①設立物業(yè)客服電話與投訴熱線，確保投訴電話有效暢通，對接線人員進行專業(yè)培訓，提高客服人員專業(yè)素質。推出24小時求助與投訴熱線，主動接受業(yè)主求助、報修服務，虛心聽取業(yè)主的意見與建議。②通過推出物業(yè)服務的微信公眾平臺，搭建與業(yè)主之間的無障礙溝通，為業(yè)主享受物業(yè)服務增加新渠道，業(yè)主只需加關注或掃描相應的二維碼，便可輕松獲取小區(qū)建設和服務方面的資訊。業(yè)主可以通過微信平臺進行繳費、報修、咨詢、投訴、開門禁等，避免了物業(yè)客服電話繁忙導致的信息溝通不及時，加強與業(yè)主之間的溝通。 電梯機房內嚴禁存放易燃、易爆或危險物品，機房內應配足消防器材，禁止吸煙。四川物業(yè)保潔服務公司
水景及游樂設施:1、啟用前進行防滲漏和防漏電檢查，防止?jié)B漏，保證用電安全。2、有安全警示標識。3、每日巡查1次游樂設施，確保無安全隱患。
生活垃圾的收集、清運:1、有垃圾收集容器。2、每半月至少清洗1次垃圾收集容器（夏季1次/周），蠅、蚊孳生季節(jié)每周噴灑1次殺蟲藥。3、生活垃圾應清運至小區(qū)內指定的垃圾收集點，清運頻次不低于2次/日，垃圾收集容器周邊無散落垃圾。
物業(yè)共用部分清潔:1、公共場所每日清掃1次樓道、樓梯每日清掃1次。2、每季度擦拭1次樓梯扶手、欄桿、窗臺、防火門、消火栓、指示牌等共用設施。3、電梯轎廂：每日擦拭1次電梯轎廂門、面板。每日清拖1次轎廂地面。 夾江住宅物業(yè)什么價格建立傳達、車輛及公共秩序等管理制度，確保正常工作秩序和辦公區(qū)域安全。
辦公秩序維護與門崗管理：1.做好值班日記，晚10點后未經管理人員許可不準開門放行，晚上要加強安全巡查。2.值班期間不準擅離職守，不準找人替代、不準做與值班無關的事、不準私自放行車輛。3.對外來車輛一律要登記車牌號與單位。4.值班前與值班期間不準喝酒。5.對向外拿運公物以及其他可疑現象要認真檢查，并要認真做好登記。6.對無理取鬧與違反門衛(wèi)規(guī)定的人和事，不聽勸告和制止的要及時向管理人員報告。7.對頭腦不清醒或者行動不便的入住人員，未經管理人員許可，不能放行。
綜合服務——實現集中、快捷的信息處理模式。設置出業(yè)主管理軟件，業(yè)主在小區(qū)內將會感覺到與物業(yè)公司接觸的過程中，其交流與溝通呈現出以下特征：信息集中處理、全程、責任到人、及時反饋、落實有效。設置客戶服務中心，了解客戶需求，形成一個集接受投訴、具體調度、分工作業(yè)、檢查、統(tǒng)計分析等多功能于一體的快速反應中心。
設備管理——建立嚴謹、穩(wěn)定的設備管理流程。設備管理是內容繁多，技術復雜的綜合性管理，是物業(yè)管理過程的重點。物業(yè)公司負責設備的使用、運行、維護及管理，并委托專業(yè)公司具體負責專業(yè)化維修保養(yǎng)，如日常維護、一級、二級保養(yǎng)，中修、大修、故障維修、更新改造。根據各類設備故障模式，將四級保養(yǎng)制與計劃預修制、狀態(tài)維護相結合。 我公司在消防管理方面，將采取人防、物防、技防“三防結合”。
物業(yè)是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)，如:辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。根據使用功能的不同，物業(yè)可分為以下五類:居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、**類物業(yè)和其他用途物業(yè)。不同使用功能的物業(yè)，其管理有著不同的內容和要求。從接到報修電話普通維修在15分鐘內或按約定時間準時到達業(yè)主家。教育產業(yè)園區(qū)物業(yè)收費標準
暴雨后，樹木周圍仍有積水，應予排除，對于低洼地可采取打透氣孔的方式排水違者。四川物業(yè)保潔服務公司
工業(yè)物業(yè)是指為人類的生產活動提供使用空間的房屋，包括輕、重工業(yè)廠房和近年來發(fā)展起來的高新技術產業(yè)用房以及相關的研究與發(fā)展用房及倉庫等。工業(yè)物業(yè)有的用于出售，也有的用于出租。一般來說，重工業(yè)廠房由于其設計需要符合特定的工藝流程要求和設備安裝需要，通常只適合特定的用戶使用，因此不容易轉手交易。高新技術產業(yè)(如電子、計算機、精密儀器制造等行業(yè))用房則有較強的適應性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間。
**類物業(yè)隨著機關后勤管理社會化的實施，機關單位后勤管理工作轉交由物業(yè)公司進行管理，隨著后勤社會化規(guī)模的增加，**物業(yè)逐步成為主流物業(yè)形式。由于**物業(yè)的特殊性，對工作人員的綜合素質要求較高，尤其在人員的保密意識上尤為重視。**物業(yè)除居住物業(yè)包含的服務內容外，還涉及餐飲、會議、客房及康體等多種、綜合類的服務。 四川物業(yè)保潔服務公司
成都尚品物業(yè)管理集團有限公司成立于2006年6月14日，注冊資金人民幣1000萬元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經濟協(xié)會會員單位，具有國家壹級物業(yè)管理資質，是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學校及教育產業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關附屬產業(yè)服務，現開展全委托及顧問物業(yè)服務項目動工三十余個，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國各地輻射發(fā)展，服務面積逾1500萬平方米。公司與國內多家物業(yè)管理（顧問）機構有長期良好的合作關系和業(yè)務往來。經過多年的努力，公司已成長為省內規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務企業(yè)之一。