所謂前人種樹,后人乘涼,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理。講師要做的,就是學習他們的理論框架,以這些框架為基礎,把自己的課程構建起來,這樣的課程,結(jié)構是健全的,也和一些學員的書本知識相符合。具體操作時,要研究相關經(jīng)典人物的著作,比如說德魯克和科特勒,這是所謂的正道。
出奇制勝當然也是可以的,講師在構造課程時,把古今中外的學說旁征博引,脫離開公認的經(jīng)典,但如果脫離這個框架太遠,很可能把學員搞糊涂了,學員了解講師的框架就要花費很多時間,容易忽略培訓的根本目的,也達不到培訓的效果。 心態(tài)培訓旨在建立個人或員工(或其他社會關系)的心態(tài),從而為完成某項任務創(chuàng)造心理條件。東川區(qū)書法培訓詢問報價
馬列主義是普遍適用的真理,也要和中國**的具體實踐相結(jié)合,這樣才可以指導學員的日常工作。所以講師在開發(fā)課程時,要有針對性,要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來,引導學員的共鳴,或給學員一些參考,讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認真聽,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講,沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來,講師沒有多少相關的經(jīng)驗,從而對學習懈怠,讓講師的培訓陷入被動。昆明舞蹈培訓平均價格講授時語言要清晰,生動準確;
培訓原則是指導企業(yè)培訓的性文件。只有確定企業(yè)培訓的原則,才能更好地組織和實施企業(yè)的培訓。企業(yè)培訓的主要原則有:
1.前瞻性原則。企業(yè)應根據(jù)自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢安排員工的培訓工作,從企業(yè)的實際出發(fā),因人而異、因崗而異、因部門而異地進行培訓。
2.長期性原則。企業(yè)對員工的培訓應具有長期性,只有長期性的培訓才能使員工的綜合素質(zhì)得到提高。
3.系統(tǒng)性原則。企業(yè)對員工應進行有系統(tǒng)、有計劃、有步驟地培訓。
4.實用性原則。企業(yè)對員工的培訓應強調(diào)針對性、實踐性,企業(yè)發(fā)展需要什么,員工缺少什么理論和技術,企業(yè)就應及時地安排培訓。
5、效益性原則。企業(yè)應注意培訓的成本,作好培訓預算。通過對員工的培訓不但要能提高公司的經(jīng)濟效益,而且能夠使公司形成良好的學習氛圍,為公司形成學習型組織打下良好的基礎。
企業(yè)培訓計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓目的的具體途徑、步驟、方法。培訓計劃應由培訓領導小組根據(jù)企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調(diào)查分析的基礎上制定。其主要包括:
1.培訓需求分析。培訓需求分析主要包括組織分析、任務分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術革新、機構重組、規(guī)??s減、權力下放、團隊合作等。任務分析包括核查崗位說明書及要求,了解從事某項工作的具體內(nèi)容,分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務分析確定參訓人員培訓的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓,那些不需要參加培訓,此項可通過績效評估完成。
2.制定員工培訓計劃。員工的培訓計劃應包括培訓目的、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓方法、培訓費用。 講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點突出,案例分析,正反對比;
五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質(zhì)量控制等,可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓也應向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,培訓的重點課程是市場營銷、成本控制、資本運營、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓中學會如何開拓市場、降低成本,在市場競爭中取勝。
六、企業(yè)培訓由"線下培訓"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,學習的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓需要講師一場一場地講授,學習者需要突出專門的時間來參加學習,現(xiàn)在隨著各種學習技術和應用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化、結(jié)構化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過搭載線上學習平臺,建議網(wǎng)絡大學,員工可以通過線上學習平臺進行自主學習或完成組織的學習分配任務。
折疊
心態(tài)培訓應該作為培訓的中心和重心,卻 容易被忽略。安寧專業(yè)培訓價格走勢
培訓就是培養(yǎng)+訓練,通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。東川區(qū)書法培訓詢問報價
三、培訓內(nèi)容由"補缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓遵循的一直是"缺什么、補什么"的原則,比如旅游企業(yè)的培訓內(nèi)容,多著眼于從業(yè)者的"應知""應會"及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓。但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓只有為"補缺"是遠遠不夠的,應把挖掘潛力作為培訓的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓的內(nèi)容,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓中真正學會思考、學會創(chuàng)新,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放。
四、企業(yè)培訓由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變。
大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,而很少考慮受訓人自身發(fā)展的要求。因而導致很多企業(yè)培訓做了不少,但受訓人不積極、收效并不理想。因而企業(yè)培訓除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,更要重視對員工個人職業(yè)生涯的設計、情商和潛能的發(fā)揮,使培訓也為員工個人事業(yè)發(fā)展做準備,這樣的培訓,就會變"要你培訓"為"我要培訓",才能取得比較理想的效果。
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