4.分析企業(yè)公眾。公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的,并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動方案**為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。5.企業(yè)活動方式選擇。公關(guān)活動方式的選擇是企業(yè)策劃的主要...
社會上對公關(guān)活動的認識不同時期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯誤引導,更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來,對公關(guān)的認識又有了新的誤區(qū),把公關(guān)活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動的目標是提高美譽度,提升親和力;促銷活動的目標是提高銷售額、...
市場營銷是商品或服務從生產(chǎn)者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、...
公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的**度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)...
富蘭克林既是一個廣告作家,又是廣告經(jīng)理和推銷員,他所選寫的一篇*****的廣告作品要算為賓夕法尼亞壁爐廠所作的推銷廣告了。這種壁爐后來定名為“富蘭克林爐”。富蘭克林和當代巧妙的廣告作家一樣,強調(diào)使用產(chǎn)品的收益,而不是單純介紹產(chǎn)品。發(fā)展到1830年,美國已有12...
廣告代理也開始在上海興起,當時華南廣告公司創(chuàng)辦人林振彬,被稱為“中國廣告之父”。與廣告業(yè)的發(fā)展相適應,中國廣告學的研究、教育也在“五四”運動時期起步。1913年,我國出版美國人休曼的《實用新聞學》,1918年,北京大學青年教授徐寶璜在《新聞學》一書中,設專章論...
遵守法律法規(guī)公關(guān)活動的內(nèi)容應當遵守國家的法律法規(guī),違反國家法律法規(guī)的公關(guān)活動寸步難行。即使得到實施,也可能事與愿違,結(jié)果適得其反。遵守社會公德公關(guān)活動的內(nèi)容應符合社會公德,違背社會公德的公關(guān)活動勢必會引起人們的非議,遭社會輿論的譴責,對企業(yè)形象和產(chǎn)品造成負面影...
⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體...
產(chǎn)品觀念的不足:市場營銷近視癥,即過分重視產(chǎn)品本身而不重視市場需求的變化,忽視市場宣傳。推銷觀念推銷觀念是生產(chǎn)觀念的發(fā)展和延伸。20世紀20年代末開始的資本主義世界大危機,使大批產(chǎn)品供過于求,銷售困難,競爭加劇,人們擔心的也不再是生產(chǎn)問題,而是銷路問題。于是,...
2.企業(yè)信息 企業(yè)信息,主要包括企業(yè)名稱、發(fā)展歷史、企業(yè)聲譽、生產(chǎn)經(jīng)營能力以及聯(lián)系方式等。3.服務信息 服務信息,主要包括產(chǎn)品保證、技術(shù)咨詢、結(jié)款方式、零配件供應、保修網(wǎng)點分布以及其他服務信息。企業(yè)在安排廣告內(nèi)容時應注意以下問題:(1)真實性,即傳播的信息必須...
進度安排:制定詳細的時間表,確保各項準備工作按時完成。7. 宣傳推廣多渠道宣傳:利用社交媒體、新聞稿、郵件營銷、廣告等多種渠道進行宣傳。合作媒體:與相關(guān)媒體合作,擴大活動的曝光率。8. 活動執(zhí)行現(xiàn)場管理:確保活動當天的各項工作順利進行,包括人員安排、物料準備、...
大市場營銷觀念20世紀80年代中期提出。20世紀70年代末,資本主義經(jīng)濟不景氣和持續(xù)“滯漲”導致西方國家紛紛采取貿(mào)易保護主義措施。在貿(mào)易保護主義思潮日益增長的條件下,從事國際營銷的企業(yè)為了成功進入特定市場從事經(jīng)營活動,除了運用好產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等傳統(tǒng)的營...
此外對于同行競爭者使用廣告媒體的情況與戰(zhàn)略也應列入媒體考慮范圍,以達“知己知彼”之效。廣告策劃是為了用較低的廣告費用取得較好的促銷效果。廣告策劃工作,包括分析廣告機會、確定廣告目標、形成廣告內(nèi)容、選擇廣告媒體以及確定廣告預算等內(nèi)容。(一)分析廣告機會 進行廣告...
公關(guān)活動,是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動,通過運用傳播溝通的方法去協(xié)調(diào)組織和社會之間的關(guān)系,影響組織的公眾輿論,建立良好的形象和聲譽,優(yōu)化組織的工作環(huán)境等一系列工作。需要有現(xiàn)代的公共關(guān)系意識和科學的公關(guān)理論對公共關(guān)系活動作指導。主要分為日常公共關(guān)系活動和專門的公共...
廣告制作,指根據(jù)廣告設計要求,制作可供刊播、設置、張貼、散布的廣告作品等經(jīng)營性活動。指根據(jù)廣告設計要求,制作可供刊播、設置、張貼、散布的廣告作品等經(jīng)營性活動。簡單點說就是廣告設計師,運用各種廣告制作工具,如電腦軟件,印刷設備等,來制作所需要附加在如展布、紙張、...
活動策劃具有深層闡釋功能廣告本身所具有的屬性,決定了它不可以采取***陳述的方式來表現(xiàn);但是,通過活動策劃,可以用把客戶需要表達的東西說得明明白白。因此,活動策劃可以把企業(yè)要傳達的目標信息傳播得更準確、詳盡。活動策劃具備公關(guān)職能活動的策劃往往是圍繞一個主題展開...
形象構(gòu)成企業(yè)形象的構(gòu)成:產(chǎn)品形象、媒介形象、組織形象、標識形象、人員形象、文化形象、 環(huán)境形象、社區(qū)形象企業(yè)形象的分類方法很多,根據(jù)不同的分類標準,企業(yè)形象可以劃分為以下幾類;內(nèi)在和外在**電視臺這是以企業(yè)的內(nèi)外在表現(xiàn)來劃分的,好比我們觀察一個人,有內(nèi)在氣質(zhì)和...
③要考慮媒體的經(jīng)濟價值:要慎重考慮各媒體的成本費用,不僅要考慮“***成本”,即媒體的實際支付費用,同時亦應考慮“相對成本”,如用印刷媒體的每天讀者數(shù),或電波媒體的每分鐘每千人的視聽成本。主方面①要考慮廣告主銷售方法的特征:銷售方式究竟以推銷員為主還是以零售商...
二、企業(yè)形象策劃的內(nèi)容企業(yè)形象策劃主要包括以下三個方面:企業(yè)理念識別系統(tǒng)(MIS)策劃:企業(yè)理念識別系統(tǒng)是企業(yè)形象策劃的**部分,它包括企業(yè)的經(jīng)營使命、價值觀和經(jīng)營方針等。通過明確企業(yè)的理念,可以為企業(yè)的發(fā)展提供方向和動力。企業(yè)行為識別系統(tǒng)(BIS)策劃:企業(yè)...
市場營銷策劃是指通過系統(tǒng)的分析和規(guī)劃,制定出一套有效的市場營銷策略,以實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。以下是市場營銷策劃的一般步驟和關(guān)鍵要素:1. 市場分析市場調(diào)研:收集市場數(shù)據(jù),包括消費者需求、競爭對手情況、市場趨勢等。SWOT分析:分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,以...
接著,又連續(xù)贊助了第24屆、第25屆奧運會。隨著中國運動健兒頻頻取得優(yōu)異成績,健力寶公司聲名大振,成為國人矚目的焦點。公眾利益原則在形象策劃中,不能只顧追求自身的利益,而不惜損害公眾的利益,應始終把公眾利益放在**,在此前提下達到雙方的互惠互利。如某商場策劃了...
內(nèi)容產(chǎn)品廣告、品牌廣告、觀念廣告、公益廣告目的告知廣告、促銷廣告、形象廣告、建議廣告、公益廣告、推廣廣告策略單篇廣告、系列廣告、集中型廣告、反復廣告、營銷廣告、比較廣告、說服廣告?zhèn)鞑ッ浇閳蠹垙V告、雜志廣告、電視廣告、電影廣告、網(wǎng)絡廣告、包裝廣告、廣播廣告、招貼...
筆者在給北京商品經(jīng)濟學院策劃系的學生講課時,不少同學問,公關(guān)活動策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點,但著重強調(diào)了一點:周全。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕...
潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的***性和可擴張性決定的。潛在需求實質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場上出現(xiàn)的現(xiàn)實性顧客需求,讓每一個愿意購買企業(yè)的商品的顧客確...
設計活動宣傳材料,如海報、邀請函等。邀請媒體和行業(yè)嘉賓,并發(fā)送邀請函。活動執(zhí)行:開場致辭:由品牌高層致開幕詞,介紹活動背景和目標?;顒诱故荆和ㄟ^視頻、模特走秀、產(chǎn)品互動體驗等方式展示活動內(nèi)容。嘉賓分享:邀請行業(yè)**或**人士分享見解和體驗?;迎h(huán)節(jié):設置**、...
例如,通過適當降價,可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品,讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買、多消費,真正滿足其需要;通過廣告宣傳,讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品,產(chǎn)生購買和消費的欲望;通過推出新產(chǎn)...
參加頭腦風暴會議的人數(shù)一般為10人左右,會議時間比較好不超過1小時,地點應選擇安靜、不受外界干擾的場所,切斷電話,謝絕會客。會議應提前發(fā)出通知,告訴與會者會議的主題,使他們事先有所準備。會議設主持人1名,鼓勵大家發(fā)言,設1名~2名記錄員,專門負責記下提出的所有...
目標市場細分:將市場細分為不同的子市場,針對不同子市場制定不同的營銷策略。整合營銷:綜合運用多種營銷手段,如廣告、公關(guān)、直復營銷等,形成協(xié)同效應。數(shù)據(jù)分析:利用數(shù)據(jù)分析工具,對**、市場反饋等進行深入分析,為營銷策略的制定提供依據(jù)。五、案例解析以西安多利隆人造...
市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,系統(tǒng)客觀收集、分析和研究相關(guān)信息。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有...
遵守法律法規(guī)公關(guān)活動的內(nèi)容應當遵守國家的法律法規(guī),違反國家法律法規(guī)的公關(guān)活動寸步難行。即使得到實施,也可能事與愿違,結(jié)果適得其反。遵守社會公德公關(guān)活動的內(nèi)容應符合社會公德,違背社會公德的公關(guān)活動勢必會引起人們的非議,遭社會輿論的譴責,對企業(yè)形象和產(chǎn)品造成負面影...