一般國家把勞動(dòng)年齡的下限規(guī)定為15歲,上限規(guī)定為64歲。我國招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲,員工退休年齡規(guī)定男性為65周歲(到65歲退休,不包括65歲),女性為60周歲(不包括60歲),所以我國勞動(dòng)年齡區(qū)間應(yīng)該為男性16-64歲,女性16-59歲。人口資源是指...
環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communicatio...
因此,服務(wù)外包應(yīng)該是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的,其服務(wù)性工作(包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程)通過計(jì)算機(jī)操作完成,并采用現(xiàn)代通信手段進(jìn)行交付,使企業(yè)通過重組價(jià)值鏈、優(yōu)化資源配置,降低了成本并增強(qiáng)了企業(yè)競爭力,人力資源規(guī)劃,即人力資源需求供給分析等等;招聘篩選,獵頭,選撥錄用適合企...
管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。是指通過調(diào)研,對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營管理問題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具...
實(shí)現(xiàn)知識管理。實(shí)現(xiàn)全員對企業(yè)愿景、使命、價(jià)值、理念的高度認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同、認(rèn)行達(dá)到員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根,生根到員工的行為上。進(jìn)行企業(yè)文化測評,保持企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)。形成強(qiáng)有力的企業(yè)文化,形成企業(yè)競爭力。管理流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國...
,人力資源和人力資本的計(jì)量形式不同。眾所周知,資源是存量的概念,而資本則兼有存量和流量的概念,人力資源和人力資本也同樣如此。人力資源是指一定時(shí)間、一定空間內(nèi)人所具有的對價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。而人力資本,如果從生產(chǎn)很多的角度看...
財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)預(yù)算有著密切聯(lián)系,預(yù)算是控制的重要依據(jù),控制是執(zhí)行預(yù)算的手段,它們組成了企業(yè)財(cái)務(wù)管理循環(huán)。財(cái)務(wù)管理循環(huán)的主要環(huán)節(jié)包括:制定財(cái)務(wù)決策,即針對企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問題制定行動(dòng)方案,也就是制定項(xiàng)目計(jì)劃。制定預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn),即針對計(jì)劃期的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)擬定用具體...
在另一方面,社會(huì)選擇市場和商品交換方式,在企業(yè)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品給消費(fèi)者的同時(shí),通過讓企業(yè)獲得貨幣,是因?yàn)樯鐣?huì)需要保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù),以便更多地獲得提高生產(chǎn)效率的好處。通過商品銷售,讓商品變?yōu)樨泿?,社?huì)可以為企業(yè)補(bǔ)充和追加投入生產(chǎn)要素,而企業(yè)因此也獲得了生存和發(fā)展的...
一種商品價(jià)格過高是許多人認(rèn)為消費(fèi)它不合算而很少購買它,但當(dāng)它的價(jià)格下降時(shí),人們就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)合算的念頭,愿意多購買、多消費(fèi)。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導(dǎo)致市場需求的變化。對于這種變化,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可...
財(cái)務(wù)規(guī)劃與預(yù)測的典型工作流程通常從建立財(cái)務(wù)目標(biāo)開始,財(cái)務(wù)目標(biāo)通常與近期和長期目標(biāo)(3~5年)相關(guān),且常常與有形的硬指標(biāo)相聯(lián)系。然后使用整合的財(cái)務(wù)報(bào)表對財(cái)務(wù)目標(biāo)建立模型??煽紤]把收入、盈利能力和現(xiàn)金流作為關(guān)鍵的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。建立好模型后,高層管理者經(jīng)常會(huì)同董...
河南人力資源網(wǎng)認(rèn)為主要可以劃分為以下幾個(gè)階段:八十年代的官辦咨詢業(yè)我國咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于創(chuàng)辦咨詢企業(yè),主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域。為了有效地調(diào)整國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),解決瓶頸產(chǎn)業(yè)和建立合理的價(jià)格體系,原國家計(jì)劃委員會(huì)系統(tǒng)在全國創(chuàng)立了“投資咨詢”和建設(shè)“工程...
預(yù)算管理也可以幫助企業(yè)識別和解決財(cái)務(wù)問題,提前做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對準(zhǔn)備。資金管理是財(cái)務(wù)服務(wù)管理的另一個(gè)重要方面。它包括資金籌集、資金運(yùn)營和資金監(jiān)控等。資金管理的目標(biāo)是確保企業(yè)能夠及時(shí)獲得足夠的資金,并合理運(yùn)用資金,提高資金利用效率。資金管理還需要注意風(fēng)險(xiǎn)控制,避免資金...
由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價(jià)值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。人力資源外包行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規(guī)模和數(shù)量的企業(yè),市場勞務(wù)工的缺口較...
只是由于到了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)期,人更加重視實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),所以,對人性的尊重顯得尤為重要,因此企業(yè)管理要以人為本。企業(yè)管理,主要指運(yùn)用各類策略與方法,對企業(yè)中的人、機(jī)器、原材料、方法、資產(chǎn)、信息、品牌、銷售渠道等進(jìn)行科學(xué)管理,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng),由此對應(yīng)衍生...
在比例上,人才資源是小的,它是從人力資源中產(chǎn)生的,而人力資源又是從人口資源中產(chǎn)生的。人力資源和人力資本都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念,研究的對象都是人所具有的腦力和體力,從這一點(diǎn)看兩者是一致的。而且,現(xiàn)代人力資源管理理論大多都是以人力資本理論為根據(jù)的;人力資本理論...
凱洛斯定義美國學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:(一)將市場營銷看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論。(二)強(qiáng)調(diào)市場營銷是對社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識。(三)認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性。的江亙松在《你的...
協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系需要正確處理三個(gè)關(guān)系,即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會(huì)化”的關(guān)系,獲取利潤與滿足顧客需要的關(guān)系和滿足個(gè)別顧客需要與增進(jìn)社會(huì)福利的關(guān)系。市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個(gè)階段:傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段、社會(huì)市場營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括...
曾先后擔(dān)任IBM、美國通用電氣公司 AT&等公司的顧問?,旣悺獭け忍丶{(Mary Jo Bitner) 華盛頓大學(xué)博士,亞里桑那大學(xué)副教授,她從事服務(wù)業(yè)營銷教學(xué)達(dá)十年,曾在一些的刊物,如《金融學(xué)報(bào)》上發(fā)表過大量有關(guān)服務(wù)業(yè)營銷的論文。市場營銷,英文是Mark...
環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communicatio...
因此,盡管“人力資源外包”的發(fā)展勢頭如火如荼,但能否終在國內(nèi)扎穩(wěn)腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉(zhuǎn)型人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢,于是很多人力資源工作者開始擔(dān)心這樣一個(gè)問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何...
管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。是指通過調(diào)研,對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營管理問題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具...
推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營思想。推銷觀念認(rèn)為,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗拒心理,如果聽其自然的話,消費(fèi)者一般不會(huì)足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品,因此,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)在把主要精力放...
人力資源的基本方面,包括體力和智力,從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的狀態(tài),包括體質(zhì)、智力、知識、技能四個(gè)方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。通常來說,人力資源的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量,其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識和勞動(dòng)技能水平。一定數(shù)量的人...
微咨詢網(wǎng)服務(wù)平臺幫助有需求的客戶客觀公立的匹配,對接微咨詢服務(wù);同時(shí)成為微的助手,幫助做專業(yè)的售前調(diào)研,以保障雙方在有限的時(shí)間內(nèi)咨詢效果化。這種服務(wù)方式是社會(huì)分工進(jìn)化的結(jié)果。在保障客觀公立、保障售前調(diào)研專業(yè)性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了客戶與匹配對接的短鏈條。資源更集約,...
成本預(yù)測。成本預(yù)測是指依據(jù)成本與各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)因素的依存關(guān)系,結(jié)合企業(yè)發(fā)展前景以及采取的各種措施,通過對影響成本變動(dòng)的有關(guān)因素的分析測算,采用科學(xué)方法,對未來成本水平及其變化趨勢做出的科學(xué)估計(jì)。成本決策。成本決策是指為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本,在取得大量信息資料的基礎(chǔ)上,...
管理層應(yīng)對企業(yè)投資項(xiàng)目、經(jīng)營項(xiàng)目、籌借資金、經(jīng)營成本等方面可能產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)進(jìn)行提早預(yù)測,以便及時(shí)采取措施。管理層要關(guān)注市場供需關(guān)系的變化,防止企業(yè)成本費(fèi)用和資金需求增加使財(cái)務(wù)成本上升和資金鏈的中斷而出現(xiàn)經(jīng)營虧損或資不抵債的財(cái)務(wù)危機(jī)。企業(yè)經(jīng)營者要根據(jù)政策因素變...
管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè),其影響滲透到經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行、多層面咨詢,每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。在德國,咨詢產(chǎn)業(yè)是...
1958年,弗蘭科·莫迪利安尼和米勒在《美國經(jīng)濟(jì)評論》上發(fā)表《資本成本、公司財(cái)務(wù)和投資理論》,提出了的MM理論。莫迪格萊尼和米勒因?yàn)樵谘芯抠Y本結(jié)構(gòu)理論上的突出成就,分別在1985年和1990年獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng);1964年,夏普(William Sharp...
二十一世紀(jì)微咨詢模式的出現(xiàn)微咨詢能夠幫助客戶高效、便捷的獲取商業(yè)智慧。它聚合了眾多中國商業(yè)精英以及專業(yè)咨詢顧問,并為他們搭建以小時(shí)為單元的咨詢服務(wù)平臺,幫助他們借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議等手段,快速響應(yīng)“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。易獲取的云端智庫:“微客戶...
它是由具有豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗(yàn)的,深入到企業(yè)現(xiàn)場,與企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進(jìn)行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施,以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)活動(dòng)。其任務(wù)主要...