服務(wù)體系：1、全方面 專業(yè) 速度 高效；2、客戶經(jīng)理貫穿客戶生命周期的服務(wù)體系：從客戶開戶到交付，客戶經(jīng)理始終貫穿始終，是客戶的“貼身管家”；3、服務(wù)響應(yīng)速度：對(duì)于客戶反饋問題，客戶經(jīng)理頭一時(shí)間響應(yīng)，較長響應(yīng)時(shí)間不會(huì)超過15分鐘；4、服務(wù)時(shí)間：工作日早9:00...

電話機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域。1、醫(yī)療保?。弘娦胚\(yùn)營商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等可以利用電話機(jī)器人提供更方便快捷的醫(yī)療保健服務(wù)。例如，通過語音通知提醒患者服藥或復(fù)診等，并能夠及時(shí)獲取醫(yī)護(hù)人員帶回的反饋信息。2、教育和培訓(xùn)：電話機(jī)器人還可應(yīng)用于在線學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。例如，企業(yè)...

電話機(jī)器人相比傳統(tǒng)的人工客服，擁有以下幾個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)：1、節(jié)省成本：相比人工客服，電話機(jī)器人利用自動(dòng)化技術(shù)能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量人力成本、電信資源和企業(yè)財(cái)務(wù)支出等方面的投資和費(fèi)用，特別是在大型企業(yè)、銀行、電信公司等領(lǐng)域，通過電話機(jī)器人可以大幅降低客服中心的維護(hù)和...

智能電話營銷系統(tǒng)的作用主要是提高營銷效率和效果。它可以通過自動(dòng)化的方式實(shí)現(xiàn)電話營銷，減少人工成本和時(shí)間成本，同時(shí)提高營銷效果和客戶滿意度。該系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的需求和行為，自動(dòng)識(shí)別客戶的興趣和偏好，從而提供個(gè)性化的營銷服務(wù)，提高客戶的參與度和轉(zhuǎn)化率。智能電話營銷...

價(jià)值，機(jī)器人真的能代替人嗎？ 對(duì)于現(xiàn)階段的技術(shù)成熟度，我們做不到。 因此，對(duì)于營銷型電話機(jī)器人，必須有明確的產(chǎn)品定位和價(jià)值認(rèn)知——營銷型電話機(jī)器人的主要任務(wù)是完成意向客戶的初步篩選。模仿人類給潛在客戶打電話，順暢的對(duì)話，簡單的產(chǎn)品推廣，發(fā)掘客戶。頭一時(shí)間通知銷...

ai電話銷售機(jī)器人主要優(yōu)勢(shì)：提高工作效率：1、每天可以撥打2000-3000通電話，一年可達(dá)百萬呼出量，并且是真人語音通話，情緒穩(wěn)定，聲音甜美。2、與客戶的溝通過程中，可以自動(dòng)記錄每一個(gè)客戶的意向程度，方便后期跟進(jìn)。3、在與客戶溝通的過程中，如果客戶表現(xiàn)出有意...

電話機(jī)器人提高工作效率，降低人力成本。之前的工作，電話銷售人員每天都很忙，費(fèi)了好大勁較多只能打300個(gè)電話，身心疲憊；使用智能電話機(jī)器人后，不只工作效率提高，而且每天撥打的電話數(shù)量增加到1200個(gè)左右，解放了原來的電話銷售人員，他們只需要擔(dān)任人工服務(wù)，接聽少量...

電話機(jī)器人擁有哪些技術(shù)優(yōu)勢(shì)呢？電話機(jī)器人的技術(shù)優(yōu)勢(shì)：【識(shí)別精確】采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，抗噪性強(qiáng)，智能語音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%，高出同行10%左右；【響應(yīng)迅速】可以達(dá)到400ms內(nèi)，平均在800ms回復(fù)，較市面上的同類產(chǎn)品1300-2000ms回...

電話機(jī)器人是否具有我們所需求的功能？一、易用性 ：電話機(jī)器人的使用是否方便？界面是否友好，易理解？上手使用快不快？線路和卡線配置是否便捷？有無完備的使用手冊(cè)？有無詳盡的幫助視頻？部署方式是否靈活？CRM數(shù)據(jù)可視化效果是否簡單易讀？話術(shù)配置是否簡單易操作？比如，...

智能機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時(shí)，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的電話營銷場(chǎng)景中，銷售員雖然可以借助外呼軟件進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)，但是每天能撥...

電銷機(jī)器人是一款代替人工撥打電話的系統(tǒng)。 1、自動(dòng)撥打：一鍵批量導(dǎo)入客戶的資料，一鍵啟動(dòng)多個(gè)撥打計(jì)劃，無需人工重復(fù)操作；2、海量呼出：一條線路支持每天1000通電話呼出，支持多條線路多計(jì)劃同步執(zhí)行，節(jié)省人力成本；3、自動(dòng)語音轉(zhuǎn)文字：將通話記錄自動(dòng)轉(zhuǎn)化為文字，方...

企業(yè)在選擇電話機(jī)器人時(shí)可根據(jù)自己的需求來挑選，一般的大中型企業(yè)都有自己的呼叫中心系統(tǒng)，可通過朗深的呼叫中心中間件在原本的系統(tǒng)上接入電話機(jī)器人功能。而小企業(yè)機(jī)構(gòu)，以及個(gè)體戶則可以選擇單路電話機(jī)器人，體量較小，費(fèi)用較低，秒答電小貓就非常不錯(cuò)。總之，電話機(jī)器人作為一...

產(chǎn)品功能：低成本管理，相對(duì)于雇傭5000/月的成本，需要培訓(xùn)和時(shí)間來入門。機(jī)器人的成本不到一半。打開后，可以導(dǎo)入語音和電話。其實(shí)智能手機(jī)機(jī)器人也可以起到產(chǎn)品售后服務(wù)的作用，因?yàn)樵谡Z音識(shí)別和人聲的基礎(chǔ)上，手機(jī)機(jī)器人可以幫助客戶解決一些產(chǎn)品問題。因此，即使客戶態(tài)度...

現(xiàn)在人工智能很流行，特別是應(yīng)用于電話營銷的電話機(jī)器人。好了廢話少說直接上源碼: 隨著人工智能的普及，AI已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，本文就為大家介紹了利用較前沿的AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)電話機(jī)器人的原理。智能電話機(jī)器人就是充分的利用了人工智能語音識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)的精確分析定位，完...

什么是電話機(jī)器人?是營銷電話，一般都是電話機(jī)器人打的。電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。這...

CRM是怎么和呼叫體系對(duì)接的？主動(dòng)外呼系統(tǒng)首要是針對(duì)電話出售、電話營銷為首要途徑主動(dòng)外呼系統(tǒng)署理的企業(yè)量身定做主動(dòng)外呼系統(tǒng)署理的智能電話營銷處理計(jì)劃主動(dòng)外呼系統(tǒng)署理，體系咐仔支撐呼出使命設(shè)置、CRM客戶的資料辦理、計(jì)算分析報(bào)表等主動(dòng)外呼系統(tǒng)署理，完成快速撥號(hào)、...

?智能機(jī)器人系統(tǒng)支持多段打斷，多倫互動(dòng)，引導(dǎo)客戶等，媲美真人體驗(yàn)，自動(dòng)撥打，批量導(dǎo)入，根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間，撥打頻率。自動(dòng)交流，語音識(shí)別、自然語言處理、語音合成，讓人機(jī)交流流暢自然。自動(dòng)記錄，將收聽到的內(nèi)容全部錄音記錄，并精確轉(zhuǎn)化成文字。自動(dòng)分類，自動(dòng)客戶分類，讓...

相信也有很多人對(duì)機(jī)器人報(bào)以懷疑態(tài)度，也不確定機(jī)器人是否能夠像人一樣跟客戶進(jìn)行溝通，效果到底怎么樣？頭一： 目前機(jī)器人都是真人錄制的話術(shù)，聲音優(yōu)美，在跟客戶進(jìn)行溝通時(shí)，客戶根本聽不出是機(jī)器人在與之溝通，其次機(jī)器人的話術(shù)業(yè)務(wù)邏輯是非常強(qiáng)的，可以自動(dòng)識(shí)別關(guān)鍵詞進(jìn)行指...

當(dāng)前，在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、認(rèn)知科學(xué)等科技的深度融合和推動(dòng)下，機(jī)器人不斷形成新的發(fā)展形態(tài)，智能化的發(fā)展方向日益突顯。當(dāng)然電銷行業(yè)也不列外，智能電銷機(jī)器人讓80%的金融行業(yè)、教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)行業(yè)等電銷行業(yè)公司工作效率明顯提高了。智能電銷機(jī)器人簡單來說，就是可...

本文將介紹電話機(jī)器人的主要功能和特點(diǎn)，幫助企業(yè)更好地了解和使用。主要功能：1.自動(dòng)接聽電話：電話機(jī)器人可以自動(dòng)接聽來電，并根據(jù)不同的預(yù)設(shè)規(guī)則進(jìn)行處理，如自助查詢、轉(zhuǎn)接到人工客服等。2.語音識(shí)別和語音合成：電話機(jī)器人配備先進(jìn)的語音識(shí)別和語音合成技術(shù)，可以快速準(zhǔn)確...

智能電銷外呼系統(tǒng)，1萬+日活用戶的一起挑選,協(xié)助用戶事務(wù)安穩(wěn)性均勻進(jìn)步50%，咱們的服務(wù)方針不只是讓你安穩(wěn)撥打，一起還具有以下功用特色：①【每日撥打上限】：一般是300通/天，是普卡的6-10倍。②【撥打辦法】：可一鍵撥號(hào)，不需求逐一輸入號(hào)碼，功率比運(yùn)用普卡高...

智能外呼機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)：1、錄音報(bào)表：管理者可以隨時(shí)查看座席工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；2、全過程銷售的數(shù)據(jù)記錄：為了提升業(yè)務(wù)開展效率和監(jiān)督管理水平，管理層可以在后臺(tái)直接看到意向客戶的數(shù)量和信息；3、全天候自動(dòng)操作:通過設(shè)定的批量外撥任務(wù)，將ivr系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為語...

業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話，每天較多撥打（200~400）通電話，而外呼機(jī)器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的5~N倍，因此，使用機(jī)器人系統(tǒng)效率是非常高的。效率提上來之后，客戶和訂單自然隨之而來！電話機(jī)器人的操作很簡單，用戶只需導(dǎo)入...

目前AI電話機(jī)器人受到很多企業(yè)的關(guān)注，很多電銷人員你和企業(yè)都從中看到了巨大的商機(jī)，也收獲了諸多的紅利。人工智能電話機(jī)器人是什么，它有哪些作用？隨著人工智能時(shí)代的到來，我國高度重視人工智能的發(fā)展，在政策層面，也強(qiáng)調(diào)人工智能是新一輪科技革新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力。...

智能電銷機(jī)器人比傳統(tǒng)營銷方法更加準(zhǔn)確和靈活。售后服務(wù)支持，支持企業(yè)售后服務(wù)，全方面場(chǎng)景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng)，幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。智能電話回訪，智能電話回訪客戶，調(diào)查客戶的滿意度，準(zhǔn)確記錄客戶的話語，并形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。銷機(jī)器人工作努力...

當(dāng)前，在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、認(rèn)知科學(xué)等科技的深度融合和推動(dòng)下，機(jī)器人不斷形成新的發(fā)展形態(tài)，智能化的發(fā)展方向日益突顯。當(dāng)然電銷行業(yè)也不列外，智能電銷機(jī)器人讓80%的金融行業(yè)、教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)行業(yè)等電銷行業(yè)公司工作效率明顯提高了。智能電銷機(jī)器人簡單來說，就是可...

看服務(wù)：全方面 · 專業(yè) · 速度 · 高效。服務(wù)體系，有無貫穿客戶生命周期的服務(wù)體系？服務(wù)響應(yīng)速度如何？服務(wù)時(shí)間，是否是7*24小時(shí)，是否節(jié)假日服務(wù)不間斷，售前指導(dǎo)，用戶手冊(cè)，產(chǎn)品介紹，客戶成功經(jīng)理，售后服務(wù)，AI訓(xùn)練師培訓(xùn)，總部和本地化服務(wù)商雙重服務(wù)，產(chǎn)品...

可定制化與集成性: 電話機(jī)器人能夠根據(jù)客戶需要進(jìn)行靈活定制，在內(nèi)容、交互流程、業(yè)務(wù)語言等方面進(jìn)行精確度設(shè)置, 并且提供API或SDK的方式便于企業(yè)在網(wǎng)站、微信公賬號(hào)等不同渠道整合使用。這有助于企業(yè)打造個(gè)性化的品牌體驗(yàn)并提高競(jìng)爭力，在客戶體驗(yàn)方面具有巨大優(yōu)勢(shì)。毫...

對(duì)話原理。1.語言識(shí)別-意圖→對(duì)話管理：此時(shí)，機(jī)器已經(jīng)識(shí)別出客戶的意圖，下一步機(jī)器需要知道應(yīng)該如何正確回答客戶的問題。2.對(duì)話管理-觸發(fā)→預(yù)設(shè)話術(shù)：此時(shí)機(jī)器人已經(jīng)理解客戶在說什么，需要做的就是組織好語音回答客戶的問題，一般情況，這些回答都是提前預(yù)設(shè)，機(jī)器人會(huì)自...

現(xiàn)在智能電話機(jī)器人還是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下幾點(diǎn)：1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機(jī)器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話...