團(tuán)餐歷史：當(dāng)前團(tuán)餐行業(yè)行政干預(yù)強(qiáng)烈、缺乏完善的市場(chǎng)游戲規(guī)則等種種弊端，也日益浮出水面。**指出，中國(guó)團(tuán)餐市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大，只有完善交易規(guī)則、硬性準(zhǔn)入制度和競(jìng)標(biāo)理性監(jiān)理，才能推動(dòng)團(tuán)餐真正社會(huì)化、市場(chǎng)化、企業(yè)化。回顧中國(guó)團(tuán)體膳食走過的歷程，80年代前，我國(guó)有條件的事業(yè)...

良好的協(xié)作精神餐飲管理的基本要求：對(duì)于餐飲企業(yè)這種資源整合型的服務(wù)性企業(yè)來說，協(xié)作精神是餐飲管理更基本的要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，餐飲管理更要注重整體能力的提高，只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)上去了，企業(yè)才會(huì)獲得持續(xù)發(fā)展力。而團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高除了餐飲管理者和員工的素質(zhì)要...

食堂承包員工培訓(xùn)的內(nèi)容和方法：食堂承包員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括食品安全和衛(wèi)生知識(shí)、烹飪技巧、服務(wù)禮儀等方面。首先，員工應(yīng)該學(xué)習(xí)到食品安全和衛(wèi)生的基本知識(shí)，包括食品儲(chǔ)存、加工和烹飪的要求，以及食品中毒的預(yù)防措施等。其次，員工還應(yīng)該學(xué)習(xí)到烹飪技巧和菜品搭配方法，包括烹...

團(tuán)餐配送還能夠關(guān)注員工的健康。餐飲公司在提供餐食的過程中，會(huì)注重食材的選擇和烹飪方式的控制，確保員工攝入到健康、安全的食物。同時(shí)，餐飲公司還會(huì)根據(jù)員工的身體狀況和健康需求，提供相應(yīng)的餐食搭配和營(yíng)養(yǎng)建議，關(guān)注員工的健康狀況，提升員工的工作效率和生活質(zhì)量。團(tuán)餐配送...

團(tuán)餐配送的定制化服務(wù)：團(tuán)餐配送通常提供定制化的服務(wù)，根據(jù)客戶的需求和要求來制定菜單和配送計(jì)劃?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的人數(shù)、口味偏好、飲食習(xí)慣等因素來定制菜單，確保餐食的多樣性和滿足個(gè)體需求。此外，客戶還可以根據(jù)自己的時(shí)間安排來制定配送計(jì)劃，確保餐食的及時(shí)送達(dá)。團(tuán)餐...

餐后檢查收尾工作 1、客人走后，應(yīng)及時(shí)檢查是否有燃燒的煙頭，是否有遺留物品。2、收撤餐具：（1）首先整理好餐椅，以保持餐廳整潔、統(tǒng)一的格調(diào)。（2）先收餐巾、小毛巾，再收銀器、玻璃器皿，餐具。3、清理現(xiàn)場(chǎng)重新布置環(huán)境，恢復(fù)餐廳原樣4、備餐具：服務(wù)進(jìn)程中，盡可能可...

食堂承包員工培訓(xùn)的內(nèi)容和方法：食堂承包員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括食品安全和衛(wèi)生知識(shí)、烹飪技巧、服務(wù)禮儀等方面。首先，員工應(yīng)該學(xué)習(xí)到食品安全和衛(wèi)生的基本知識(shí)，包括食品儲(chǔ)存、加工和烹飪的要求，以及食品中毒的預(yù)防措施等。其次，員工還應(yīng)該學(xué)習(xí)到烹飪技巧和菜品搭配方法，包括烹...

團(tuán)餐歷史：當(dāng)前團(tuán)餐行業(yè)行政干預(yù)強(qiáng)烈、缺乏完善的市場(chǎng)游戲規(guī)則等種種弊端，也日益浮出水面。**指出，中國(guó)團(tuán)餐市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大，只有完善交易規(guī)則、硬性準(zhǔn)入制度和競(jìng)標(biāo)理性監(jiān)理，才能推動(dòng)團(tuán)餐真正社會(huì)化、市場(chǎng)化、企業(yè)化?；仡欀袊?guó)團(tuán)體膳食走過的歷程，80年代前，我國(guó)有條件的事業(yè)...

對(duì)于素食主義者來說，食堂承包商通常會(huì)提供豐富的素食選擇，包括各種蔬菜、豆類和谷物。這樣，素食主義者就可以在食堂享受美味的素食，而不需要為了吃飯而四處尋找合適的餐館。對(duì)于過敏體質(zhì)者來說，食堂承包商通常會(huì)提供無過敏原的菜品選項(xiàng)。他們會(huì)注意食材的選擇和加工方式，以確...

由于我首先在餐飲部進(jìn)行培訓(xùn)和鍛煉，所以以下的部門培訓(xùn)主要有感于餐飲部的集中培訓(xùn)，客房部和餐廳的培訓(xùn)留待其他同學(xué)進(jìn)行總結(jié)和報(bào)道吧。一是餐飲部的部門培訓(xùn)的內(nèi)容要比人力資源部的集中培訓(xùn)多得多?；蛟S由于不同類型的培訓(xùn)的原因吧，當(dāng)然人力資源部的培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)很多了，同學(xué)們...

食堂承包的食品安全改進(jìn)：1. 強(qiáng)化食品供應(yīng)商的選擇：食堂承包商應(yīng)該與有資質(zhì)和信譽(yù)良好的食品供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保食材的質(zhì)量和安全。他們可以要求供應(yīng)商提供相關(guān)的食品安全證書和檢測(cè)報(bào)告，以確保食材符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2. 加強(qiáng)食品加工過程的監(jiān)管：食堂承包商應(yīng)該建立嚴(yán)格...

團(tuán)餐配送是一種集中供餐的方式，通過統(tǒng)一配送食物給多個(gè)人，不只可以提高餐飲效率，還能夠帶來環(huán)保的好處。以下從減少包裝垃圾、節(jié)約能源和減少碳排放三個(gè)方面來探討團(tuán)餐配送的環(huán)保優(yōu)勢(shì)。團(tuán)餐配送可以減少包裝垃圾的產(chǎn)生。相比于個(gè)人點(diǎn)餐外賣，團(tuán)餐配送通常采用大容量的餐盒和餐具...

餐飲管理的教材使用：為進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)的建設(shè)，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)化教學(xué)的需要，課程組選用有特色的十一五國(guó)家規(guī)劃教材－－《餐飲服務(wù)與管理實(shí)務(wù)》。該教材由具有豐富的飯店實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的課程負(fù)責(zé)人沈建龍編著，2007年8月由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版。本教材針對(duì)高職高專學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)...

餐飲管理特點(diǎn)：品牌忠誠(chéng)低，**保護(hù)難。在一般餐飲消費(fèi)上，客人求新求異、求奇求特的消費(fèi)心理使其在餐飲消費(fèi)上不斷追逐新產(chǎn)品、新口味、新服務(wù)，常會(huì)出現(xiàn)“吃新店、吃新品”的一窩蜂“隨新趕潮消費(fèi)”現(xiàn)象。另一方面，飯店餐飲部很難為自己的裝飾、服務(wù)方式等申請(qǐng)專利，因此，倘若...

餐飲管理對(duì)于廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制：爐灶。（1）每日開餐前徹底清洗炒鍋、手勺、笊籬、抹布等用品，檢查調(diào)味罐內(nèi)的調(diào)燜是否變質(zhì)。淀粉要經(jīng)常換水。油缽要每日過濾一次，新油、老油（使用時(shí)間較長(zhǎng)油色發(fā)深黃或發(fā)黑的油）要分開存放；醬油、醋、料酒等調(diào)味罐不可一次投放過多，常...

迎送員崗位職責(zé)：1、及時(shí)啦解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。2、接受客人的臨時(shí)訂座。 3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4、儀容整潔，不擅離崗位。5、根據(jù)不同對(duì)象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)...

團(tuán)餐配送的特點(diǎn)：1.規(guī)?；?wù)：團(tuán)餐/團(tuán)膳配送是面向團(tuán)體客戶的餐飲服務(wù)，具有規(guī)?；奶攸c(diǎn)。企事業(yè)單位、學(xué)校、機(jī)關(guān)團(tuán)體等客戶需求量大，需要提供相應(yīng)的規(guī)?；?wù)，以滿足客戶的需求。2.專業(yè)化服務(wù)：團(tuán)餐/團(tuán)膳配送是由專業(yè)的餐飲企業(yè)或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供的服務(wù)，具有專業(yè)化的特...

培訓(xùn)更加深入，對(duì)于一些問題的討論愈來愈充分、越來越深入。不只有基本的理論上的討論，也有實(shí)踐的操作。但是也感到對(duì)于一些問題的看法，是否太過于關(guān)注基本操作和實(shí)踐，而沒有進(jìn)一步地向更高標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)去探索。當(dāng)然，通過這里午餐宴會(huì)的實(shí)訓(xùn)，可以看出來要超越基本操作現(xiàn)實(shí)去討論...

團(tuán)餐配送的定制化服務(wù)還能夠提高餐飲企業(yè)的效益。通過定制化服務(wù)，餐飲企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行菜品的定價(jià)。對(duì)于一些特殊客戶，可以提供更加豪華和精致的菜品，從而提高菜品的價(jià)格。而對(duì)于一些普通客戶，可以提供更加實(shí)惠和經(jīng)濟(jì)的菜品，從而吸引更多的客戶。通過靈活的定價(jià)策略...

餐中服務(wù)，1、收撤菜碟餐具：菜碟：先征得客人同意，才干收撤（除空碟外）當(dāng)客人同意后，應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤（如需打包可在工作臺(tái)進(jìn)行）先收銀器、玻璃器皿，后收餐具。2、上熱茶：提供茶水服務(wù)（用蓋碗茶）。3、上甜品、水果 上甜品，上水果：上水果前應(yīng)視水果品種，派骨...

餐飲管理的基本要點(diǎn)：要強(qiáng)化培訓(xùn)管理。質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本，因此要強(qiáng)化對(duì)廚師和管理人員的正規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是職業(yè)道德、敬業(yè)精神的培養(yǎng)。要制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn)，作為對(duì)廚師在生產(chǎn)制作菜品時(shí)的要求，也作為在檢查控制菜品質(zhì)量標(biāo)；隹管理的依據(jù)。加強(qiáng)控制過程的有效現(xiàn)場(chǎng)管理，如...

三大塊，同時(shí)又分兩種員工，是他們的敬業(yè)愛崗、相互合作才保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。每個(gè)酒店、每個(gè)部門都有它的關(guān)鍵崗位，我們經(jīng)常提倡“要把合適的人放在合適的位置”是要經(jīng)過考核、篩選、試用才定下來的，這是選人的標(biāo)準(zhǔn)，因材而用。但什么才是關(guān)鍵的崗位呢？我對(duì)關(guān)鍵崗位的理...

餐飲服務(wù)不只是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。包括:服務(wù)禮儀、服務(wù)用語、餐巾折花、端托服務(wù)、擺臺(tái)技巧、點(diǎn)萊技能、酒水服務(wù)、上萊服務(wù)、撤換服務(wù)及推銷技能等。還詳細(xì)了解餐飲服務(wù)過程中各種特殊情景的處理方法以及一些相關(guān)的餐飲行業(yè)知識(shí)。建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，...

食堂承包員工培訓(xùn)和反饋機(jī)制：?jiǎn)T工培訓(xùn)和反饋機(jī)制是評(píng)價(jià)食堂承包服務(wù)質(zhì)量的重要方面之一。食堂承包商應(yīng)定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。此外，食堂承包商還應(yīng)建立員工反饋機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議和意見，及時(shí)解決員工的問題和困難...

餐飲管理的成本分析：以500員工（1000餐）為例，合理的餐飲管理每月可為公司節(jié)約的費(fèi)用為19000元。餐飲管理充分考慮到中小企業(yè)規(guī)模不大、缺乏專職會(huì)計(jì)、企業(yè)老板/經(jīng)理喜歡親自參與管帳等實(shí)際情況，采用獨(dú)特的“傻瓜財(cái)務(wù)”設(shè)計(jì)理念，恰到好處地解決了中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理...

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，團(tuán)餐配送作為一種新興的餐飲服務(wù)模式，正逐漸受到人們的關(guān)注和喜愛。團(tuán)餐配送的市場(chǎng)前景廣闊，下面從市場(chǎng)需求、消費(fèi)習(xí)慣和發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面來探討。團(tuán)餐配送滿足了人們對(duì)便捷、快捷用餐的需求?，F(xiàn)代人的生活節(jié)奏快，很多人在單位或?qū)W校附...

餐飲管理的營(yíng)銷及推廣：1、贈(zèng)品或贈(zèng)券，餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。2、 建立和收集客源人事檔案...

團(tuán)餐配送還能夠關(guān)注員工的健康。餐飲公司在提供餐食的過程中，會(huì)注重食材的選擇和烹飪方式的控制，確保員工攝入到健康、安全的食物。同時(shí)，餐飲公司還會(huì)根據(jù)員工的身體狀況和健康需求，提供相應(yīng)的餐食搭配和營(yíng)養(yǎng)建議，關(guān)注員工的健康狀況，提升員工的工作效率和生活質(zhì)量。團(tuán)餐配送...

團(tuán)餐分為：1.各類公司團(tuán)體膳食：公司是企業(yè)的組織形式，是為經(jīng)營(yíng)工商業(yè)而組成的聯(lián)合團(tuán)體。公司是商務(wù)團(tuán)膳的主流市場(chǎng)?？陀^地講，要求較高、比較規(guī)范、比較成型…的是公司團(tuán)膳，以商務(wù)寫字樓團(tuán)膳為主。2.各類企業(yè)團(tuán)體膳食：企業(yè)是從事生產(chǎn)、交換、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)體。各類企...

團(tuán)餐配送的特點(diǎn)：1.規(guī)?；?wù)：團(tuán)餐/團(tuán)膳配送是面向團(tuán)體客戶的餐飲服務(wù)，具有規(guī)?；奶攸c(diǎn)。企事業(yè)單位、學(xué)校、機(jī)關(guān)團(tuán)體等客戶需求量大，需要提供相應(yīng)的規(guī)模化服務(wù)，以滿足客戶的需求。2.專業(yè)化服務(wù)：團(tuán)餐/團(tuán)膳配送是由專業(yè)的餐飲企業(yè)或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供的服務(wù)，具有專業(yè)化的特...