中國(guó)家居新零售生態(tài)規(guī)模大、增速快。中國(guó)家居新零售領(lǐng)域后端的網(wǎng)絡(luò)滲透率與歐美不相上下,2016年后端家電線上滲透率已達(dá)約20%,略高于歐洲市場(chǎng)(14.9%),與美國(guó)市場(chǎng)(19.2%)相當(dāng)。在前端家裝和建材的線上滲透率反而不高,目前只有約8%,相較于歐洲(9.2%)和美國(guó)(15.4%)有著更大的發(fā)展空間。但和成熟市場(chǎng)相比,中國(guó)家居新零售生態(tài)圈仍較為混亂、缺乏規(guī)范。對(duì)于不愛DIY的中國(guó)消費(fèi)者來講,很大的痛點(diǎn)是在冗長(zhǎng)消費(fèi)歷程中不得不親力親為。而對(duì)于品牌商來講,很棘手的問題之一是面對(duì)知識(shí)匱乏、鑒別好壞真?zhèn)文芰τ邢薜南M(fèi)者,如何在以低頻交易為特性的行業(yè)和魚龍混雜的市場(chǎng)中脫穎而出。佛山市瑪奧匯展中心有限公司展望未來,信心百倍,追求高遠(yuǎn)。歐美輕奢家具新零售系統(tǒng)
充分積累了線上和線下的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)開始將新零售的三個(gè)組成部分——線上平臺(tái)、線下的體驗(yàn)、智慧物流逐一建設(shè)成型,并實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)運(yùn)作。線上形成集企業(yè)管理(ERP)、采購(gòu)管理(PMS)、電商、客戶管理(CRM)、大數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)于一體的平臺(tái)體系,并通過社群營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作線上資源,向線下導(dǎo)流。線下普遍建立集產(chǎn)品展示、服務(wù)承接、客戶接待、渠道運(yùn)營(yíng)、地推活動(dòng)于一體的體驗(yàn)中心,承載線上導(dǎo)入的流量資源,開展行之有效的地推活動(dòng),為線上社群提供可以運(yùn)作的精確客戶。物流方面打造以人工智能為中心的智慧物流體系,實(shí)現(xiàn)工廠、倉(cāng)庫(kù)、門店、顧客之間倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送、安裝、售后等流程的全方面優(yōu)化,解決家居產(chǎn)品送貨周期冗長(zhǎng)、運(yùn)輸過程損耗、售后服務(wù)滯后等突出矛盾。重慶床品新零售展會(huì)佛山市瑪奧匯展中心有限公司全力打造良好的企業(yè)形象。
家具行業(yè)正處在嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)下,行業(yè)洗牌正在進(jìn)行中,各企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)新常態(tài)下,家居新零售是必然趨勢(shì),傳統(tǒng)家居企業(yè)觸網(wǎng)升級(jí)、線上家居企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下已經(jīng)成為必由之路。沒有趕上純電商發(fā)展紅利期的家居企業(yè)仍然為時(shí)不晚,彎道超車的機(jī)遇已經(jīng)到來,2022年或許能夠后來居上;具有線上優(yōu)勢(shì)的家居企業(yè)也應(yīng)當(dāng)仁不讓的運(yùn)用線上線下積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以更快的加速度實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的增長(zhǎng)。只有當(dāng)各個(gè)家具企業(yè)都動(dòng)員起來,形成合力,才能推動(dòng)中國(guó)大家居行業(yè)的快速、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
家居行業(yè)發(fā)展的第一階段是經(jīng)銷商時(shí)代,專注于發(fā)展線下門店和招募經(jīng)銷商,只要擁有足夠的線下門店,就能保證產(chǎn)品的銷量。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,家居實(shí)體店開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺(tái)。但問題是,傳統(tǒng)經(jīng)銷商不愿意交出客戶,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易,從而導(dǎo)致線上線下無法轉(zhuǎn)化。家居行業(yè)不同于其他零售快消品行業(yè),客戶更重視線下的體驗(yàn)。軟體家具的軟硬程度,每個(gè)人都有不同的喜好,需要試躺試坐。成品家具的木質(zhì)紋理、做工質(zhì)量,不僅需要眼睛看,還要用手觸摸,用鼻子聞。所以線上的品牌即使能以價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲得暫時(shí)性的銷量增長(zhǎng),依舊逃不開從線上回歸線下的永恒主題。新零售2016年后端家電線上滲透率已達(dá)約20%,略高于歐洲市場(chǎng)(14.9%)。
家居零售領(lǐng)域的線上線下端期待在不久的將來出現(xiàn)一個(gè)超級(jí)獨(dú)角獸??v觀目前眾多的新零售業(yè)態(tài),可以發(fā)現(xiàn),從線上到線下體驗(yàn)店均已實(shí)現(xiàn)一體化打通,線上線下互相賦能助力,線上提供選購(gòu)、下定以及配送一體化服務(wù);而線下的體驗(yàn)店則更多地打造實(shí)地體驗(yàn)感,新穎漂亮的店面設(shè)計(jì)和裝修、不一樣的商品成列,輔助于休閑、娛樂、餐飲的留客方式,讓線下店面成為一個(gè)顧客更加喜聞樂見,愿意去并且可以值得停留的地方。那么家居零售領(lǐng)域會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)類似盒馬鮮生或者更加單獨(dú)的創(chuàng)新新物種?答案是肯定的,那就是新零售。家居新零售渠道融合——從跨渠道走向全渠道融合。安徽床品新零售排行榜
佛山市瑪奧匯展中心有限公司努力實(shí)施人才興廠,優(yōu)化管理。歐美輕奢家具新零售系統(tǒng)
現(xiàn)在時(shí)代,對(duì)傳統(tǒng)線下家居零售商場(chǎng)而言,已然面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn)。第1,產(chǎn)品高度雷同。對(duì)任何一家零售商場(chǎng)而言,大量的家居建材類商品高度雷同,價(jià)格與款式差異不大,導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng),中小品牌以及缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力的經(jīng)銷商生存處于虧損與盈利的邊緣。第二,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)需求進(jìn)入理性期。近年來,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)完全不同于往年,家具建材的剛需遠(yuǎn)不如十年前的0708年,市場(chǎng)呈現(xiàn)理性消費(fèi)甚至萎縮的態(tài)勢(shì)。80后人群基本上已經(jīng)過了房地產(chǎn)消費(fèi)的年紀(jì),而90后人群總數(shù)量就已經(jīng)偏低,而且他們的消費(fèi)觀念更加超前和理性。而家居建材的零售商場(chǎng)、大賣場(chǎng)越來越多,競(jìng)爭(zhēng)壓力和生存壓力巨大。歐美輕奢家具新零售系統(tǒng)
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