保潔制度：一、業(yè)主投訴：1、對(duì)業(yè)主服務(wù)態(tài)度不好一次扣除5分.2、業(yè)主投訴或有理申告，公司根據(jù)事宜情況給予一次扣除1—2分的處罰,直至勸退員工。二、服務(wù)質(zhì)量要求：1、工作任務(wù)：保潔員應(yīng)及時(shí)完成項(xiàng)目保潔主管及領(lǐng)班交給的清潔工作任務(wù)，無(wú)故拖延時(shí)間或有意不完成任務(wù)的一次扣除1分。不按時(shí)間及規(guī)定的程序保潔，一次扣除1分。2、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)：公司將定期或不定期對(duì)衛(wèi)生區(qū)域檢查，發(fā)現(xiàn)三處不合格扣除1分，從第四處開(kāi)始每發(fā)現(xiàn)一處不合格扣除1分，以此類(lèi)推.做保潔需要先清潔天花板，高處的物品。蒲江明星保潔業(yè)務(wù)
保潔工作中的重要禮貌禮節(jié)規(guī)定如下：1、兩人行走時(shí)要一前一后,不準(zhǔn)并排走。說(shuō)話聲音不易過(guò)大，不可手拉手。2、在為客戶(hù)指引方向時(shí)手臂自然前伸,手指并攏掌心向上指向目標(biāo),勿用手指指點(diǎn).3、在客戶(hù)面前勿打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、打飽嗝。談話時(shí)要面帶微笑雙眼望著客人.4、回答客戶(hù)問(wèn)題時(shí)不能直說(shuō)“不知道".5、不能偷聽(tīng)客戶(hù)的談話,如遇有事找談話中的客戶(hù)應(yīng)先得到客戶(hù)同意。6、兩人在樓道內(nèi)說(shuō)話時(shí)，不能并排說(shuō),以免影響客戶(hù)來(lái)回走動(dòng).雙流區(qū)專(zhuān)業(yè)保潔招聘金銘給大家分享的保潔公司保潔管理制度范本。
保潔員禮儀要求1、儀容a.注意保持個(gè)人衛(wèi)生，不得濃妝艷抹及佩帶過(guò)多的飾物，工作服干凈平整，配帶胸卡上崗。b.在工作中保持良好的儀態(tài)，手不插兜，行走輕穩(wěn)。c.工作時(shí)間禁止閑逛，嬉笑打鬧，聊天，吃東西，吸煙或做與工作無(wú)關(guān)的事情。d.員工必須按規(guī)定的班次上崗，提分鐘到崗，做好班前準(zhǔn)備，不得無(wú)故遲到、早退，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自換崗。e、使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時(shí)如需配合，要征得對(duì)方同意。f、不得對(duì)客人指手劃腳，品評(píng)議論，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不得與任何人發(fā)生爭(zhēng)吵。
保潔工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗，不得私自使用辦公用品（如電腦，電話等）。5)嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用，存放，保管保潔設(shè)備，設(shè)施，愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。6)保潔工作中，撿拾的物品要按規(guī)定上交，嚴(yán)禁私自處理。7)禮貌制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)規(guī)定時(shí)（如：損壞或故意損壞公共設(shè)施）要進(jìn)行勸阻并迅速上報(bào)管理者。8)保潔工作中，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)公用部位有破損等異?，F(xiàn)象時(shí)，及時(shí)報(bào)告管理者。9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，節(jié)假日因工作需要安排加班及記錄廢品數(shù)量等。10)保潔人員需每日細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃，除塵。衛(wèi)生區(qū)域包域：公司（保修車(chē)間，DAP車(chē)間，庫(kù)房，物流，衛(wèi)生間，更衣室，前臺(tái)，收發(fā)區(qū)域）衛(wèi)生。其中玻璃保持光潔，有污物隨時(shí)清潔，定期每月擦擦拭兩次。保潔員要愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮。
保潔員具體清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)反復(fù)拖洗清潔面，同時(shí)收集地面垃圾，屑片等。每天清潔作業(yè)次數(shù)21次；每天收集傾倒垃圾（根據(jù)實(shí)地情況安排）；每天區(qū)域內(nèi)的循環(huán)清潔次數(shù)不得低于6次，清潔頻率以50分鐘為一個(gè)循環(huán)，無(wú)特殊污染，50分鐘內(nèi)應(yīng)作完各自的保潔區(qū)域。隨時(shí)清理垃圾，有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，清洗干凈。12)定期清洗：每月一次徹底清洗公司所有地面，每月4次徹底清洗公司玻璃，門(mén)窗等。13)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，服裝整潔，禮貌待人，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。保潔員崗位需要做什么?瀘州醫(yī)院保潔崗?fù)?/p>
保潔要保證垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。蒲江明星保潔業(yè)務(wù)
保潔員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)樓道梯級(jí)、車(chē)棚(庫(kù))、道路及公共區(qū)域得清掃保潔。2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門(mén)窗、電表箱、信報(bào)箱、標(biāo)示牌、樓道開(kāi)關(guān)、燈具等得擦抹。3、負(fù)責(zé)樓道雜物得清理,垃圾得收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中,垃圾桶得清洗工作。4、用地拖對(duì)地面進(jìn)行循環(huán)拖擦,維護(hù)與保護(hù)地面清潔。5、拖地面應(yīng)按規(guī)定得路線進(jìn)行,每到終點(diǎn),應(yīng)抖清依附在拖把上得灰塵,然后再巡回進(jìn)行。當(dāng)拖桶內(nèi)得渾濁時(shí)注意換水。6、操作過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)避開(kāi)客人與客人聚集地區(qū),待客人離散后,再于補(bǔ)施。7、客人進(jìn)出頻繁地帶與易骯臟得區(qū)域要重點(diǎn)拖,增加拖擦次數(shù)。8、對(duì)公共區(qū)域地毯進(jìn)行徹底吸塵,遇到下雨時(shí)在大廳出口處放置踏墊,以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。蒲江明星保潔業(yè)務(wù)
四川金銘保安服務(wù)有限責(zé)任公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明，攜手共畫(huà)藍(lán)圖，在四川省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶(hù)粉絲源，也收獲了良好的用戶(hù)口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來(lái)公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**四川金銘保安服務(wù)供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī)，一直以來(lái)，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針，員工精誠(chéng)努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！