居民消費觀念及購買力水平的升級顯而易見，購買品類和次數(shù)不斷增加，對商品品質(zhì)的要求也日益提升。如何針對不同用戶的喜好，提供精細化、精確化運營，實現(xiàn)對人、貨、場統(tǒng)一管理?基于這些訴求，智慧零售應(yīng)運而生。區(qū)別于以往任何一次零售變革，智慧零售由于有了大數(shù)據(jù)和新運營的深...

物流，無論是在傳統(tǒng)零售業(yè)生態(tài)構(gòu)架內(nèi)還是在"新零售"生態(tài)體系中，都是不可或缺的關(guān)鍵組成部分，在各交易主體的購、存、銷等業(yè)務(wù)活動中承擔著商品存儲與流轉(zhuǎn)的重要職能。從消費者角度看，物流的好壞在很大程度上直接影響著消費者的購物體驗和購物決策，京東能夠從當初與當當、亞馬...

線上，在"新零售"生態(tài)體系中肩負著商家與消費者雙方的信息收集、整理、反饋與決策等重要職能，同時也承擔了支付、交流等渠道功能，是零售數(shù)字化改造的主陣地，扮演著優(yōu)化交易過程的重要角色。當前，眾多商業(yè)企業(yè)實施"新零售"戰(zhàn)略的主要目標之一，就在于為顧客提供能夠盡可能擺...

這些年，隨著電子商務(wù)的沖擊，零售商的日子似乎越來越難過，原先高漲的房租便已是壓力重重，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的降維打擊，更是弄得門庭冷落。所謂窮則變，變則通，通則達。一部分有魄力的零售企業(yè)，開始應(yīng)用大數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新來提升門店運營，成功扭虧為盈，為行業(yè)打了一劑強心針。而這劑...

同樣是以客戶體驗為中心，新零售更注重消費的便捷性，而智慧新零售更注重客戶的消費心理;在渠道融合上，前者是開放式的，多渠道的功能和形態(tài)融合，后者重點在功能上。至于數(shù)據(jù)應(yīng)用和創(chuàng)新，前者更注重整體，全流程，而后者更注重個體化差異的精確營銷。、智慧新零售是第三次零售革...