培訓效果的設計與呈現,是一項復雜的系統(tǒng)工程??茖W合理的設計,對培訓效果的達成意義重大,做項目,得成果,如何讓培訓項目落地開花?《5D培訓項目設計師◎認證班》。作為企業(yè)學習一站式解決方案服務商,時代光華依托“平臺+內容+運營”三位一體的模式,以高效率、低成本、覆蓋廣的方式,助力企業(yè)賦能員工,全方面加速企業(yè)人才培養(yǎng)和績效轉化。自2000年成立以來,時代光華已服務超過12000+中大型客戶,其中不乏蒙牛、殼牌、中國石油、中國中鐵、國藥集團等國內500強有名企業(yè),覆蓋1300萬+學員用戶,得到了業(yè)內的一致認可和好評。2D:成果的落地設計丨企業(yè)問題解決的成果就是培訓的落地成果。上海時代潤澤5D案例
培訓對企業(yè)經營管理者的好處:1、可以減少事故發(fā)生。據調查統(tǒng)計,企業(yè)事故80%是員工不懂安全和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓,學到了安全知識,掌握了操作規(guī)程,自然就會減少事故的發(fā)生,管理者身上的麻煩自然會隨之減少。2、可以改善工作質量。員工參加培訓,往往能夠掌握正確有工作方法,糾正錯誤和不良的工作習慣,其直接結果必然是促進工作質量的提高,從而提高勞動生產效率。新員工通過培訓,能夠適應企業(yè)新環(huán)境,盡快掌握崗位所需要的操作技能;老員工通過培訓,可以補充新知識,掌握新技術,以適應工作變化的需要。上海時代潤澤5D案例員工經過培訓,素質、能力得到提高后,就更有可能受到企業(yè)的重用和晉升。
典型培訓項目運營案例:1)某航空公司“空乘人員對旅客溝通技巧”培訓項目(相關績效提升70%);2)某空調集團銷售公司“市場營銷學中的企劃策略”培訓項目(產生組織內化390個);3)某化工溶劑企業(yè)“跨部門溝通與協(xié)作”培訓項目(解決跨部門協(xié)作問題21個);4)某國際貿易集團“PCT企業(yè)內部(講師+課程)同期共建項目(30名講師、20門內部課程);5)某銀行呼叫中心“511內部促動師”培訓項目(30名促動師、15個企業(yè)實際問題解決方案);6)某電解鋁集團“招投標管理”培訓項目(解決招投標五大問題,39個解決措施);7)某設計院“班組長線上培訓翻轉課堂”培訓項目(解決6個實際問題,57個落地點);8)某集團公司“中層管理干部學習落地”培訓項目(19個實際管理課題,450余個個人落地)。
生產部門的培訓項目內容除與生產作業(yè)直接有關的專門培訓項目外,主要還有生產計劃、 生產組織、 生產管理、制造管理、 作業(yè)研究、設備管理、機械管理、工具管理、圖表管理、運輸管理、 采購管理、 計量管理、 品質管理、 庫存管理、 物料管理等。營銷部門的培訓項目內容主要有市場調查、營銷分析、營銷、 銷售折扣、產品價格、 營銷組織、促銷、廣告、宣傳、產品知識、銷售技巧等。財務部門的培訓項目內容主要有 財務預算、資金籌措與管理、股利分配、經濟學、成本原理、 成本分析、計量管理、管理數學等。人力資源管理部門的培訓項目內容主要有任用、調配、升遷、 績效考核、 薪酬福利設計、安全衛(wèi)生、人際關系、溝通 勞資關系等。企業(yè)培訓項目較好能分層次、分部門進行,這樣有助于培訓項目內容的設計。培訓項目的內容是否有針對性直接影響到企業(yè)培訓項目的效果。1D:培訓項目需求確定丨培訓需求調研是任何培訓的起點。
成人學習的本質是在經驗中學習,因此要把個人或局部業(yè)務單元的合理實踐,通過群策群力的方式進行加工提煉,形成可復制的方法、工具或案例,并且在企業(yè)內規(guī)模復制這些方法、工具或案例,這時培訓部門就能夠成為企業(yè)內部的力量。例如,某企業(yè)通過一季度業(yè)績數據分析和訪談調研了解到,新銷售人員在開單過程中,對外部競爭環(huán)境和競爭對手不了解,不知道如何向客戶傳遞差異化的優(yōu)勢,導致丟單較多。每周定期分享一次,每次分享一家友商,然后一次對前面八次分享進行總結回顧,通過研討梳理出項目方案針對不同友商的優(yōu)勢呈現PPT。每次分享時間為30分鐘,互動答疑15分鐘,利用直播工具在下班時間遠程進行,有事錯過的同事通過錄屏還可以進行回看學習。5D運作模式主導特征:火:充滿活力,激情四射。上海時代潤澤5D案例
通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。上海時代潤澤5D案例
適合員工的培訓項目課程有哪些?如何選擇:基礎類培訓項目課程基礎類培訓項目課程就是關于企業(yè)文化的培訓項目,公司的每個員工來自不同的地方,聚集在企業(yè)里要共同協(xié)助工作。因此,企業(yè)文化的培訓項目也還很重要,能快速讓他們認可企業(yè)文化,與企業(yè)保持有相同的價值觀、人生觀、世界觀,才可以與企業(yè)并肩作戰(zhàn)。尤其是對新員工的培訓項目,這項基礎類培訓項目更為重要,可以讓新員工更快的融入到企業(yè)工作氛圍中,熟悉工作環(huán)境,消除陌生感,這對企業(yè)來說,可以讓員工能深入了解企業(yè)目標,一起共同努力。上海時代潤澤5D案例