⑤環(huán)境設(shè)施。這點(diǎn)在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進(jìn)的營(yíng)業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進(jìn)而直接影響到營(yíng)業(yè)效果。總之,企業(yè)形象的內(nèi)容是***的,它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象,而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn),涉及的因素比較多。因而作為形象設(shè)...
我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠***。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣(mài)點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否***、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各...
調(diào)研與分析:對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)研,了解企業(yè)的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。策劃與設(shè)計(jì):根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定企業(yè)形象策劃方案,包括理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺(jué)識(shí)別的具體內(nèi)容和設(shè)計(jì)方案。實(shí)施與推廣:將策劃方案付諸實(shí)施,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、廣告宣傳、公...
⑥流程(Process),服務(wù)通過(guò)一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程(亦即消費(fèi)者管理流程),是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體...
公關(guān)活動(dòng)包括很多類型。路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動(dòng),銷售產(chǎn)品的同時(shí),提高產(chǎn)品的**度,比如移動(dòng),聯(lián)通,手機(jī)廠商。巡展 是分靜態(tài)展和動(dòng)態(tài)展,所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示,主要就是展示產(chǎn)品的各類特點(diǎn),通過(guò),視頻,文字,圖片等方式進(jìn)行體現(xiàn),并由銷售人員進(jìn)...
2018年9月29日印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展廣播電視廣告專項(xiàng)整治工作的通知》,從《通知》印發(fā)日起至2018年年底開(kāi)展廣播電視廣告專項(xiàng)整治工作。整治內(nèi)容包括內(nèi)容低俗、格調(diào)和品位低下問(wèn)題的廣告,未經(jīng)備案管理擅自播出問(wèn)題的醫(yī)療養(yǎng)生節(jié)目等。世界上**早的廣告是通過(guò)聲音進(jìn)行的,叫...
①開(kāi)拓創(chuàng)新精神。這是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)具備的,而且是非常重要的。也就是說(shuō)每個(gè)企業(yè)都應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,勇于探索、勇于創(chuàng)新,即要隨著社會(huì)的發(fā)展、環(huán)境的變化、活動(dòng)的需要和不同的公眾對(duì)象,不斷地對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的內(nèi)容和形式進(jìn)行補(bǔ)充、完善和創(chuàng)新,使之更為豐富,更具特色,更有...
活動(dòng)策劃是提高市場(chǎng)占有率地有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出地活動(dòng)策劃案,可有效提升企業(yè)地**度及品牌美譽(yù)度。活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言,嚴(yán)格說(shuō)它們同屬市場(chǎng)策劃地兄弟分支,活動(dòng)策劃、市場(chǎng)策劃是相輔相成、相互聯(lián)系地。市場(chǎng)策劃和活動(dòng)策劃都從屬于企業(yè)地整體...
4、預(yù)算導(dǎo)入CI的提案書(shū):仔細(xì)進(jìn)行各項(xiàng)作業(yè)的預(yù)算,寫(xiě)出CI預(yù)算書(shū),提交企業(yè)主管與財(cái)務(wù)主管審核。5、完成企業(yè)形象(CI)提案書(shū):按規(guī)范內(nèi)完成CI提案書(shū),充分說(shuō)明導(dǎo)入CI的原因背景、目的,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的設(shè)想,作業(yè)安排、項(xiàng)目預(yù)算,使推進(jìn)方針與期待成果明確化。調(diào)整階段1、...
廣告制作是指根據(jù)廣告設(shè)計(jì)要求,制作可供刊播、設(shè)置、張貼、散布的廣告作品等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。以下是關(guān)于廣告制作的詳細(xì)介紹:一、主要目的推廣:通過(guò)各種媒體渠道向潛在客戶傳遞信息。擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益:促使消費(fèi)者采取行動(dòng),如購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、了解品牌或參與活動(dòng),從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。二...
潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開(kāi)拓的市場(chǎng)中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,讓每一個(gè)愿意購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的商品的顧客確...
一類是基本要素,又稱為顯性要素。它通過(guò)信源、信息、媒體、通道、對(duì)象和反饋,擴(kuò)大廣告文化的氛圍,強(qiáng)化廣告的***功能。另一類是隱性要素。它通過(guò)情感因素、心理因素、時(shí)空環(huán)境、文化背景、**意識(shí)進(jìn)一步拓寬廣告文化的功能。構(gòu)成廣告文化顯性要素的信源,是指信息的發(fā)布來(lái)源...
①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。②價(jià)格策略又稱定價(jià)策略,主要目標(biāo)有四點(diǎn):1.維持生存;2.利潤(rùn)比較大化;3.市場(chǎng)占有率比較大化;4.產(chǎn)品質(zhì)量比較好化。③促銷策略主要目的是:傳遞信息,強(qiáng)化認(rèn)知,突出特...
例如,公眾**關(guān)心電視機(jī)的質(zhì)量(圖像、色彩、音質(zhì)等等)和價(jià)格(是否公道合理),因而電視機(jī)的質(zhì)量和價(jià)格等構(gòu)成電視機(jī)廠的主導(dǎo)形象,而電視機(jī)廠的企業(yè)理念、員工素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、廠區(qū)環(huán)境、是否贊助公益事業(yè)等等則構(gòu)成企業(yè)的輔助形象。企業(yè)形象由主導(dǎo)形象和輔助形象共同組成,決...
實(shí)態(tài)和虛態(tài)這是按照主客觀屬性來(lái)劃分的。實(shí)態(tài)形象又可以叫做客觀形象,指企業(yè)實(shí)際的觀念、行為和物質(zhì)形態(tài),它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)占有情況、產(chǎn)值和利潤(rùn)等等,都屬于企業(yè)的實(shí)態(tài)形象。虛態(tài)形象則是用戶、供應(yīng)商、合作伙伴、...
目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分:將市場(chǎng)細(xì)分為不同的子市場(chǎng),針對(duì)不同子市場(chǎng)制定不同的營(yíng)銷策略。整合營(yíng)銷:綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷手段,如廣告、公關(guān)、直復(fù)營(yíng)銷等,形成協(xié)同效應(yīng)。數(shù)據(jù)分析:利用數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)**、市場(chǎng)反饋等進(jìn)行深入分析,為營(yíng)銷策略的制定提供依據(jù)。五、案例解析以西安多利隆人造...
公關(guān)活動(dòng),是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動(dòng),通過(guò)運(yùn)用傳播溝通的方法去協(xié)調(diào)組織和社會(huì)之間的關(guān)系,影響組織的公眾輿論,建立良好的形象和聲譽(yù),優(yōu)化組織的工作環(huán)境等一系列工作。需要有現(xiàn)代的公共關(guān)系意識(shí)和科學(xué)的公關(guān)理論對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)作指導(dǎo)。主要分為日常公共關(guān)系活動(dòng)和專門(mén)的公共...
因些企業(yè)對(duì)企業(yè)形象策劃公司的認(rèn)可,過(guò)去企業(yè)被界定為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產(chǎn)出比較大化和利潤(rùn)比較大化的經(jīng)濟(jì)單元”。而隨著文明的進(jìn)步,企業(yè)已從一元定位走向二元定位,即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)創(chuàng)造精神價(jià)值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理...
有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高**度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒(méi)有量化(提高**度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向...
現(xiàn)代1949年,中華人民共和國(guó)成立后,廣告業(yè)有了一個(gè)短暫的發(fā)展時(shí)期,但隨之進(jìn)入停滯。**開(kāi)放以來(lái),我國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了良性發(fā)展的階段。1979年上海電視臺(tái)率先向上級(jí)主管部門(mén)呈送了經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的請(qǐng)示報(bào)告,當(dāng)即獲得批準(zhǔn),1月28日,1分30秒的“參杞藥酒”廣告在上海...
實(shí)事求是原則形象策劃必須以事實(shí)為基礎(chǔ),力求做到客觀、真實(shí)、***和公正,不夸大事實(shí),不隱瞞真相,更不能為了達(dá)到目的而采取欺騙手段。只有這樣,才能贏得公眾的信賴與好感。創(chuàng)新求異原則形象策劃要敢于大膽創(chuàng)新,別出心裁,以新穎、奇妙、獨(dú)特的公關(guān)活動(dòng)來(lái)吸引公眾,達(dá)到出奇...
廠家我們經(jīng)常在現(xiàn)實(shí)過(guò)程中遇到這樣一些廠家,看到人家做了一個(gè)20年、30年,甚至更多的一個(gè)廠慶,或者公司慶典活動(dòng),既然他們做了,我們也要做,就找公關(guān)公司,或者找某一個(gè)人給我策劃一下,把我們周年活動(dòng)、慶典搞的熱熱鬧鬧,但是為什么搞的這么熱鬧?在搞廠慶活動(dòng)過(guò)程中要傳...
廣告目標(biāo)確定:明確廣告的目標(biāo),如提升品牌**度、增加銷售量等。目標(biāo)受眾定義:確定廣告的目標(biāo)受眾群體,并分析他們的特征、需求和偏好。創(chuàng)意策略制定:根據(jù)廣告目標(biāo)和目標(biāo)受眾制定創(chuàng)意策略,包括廣告的主題、情感表達(dá)和信息傳遞方式。媒體渠道規(guī)劃:根據(jù)目標(biāo)受眾的特征和媒體的...
2002年,中國(guó)各類廣告公司已超過(guò)8.9萬(wàn)家,從業(yè)人員75萬(wàn)余人,電視廣告、報(bào)紙雜志廣告以及網(wǎng)絡(luò)媒體廣告,總計(jì)收入可達(dá)以億元為單位的三位數(shù)字,其他廣告如戶外路牌、燈箱廣告等具有**的廣告形式也不斷被開(kāi)發(fā)利用?,F(xiàn)在廣告已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,也是促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易...
組合是想象力中**寶貴、****的內(nèi)容。策劃者可以把現(xiàn)實(shí)生活中各種有關(guān)、無(wú)關(guān)的事物統(tǒng)統(tǒng)拿來(lái)加以組合,如書(shū)和聲音、鋼筆和光等,看組合后的事物是否具有新的作用、新的價(jià)值。美國(guó)亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)為了籌集經(jīng)費(fèi),策劃了這樣一個(gè)活動(dòng):凡是捐款35美元的人,可以在一塊磚上...
(四)選擇廣告媒體 廣告信息需要通過(guò)一定的媒體才能有效地傳播出去,然而不同的媒體在廣告內(nèi)容承載力、覆蓋面、送達(dá)率、展路頻率、影響價(jià)值以及費(fèi)用等方面互有差異,因此正確地選擇廣告策劃過(guò)程中一項(xiàng)非常重要的工作。1.廣告媒體的特性 企業(yè)的廣告策劃人員在選擇廣告媒體時(shí)必...
企業(yè)形象策劃是指通過(guò)一系列系統(tǒng)的活動(dòng)和策略,塑造和提升企業(yè)在公眾心目中的形象和聲譽(yù)。良好的企業(yè)形象不僅能夠增強(qiáng)客戶的信任感,還能提升品牌價(jià)值,促進(jìn)銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是企業(yè)形象策劃的一些關(guān)鍵步驟和要素:1. 市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)受眾分析:了解目標(biāo)客戶的需求、偏好和行...
關(guān)系營(yíng)銷關(guān)系營(yíng)銷(RELATIONSHIP MARKETING):在很多情況下,公司并不能尋求即時(shí)的交易,所以他們會(huì)與長(zhǎng)期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是良好的服務(wù)能力,顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,且可以快...
至少有兩個(gè)主體,他們分別擁有在自己看來(lái)是價(jià)值相對(duì)較低、但在對(duì)方看來(lái)具有更高價(jià)值的有價(jià)物(商品、服務(wù)的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來(lái)?yè)Q取對(duì)方所擁有的有價(jià)物;2.他們彼此了解對(duì)方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本;3.他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見(jiàn)溝通。例如洽談買(mǎi)賣(mài)...
廣告代理也開(kāi)始在上海興起,當(dāng)時(shí)華南廣告公司創(chuàng)辦人林振彬,被稱為“中國(guó)廣告之父”。與廣告業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),中國(guó)廣告學(xué)的研究、教育也在“五四”運(yùn)動(dòng)時(shí)期起步。1913年,我國(guó)出版美國(guó)人休曼的《實(shí)用新聞學(xué)》,1918年,北京大學(xué)青年教授徐寶璜在《新聞學(xué)》一書(shū)中,設(shè)專章論...