上海創(chuàng)新商務咨詢售后保障

現(xiàn)場還提供國內(nèi)各大出境社推出的韓國新旅游線路。此外，該中心為方便游客體驗韓國的文化和風俗還推出了一系列的特色化服務，如在專門設立的韓服體驗區(qū)和韓國傳統(tǒng)游戲體驗區(qū)里，游客可以試穿韓服、體驗民俗文化并獲得的照相服務。在國外，除專業(yè)的旅游咨詢機構(gòu)外，志愿者發(fā)揮了同樣重要的作用。記者曾經(jīng)在日本的機場見過志愿者為游客提供服務的場景，留下深刻印象。事實上，國內(nèi)的實踐也證明，在旅游咨詢服務中，志愿者是一股不容忽視的力量。具有不同職業(yè)和生活背景的志愿者的加入，不壯大了旅游咨詢服務的隊伍，同時也更好地展示了城市的親和力，拉近了城市與游客的距離。接受旅游救助請求并協(xié)助相關(guān)部門進行旅游緊急救助活動。上海創(chuàng)新商務咨詢售后保障

旅游信息咨詢服務是指為公眾提供有關(guān)旅行、游覽、休閑、度假等活動相關(guān)信息的非商業(yè)性咨詢服務。旅游信息咨詢服務的主要內(nèi)容是：回答來訪者提出的有關(guān)旅行和旅游活動的問題；應來訪者要求提供有關(guān)旅行和旅游等方面的建議；為來訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料，如當?shù)氐貓D、導游圖及景點介紹等；接受旅游者投訴并負責及時向旅政管理部門和其他相關(guān)部門轉(zhuǎn)達；接受旅游救助請求并協(xié)助相關(guān)部門進行旅游緊急救助活動。旅游信息咨詢服務既可以是現(xiàn)場服務(如面對面咨詢)，也可以是遠程服務(如電話、網(wǎng)絡服務)。金山區(qū)商務咨詢優(yōu)點咨詢服務是針對特定用戶的特定旅游信息需求進行的旅游信息服務工作。

(三)有利于旅游企業(yè)對外宣傳促銷和市場調(diào)研旅游信息咨詢中心是向旅游者傳遞旅游企業(yè)產(chǎn)品信息的中介者，是各類旅游企業(yè)樹立和展示企業(yè)形象、宣傳旅游產(chǎn)品的一個特殊媒介。反過來，旅游企業(yè)可以借助旅游咨詢中心進行旅游產(chǎn)品調(diào)查、旅游需求消長調(diào)查、旅游客流統(tǒng)計等一系列市場調(diào)研活動，獲取市場反饋信息，為將來旅游企業(yè)產(chǎn)品組合策略、服務管理策略及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調(diào)整，提供決策依據(jù)。(四)有利于消除旅游市場信息不對稱現(xiàn)象。

迫切需要旅游咨詢系統(tǒng)的支持。旅游咨詢已成為科學決策的組成部分。從官員到企業(yè)家都應建立起這樣的信念，即成功的旅游決策必先求助于旅游咨詢**。現(xiàn)代社會活動十分復雜，一個問題往往包含許多相關(guān)因素，許多變量，具有信息量大、牽涉面廣、變化快等特點，經(jīng)驗性決策帶來失誤是不可避免的。(二)有利于節(jié)省旅游信息用戶的時間與費用咨詢的目的是尋找解決方案，尋找正確的決策來達到預定的目標。咨詢服務人員一般都有豐富的知識和經(jīng)驗，并擁有豐富的旅游信息源和廣闊的旅游信息通道，有熟悉、有效的旅游信息獲取方法，所以能夠用比較短的時間高質(zhì)量地完成用戶的信息咨詢提問，滿足用戶的信息需求，從而達到人力、財力、物力和時間的節(jié)省。應來訪者要求提供有關(guān)旅行和旅游等方面的建議。

名稱不統(tǒng)一，服務欠規(guī)范，尚難以適應旅游業(yè)日益發(fā)展的形勢需求。記者在杭州采訪了一位自法國回國探親旅游的程女士，她對于以英文字母“I”為標志符號的旅游咨詢服務的功能頗為熟悉?！霸跉W洲‘I’字母隨處可見，游客一旦在旅途中遇到問題都可以找上門去，一定會在那里得到具體而周到的指導?！背膛空J為，旅游咨詢服務機構(gòu)布局不合理是國內(nèi)旅游城市的通病。在游客期望得到幫助的區(qū)域看不到“I”標志，一些服務中心遠離游客途經(jīng)之地，讓人們尋覓起來十分不便，也導致這些服務中心門庭冷落，難以真正發(fā)揮為游客服務的功用。旅游信息咨詢服務既可以是現(xiàn)場服務(如面對面咨詢)。黃浦區(qū)方便商務咨詢聯(lián)系方式

旅游信息咨詢服務的主要內(nèi)容是：回答來訪者提出的有關(guān)旅行和旅游活動的問題。上海創(chuàng)新商務咨詢售后保障

(一)服務性[1]服務性是旅游信息咨詢的首要特征。旅游信息咨詢實質(zhì)上就是為委托方服務，從委托方的利益出發(fā)，為委托方作出正確的判斷，尋求的對策和方案的過程。(二)針對性咨詢服務是針對特定用戶的特定旅游信息需求進行的旅游信息服務工作，其服務的范圍與內(nèi)容都足根據(jù)特定用戶提出的咨詢要求來決定的。(三)高知識性咨詢與一般服務的根本區(qū)別在于咨詢是知識密集型產(chǎn)業(yè)。要求咨詢?nèi)藛T有很高的專業(yè)知識水平，并且要求咨詢機構(gòu)有多種專業(yè)知識的有機組合，在具體論證中，采用理論、方法和手段。(一)有利于提高旅游決策的科學化程度[1]現(xiàn)代旅游決策的科學化程度越來越高。上海創(chuàng)新商務咨詢售后保障

上海明聞企業(yè)管理有限公司致力于商務服務，是一家服務型公司。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細節(jié)，公司旗下商務咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在商務服務深耕多年，以技術(shù)為先導，以自主產(chǎn)品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造商務服務良好品牌。明聞企業(yè)秉承“客戶為尊、服務為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點競爭力。