改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營理念主要包括企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等,它是整個企業(yè)識別系統(tǒng)的**和依據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營理念要反映企業(yè)存在的社會價值、企業(yè)追求目標以及企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展思路。這些內(nèi)容,通常用簡明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂意接受的、易懂易記的語句來表達。比如:麥當勞的理念就是Q、S、C、V。字面上的意思是質(zhì)量(QULITY),服務(SERVICE),清潔(CLEAN),價值(VALUE)。這是它的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)初期就確定的,富有快餐業(yè)的特征。四個字母概括了企業(yè)對全社會的承諾:在任何情況下都必須向顧客提供高質(zhì)量食物(Q),自助式的良好服務(S),潔凈整齊的用餐環(huán)境(C),以及物有...
就應該販賣**引人注目的賣點,只有這樣,才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息之后引起購買沖動,從而形成購買。企業(yè)策劃活動主題很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執(zhí)行很多的活動,認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意,其實不然,其一,容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當中,有多少人是企業(yè)的目標消費群體,而且即使是目標消費群體,他們在參加完活動之后是否紛紛購買產(chǎn)品?一些策劃者經(jīng)常抱怨的一個問題就是圍觀者的參與道德問題,很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實這里的問題就在于活動的內(nèi)容和主題不符合...
基礎要素是以企業(yè)標志為**進行的設計整合,是一種系統(tǒng)化的形象歸納和形象的符號化提煉。這種經(jīng)過設計整合的基礎要素,既要用可視的具體符號形象來展示企業(yè)的經(jīng)營理念,又要作為各項設計的先導和基礎。保證它在各項應用要素中落腳的時候保持同一的面貌。通過基礎要素統(tǒng)一規(guī)范各項應用要素,達到企業(yè)形象的系統(tǒng)一致。高水平的視覺識別系統(tǒng)是對企業(yè)形象進行一次整體優(yōu)化組合。不是將基礎要素一一搬上應用領域就算了事,而必須考慮到基礎要素在辦公用品,廣告宣傳,包裝展示等各類不同的應用范圍中出現(xiàn)的時候,既要保持同一性,又要避免刻板機械。這些基礎要素在具體應用中要能給予包裝、廣告、名片等各類設計帶來生氣與活力,帶來良好的視...
為什么呢?那是因為他們沒有看到對他們有直接關系的利益點,因此,在企業(yè)策劃中很重要的一點是直接地說明利益點,如果是優(yōu)惠促銷,就應該直接告訴消費者你的優(yōu)惠額數(shù)量,而如果是產(chǎn)品說明。就應該販賣**引人注目的賣點,只有這樣,才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息之后引起購買沖動,從而形成購買。企業(yè)策劃活動主題很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執(zhí)行很多的活動,認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意,其實不然,其一,容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當中,有多少人是企業(yè)的目標消費群體,而且即使是目標消費群體,他們在參加完活動之...
就應該販賣**引人注目的賣點,只有這樣,才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息之后引起購買沖動,從而形成購買。企業(yè)策劃活動主題很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執(zhí)行很多的活動,認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意,其實不然,其一,容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當中,有多少人是企業(yè)的目標消費群體,而且即使是目標消費群體,他們在參加完活動之后是否紛紛購買產(chǎn)品?一些策劃者經(jīng)常抱怨的一個問題就是圍觀者的參與道德問題,很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實這里的問題就在于活動的內(nèi)容和主題不符合...
才能夠更清晰地認識到企業(yè)或者產(chǎn)品面對的問題,找到了問題才能夠有針對性地尋找解決之道,主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的。同樣,在策劃書的寫作過程中,也應該避免主觀想法,也切忌出現(xiàn)主觀類字眼。文化創(chuàng)意科技領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉(zhuǎn)讓;企業(yè)孵化服務;展覽展示服務;系統(tǒng)內(nèi)職(員)工培訓;商務信息咨詢;商業(yè)運營管理;場地租賃;企業(yè)營銷策劃;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;動漫設計;室內(nèi)外裝飾裝修工程設計;企業(yè)形象設計;文化藝術交流活動的組織、策劃(不含培訓、演出);廣告的設計、制作、代理、發(fā)布;計算機軟件、電子產(chǎn)品的研發(fā)、銷售;旅游紀念品、工藝品的設計、研發(fā)、銷售;日用百貨、辦公用品...
善良的行為模式,美好的儀表形象。企業(yè)策劃五大領域⑴戰(zhàn)略策劃。⑵生態(tài)策劃。⑶融資策劃。⑷人力資源策劃。⑸營銷策劃。企業(yè)策劃企業(yè)專題策劃⑴廣告策劃。⑵品牌策劃。⑶市場定位策劃。⑷銷售渠道策劃。⑸市場推廣策劃。⑹產(chǎn)品促銷策劃。⑺企業(yè)公關策劃。⑻企業(yè)形象策劃。⑼企業(yè)文化策劃。⑽企業(yè)重組策劃。企業(yè)策劃思路編輯語音企業(yè)策劃營銷思想在策劃活動的時候,首先要根據(jù)企業(yè)本身的實際問題(包括企業(yè)活動的時間、地點、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的廣告行為分析、目標消費群體分析、消費者心理分析、產(chǎn)品特點分析、等)做出準確的判斷,并且在進行SWOT分析之后,揚長避短地提取當前**重要的,也是...
針對企業(yè)員工的實際情況,企業(yè)的文化水平、經(jīng)營素質(zhì)、傳統(tǒng)優(yōu)勢等提煉出振奮人心的、上下內(nèi)外都能接受的、并且能在企業(yè)內(nèi)部變成大家實際行動、企業(yè)外部博得社會認同的理念,才能達到企業(yè)形象對內(nèi)激勵、對外感召的效果。經(jīng)營理念MI的具體內(nèi)容有:1、經(jīng)營哲學;2、經(jīng)營宗旨;3、企業(yè)精神;4、價值觀;5、企業(yè)文化;6、企業(yè)信條;7、座右銘;8、經(jīng)營目標;9、經(jīng)營方針;10、發(fā)展戰(zhàn)略;二、企業(yè)行為識別BI企業(yè)行為識別BI是指企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中應該有一種規(guī)范性準則。這種準則具體體現(xiàn)在全體員工上下一致的日常行為中。也就是說,員工們的一招一式的行為舉動都應該是一種企業(yè)行為,能反映出企業(yè)的經(jīng)營理念和價值取向...
只有這樣,才能使同一理念在不同場合、不同的層面中具體落實到管理行為、銷售行為、服務行為和公共關系行為中去。企業(yè)的行為識別是企業(yè)處理、協(xié)調(diào)人、事、物的動態(tài)運作系統(tǒng)。行為識別的貫徹。對內(nèi)包括新產(chǎn)品開發(fā)、干部培訓、員工教育、生產(chǎn)管理、環(huán)境保護、利益分配以及文明禮貌規(guī)范等。對外包括市場調(diào)研及商品促銷、各種服務及公關準則,與金融、上下游合作伙伴以及代理經(jīng)銷商的交往行為準則。現(xiàn)代企業(yè)可以說比過去任何時候都重視人力資源的因素。充分尊重企業(yè)內(nèi)的每一個員工,鼓勵他們積極創(chuàng)造而不是單靠企業(yè)規(guī)章制度的約束是知識經(jīng)濟時代的一大特征。日本大榮百貨有一?quot;人才盤點"規(guī)則,每半年盤點一次。適當調(diào)整各種崗位,...
一、經(jīng)營理念MI為了設計出有價值、有品味、有助于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營理念,必須深入了解企業(yè)的精神內(nèi)涵,在調(diào)查研究方面很下功夫。企業(yè)理念定位要準確、富有個性、表達簡潔獨到,才具有識別性。同時。針對企業(yè)員工的實際情況,企業(yè)的文化水平、經(jīng)營素質(zhì)、傳統(tǒng)優(yōu)勢等提煉出振奮人心的、上下內(nèi)外都能接受的、并且能在企業(yè)內(nèi)部變成大家實際行動、企業(yè)外部博得社會認同的理念,才能達到企業(yè)形象對內(nèi)激勵、對外感召的效果。經(jīng)營理念MI的具體內(nèi)容有:1、經(jīng)營哲學;2、經(jīng)營宗旨;3、企業(yè)精神;4、價值觀;5、企業(yè)文化;6、企業(yè)信條;7、座右銘;8、經(jīng)營目標;9、經(jīng)營方針;10、發(fā)展戰(zhàn)略;二、企業(yè)行為識別BI企業(yè)行為識別BI是指企...
才能夠更清晰地認識到企業(yè)或者產(chǎn)品面對的問題,找到了問題才能夠有針對性地尋找解決之道,主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的。同樣,在策劃書的寫作過程中,也應該避免主觀想法,也切忌出現(xiàn)主觀類字眼。文化創(chuàng)意科技領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉(zhuǎn)讓;企業(yè)孵化服務;展覽展示服務;系統(tǒng)內(nèi)職(員)工培訓;商務信息咨詢;商業(yè)運營管理;場地租賃;企業(yè)營銷策劃;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;動漫設計;室內(nèi)外裝飾裝修工程設計;企業(yè)形象設計;文化藝術交流活動的組織、策劃(不含培訓、演出);廣告的設計、制作、代理、發(fā)布;計算機軟件、電子產(chǎn)品的研發(fā)、銷售;旅游紀念品、工藝品的設計、研發(fā)、銷售;日用百貨、辦公用品...
打電話給這家電器商場時,不一會兒,商場經(jīng)理就驅(qū)車來了,一進門就恭喜顧客中了獎,并解釋說,本店準備了一臺不良吸塵器,是專為顧客中獎預備的。同時獎一臺質(zhì)量的吸塵器到顧客的手中,使壞事變成了皆大歡喜的好事。此事廣為流傳,商場的這一行為反映出這家商場的經(jīng)營理念。基于為顧客著想,而不是首先想到自己要有麻煩和損失。同時,這一行為所產(chǎn)生的美譽效果,或許任何的廣告宣傳都不一定能達到。上述這些無論對內(nèi)、對外的行為準則,都不是常規(guī)的規(guī)章制度所能規(guī)范的。商場可以定"產(chǎn)品實行三包",可不能保證真正遇到具體問題的時候,有關人員能夠作出類似日本電器商場的創(chuàng)意,能夠帶來皆大歡喜的良好結(jié)局。從上所述,行為識別的操作必...
直接導致活動成本的增加,而且還有一個問題就是容易導致操作人員執(zhí)行不力,**終導致案子的失敗。企業(yè)策劃可執(zhí)行性一個合適的產(chǎn)品,一則良好的創(chuàng)意策劃,再加上一支良好的執(zhí)行隊伍,才是成功的市場活動。而執(zhí)行是否能成功,**直接和**根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進行周密的思考外,詳細的活動安排也是必不可少的?;顒拥臅r間和方式必須考慮執(zhí)行地點和執(zhí)行人員的情況進行仔細分析,在具體安排上應該盡量周全,另外,還應該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。企業(yè)策劃文案要打破常規(guī)一般來說策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會積累自己的一套經(jīng)驗,當然這種經(jīng)驗也表現(xiàn)在策劃書的寫作形式...
企業(yè)策劃二次傳播一個好的企業(yè)策劃可以進行二次傳播。所謂“二次傳播”,就是一個活動發(fā)布出來之后,別的媒體紛紛轉(zhuǎn)載,企業(yè)策劃的影響被延時了。但是,我們***看不到這樣的情況:一個廣告因為設計得好,被別的媒體轉(zhuǎn)載了:企業(yè)策劃在具備諸多優(yōu)勢的同時,同時也具備一些不足。一方面,企業(yè)策劃往往不能脫離廣告宣傳**展開。另一方面,企業(yè)策劃操作不當容易引起受眾排斥。企業(yè)策劃分類編輯語音企業(yè)策劃營銷主導型指其活動以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開的主題策劃。如2002中國南方汽車展、2002國慶房產(chǎn)大聯(lián)展以及首屆廣東企業(yè)家VS中國明星足球賽。這些企業(yè)策劃毋庸置疑也在提高報紙的品牌**度,但主辦方的初衷往往...
對內(nèi)包括新產(chǎn)品開發(fā)、干部培訓、員工教育、生產(chǎn)管理、環(huán)境保護、利益分配以及文明禮貌規(guī)范等。對外包括市場調(diào)研及商品促銷、各種服務及公關準則,與金融、上下游合作伙伴以及代理經(jīng)銷商的交往行為準則?,F(xiàn)代企業(yè)可以說比過去任何時候都重視人力資源的因素。充分尊重企業(yè)內(nèi)的每一個員工,鼓勵他們積極創(chuàng)造而不是單靠企業(yè)規(guī)章制度的約束是知識經(jīng)濟時代的一大特征。日本大榮百貨有一?quot;人才盤點"規(guī)則,每半年盤點一次。適當調(diào)整各種崗位,破除等級觀念,及時選拔一些更合適的人來擔任合適的職務,同時,讓各個崗位的人能多一點視角來觀察企業(yè)的各種崗位。把企業(yè)看成一個整體,使上下都懂得了每一個崗位都重要。在對外交往方面,企...
為什么呢?那是因為他們沒有看到對他們有直接關系的利益點,因此,在企業(yè)策劃中很重要的一點是直接地說明利益點,如果是優(yōu)惠促銷,就應該直接告訴消費者你的優(yōu)惠額數(shù)量,而如果是產(chǎn)品說明。就應該販賣**引人注目的賣點,只有這樣,才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息之后引起購買沖動,從而形成購買。企業(yè)策劃活動主題很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執(zhí)行很多的活動,認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意,其實不然,其一,容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當中,有多少人是企業(yè)的目標消費群體,而且即使是目標消費群體,他們在參加完活動之...
潛能、提高企業(yè)的經(jīng)營效益,加強企業(yè)自身的競爭意識和競爭能力。對外能有效地將企業(yè)的各種經(jīng)營信息傳達給社會公眾,促使其產(chǎn)生良性認知。成功的CIS能令社會公眾產(chǎn)生認同感,轉(zhuǎn)而承認和支持企業(yè)的存在。改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營理念主要包括企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等,它是整個企業(yè)識別系統(tǒng)的**和依據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營理念要反映企業(yè)存在的社會價值、企業(yè)追求目標以及企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展思路。這些內(nèi)容,通常用簡明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂意接受的、易懂易記的語句來表達。比如:麥當勞的理念就是Q、S、C、V。字面上的意思是質(zhì)量(QULITY),服務(SERVICE),清潔(CLEAN),價值(VALUE)。...
保證它在各項應用要素中落腳的時候保持同一的面貌。通過基礎要素統(tǒng)一規(guī)范各項應用要素,達到企業(yè)形象的系統(tǒng)一致。高水平的視覺識別系統(tǒng)是對企業(yè)形象進行一次整體優(yōu)化組合。不是將基礎要素一一搬上應用領域就算了事,而必須考慮到基礎要素在辦公用品,廣告宣傳,包裝展示等各類不同的應用范圍中出現(xiàn)的時候,既要保持同一性,又要避免刻板機械。這些基礎要素在具體應用中要能給予包裝、廣告、名片等各類設計帶來生氣與活力,帶來良好的視覺效果,引起人們的美感。整個企業(yè)形象識別系統(tǒng),如果說理念是企業(yè)的頭腦和靈魂,行為是企業(yè)的活動方式,那么企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)就是企業(yè)的著裝和儀表。如果說理念反映的是企業(yè)的人格,行為反映了企業(yè)的...
基礎要素是以企業(yè)標志為**進行的設計整合,是一種系統(tǒng)化的形象歸納和形象的符號化提煉。這種經(jīng)過設計整合的基礎要素,既要用可視的具體符號形象來展示企業(yè)的經(jīng)營理念,又要作為各項設計的先導和基礎。保證它在各項應用要素中落腳的時候保持同一的面貌。通過基礎要素統(tǒng)一規(guī)范各項應用要素,達到企業(yè)形象的系統(tǒng)一致。高水平的視覺識別系統(tǒng)是對企業(yè)形象進行一次整體優(yōu)化組合。不是將基礎要素一一搬上應用領域就算了事,而必須考慮到基礎要素在辦公用品,廣告宣傳,包裝展示等各類不同的應用范圍中出現(xiàn)的時候,既要保持同一性,又要避免刻板機械。這些基礎要素在具體應用中要能給予包裝、廣告、名片等各類設計帶來生氣與活力,帶來良好的視...
改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營理念主要包括企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等,它是整個企業(yè)識別系統(tǒng)的**和依據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營理念要反映企業(yè)存在的社會價值、企業(yè)追求目標以及企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展思路。這些內(nèi)容,通常用簡明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂意接受的、易懂易記的語句來表達。比如:麥當勞的理念就是Q、S、C、V。字面上的意思是質(zhì)量(QULITY),服務(SERVICE),清潔(CLEAN),價值(VALUE)。這是它的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)初期就確定的,富有快餐業(yè)的特征。四個字母概括了企業(yè)對全社會的承諾:在任何情況下都必須向顧客提供高質(zhì)量食物(Q),自助式的良好服務(S),潔凈整齊的用餐環(huán)境(C),以及物有...
保證它在各項應用要素中落腳的時候保持同一的面貌。通過基礎要素統(tǒng)一規(guī)范各項應用要素,達到企業(yè)形象的系統(tǒng)一致。高水平的視覺識別系統(tǒng)是對企業(yè)形象進行一次整體優(yōu)化組合。不是將基礎要素一一搬上應用領域就算了事,而必須考慮到基礎要素在辦公用品,廣告宣傳,包裝展示等各類不同的應用范圍中出現(xiàn)的時候,既要保持同一性,又要避免刻板機械。這些基礎要素在具體應用中要能給予包裝、廣告、名片等各類設計帶來生氣與活力,帶來良好的視覺效果,引起人們的美感。整個企業(yè)形象識別系統(tǒng),如果說理念是企業(yè)的頭腦和靈魂,行為是企業(yè)的活動方式,那么企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)就是企業(yè)的著裝和儀表。如果說理念反映的是企業(yè)的人格,行為反映了企業(yè)的...
善良的行為模式,美好的儀表形象。企業(yè)策劃五大領域⑴戰(zhàn)略策劃。⑵生態(tài)策劃。⑶融資策劃。⑷人力資源策劃。⑸營銷策劃。企業(yè)策劃企業(yè)專題策劃⑴廣告策劃。⑵品牌策劃。⑶市場定位策劃。⑷銷售渠道策劃。⑸市場推廣策劃。⑹產(chǎn)品促銷策劃。⑺企業(yè)公關策劃。⑻企業(yè)形象策劃。⑼企業(yè)文化策劃。⑽企業(yè)重組策劃。企業(yè)策劃思路編輯語音企業(yè)策劃營銷思想在策劃活動的時候,首先要根據(jù)企業(yè)本身的實際問題(包括企業(yè)活動的時間、地點、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的廣告行為分析、目標消費群體分析、消費者心理分析、產(chǎn)品特點分析、等)做出準確的判斷,并且在進行SWOT分析之后,揚長避短地提取當前**重要的,也是...
由于自己的失誤,少收了顧客的錢,于是到顧客的家中索要,到顧客單位交涉,**終到法院狀告顧客對薄公堂。這一行為使廣大顧客寒心。與此對照的是在日本,當顧客買了一臺吸塵器回家發(fā)現(xiàn)是壞的。打電話給這家電器商場時,不一會兒,商場經(jīng)理就驅(qū)車來了,一進門就恭喜顧客中了獎,并解釋說,本店準備了一臺不良吸塵器,是專為顧客中獎預備的。同時獎一臺質(zhì)量的吸塵器到顧客的手中,使壞事變成了皆大歡喜的好事。此事廣為流傳,商場的這一行為反映出這家商場的經(jīng)營理念?;跒轭櫩椭?,而不是首先想到自己要有麻煩和損失。同時,這一行為所產(chǎn)生的美譽效果,或許任何的廣告宣傳都不一定能達到。上述這些無論對內(nèi)、對外的行為準則,都不是常...
基礎要素是以企業(yè)標志為**進行的設計整合,是一種系統(tǒng)化的形象歸納和形象的符號化提煉。這種經(jīng)過設計整合的基礎要素,既要用可視的具體符號形象來展示企業(yè)的經(jīng)營理念,又要作為各項設計的先導和基礎。保證它在各項應用要素中落腳的時候保持同一的面貌。通過基礎要素統(tǒng)一規(guī)范各項應用要素,達到企業(yè)形象的系統(tǒng)一致。高水平的視覺識別系統(tǒng)是對企業(yè)形象進行一次整體優(yōu)化組合。不是將基礎要素一一搬上應用領域就算了事,而必須考慮到基礎要素在辦公用品,廣告宣傳,包裝展示等各類不同的應用范圍中出現(xiàn)的時候,既要保持同一性,又要避免刻板機械。這些基礎要素在具體應用中要能給予包裝、廣告、名片等各類設計帶來生氣與活力,帶來良好的視...
⑷銷售渠道策劃。⑸市場推廣策劃。⑹產(chǎn)品促銷策劃。⑺企業(yè)公關策劃。⑻企業(yè)形象策劃。⑼企業(yè)文化策劃。⑽企業(yè)重組策劃。企業(yè)策劃思路編輯語音企業(yè)策劃營銷思想在策劃活動的時候,首先要根據(jù)企業(yè)本身的實際問題(包括企業(yè)活動的時間、地點、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的廣告行為分析、目標消費群體分析、消費者心理分析、產(chǎn)品特點分析、等)做出準確的判斷,并且在進行SWOT分析之后,揚長避短地提取當前**重要的,也是當前**值得推廣的一個主題,而且也只能是一個主題。在一次活動中,不能做所有的事情,只有把一個**重要的信息傳達給目標消費群體,正所謂“有所為,有所不為”,這樣才能把**想傳...
對內(nèi)對外傳播組織無不以活動體現(xiàn)或貫徹理念。具體說來,行為識別因素可以分為對內(nèi)對外兩個方面:對內(nèi)方面:1、干部培訓;2、員工教育;3、服務態(tài)度;4、電話禮儀;5、應接技巧;6、服務標準。7、作業(yè)精神;8、生產(chǎn)福利;9、工作環(huán)境;10、廢棄物處理,公害對策;11、行為規(guī)范;對外方面:1、市場調(diào)查;2、產(chǎn)品開發(fā);3、公共關系;4、促銷活動;5、流通對策;6、供應商、代理商、金融業(yè)關系;7、科技界、教育界、**關系;8、公益性、文化性活動。三、視覺識別VI根據(jù)**的研究,在信息社會中,企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)幾乎就是企業(yè)的全部信息載體。視覺系統(tǒng)混亂就是信息混亂,視覺系統(tǒng)薄弱就是信息含量不足,視覺系統(tǒng)...
而執(zhí)行是否能成功,**直接和**根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進行周密的思考外,詳細的活動安排也是必不可少的。活動的時間和方式必須考慮執(zhí)行地點和執(zhí)行人員的情況進行仔細分析,在具體安排上應該盡量周全,另外,還應該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。企業(yè)策劃文案要打破常規(guī)一般來說策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會積累自己的一套經(jīng)驗,當然這種經(jīng)驗也表現(xiàn)在策劃書的寫作形式上,所以每個人的策劃書可能都會有自己的模式。但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維,沒有一種變化的觀點是不可能把握市場的。而在策劃書的內(nèi)容上也同樣應該變換寫作風格,因為如果同一個客戶三番五...
打電話給這家電器商場時,不一會兒,商場經(jīng)理就驅(qū)車來了,一進門就恭喜顧客中了獎,并解釋說,本店準備了一臺不良吸塵器,是專為顧客中獎預備的。同時獎一臺質(zhì)量的吸塵器到顧客的手中,使壞事變成了皆大歡喜的好事。此事廣為流傳,商場的這一行為反映出這家商場的經(jīng)營理念。基于為顧客著想,而不是首先想到自己要有麻煩和損失。同時,這一行為所產(chǎn)生的美譽效果,或許任何的廣告宣傳都不一定能達到。上述這些無論對內(nèi)、對外的行為準則,都不是常規(guī)的規(guī)章制度所能規(guī)范的。商場可以定"產(chǎn)品實行三包",可不能保證真正遇到具體問題的時候,有關人員能夠作出類似日本電器商場的創(chuàng)意,能夠帶來皆大歡喜的良好結(jié)局。從上所述,行為識別的操作必...
針對企業(yè)員工的實際情況,企業(yè)的文化水平、經(jīng)營素質(zhì)、傳統(tǒng)優(yōu)勢等提煉出振奮人心的、上下內(nèi)外都能接受的、并且能在企業(yè)內(nèi)部變成大家實際行動、企業(yè)外部博得社會認同的理念,才能達到企業(yè)形象對內(nèi)激勵、對外感召的效果。經(jīng)營理念MI的具體內(nèi)容有:1、經(jīng)營哲學;2、經(jīng)營宗旨;3、企業(yè)精神;4、價值觀;5、企業(yè)文化;6、企業(yè)信條;7、座右銘;8、經(jīng)營目標;9、經(jīng)營方針;10、發(fā)展戰(zhàn)略;二、企業(yè)行為識別BI企業(yè)行為識別BI是指企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中應該有一種規(guī)范性準則。這種準則具體體現(xiàn)在全體員工上下一致的日常行為中。也就是說,員工們的一招一式的行為舉動都應該是一種企業(yè)行為,能反映出企業(yè)的經(jīng)營理念和價值取向...
由于自己的失誤,少收了顧客的錢,于是到顧客的家中索要,到顧客單位交涉,**終到法院狀告顧客對薄公堂。這一行為使廣大顧客寒心。與此對照的是在日本,當顧客買了一臺吸塵器回家發(fā)現(xiàn)是壞的。打電話給這家電器商場時,不一會兒,商場經(jīng)理就驅(qū)車來了,一進門就恭喜顧客中了獎,并解釋說,本店準備了一臺不良吸塵器,是專為顧客中獎預備的。同時獎一臺質(zhì)量的吸塵器到顧客的手中,使壞事變成了皆大歡喜的好事。此事廣為流傳,商場的這一行為反映出這家商場的經(jīng)營理念?;跒轭櫩椭?,而不是首先想到自己要有麻煩和損失。同時,這一行為所產(chǎn)生的美譽效果,或許任何的廣告宣傳都不一定能達到。上述這些無論對內(nèi)、對外的行為準則,都不是常...