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為什么員工不愿意使用ERP系統(tǒng)
在大多數(shù)企業(yè)中，員工抵觸改變很正常，對(duì)現(xiàn)有規(guī)則的熟悉和想到要學(xué)習(xí)一種新技能或做事方式肯定會(huì)讓員工對(duì)采用一個(gè)新的ERP系統(tǒng)產(chǎn)生抵觸。不過(guò)除了這一因素，還有其他讓ERP用戶采用水平低于預(yù)期的原因，下面德米薩軟件為您剖析主要原因：
1.管理層沒(méi)有鼓勵(lì)新系統(tǒng)的采用。ERP在機(jī)構(gòu)中的采用應(yīng)該由管理層開(kāi)始并且獲得他們的支持。部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)首先采用新系統(tǒng)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)使用它，可以通過(guò)系統(tǒng)使用的反饋，要求團(tuán)隊(duì)通過(guò)ERP生產(chǎn)數(shù)據(jù)等等來(lái)鼓勵(lì)快速采用新系統(tǒng)。同樣的，如果管理層對(duì)使用新的ERP并不是很有熱情，那么員工采用率就會(huì)較低。
2.ERP培訓(xùn)和支持的匱乏。每個(gè)員工學(xué)習(xí)方式不同，安裝了新系統(tǒng)，重要的是考慮到大多數(shù)用戶的學(xué)習(xí)需求。安裝ERP的合作伙伴應(yīng)該要提供安裝后的培訓(xùn)和售后支持，以確保每一個(gè)員工都能在很大程度上使用ERP。當(dāng)然，目前市面上的ERP都會(huì)提供培訓(xùn)。上海德米薩erp售后服務(wù)都是終身**在線支持的，在ERP上線后員工遇見(jiàn)問(wèn)題可以尋求售后支持的幫助。
3.重要的系統(tǒng)應(yīng)用沒(méi)有集成到ERP中。企業(yè)的機(jī)構(gòu)中可能已經(jīng)存在一些其他的系統(tǒng)或應(yīng)用，他們對(duì)各種流程的日常運(yùn)行很重要。如果ERP不具備此功能，那么供應(yīng)鏈流程很可能會(huì)中斷，員工可能對(duì)ERP感到失望，轉(zhuǎn)而用手動(dòng)任務(wù)替換ERP的功能來(lái)使用關(guān)鍵應(yīng)用程序，德米薩erp功能集成非常全，操作設(shè)置也很靈活簡(jiǎn)單，非常容易上手。
4.ERP與企業(yè)文化不符。每個(gè)企業(yè)都有其做事的方式。工作流和發(fā)布的工作應(yīng)該在生產(chǎn)線上進(jìn)展順利，才能確保庫(kù)存可以根據(jù)需要調(diào)動(dòng)并且銷售。如果選擇的ERP不支持或者無(wú)法補(bǔ)充現(xiàn)有流程，那么員工必然不愿意采用。ERP不應(yīng)該完全顛覆流程運(yùn)行方式，相反，它應(yīng)該改進(jìn)工作流程以便提高工作效率并降低企業(yè)成本，德米薩erp恰恰做到了這一點(diǎn)，所以客戶實(shí)施成功率很高。
5.ERP會(huì)曝光企業(yè)中的**行為。人工流程不僅*效率低下，而且容易被員工濫用。安裝ERP系統(tǒng)可以堵上企業(yè)中可能被員工濫用的**漏洞。以德米薩ERP為例，系統(tǒng)有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)權(quán)限，可以設(shè)置不同的用戶其不同的查看和操作權(quán)限。如果有異常的發(fā)生，很容易找出相關(guān)的操作人員。
上面所列的是員工可能不愿意采用企業(yè)安裝的ERP系統(tǒng)的常見(jiàn)愿意，管理和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng) 通過(guò)教育、培訓(xùn)和制定政策來(lái)鼓勵(lì)使用ERP系統(tǒng)，上海德米薩erp可以為您做出適合于貴司的實(shí)施方案，歡迎廣大客戶來(lái)咨詢。
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