家政就是舊社會的“家傭”(1) 家中的事務。明 馮夢龍 清 蔡元放 《東周列國志》第七十八回：“季斯起初任為腹心，使為家宰，后漸專季氏之家政，擅作威福?！鼻?田蘭芳《明河南參政袁公墓志銘》：“（袁可立子袁樞）繼劉氏，杞縣宦族，生有異質(zhì)，父母卜其必貴。十七來歸，即傳家政。”(2) 家庭雇用，受家庭雇用：雇～、～工、～耕。(3) 受雇用的人：女～，男傭。在我國古代，家政初被理解為確定與維護家庭人倫秩序的家庭管理活動。如《周易》有“家人卦”，是早講家政的篇目，其彖辭說：“家人有嚴君焉，父母之謂也，父父子子，兄兄弟弟，夫夫婦婦，而家道正，正家而天下定矣”。其中的“正家”即家政?，F(xiàn)代家政職業(yè)有保姆、母嬰保健師、催乳師等家政服務員。家庭事務的管理工作。山東母嬰家政月嫂
我國早的學校家政教育始于1904年，大學家政教育始于1919年。1949年后，家政學作為一門自立學科處于停滯發(fā)展狀態(tài)。直到80年代中期以后，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，消費觀念轉(zhuǎn)變，生活節(jié)奏加快，家庭小型化，人口老齡化、服務社會化，技術專業(yè)化，以及人們對家庭生活質(zhì)量追求越來越高，家庭事務出現(xiàn)社會化和職業(yè)化發(fā)展趨勢，從事家政研究、培訓、經(jīng)營、管理、服務等部門和機構雨后春筍，以家庭為主要服務對象并以家庭事務處理和管理為職業(yè)的家政員隊伍迅速壯大。2006年，我國依據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關規(guī)定制訂并頒布了《家政服務員國家職業(yè)標準》。家政學是研究家庭生活規(guī)律，以提高生活質(zhì)量為目的的綜合性應用學科，是從事家政服務和家庭管理實踐的理論基礎。成武家政供應家政就是舊社會的“家傭”。
對于家政服務員來說，與用戶建立良好的關系十分重要。人際關系作為在人際活動和人際交往中結成的人與人之間心理上的關系，對每個人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關系好，人與人之間感情融洽，相互諒解、體貼，工作上相互配合、協(xié)調(diào)，能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足，這是提高工作績效的重要因素。相反，人際關系緊張，人與人之間相互猜疑、提防，必然對人的心理產(chǎn)生負作用，影響工作情緒，降低工作績效。因此，家政服務員在工作與生活中都應重視協(xié)調(diào)好與雇主家庭成員和鄰里等相關人員的人際關系，營造和諧的工作氛圍。
服務分類保姆，月嫂，育嬰，小時工，鐘點工，保潔，涉外家政，護工，老人護理，養(yǎng)老院，家庭烹飪。人員分類隨著家政行業(yè)的發(fā)展，家政人員可細分為傭家型家政員、智家型家政員及管家型家政員。其中管家型家政服務是智家型服務的更高級。傭家型家政員其家庭服務包括：家庭廚藝及飲食、家庭保潔衛(wèi)生、家庭雜務（洗衣熨燙，代交雜費等）、家庭護理（醫(yī)護，侍疾，母嬰護理，育嬰月嫂，照顧老人，照顧病人陪護聊天，家庭保健等）、服侍雇主（幫雇主更衣，換鞋，洗腳等）、美容護理、藝術插花、家庭園藝、家居綠化、美化于房屋裝飾、寵物照料托管、家電維護等。依法成立的從事家政服務經(jīng)營或中介活動的組織。
家政服務的基本內(nèi)容1、 一般家務：做飯，家庭保潔、洗衣、園藝等等，一般都是以器物的形式為主的服務。2、 看護工作：看護就分為幾個部分，有嬰幼兒的照料和看管；老年人護理；在家庭或者是在醫(yī)院照料、看護病人；護理產(chǎn)婦和新生兒，這種服務為月嫂服務。3、 家庭教育：對幼兒或者小學生的學習習慣或者是智力進行開發(fā)，還有學業(yè)上的相關輔導。4、 家庭秘書：這一種是從事家庭或者是家庭企業(yè)的文書檔案處理，包括了采購、記賬等方面的服務。5、 家庭安全員：可以分為兩種，一種是專門負責家庭器物的維修和安全維護，像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務和安全維護等， 這個也被稱之為是家庭技術人員。還有一種就是負責家人的安全，被稱為是家庭保安員。6、 陪伴：這是一種比較高級的服務，它是一項通過服務員專門陪客戶交談紓解客戶心中情緒，排遣孤獨等來滿足客戶心理上的需求的服務。7、 管家：就是對家庭事務進行一個多面系統(tǒng)的安排，具體安排其他家庭保姆的日常工作，同時也會針對客戶家庭的不同特點，調(diào)配膳食，和指示美化家庭環(huán)境等服務，并在生活及家庭各個方面給與指導和安排?，F(xiàn)在我們所說的家政，一般指家政服務。菏澤上門家政供應
接受家政服務的對象，通常指雇主。山東母嬰家政月嫂
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