型工具，有力地指導(dǎo)企業(yè)勝任力分析和晉升依據(jù)。6、責(zé)任量化驅(qū)動(dòng)體系戰(zhàn)略規(guī)劃地圖：7、各崗位責(zé)任素質(zhì)“雷達(dá)”勝任力模型：企業(yè)為什么一定要請咨詢公司人生病了，要去看醫(yī)生；企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問題，要請咨詢公司，這是同一個(gè)道理。有的企業(yè)說，我偏不去看醫(yī)生，讓它自愈，但實(shí)際上往往病情加重，到時(shí)連華佗也治不了有的企業(yè)說，我自...

培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?guī)范的能力，這就是本土咨詢公司的出路。管理咨詢服務(wù)的一般方法1、發(fā)現(xiàn)問題，以實(shí)現(xiàn)管理咨詢的診斷性目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題是對企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行明確的界定。對問題有了明確界定，等于解決了問題的一半，意味著將有更多的機(jī)會(huì)找出正確解決問題的方法。但有時(shí)候，一個(gè)問題的明確要比它的解決更加困難。管理咨詢實(shí)踐中，很多扯皮的咨詢項(xiàng)目都是由于事先未能明確企業(yè)問題的真正原因就倉促開始所致。結(jié)果，企業(yè)認(rèn)為自身存在的問題沒有真正得到解決，對項(xiàng)目結(jié)果不甚滿意；但是咨詢公司卻認(rèn)為自己已經(jīng)做了大量工作，應(yīng)該得到相應(yīng)的報(bào)酬，較后造成雙方不歡而散，甚至產(chǎn)生糾紛。發(fā)現(xiàn)了企業(yè)問題，明確了問題的內(nèi)容，還需要進(jìn)...

服務(wù)推薦記賬報(bào)稅聯(lián)系客服一對一/顧問/無憂500元起工商服務(wù)聯(lián)系客服注冊公司服務(wù)，多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)0元起網(wǎng)站建設(shè)聯(lián)系客服成熟研發(fā)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)建站1000元起資質(zhì)辦理聯(lián)系客服施工資質(zhì)/勞務(wù)資質(zhì)/證書企業(yè)一站式服務(wù)工商服務(wù)記賬報(bào)稅資質(zhì)辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)分類網(wǎng)站/營銷信用等級項(xiàng)目申報(bào)各類許可SERVICE一站式服務(wù)立即咨詢工商服務(wù)記賬報(bào)稅資質(zhì)辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)分類網(wǎng)站/營銷信用等級項(xiàng)目申報(bào)各類許可為什么選擇我們企業(yè)實(shí)力服務(wù)品質(zhì)服務(wù)業(yè)績銷售網(wǎng)絡(luò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)實(shí)力2006年，我們集團(tuán)創(chuàng)立于大湖名城創(chuàng)新高地——中國合肥。以“讓創(chuàng)業(yè)更便捷、讓創(chuàng)新更簡單”為使命，歷經(jīng)十余年服務(wù)實(shí)踐和專業(yè)積淀創(chuàng)立了本土商業(yè)咨詢服務(wù)...

說：“我認(rèn)為，咨詢的未來，完全可以預(yù)見的未來，是能夠洞悉（管理過程中）各個(gè)組成部分之間的相互聯(lián)系，而不是這些組成部分本身?！钡?0世紀(jì)70年代末，會(huì)計(jì)咨詢公司在咨詢市場上占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額。在20世紀(jì)80年代，制造系統(tǒng)/技術(shù)和全方面質(zhì)量管理成為英國管理咨詢市場成長速度較快的一塊。企業(yè)的國際化經(jīng)營發(fā)展也推動(dòng)了一個(gè)全新的咨詢市場的出現(xiàn)，即文化變革管理。同時(shí)對人力資源管理（HRM）咨詢的需求也越來越多。咨詢公司的IT項(xiàng)目在咨詢業(yè)務(wù)市場上所占的份額不到10%。，IT項(xiàng)目占到了25%強(qiáng)的市場份額。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)人們對另外一種迄今我們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識(shí)管理建議和服務(wù)。1...

應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，提出改進(jìn)方案；當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后，咨詢師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員，幫助指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施改進(jìn)方案。管理咨詢價(jià)值編輯管理咨詢對企業(yè)來講，是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù)，提高企業(yè)管理水平，從而提升企業(yè)運(yùn)營效益。既然是投資，就要算投入和產(chǎn)出，產(chǎn)出>投入，就“值”；產(chǎn)出<投入，就“不值”。一般來講，管理咨詢帶給企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用（投入）的3倍以上，才可稱之為“值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價(jià)值在哪里？揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個(gè)方面：1、方案價(jià)值。咨詢顧問根據(jù)客戶實(shí)際情況，運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多...

說：“我認(rèn)為，咨詢的未來，完全可以預(yù)見的未來，是能夠洞悉（管理過程中）各個(gè)組成部分之間的相互聯(lián)系，而不是這些組成部分本身?！钡?0世紀(jì)70年代末，會(huì)計(jì)咨詢公司在咨詢市場上占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額。在20世紀(jì)80年代，制造系統(tǒng)/技術(shù)和全方面質(zhì)量管理成為英國管理咨詢市場成長速度較快的一塊。企業(yè)的國際化經(jīng)營發(fā)展也推動(dòng)了一個(gè)全新的咨詢市場的出現(xiàn)，即文化變革管理。同時(shí)對人力資源管理（HRM）咨詢的需求也越來越多。咨詢公司的IT項(xiàng)目在咨詢業(yè)務(wù)市場上所占的份額不到10%。，IT項(xiàng)目占到了25%強(qiáng)的市場份額。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)人們對另外一種迄今我們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識(shí)管理建議和服務(wù)。1...

同時(shí)這也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展——尤其是針對強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行的。麥肯錫公司估計(jì)，2000年有一半的客戶項(xiàng)目中都包含著相當(dāng)大部分的有關(guān)電子商務(wù)的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)人們對另外一種迄今人們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識(shí)管理建議和服務(wù)。未來，知識(shí)管理將發(fā)揮前所未有的重要作用，并且并不可可對咨詢客戶來說如此。就管理咨詢本身而言，知識(shí)管理已經(jīng)成為關(guān)鍵問題。1999年，MCA發(fā)表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰寫的題為《全球化與知識(shí)社會(huì)》（GlobalisationandtheKnowledgeSociety）的報(bào)告，說明了知識(shí)的利用以及與知識(shí)傳播...

咨詢的未來，完全可以預(yù)見的未來，是能夠洞悉（管理過程中）各個(gè)組成部分之間的相互聯(lián)系，而不是這些組成部分本身?！边@種管理觀點(diǎn)同當(dāng)時(shí)的管理文化吻合得非常好，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的管理文化非常強(qiáng)調(diào)長期規(guī)劃、人力規(guī)劃等。不過，這種管理觀點(diǎn)很快就退出了統(tǒng)治地位，人們開始偏愛下面的管理觀點(diǎn)：商業(yè)世界進(jìn)入了一個(gè)變幻莫測的階段，難以預(yù)測。石油價(jià)格危機(jī)粉碎企業(yè)管理所有古典假設(shè)的是20世紀(jì)70年代的石油價(jià)格危機(jī)。1973到1978年間，全球石油價(jià)格提高了兩倍，上升到了前所未聞的天價(jià)。發(fā)生在兩次經(jīng)濟(jì)大蕭條期間的石油價(jià)格飆升戲劇性地改變了人們的商業(yè)優(yōu)先序列。財(cái)務(wù)業(yè)績成為企業(yè)的較高關(guān)注點(diǎn)，各個(gè)會(huì)計(jì)咨詢公司開始重視咨詢市場。...

在線、小單元、針對性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體，吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢、聯(lián)想集團(tuán)副總裁的張后啟博士、企業(yè)品牌評價(jià)國家標(biāo)準(zhǔn)起草人徐浩然博士、新華信高級副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國企民企高管。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動(dòng)，而更看重已有知識(shí)帶給需求者的幫助，更多受一種濟(jì)世價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)。管理咨詢目的意義編輯它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來探討，不可可是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，更重要的對一個(gè)企業(yè)來說...

咨詢機(jī)構(gòu)在一定時(shí)間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實(shí)施方案并較終結(jié)束咨詢項(xiàng)目的過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、幫助客戶制定實(shí)施計(jì)劃；2、對客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；3、對實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo)；4、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問題，并對方案進(jìn)行修改與完善；5、對實(shí)施效果進(jìn)行評估；6、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié)。管理咨詢傳統(tǒng)咨詢編輯根據(jù)范圍，傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢。2、單元性咨詢。單元型咨詢是對企業(yè)的某一職能方面進(jìn)行具體咨詢。管理咨詢消費(fèi)者編輯管理咨詢的消費(fèi)者可分為較終消費(fèi)者和中間消費(fèi)者。管理咨詢較終消費(fèi)者較終消費(fèi)者主要包括：工商企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)、相關(guān)單位...

角色責(zé)任、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任）的薪酬結(jié)構(gòu)；3、利用理性責(zé)任矩陣分析出企業(yè)中心競爭力矩陣模型SOCS(體制又稱機(jī)制、目標(biāo)、文化和戰(zhàn)略）構(gòu)建成員的績效管理工具；（見下圖）4，利用理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建企業(yè)文化；（見下圖）5、理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建系統(tǒng)化的“雷達(dá)”勝任力模型工具，有力地指導(dǎo)企業(yè)勝任力分析和晉升依據(jù)。6、責(zé)任量化驅(qū)動(dòng)體系戰(zhàn)略規(guī)劃地圖：7、各崗位責(zé)任素質(zhì)“雷達(dá)”勝任力模型：企業(yè)為什么一定要請咨詢公司人生病了，要去看醫(yī)生；企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問題，要請咨詢公司，這是同一個(gè)道理。有的企業(yè)說，我偏不去看醫(yī)生，讓它自愈，但實(shí)際上往往病情加重，到時(shí)連華佗也治不了有的企業(yè)說，我自...

6、管理咨詢行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展。管理咨詢相關(guān)問題編輯管理咨詢費(fèi)用請外腦一定會(huì)涉及費(fèi)用，有些企業(yè)會(huì)因此而卻步。但事實(shí)證明：咨詢貴，不咨詢更貴！管理咨詢費(fèi)用：按項(xiàng)目報(bào)價(jià)，單價(jià)可拆解為人天。費(fèi)用從幾十萬到幾百萬不等。微咨詢費(fèi)用：按小時(shí)報(bào)價(jià)以及按照問題報(bào)價(jià)兩種模式，每小時(shí)價(jià)格根據(jù)專家級別不同而不同，千元起步。管理咨詢情況咨詢公司并不了解我們企業(yè)怎么辦？企業(yè)主常提到的問題有：咨詢公司難道比我還了解我的企業(yè)，我都解決不了的問題，他們能解決嗎？你天天在企業(yè)里，很了解企業(yè)，但往往失去了判斷力，“旁觀者清，當(dāng)局者迷”，就是這個(gè)道理。同時(shí)，企業(yè)主通常精通和熟悉的是企業(yè)的業(yè)務(wù)，并不精通管理。而這恰...

以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢，是管理咨詢的新模式，針對更具體的單一問題，借助專家經(jīng)驗(yàn)與洞察，通過面對面或遠(yuǎn)程交流而實(shí)現(xiàn)的小型管理咨詢服務(wù)。管理咨詢發(fā)展歷史編輯初期歷史從根本上來講，管理咨詢的發(fā)源地是英、美。咨詢行業(yè)是19世紀(jì)后期和20世紀(jì)早期的美國先驅(qū)以及20世紀(jì)20年代之后的英國管理思想家和商人建立起來的。一代管理咨詢顧問，在1870年到1914年間誕生于美國，當(dāng)時(shí)他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當(dāng)時(shí)，人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問，實(shí)際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義；相反，人們把他們稱做“工業(yè)工程師”。人...

服務(wù)推薦記賬報(bào)稅聯(lián)系客服一對一/顧問/無憂500元起工商服務(wù)聯(lián)系客服注冊公司服務(wù)，多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)0元起網(wǎng)站建設(shè)聯(lián)系客服成熟研發(fā)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)建站1000元起資質(zhì)辦理聯(lián)系客服施工資質(zhì)/勞務(wù)資質(zhì)/證書企業(yè)一站式服務(wù)工商服務(wù)記賬報(bào)稅資質(zhì)辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)分類網(wǎng)站/營銷信用等級項(xiàng)目申報(bào)各類許可SERVICE一站式服務(wù)立即咨詢工商服務(wù)記賬報(bào)稅資質(zhì)辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)分類網(wǎng)站/營銷信用等級項(xiàng)目申報(bào)各類許可為什么選擇我們企業(yè)實(shí)力服務(wù)品質(zhì)服務(wù)業(yè)績銷售網(wǎng)絡(luò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)實(shí)力2006年，我們集團(tuán)創(chuàng)立于大湖名城創(chuàng)新高地——中國合肥。以“讓創(chuàng)業(yè)更便捷、讓創(chuàng)新更簡單”為使命，歷經(jīng)十余年服務(wù)實(shí)踐和專業(yè)積淀創(chuàng)立了本土商業(yè)咨詢服務(wù)...

在我國管理咨詢行業(yè)也算是新行業(yè),中國的企業(yè)發(fā)展速度比任何一個(gè)國家都要快,但可惜基礎(chǔ)都不牢,精明的企業(yè)家當(dāng)然也想到了這些問題,借助"外腦"來給企業(yè)補(bǔ)強(qiáng)是許多老板的優(yōu)先,就像是"醫(yī)者不能自醫(yī)"一樣,企業(yè)出了問題,靠自己來解決不現(xiàn)實(shí)!就像人生病要找醫(yī)生一樣,企業(yè)遇到管理難題找"企業(yè)管理醫(yī)生",但目前我國的管理咨詢公司大都是“忽悠”，導(dǎo)致很多老板“傷透心”，花了幾十萬甚至幾百萬來做一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目，到較后只相當(dāng)于買了份報(bào)告，并沒有真正幫企業(yè)解決問題，那么作為有“問題”的企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇有實(shí)力的咨詢公司呢？企業(yè)管理咨詢顧問認(rèn)為：管理咨詢重點(diǎn)在于落實(shí)和推動(dòng)，試想包裝再華麗的方案不能實(shí)施推行那又有什...

較好找在工廠歷練過的實(shí)戰(zhàn)管理咨詢師。管理咨詢應(yīng)避免心態(tài)企業(yè)對管理咨詢應(yīng)避免的心態(tài)一，對咨詢服務(wù)價(jià)值夸大或期望過高。對咨詢服務(wù)帶來的成果過于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài)。認(rèn)為企業(yè)取得優(yōu)異的業(yè)績就應(yīng)該是咨詢服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)?shù)某晒?。更有眾多的企業(yè)甚至把企業(yè)命運(yùn)押寶在一次咨詢項(xiàng)目身上，往往是希望咨詢顧問扭轉(zhuǎn)乾坤，徹底改變企業(yè)面貌。第二，急功近利，唯數(shù)字結(jié)果論。認(rèn)為業(yè)績說明一切，只看業(yè)績指標(biāo)，其他的服務(wù)價(jià)值均不予肯定，且要求相當(dāng)?shù)亩唐?。有些客戶認(rèn)為咨詢服務(wù)幾個(gè)月就應(yīng)該有效果，否則就耐不住性子去等待。復(fù)雜的企業(yè)現(xiàn)實(shí)和行業(yè)現(xiàn)實(shí)及諸多客觀原因都是難以預(yù)測的，因此，一概的以短期業(yè)績論成敗也是不可取的。事實(shí)上...

更多專家來自國內(nèi)有排名企業(yè)高管。微咨詢以平臺(tái)形態(tài)出現(xiàn)，為這些商業(yè)高手搭建了以小時(shí)為單元的咨詢服務(wù)平臺(tái)。幫助專家借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議等手段，快速響應(yīng)“微客戶”需求，傳遞智慧、分享洞察。其特點(diǎn)是在線、小單元、針對性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。得益于平臺(tái)特性，微咨詢服務(wù)的領(lǐng)域更為寬泛，包括以電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)為的趨勢演進(jìn)；以未來企業(yè)形態(tài)為的投融資并購決策；以戰(zhàn)略、全方面風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈、IT規(guī)劃為的科學(xué)管理；以品牌運(yùn)營、危機(jī)管理為的企業(yè)資產(chǎn)管理；以東西方哲學(xué)為的“觸及人類靈魂”的思想體系。專家層次高，包括聯(lián)想集團(tuán)副總裁、國內(nèi)有排名咨詢公司創(chuàng)始人等級別的眾多角色，形成了中國的智慧高地。管理...

還可以解決企業(yè)目前核算會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人力資源問題。這樣專業(yè)、優(yōu)異的“數(shù)字會(huì)計(jì)，必將成為各大財(cái)稅公司服務(wù)中小企業(yè)財(cái)務(wù)工作的“利器”。代理記賬協(xié)會(huì)美國行分享協(xié)會(huì)會(huì)長陳雅娜分享代理記賬協(xié)會(huì)美國行體會(huì)，以美國較大的連鎖稅務(wù)服務(wù)供應(yīng)商H&RBlock智能服務(wù)升級演變歷程，為國內(nèi)財(cái)稅服務(wù)市場的智能化變革提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。在政策和技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，以代賬行業(yè)為代入的國內(nèi)財(cái)稅服務(wù)市場正在進(jìn)行一輪變革，新的服務(wù)模式正在改變當(dāng)前高度分散、低端化、作坊化的市場格局。相比之下，美國市場經(jīng)過幾十年發(fā)展已進(jìn)入成熟期，市場集中度更高，服務(wù)更為規(guī)范。財(cái)稅服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期的趨勢，未來的代賬企業(yè)服務(wù)要標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、規(guī)范性，從...

說：“我認(rèn)為，咨詢的未來，完全可以預(yù)見的未來，是能夠洞悉（管理過程中）各個(gè)組成部分之間的相互聯(lián)系，而不是這些組成部分本身?！钡?0世紀(jì)70年代末，會(huì)計(jì)咨詢公司在咨詢市場上占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額。在20世紀(jì)80年代，制造系統(tǒng)/技術(shù)和全方面質(zhì)量管理成為英國管理咨詢市場成長速度較快的一塊。企業(yè)的國際化經(jīng)營發(fā)展也推動(dòng)了一個(gè)全新的咨詢市場的出現(xiàn)，即文化變革管理。同時(shí)對人力資源管理（HRM）咨詢的需求也越來越多。咨詢公司的IT項(xiàng)目在咨詢業(yè)務(wù)市場上所占的份額不到10%。，IT項(xiàng)目占到了25%強(qiáng)的市場份額。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)人們對另外一種迄今我們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識(shí)管理建議和服務(wù)。1...

很多公司因此對自己的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全方面系統(tǒng)的重組。在實(shí)際操作中，幾乎每一個(gè)業(yè)務(wù)流程重組都是在咨詢顧問的幫助下進(jìn)行的。價(jià)值鏈分析和業(yè)務(wù)流程再造概念對組織自我評價(jià)的強(qiáng)調(diào)還衍生了管理實(shí)踐中的其他發(fā)展趨勢，即把精力集中在企業(yè)較適合或者“較擅長管理”的“中心”業(yè)務(wù)上，相應(yīng)地，對那些對業(yè)務(wù)并不起中心作用的活動(dòng)，企業(yè)外包出去或者“外部尋源（外購）”。各個(gè)管理咨詢公司在其中所做的事情就是向公司建議外購什么、如何外購以及在外購活動(dòng)同IT（信息技術(shù)）有聯(lián)系時(shí)如何不斷改善對外購活動(dòng)本身的管理。IT的出現(xiàn)就把人們帶到咨詢行業(yè)中另一個(gè)主要的發(fā)展方面。如果說存在某種因素在較大限度上改變了管理咨詢活動(dòng)的話，那么這種...

下面可簡單介紹每個(gè)階段的含義和工作內(nèi)容。（一）業(yè)務(wù)洽談階段業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶有咨詢需求開始，經(jīng)過咨詢機(jī)構(gòu)和客戶的相互了解、洽談，直至簽訂管理咨詢服務(wù)合同為止的全過程。此階段包括以下內(nèi)容：1、獲取咨詢需求信息；2、與客戶初步洽談；3、進(jìn)行預(yù)備調(diào)查；4、撰寫項(xiàng)目建議書；5、展示咨詢機(jī)構(gòu)實(shí)力；6、進(jìn)行商務(wù)洽談；7、管理咨詢服務(wù)合同的確認(rèn)與簽訂。（二）診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準(zhǔn)備咨詢開始，經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點(diǎn)、編寫診斷報(bào)告書，直至向客戶匯報(bào)交流使診斷報(bào)告得到認(rèn)可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、進(jìn)駐客戶單位前的準(zhǔn)備；2、...

展覽展示等咨詢服務(wù)為主要經(jīng)營范圍，同時(shí)也可以經(jīng)營一些相關(guān)的產(chǎn)品銷售，比如管理軟件的售賣或代理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)，企業(yè)管理類的出版物如專業(yè)的書籍，影像，雜志，期刊等等。標(biāo)準(zhǔn)客戶的參觀學(xué)習(xí)和國外排名企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營范圍。管理咨詢特點(diǎn)編輯1、科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，整個(gè)咨詢過程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二，管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過程。其三，管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則，針對性很強(qiáng)。2、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的...

它是由具有豐富經(jīng)營管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家組成，深入到企業(yè)現(xiàn)場，與企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用各種科學(xué)方法，找出經(jīng)營管理上存在的主要問題，進(jìn)行定量及定性分析，查明產(chǎn)生問題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施，以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)公司。管理咨詢公司總體上就是一種為企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，它是對于企業(yè)進(jìn)行分析規(guī)劃的一種有效的工具，它的咨詢范圍涉及企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，這是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，是掌握扎實(shí)的管理知識(shí)基礎(chǔ)和豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務(wù)行業(yè)。咨詢顧問在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實(shí)...

也可能是產(chǎn)品質(zhì)量、營銷隊(duì)伍、售后服務(wù)等方面出了問題。各家咨詢公司由于自身實(shí)力的限制，不一定能夠在產(chǎn)生原因的各個(gè)方面對企業(yè)提出改進(jìn)建議。有的咨詢公司可能擅長品牌服務(wù)，而有的咨詢公司則可能會(huì)從提高營銷隊(duì)伍的素質(zhì)方面來改變銷售額下降的趨勢。但無論問題的范圍如何確定，較終目的都是使客戶達(dá)到其所希望達(dá)到的目標(biāo)位置。2、解決問題，以實(shí)現(xiàn)管理咨詢的治理性目標(biāo)1）產(chǎn)生想法。在任何一個(gè)咨詢項(xiàng)目的開始，咨詢?nèi)藛T需要產(chǎn)生盡量多的想法。各種各樣的想法都有可能會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)不要馬上開始去對已有的想法進(jìn)行分析，而應(yīng)盡可能地收集、豐富更多的想法，并把這些想法記錄下來。與客戶的交談、與行業(yè)專家的討論、過去的工作經(jīng)驗(yàn)以及...

角色責(zé)任、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任）的薪酬結(jié)構(gòu)；3、利用理性責(zé)任矩陣分析出企業(yè)中心競爭力矩陣模型SOCS(體制又稱機(jī)制、目標(biāo)、文化和戰(zhàn)略）構(gòu)建成員的績效管理工具；（見下圖）4，利用理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建企業(yè)文化；（見下圖）5、理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建系統(tǒng)化的“雷達(dá)”勝任力模型工具，有力地指導(dǎo)企業(yè)勝任力分析和晉升依據(jù)。6、責(zé)任量化驅(qū)動(dòng)體系戰(zhàn)略規(guī)劃地圖：7、各崗位責(zé)任素質(zhì)“雷達(dá)”勝任力模型：企業(yè)為什么一定要請咨詢公司人生病了，要去看醫(yī)生；企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問題，要請咨詢公司，這是同一個(gè)道理。有的企業(yè)說，我偏不去看醫(yī)生，讓它自愈，但實(shí)際上往往病情加重，到時(shí)連華佗也治不了有的企業(yè)說，我自...

管理顧問個(gè)人資格）為入會(huì)條件的咨詢專業(yè)組織中影響較大的“管理顧問協(xié)會(huì)”成立于1968年；之后另一個(gè)合并個(gè)人資格和單位團(tuán)體資格為入會(huì)條件的專業(yè)組織“國際咨詢協(xié)會(huì)”成立。當(dāng)時(shí)的初衷是籍此設(shè)置和全方面實(shí)施一個(gè)稱為“簽證管理顧問”的專業(yè)自律制度以提高管理咨詢實(shí)踐的質(zhì)量，叫“國際注冊管理咨詢師（CMC）。此外，國際上另一個(gè)具有影響力的專業(yè)組織是：管理咨詢國家協(xié)會(huì)歐洲聯(lián)合會(huì)（FEACO）于1960年在巴黎由英國、德國、法國、荷蘭、瑞典和瑞士6個(gè)國家中有排名管理咨詢公司發(fā)起成立。歐洲管理咨詢國家協(xié)會(huì)歐洲聯(lián)合會(huì)在1989年就已經(jīng)擁有15個(gè)成員協(xié)會(huì)，包含2萬多名管理顧問。管理咨詢組織聯(lián)合會(huì)在90年代的會(huì)...

也可能是產(chǎn)品質(zhì)量、營銷隊(duì)伍、售后服務(wù)等方面出了問題。各家咨詢公司由于自身實(shí)力的限制，不一定能夠在產(chǎn)生原因的各個(gè)方面對企業(yè)提出改進(jìn)建議。有的咨詢公司可能擅長品牌服務(wù)，而有的咨詢公司則可能會(huì)從提高營銷隊(duì)伍的素質(zhì)方面來改變銷售額下降的趨勢。但無論問題的范圍如何確定，較終目的都是使客戶達(dá)到其所希望達(dá)到的目標(biāo)位置。2、解決問題，以實(shí)現(xiàn)管理咨詢的治理性目標(biāo)1）產(chǎn)生想法。在任何一個(gè)咨詢項(xiàng)目的開始，咨詢?nèi)藛T需要產(chǎn)生盡量多的想法。各種各樣的想法都有可能會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)不要馬上開始去對已有的想法進(jìn)行分析，而應(yīng)盡可能地收集、豐富更多的想法，并把這些想法記錄下來。與客戶的交談、與行業(yè)專家的討論、過去的工作經(jīng)驗(yàn)以及...

也可能是產(chǎn)品質(zhì)量、營銷隊(duì)伍、售后服務(wù)等方面出了問題。各家咨詢公司由于自身實(shí)力的限制，不一定能夠在產(chǎn)生原因的各個(gè)方面對企業(yè)提出改進(jìn)建議。有的咨詢公司可能擅長品牌服務(wù)，而有的咨詢公司則可能會(huì)從提高營銷隊(duì)伍的素質(zhì)方面來改變銷售額下降的趨勢。但無論問題的范圍如何確定，較終目的都是使客戶達(dá)到其所希望達(dá)到的目標(biāo)位置。2、解決問題，以實(shí)現(xiàn)管理咨詢的治理性目標(biāo)1）產(chǎn)生想法。在任何一個(gè)咨詢項(xiàng)目的開始，咨詢?nèi)藛T需要產(chǎn)生盡量多的想法。各種各樣的想法都有可能會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)不要馬上開始去對已有的想法進(jìn)行分析，而應(yīng)盡可能地收集、豐富更多的想法，并把這些想法記錄下來。與客戶的交談、與行業(yè)專家的討論、過去的工作經(jīng)驗(yàn)以及...

這也是我們?yōu)榭蛻臬I(xiàn)上的寶貴的無形成果。管理咨詢服務(wù)流程管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出獨(dú)有的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會(huì)，推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃，為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過調(diào)研，對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上，就客戶提出的經(jīng)營管理問題，設(shè)計(jì)出...