13．服務(wù)對象在征費大廳排隊繳費時，工作人員應(yīng)根據(jù)情況主動提示服務(wù)對象做好防范。（一）辦公室服務(wù)禮儀1．著裝協(xié)調(diào)：男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士不宜穿露、透、短的衣服，更不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適宜赤腳穿鞋；佩戴首飾不宜過多。2．用語文明：對...

管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個行業(yè)，其影響滲透到***經(jīng)濟生活的許多領(lǐng)域。世界500強的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際***咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行***、多層面咨詢，每年投入的咨詢費用高達3億多美元。...

可將所有賬套轉(zhuǎn)換成Excel文件，導(dǎo)出數(shù)據(jù)，或編輯版本。報表設(shè)計器用戶針對當?shù)刎斦贫鹊膶嶋H情況，對報表模塊進行自定義。超級工具n 把當前的科目設(shè)置導(dǎo)出到模板數(shù)據(jù)庫用戶在設(shè)置完企業(yè)的所有模塊后，可根據(jù)該企業(yè)的行業(yè)特點，將其他以后所增加的企業(yè)都按照該模塊設(shè)定。n...

企業(yè)的經(jīng)營者、管理者應(yīng)隨時加強對財務(wù)風(fēng)險指標的分析，適時調(diào)整企業(yè)營銷策略，合理處置不良資產(chǎn)，有效控制存貸結(jié)構(gòu)，適度控制資金投放量，減少資金占用，還應(yīng)注意加速存貨和應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度，使其盡快轉(zhuǎn)化為貨幣資產(chǎn)，減少甚至杜絕壞賬損失，加速企業(yè)變現(xiàn)能力，提高資金使用率...

制度化所謂制度化管理模式，就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。當然，這種規(guī)則必須是大家所認可的帶有契約性的規(guī)則，同時這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對稱的。因此，未來的企業(yè)管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。因...

（4）有關(guān)消防的規(guī)定。消防環(huán)境的規(guī)定：如果是大面積的展臺，必須按展館面積和預(yù)計的觀眾人數(shù)按比例設(shè)緊急通道或出口并設(shè)標志。消防器材的規(guī)定：必須配備消防器材。人員的規(guī)定：有些展覽會要求展臺指定消防負責(zé)人，并要求全體展臺人員知道消防規(guī)定和緊急出口等。（5）有關(guān)展品的...

轎車上的座次有主次尊卑講究。在中國的傳統(tǒng)禮儀中，有這樣的意識認為，車上**尊貴的位置是后排與司機的座位成對角線的座位，即后排右座。其余座位的主次尊卑次序是：后排左座、后排中座、前排右座。簡言之，即右為上，左為下；后為上，前為下。如果客人隨便坐在哪個座位上，這個...

（1）管理能級必須按層次并具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。管理不是隨便分級的，分級就是要建立一定的秩序、一定的規(guī)范和一定的標準；各級也不是可以隨便組合的。一個穩(wěn)定的管理結(jié)構(gòu)應(yīng)是正三角形或正寶塔形，上面具有尖銳的鋒芒，下面又有寬厚的基礎(chǔ)，沒有能級的管理是難以生存的。（2）不...

參展中可能會涉及到的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，大多在**與商標兩方面，它們二者共同的特點是專有性，無論**或商標，經(jīng)法定程序獲得后，即受法律保護，所有權(quán)人享有排他的權(quán)利。未經(jīng)權(quán)利人許可，任何人不得為生產(chǎn)經(jīng)營目的擅自使用、生產(chǎn)、銷售或進出口**產(chǎn)品和具有相同商標的產(chǎn)品，否則...

在會展上，生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商匯聚一堂，進行交流、貿(mào)易，某種程度上甚至就是一個信息市場。企業(yè)可以利用各種信息渠道宣傳自己的產(chǎn)品，推介自己的品牌、形象。企業(yè)與顧客可以直接溝通，得到及時反饋。企業(yè)可以收集有關(guān)競爭者、新老顧客的信息，企業(yè)能了解本行業(yè)***產(chǎn)品動態(tài)...

賬簿管理賬簿是方便企業(yè)對其經(jīng)營項目的總體情況在財務(wù)方面的總結(jié)與體現(xiàn)。系統(tǒng)可自動生成總賬、科目明細賬、數(shù)量金額賬、多欄賬、固定資產(chǎn)賬及增值稅賬。用戶可根據(jù)需求進入各類賬簿，進行預(yù)覽或打印。用戶還可將賬簿的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成Excel文件，實現(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)出。報表管理系統(tǒng)提供了...

n會計科目設(shè)置用戶針對企業(yè)的經(jīng)營范圍，行業(yè)特點，可對其科目進行增加或刪改。n 摘要設(shè)置用戶在憑證錄入中，針對自己所習(xí)慣的摘要描述，可對摘要庫的項目進行增加或刪改。n 企業(yè)詳細資料的備案方便對企業(yè)賬套的管理。n 自動審核及登賬針對中小企業(yè)的實際情況，制單與審核是...

時至九十年代中期，隨著我國市場經(jīng)濟的日趨完善，市場競爭日趨激烈，國外管理咨詢公司大批進入我國市場，我國的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從此管理咨詢業(yè)告別“點子”時代，進入專業(yè)化發(fā)展階段。到九十年代末，一部分國內(nèi)管理公司開始在市場上嶄露頭角，如“漢普管理咨詢”、“上...

(21)與服務(wù)對象道別時，應(yīng)說：“感謝您對我們工作的支持，歡迎您再來。”(22)當服務(wù)對象對憑證有疑問時，應(yīng)說：“您有什么疑問?我來為您解釋?！?23)當業(yè)務(wù)繁忙時，應(yīng)說：“請您稍候，我馬上為您辦理?！保ㄎ澹┐翱诜?wù)態(tài)度1．窗口人員必須做到：繳費咨詢一樣主動，...

企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容主要包括：(1)標準化工作。標準化工作包括技術(shù)標準、管理標準和工作標準的制訂、執(zhí)行和管理的工作過程。標準化工作要求要具有“新(標準新)，全(標準健全)，高(標準水平高)”的特點。(2)定額工作。定額就是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，對于人力、...

會展經(jīng)濟同樣具有反周期特征，當經(jīng)濟增長處于旺盛期時，會展經(jīng)濟通常會比較活躍，企業(yè)因為銷售收入和利潤同步增長而容易接受展會的邀請參加展會。當經(jīng)濟形勢處于低迷期時，企業(yè)因為需要尋找市場和洞察行業(yè)形勢與同行動向時，在經(jīng)濟條件允許的條件下，通常也會積極考慮展會機會。盡...

可將所有賬套轉(zhuǎn)換成Excel文件，導(dǎo)出數(shù)據(jù)，或編輯版本。報表設(shè)計器用戶針對當?shù)刎斦贫鹊膶嶋H情況，對報表模塊進行自定義。超級工具n 把當前的科目設(shè)置導(dǎo)出到模板數(shù)據(jù)庫用戶在設(shè)置完企業(yè)的所有模塊后，可根據(jù)該企業(yè)的行業(yè)特點，將其他以后所增加的企業(yè)都按照該模塊設(shè)定。n...

會展經(jīng)濟同樣具有反周期特征，當經(jīng)濟增長處于旺盛期時，會展經(jīng)濟通常會比較活躍，企業(yè)因為銷售收入和利潤同步增長而容易接受展會的邀請參加展會。當經(jīng)濟形勢處于低迷期時，企業(yè)因為需要尋找市場和洞察行業(yè)形勢與同行動向時，在經(jīng)濟條件允許的條件下，通常也會積極考慮展會機會。盡...

這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善，使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使用，因而不得不采取這種親情化管理模式。友情化這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義，是很有內(nèi)聚力量的。但是當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)...

一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題，找出原因，制定切實可行的改善方案；二是指導(dǎo)改善方案的實施；三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學(xué)方法，培訓(xùn)企業(yè)各級管理干部，從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發(fā)展階段及其他條件的不同，對管理咨詢的概念...

這是一個中國會展業(yè)如何適應(yīng)WTO規(guī)則，并在國際經(jīng)濟一體化背景下尋求發(fā)展的重要問題。中國會展業(yè)當前還是一個“幼稚產(chǎn)業(yè)”，產(chǎn)業(yè)組織化程度不高，國際競爭力不強，這是不容回避的事實。造成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的，會展業(yè)**相對滯后，會展業(yè)中的政企關(guān)系尚未理順，政策供給...

(3)接待服務(wù)對象時使用：“您好，請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”“您好，請問有什么事我可以幫忙嗎?”(4)服務(wù)對象辦理不需提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時，應(yīng)說：“請稍候，我馬上為您辦好。(5)服務(wù)對象辦理需提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時，應(yīng)說：“對不起，請您出示××資料(證件...

、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注：規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立，是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對背相貼部位同上，在肩背部置紙板...

4．宣傳物品美觀規(guī)范。政策宣傳資料應(yīng)按要求整齊掛貼在告示牌上，宣傳折頁、物品擺放整齊，美觀。告示牌內(nèi)容要準確印刷，字體要美觀，設(shè)置要規(guī)范，更換要及時，保持清潔衛(wèi)生。5．根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺，便于引導(dǎo)，回答服務(wù)對象咨詢，處理服務(wù)糾紛。（八）服務(wù)紀律1．遵守...

管理目標1、產(chǎn)值比較大化2、利潤比較大化3、股東財富比較大化4、企業(yè)價值比較大化5、相關(guān)方利益比較大化 [1]工作重點一是加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和配合，明確國有資本經(jīng)營預(yù)算的支持方向和重點。國有資本經(jīng)營預(yù)算的收入規(guī)模需要不斷擴大，支出方向和重點需要進一步明確，國有資本存...

除了完全騙展的，更多的展覽主辦方是抓住參展商急于尋找買家的心理，在展會宣傳上夸大其詞，編造專業(yè)觀眾的情況。經(jīng)常參加展會的某小家電廠商負責(zé)人高先生就常常在其招展材料中看到買家的情況都非常誘人，有很多展會吹噓買家來自多個國家，有的吹噓有多少個大型采購團。但是自己在...

會展具有強大的經(jīng)濟功能，包括聯(lián)系和交易功能、整合營銷功能、調(diào)節(jié)供需功能、技術(shù)擴散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進經(jīng)濟一體化等。聯(lián)系和交易功能聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機，具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯：聯(lián)系量大、聯(lián)系面廣、聯(lián)系效果好，因此會展可以向會...

除了完全騙展的，更多的展覽主辦方是抓住參展商急于尋找買家的心理，在展會宣傳上夸大其詞，編造專業(yè)觀眾的情況。經(jīng)常參加展會的某小家電廠商負責(zé)人高先生就常常在其招展材料中看到買家的情況都非常誘人，有很多展會吹噓買家來自多個國家，有的吹噓有多少個大型采購團。但是自己在...

主要迎送人通常都要同來賓的身份相當，但由于各種原因（例如國家體制不同，當事人年高不便出面，臨時身體不適或不在當?shù)氐鹊龋?，不可能完全對等。遇此情況，可靈活變通，由職位相當?shù)娜耸浚蛴筛甭毘雒?。總之，主人身份總要與客人相差不大，同客人對口、對等為宜。當事人不能出面...

、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注：規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立，是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對背相貼部位同上，在肩背部置紙板...