起步期從90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展;另伴隨著**開放的步伐,民營企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn),人才也開始小范圍流動,各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開始為民營企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動用工手續(xù)的服務(wù),人事事務(wù)外包終于揭開了它的面紗;此外,由于外資企業(yè)進入和先進西方人力資源管理理念的引進,我國部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過程造就了一批人力資源管理實踐**,這些人利用自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動中國人力資源管理職能外包市場。隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運用日益頻繁。徐州本地人事外包概況
當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時,則把市場合約作為治理結(jié)構(gòu)形式;當(dāng)依賴內(nèi)部員工時,則把組織等級制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時,企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。交易成本理論是用來預(yù)測組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論,它認(rèn)為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務(wù)所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身進行人力資源活動所產(chǎn)生的交易成本是不同的,市場治理結(jié)構(gòu)有效降低了交易成本,企業(yè)就選擇了人力資源外包服務(wù)。梁溪區(qū)綜合人事外包概況當(dāng)依賴內(nèi)部員工時,則把組織等級制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。
核心競爭力核心競爭力理論認(rèn)為,企業(yè)具有各種各樣的能力,也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的,那些能夠給企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢的和超額利潤的能力和專長,才是企業(yè)的**能力。**能力是企業(yè)增強競爭力、獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,也是成功企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以長期保持的原因。通過人力資源外包將非**的活動外包給外部的服務(wù)商,通過與服務(wù)商的聯(lián)盟與合作,從而可以集中企業(yè)有限的資源發(fā)展**業(yè)務(wù),以增強人力資源活動在提升企業(yè)核心競爭力方面的作用。
人力資源派遣在這之前完成了初步探索,各個專業(yè)人力資源派遣機構(gòu)露出“尖尖角”,官方和民間開始有組織的對人力資源派遣進行經(jīng)驗總結(jié)和理論研究,各個地方相繼出臺了一些相關(guān)發(fā)法規(guī),行業(yè)協(xié)會的成立也開始提上議程。規(guī)范期總結(jié)人力資源外包在中國20多年的發(fā)展歷程,可以看到一個異常清晰的具有**的特點:(1)人力資源派遣的政策性“催生”和“喂養(yǎng)”(早期的“提供中方雇員”和后來安排下崗職工需要、國有企事業(yè)單位用工編制限制);(2)人力資源管理職能外包的市場化發(fā)展;(3)人事事務(wù)外包“傍”“洋大款”(跨國外資企業(yè)在華業(yè)務(wù)發(fā)展帶動了人事事務(wù)外包)。企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。
面對行業(yè)規(guī)則的缺失和國外巨頭“到中國去”的挑戰(zhàn),中國人才外包服務(wù),在夾縫中生存成長,這是宿命,也是挑戰(zhàn)。由于工作安排問題,小病延誤了***,***一場大手術(shù)導(dǎo)致了軟件工程師李文一耳失聰,而且還倒貼了兩年多的積蓄。以此事件為背景,2004年10月底,網(wǎng)上出現(xiàn)了一篇題為“員工怒訴外企招聘陷阱,IBM竟有二等公民”的文章,引起軒然**。不過,事情的原委并非文章所指向的那樣,一直以為自己是IBM員工的李文也并非是IBM的雇員,他只是另一家名為“易詢”的人才中介機構(gòu)以“代理招聘”的方式招入,再以人才外包的形式調(diào)派到IBM的一個外包軟件項目去工作而已?,F(xiàn)今中國人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務(wù)單位。蘇州方便人事外包24小時服務(wù)
人力資源外包或成未來招聘手段的發(fā)展方向。徐州本地人事外包概況
“人力資源外包”已經(jīng)從一個陌生的詞匯,開始變成企業(yè)提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,對他來說,招聘員工是件***的事??春啔v、確定初步人選、面試、人才測評等一套程序,不但要花不少時間,還要擔(dān)心會不會看錯人。公司將招聘工作外包給了省人才中心,他的工作輕松多了。在上個世紀(jì)末,人力資源外包還***于一些外資企業(yè),很多民營企業(yè)和國有企業(yè)也邁入了這個行列,業(yè)務(wù)范圍也越來越廣。*省對外服務(wù)公司已擁有700多家客戶。徐州本地人事外包概況
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