團(tuán)餐的意思：團(tuán)餐是指客戶消費(fèi)不是以店堂為主，是以團(tuán)體形式，以上門(mén)服務(wù)為主，餐飲企業(yè)在食品的制作和銷售上也都以批量形式進(jìn)行，通過(guò)競(jìng)標(biāo)、比較和談判獲得飲食專營(yíng)權(quán)。企業(yè)事實(shí)上處于壟斷經(jīng)營(yíng)地位，極易形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，這就是我們稱之為團(tuán)體供餐或團(tuán)體膳食的，簡(jiǎn)稱團(tuán)餐。其為醫(yī)院...

中餐宴會(huì)擺臺(tái)，首先擺餐碟(或稱骨碟)，距桌邊 15 厘米(或一個(gè)食指位十個(gè)骨碟距離相等。勺筷架放在骨碟右側(cè)約 45 度處，筷子裝套后與長(zhǎng)柄湯一起放于勺筷架，底邊與臺(tái)邊相距15厘米。茶杯扣放于茶碟之上，杯耳向右。白，紅酒杯和水杯位于骨碟的上方，紅酒杯擺在骨碟正前...

散餐操作程序：（一）、散餐服務(wù)要求 1、了解當(dāng)天供應(yīng)品種（例湯、海鮮、時(shí)菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類）。2、備料：（醬油、胡椒粉、開(kāi)水、點(diǎn)菜單、熱巾、托盤(pán)等；（二）、開(kāi)餐前的檢查工作：1、參加班前例會(huì)，聽(tīng)從當(dāng)日工作安排。2、檢查儀容儀表。3、臺(tái)面擺設(shè)：餐具...

團(tuán)餐配送提供了多樣化的菜品選擇。傳統(tǒng)的餐館或者食堂往往只提供有限的菜品選擇，難以滿足員工們的口味需求。而團(tuán)餐配送可以根據(jù)員工的喜好和需求，提供豐富多樣的菜品，包括各種主食、湯品、小吃等，讓員工們?cè)谟貌蜁r(shí)能夠享受到更多的選擇和美食。團(tuán)餐配送還能夠提供健康的飲食選...

團(tuán)餐配送提供的集體用餐方式，能夠讓員工在用餐的過(guò)程中進(jìn)行交流與協(xié)作，增進(jìn)彼此之間的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。例如，在團(tuán)餐配送的過(guò)程中，員工可以相互幫助、分享食物，從而增進(jìn)彼此之間的合作與協(xié)作。團(tuán)餐配送還能夠促進(jìn)員工之間的友誼與互動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)中，員工之間的友誼與互動(dòng)是非...

營(yíng)養(yǎng)均衡的團(tuán)餐配送有助于提升員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。團(tuán)餐配送能夠讓員工在同一個(gè)用餐場(chǎng)所用餐，增加員工之間的交流和溝通機(jī)會(huì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的形成。在共同享用營(yíng)養(yǎng)均衡的飯菜的過(guò)程中，員工可以互相交流飲食健康知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)彼此的了解和團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而提高團(tuán)隊(duì)的工作效...

食堂承包的便利之處——提供營(yíng)養(yǎng)均衡的餐飲選擇：食堂承包為我們的生活帶來(lái)了許多便利，其中之一就是提供營(yíng)養(yǎng)均衡的餐飲選擇。在現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注自己的飲食健康，追求營(yíng)養(yǎng)均衡的飲食。食堂承包商通常會(huì)根據(jù)營(yíng)養(yǎng)學(xué)的原理，提供各種各樣的菜品，以滿足人們對(duì)營(yíng)養(yǎng)的需...

餐飲服務(wù)是飯店市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分。我國(guó)大多數(shù)旅游飯店在經(jīng)營(yíng)中淡旺季差別比較明顯，應(yīng)設(shè)法加強(qiáng)餐飲部門(mén)在淡季的經(jīng)營(yíng)。如舉行各種風(fēng)味的美食節(jié).利用節(jié)假日開(kāi)展各種形式的推銷活動(dòng).娛樂(lè)活動(dòng)等。這樣可較大程度上提高飯店設(shè)施的利用率。餐飲是弘揚(yáng)中華飲食文化的重要場(chǎng)所。中...

團(tuán)餐配送的特點(diǎn)：1.規(guī)?；?wù)：團(tuán)餐/團(tuán)膳配送是面向團(tuán)體客戶的餐飲服務(wù)，具有規(guī)模化的特點(diǎn)。企事業(yè)單位、學(xué)校、機(jī)關(guān)團(tuán)體等客戶需求量大，需要提供相應(yīng)的規(guī)模化服務(wù)，以滿足客戶的需求。2.專業(yè)化服務(wù)：團(tuán)餐/團(tuán)膳配送是由專業(yè)的餐飲企業(yè)或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供的服務(wù)，具有專業(yè)化的特...

餐飲管理對(duì)于廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制：點(diǎn)心間。（1）保證各種原料和餡料的新鮮衛(wèi)生，定時(shí)檢查所屬冰箱。（2）刀、砧板、面案要保持清潔，抹布白凈，各種花色模具、面杖，隨用隨清潔，以防面粉油脂等殘留物，而影響使用壽命和污染食品。（3）營(yíng)業(yè)結(jié)束后，清洗各類用具，歸位擺放...

食堂承包的服務(wù)質(zhì)量是指食堂承包商在提供餐飲服務(wù)過(guò)程中所展現(xiàn)出的服務(wù)水平和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。食堂承包服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到員工和學(xué)生的飲食安全和滿意度，因此，提高食堂承包的服務(wù)質(zhì)量對(duì)于學(xué)校和員工的福利至關(guān)重要。環(huán)境衛(wèi)生是評(píng)價(jià)食堂承包服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。食堂承包商應(yīng)保持...

餐飲服務(wù)注意事項(xiàng)：1.斟酒要求。A.上酒水要從客人的右邊，身稍斜站，以微微彎腰的姿勢(shì)。B.向客人問(wèn)酒，要先問(wèn)客人喜歡什么酒，再按其意思斟酒，斟酒順序：先主賓后主人，然后按順時(shí)針的方向逐位斟上。C.斟酒規(guī)格：啤酒，汽水八分滿，辣酒九分滿，洋酒一P（一盎司）D.斟...

餐飲管理法：1.督導(dǎo)管理：也就是指揮與指導(dǎo)管理相應(yīng)的督導(dǎo)只有手動(dòng)式管理的前提下進(jìn)行，一級(jí)督導(dǎo)一級(jí)不越權(quán)。2.控制管理：此餐飲管理方法是企業(yè)更關(guān)鍵的一步，控制不到位，控制不當(dāng)就會(huì)造成各環(huán)節(jié)成本居高不下無(wú)營(yíng)利。有的飯店只所以不賺錢(qián)倒閉，關(guān)鍵原因就是在于市場(chǎng)定位不準(zhǔn)...

食堂承包商還應(yīng)該具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。他們需要了解員工的需求和反饋，積極聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)餐食品種、口感、價(jià)格等方面，提高服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度。此外，承包商還可以通過(guò)開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)咨詢、主題活動(dòng)等形式，增強(qiáng)員工的營(yíng)養(yǎng)意識(shí)和飲食文化，為員工創(chuàng)...

食堂承包是指將學(xué)校、企事業(yè)單位或其他機(jī)構(gòu)的食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)委托給個(gè)人或企業(yè)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)的一種方式。食堂承包的出現(xiàn)，既是為了提供方便快捷的就餐服務(wù)，也是為了提高食堂的經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量。下面將從不同的角度，探討食堂承包的一些相關(guān)話題。1. 食堂承包的起源：食堂承包開(kāi)...

當(dāng)前餐飲行業(yè)發(fā)展形勢(shì)非常嚴(yán)峻，大型快餐連鎖企業(yè)上半年同比增幅維持在10%左右，新門(mén)店擴(kuò)張完成計(jì)劃比例只為20%-30%，本土快餐品牌利潤(rùn)不及8%。正餐企業(yè)增速明顯放緩，廣東、海南、湖南等地企業(yè)甚至出現(xiàn)因不堪重負(fù)而倒閉，或?qū)ν庹凶?、轉(zhuǎn)讓。此外，火鍋企業(yè)上半年的翻...

定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題，良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的主要，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月然后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案...

團(tuán)餐配送的定制化服務(wù)還能夠提高餐飲企業(yè)的效益。通過(guò)定制化服務(wù)，餐飲企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行菜品的定價(jià)。對(duì)于一些特殊客戶，可以提供更加豪華和精致的菜品，從而提高菜品的價(jià)格。而對(duì)于一些普通客戶，可以提供更加實(shí)惠和經(jīng)濟(jì)的菜品，從而吸引更多的客戶。通過(guò)靈活的定價(jià)策略...

食堂承包員工培訓(xùn)的重要性：食堂承包員工培訓(xùn)是確保食堂運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，培訓(xùn)可以幫助員工熟悉食堂的運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)范，提高工作效率。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以了解食品安全和衛(wèi)生要求，掌握正確的操作方法，減少食品安全事故的發(fā)生。其次，培訓(xùn)可以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服...

餐飲管理的廚房環(huán)境的衛(wèi)生控制：1．廚房在選址時(shí)，要考慮下述兩個(gè)因素：一是要注意防止周圍企業(yè)對(duì)廚房環(huán)境的污染，盡量避開(kāi)排放“三廢”（廢水、廢渣、廢氣）的企業(yè)。二是廚房不要設(shè)在地下室，因?yàn)榈叵率也焕谕L(fēng)、采光、排放煙塵和防潮，食品也極易霉?fàn)€變質(zhì)。2．廚房要有消除...

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部...

餐飲管理管理關(guān)鍵：關(guān)鍵的事情親自做。每一個(gè)管理者都有下屬，培養(yǎng)他們是我們義不容辭的責(zé)任。在業(yè)務(wù)上去嚴(yán)格的要求他，在生活上去無(wú)微的關(guān)心他，言傳身教的去培養(yǎng)他。但管理者要有一個(gè)把握，不是什么事情都交給下屬去做的，在培養(yǎng)的過(guò)程中你交給他的事情是在你能力范圍內(nèi)可控制的...

餐飲管理的管理制度：1.廚房之所有需購(gòu)物品都必須呈報(bào)行政主管，再由行政部門(mén)指定人員采購(gòu)，購(gòu)回之單據(jù)按程序：行政主管簽字—總經(jīng)理審核—財(cái)務(wù)出納處銷帳。2.廚房所購(gòu)回之食品，由行政部門(mén)每周不定期進(jìn)行抽查，抽查內(nèi)容：食品質(zhì)量、重量。對(duì)不合格食品，拒收并按規(guī)定處理。3...

團(tuán)餐配送是現(xiàn)代企業(yè)為員工提供的一項(xiàng)重要福利，它不只方便了員工的用餐，還能保證他們?cè)诠ぷ髌陂g獲得營(yíng)養(yǎng)均衡的飲食。營(yíng)養(yǎng)均衡的團(tuán)餐配送對(duì)員工的健康有著重要的影響，下面從幾個(gè)不同的角度來(lái)探討其重要性。營(yíng)養(yǎng)均衡的團(tuán)餐配送有助于提高員工的工作效率。根據(jù)研究，飲食營(yíng)養(yǎng)不良會(huì)...

餐飲管理中衛(wèi)生管理的職責(zé)：1．真落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制，層層把好衛(wèi)生關(guān)。管理者經(jīng)常進(jìn)行檢查和監(jiān)督，及時(shí)處理違反衛(wèi)生條例的行為。2．確處理衛(wèi)生工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獲利之間的關(guān)系。3．加強(qiáng)一些衛(wèi)生監(jiān)測(cè)手段，充分發(fā)揮食品化驗(yàn)室的作用。4．期開(kāi)展衛(wèi)生培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)，開(kāi)展職業(yè)...

餐飲管理的營(yíng)銷及推廣：1、樹(shù)立口碑，提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng)的影響力及信譽(yù)度。餐廳在臨開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)后的一段時(shí)間內(nèi)，要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢(shì)，開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后，可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動(dòng)。如：慰問(wèn)當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無(wú)...

團(tuán)餐服務(wù)特色：集體餐是指對(duì)旅行團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、婚宴等以集體形式就餐客人的服務(wù)方式，其特色是:1、用餐人數(shù)多，集頂用餐，時(shí)間一致，用餐標(biāo)準(zhǔn)一致，花費(fèi)水平往常低于宴會(huì)和零點(diǎn)，因此服務(wù)較簡(jiǎn)單。2、準(zhǔn)備工作要求充分。3、菜單一致，但要注意每日有新品種，同一團(tuán)隊(duì)盡量不重復(fù)。...

餐飲管理特點(diǎn)：業(yè)務(wù)內(nèi)容雜，管理難度高。餐飲業(yè)務(wù)構(gòu)成復(fù)雜，既包括對(duì)外銷售，也包括內(nèi)部管理；既要考慮根據(jù)飯店的內(nèi)部條件和外部的市場(chǎng)變化，選擇正確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針和策略，又要合理組織內(nèi)部的人、財(cái)、物，提高質(zhì)量，降低消耗。另外，從人員構(gòu)成和工作性質(zhì)來(lái)看，餐飲部既有技術(shù)...

餐飲管理的基本方式：制定出適合飯店自身的管理制度與方法，更重要的就是要認(rèn)識(shí)各種管理制度和方法，了解各種制度產(chǎn)生的背景，深入研究各種制度適用的條件適合，不要先入為主。管理方法一定要適合飯店的環(huán)境，由于各飯店的環(huán)境不同，因此不可能有哪一種管理制度能適用于各飯店。即...

食堂承包商需要具備專業(yè)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。在食品加工中，承包商必須掌握先進(jìn)的食品加工技術(shù)和科學(xué)化的管理方法，以確保餐品的衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)和口感。同時(shí)，承包商還應(yīng)該根據(jù)不同員工的生理需求和偏好，制定合理的飲食菜譜，并提供多樣化的飲食選擇，滿足員工的個(gè)性化需求。此外，在...