由經(jīng)營商品轉(zhuǎn)型經(jīng)營顧客這是回歸了零售經(jīng)營的本質(zhì)。從現(xiàn)實來講,也必須要盡快實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)移。當(dāng)前,不論是線下零售還是線上零售面臨的突出問題是新增用戶越來越難,獲客成本越來越高。還是依靠不斷新增用戶的傳統(tǒng)經(jīng)營理念已難以支撐。企業(yè)必須要從打造價值用戶一端去尋求新的突破。...
智慧新零售產(chǎn)業(yè)升級與消費升級:當(dāng)前,中國經(jīng)濟運行穩(wěn)中有進,消費產(chǎn)業(yè)升級的供需條件已逐步形成,新興消費產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟中的占比逐步提升。在消費升級的大背景下,新零售得以不斷變革與演進。隨著經(jīng)濟發(fā)展和財富積累,消費者的消費水平以及消費理念、消費認(rèn)知能力得以提升。新零售的...
智慧新零售會員運營:基于人臉智能分析技術(shù),快速捕捉動態(tài)中的比較好人臉,判斷新客/熟客/會員,系統(tǒng)中聯(lián)動會員信息(優(yōu)惠折扣、購買記錄、消費頻次、購物喜好等),進行精確導(dǎo)購。智慧新零售遠程巡店:原有的線下巡店轉(zhuǎn)移到云端,通過攝像頭和統(tǒng)一的線上檢查管理平臺,進行標(biāo)準(zhǔn)...
一味地強調(diào)C端用戶的數(shù)據(jù)化還不夠,B端同樣需要一場深度而又全方面的數(shù)據(jù)化的升級和改造。這便是新零售真正需要達成的。我們看到的無論是對于B端用戶進行深度賦能,還是對C端用戶體驗的優(yōu)化和升級,從本質(zhì)上來講,其實都是在通過改造B端來滿足C端用戶的消費新需求。新零售真...
一味地強調(diào)C端用戶的數(shù)據(jù)化還不夠,B端同樣需要一場深度而又全方面的數(shù)據(jù)化的升級和改造。這便是新零售真正需要達成的。我們看到的無論是對于B端用戶進行深度賦能,還是對C端用戶體驗的優(yōu)化和升級,從本質(zhì)上來講,其實都是在通過改造B端來滿足C端用戶的消費新需求。新零售真...
智慧新零售門店無線解決方案背景:隨著零售行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)新零售方向的轉(zhuǎn)型升級,用戶在落地數(shù)字化門店時,對于建設(shè)成本的降低、運營的不間斷和精細化提出了更高的要求。需求挑戰(zhàn):降成本:門店規(guī)劃成本;建設(shè)交付成本;管理維護成本;業(yè)務(wù)運營成本。不間斷:業(yè)務(wù)不間斷運營;業(yè)務(wù)安...
智慧零售提供多維度、詳細的會員維護。通過將服務(wù)中心、客服、網(wǎng)站等多數(shù)據(jù)對接,與消費者多渠道交流。智慧零售的會員關(guān)系的維護管理、會員數(shù)據(jù)的詳細搜集分析,其對企業(yè)的重要性不言而喻,市場信息數(shù)據(jù)是企業(yè)制定決策的重要一,數(shù)據(jù)的詳細性、準(zhǔn)確性、及時性直接決定了企業(yè)有限的...
智慧新零售門店無線解決方案背景:隨著零售行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)新零售方向的轉(zhuǎn)型升級,用戶在落地數(shù)字化門店時,對于建設(shè)成本的降低、運營的不間斷和精細化提出了更高的要求。需求挑戰(zhàn):降成本:門店規(guī)劃成本;建設(shè)交付成本;管理維護成本;業(yè)務(wù)運營成本。不間斷:業(yè)務(wù)不間斷運營;業(yè)務(wù)安...
在智慧零售領(lǐng)域,通過小程序可以數(shù)字化每一個到店的顧客。掃碼購可以讓用戶可以邊購買商品,邊了解商品的組合促銷信息。當(dāng)用戶回家之后也可以通過小程序的商城二次購買,還可以拼團,幫助商家通過微信的社交能力帶來增量訂單。同時用我們的公眾帳號觸達能力,也可以給用戶提供更好...
上線下雙線融合的智慧零售模式,真正為中國的零售業(yè)趟出了一條可持發(fā)展的道路。一方面,線上的發(fā)展模式打破了空間和物理的限制,具有放大效應(yīng),但是,由于在獲客成本和物流成本這兩個方面難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),再加上在價格競爭方面過于透明,導(dǎo)致純粹的線上模式在全球范圍來看都難以...
智慧新零售:寶多多智慧新零售平臺,實體商家多元化盈利一站式服務(wù)平臺。寶多多提出數(shù)據(jù)電商概念,寶多多的商業(yè)模式是特有的,復(fù)合型的商業(yè)模式:OGO模式(Online-Gigabyte-Offline),寶多多開創(chuàng)了線上線下數(shù)據(jù)時代的精確深度融合。寶多多智慧新零售平...
智慧新零售解決方案不是一個平臺、不是一個產(chǎn)品、不是一種服務(wù),而是面向零售業(yè)的定制解決方案,企業(yè)可根據(jù)自身需求選擇不同方案進行拼裝,進入智慧新零售時代。智慧新零售解決方案基于多觸點全網(wǎng)營銷能力連接一切潛在購買者;可識別:基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶追蹤、...
在智慧零售領(lǐng)域,通過小程序可以數(shù)字化每一個到店的顧客。掃碼購可以讓用戶可以邊購買商品,邊了解商品的組合促銷信息。當(dāng)用戶回家之后也可以通過小程序的商城二次購買,還可以拼團,幫助商家通過微信的社交能力帶來增量訂單。同時用我們的公眾帳號觸達能力,也可以給用戶提供更好...
以行業(yè)的重混和改造來促成新零售。單單只是用新的數(shù)字元素來取代傳統(tǒng)元素,缺少了對行業(yè)內(nèi)部的運行流程的重塑與再造,同樣無法實現(xiàn)新零售。這是新零售之所以與電商有著本質(zhì)區(qū)別的根本原因所在。站在數(shù)字經(jīng)濟的角度,我們再去思考新零售的發(fā)展方式和方法,必然以行業(yè)的重混與改造為...
智慧新零售是第三次零售**:當(dāng)前,中國的零售業(yè)經(jīng)歷了三次大的變革,前兩次分別是實體零售和虛擬零售,而第三次零售變革是中國在主導(dǎo),就是我們當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實融合的智慧零售。之所以說智慧零售是引導(dǎo)世界零售業(yè)的第三次變革,一是因為智慧零售打破了線上線下單邊發(fā)展的局面...
智慧零售提供多維度、詳細的會員維護。通過將服務(wù)中心、客服、網(wǎng)站等多數(shù)據(jù)對接,與消費者多渠道交流。智慧零售的會員關(guān)系的維護管理、會員數(shù)據(jù)的詳細搜集分析,其對企業(yè)的重要性不言而喻,市場信息數(shù)據(jù)是企業(yè)制定決策的重要一,數(shù)據(jù)的詳細性、準(zhǔn)確性、及時性直接決定了企業(yè)有限的...
智慧新零售會員運營:基于人臉智能分析技術(shù),快速捕捉動態(tài)中的比較好人臉,判斷新客/熟客/會員,系統(tǒng)中聯(lián)動會員信息(優(yōu)惠折扣、購買記錄、消費頻次、購物喜好等),進行精確導(dǎo)購。智慧新零售遠程巡店:原有的線下巡店轉(zhuǎn)移到云端,通過攝像頭和統(tǒng)一的線上檢查管理平臺,進行標(biāo)準(zhǔn)...
有的人從形式上去看新零售,把這幾年出現(xiàn)的一些新零售創(chuàng)新形式當(dāng)成了新零售,譬如有的是把超市+餐飲,大賣場小型化當(dāng)成了新零售;有的人把新工具當(dāng)成了新零售,特別是把一些數(shù)字化工具手段當(dāng)成了新零售;有的人是把一些新的零售模式當(dāng)成了新零售,特別是把一些全渠道融合的零售模...
由經(jīng)營商品轉(zhuǎn)型經(jīng)營顧客這是回歸了零售經(jīng)營的本質(zhì)。從現(xiàn)實來講,也必須要盡快實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)移。當(dāng)前,不論是線下零售還是線上零售面臨的突出問題是新增用戶越來越難,獲客成本越來越高。還是依靠不斷新增用戶的傳統(tǒng)經(jīng)營理念已難以支撐。企業(yè)必須要從打造價值用戶一端去尋求新的突破。...
智慧新零售:寶多多智慧新零售平臺,實體商家多元化盈利一站式服務(wù)平臺。寶多多提出數(shù)據(jù)電商概念,寶多多的商業(yè)模式是特有的,復(fù)合型的商業(yè)模式:OGO模式(Online-Gigabyte-Offline),寶多多開創(chuàng)了線上線下數(shù)據(jù)時代的精確深度融合。寶多多智慧新零售平...
上海硅員電子商務(wù)有限公司小編介紹,新零售定位的本質(zhì)在于重新建構(gòu)新生態(tài),只是對傳統(tǒng)的行業(yè)角色進行了重構(gòu)還不夠,頂多只能算是一個開始。真正意義上的成熟的定位還應(yīng)該建立一個全新的生態(tài),以讓這些重新定位的角色可以在這個大的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中運行。其實,真正建構(gòu)一個全新的生態(tài)...
智慧零售通過零售云,隨時隨地進行遠程視頻巡店,解決人工巡店工作量大、巡店成本高的問題,幫助管理者足不出戶,了解門店信息,譬如門店開門時間巡查,裝修和商品擺放是否符合要求,員工接待客戶情況等。并及時下發(fā)整改意見,形成業(yè)務(wù)閉環(huán),做到可持續(xù)化改進。智能分析幫助解決開...
智慧零售是以物聯(lián)網(wǎng)為重要的場景互聯(lián),與傳統(tǒng)的店面不同,增加的店面是智慧零售模式下的互聯(lián)網(wǎng)門店,以流量入口建設(shè),以感知體驗、數(shù)據(jù)營銷為重要,形成的新的店面模型。在蘇寧易購集團副董事長孫為民的介紹下,蘇寧無人店的購物場景和發(fā)展歷程更是讓領(lǐng)導(dǎo)連連點贊,以人工智能、大...
需要明確的是,無論是新零售,還是電商其實都在做行業(yè)末端的工作,它是產(chǎn)業(yè)上游進行了深度改造之后的必然結(jié)果。當(dāng)商品的設(shè)計、生產(chǎn)和供應(yīng)等各種不同的階段和流程都發(fā)生了深度的改變之后,新零售才能把新的產(chǎn)品和服務(wù),以一種更加有效的方式提供給C端用戶。因此,新零售其實是上游...
智慧新零售行業(yè)背景:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)推動了電子商務(wù)快速發(fā)展企業(yè)服務(wù)技術(shù)加強,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與企業(yè)傳統(tǒng)系統(tǒng)相結(jié)合物流、支付等技術(shù)逐步完善,對零售行業(yè)的支撐能力逐步加強。時代發(fā)展:供給側(cè)革新,需要合理調(diào)整產(chǎn)能,特別是增加有效和***的供給,提...
智慧零售補足較后一公里消費場景的空缺。隨著小店、便利店、社區(qū)店的升級,智慧零售以更詳細的購物渠道、更靈活的配送方式,使“人”“貨”“場”的連接更緊密。智慧零售的發(fā)展為低線級城市帶來“低價真的”和“消費升級”。一方面,智慧零售逐漸向三四線城市滲透,以蘇寧拼購為標(biāo)...
一味地強調(diào)C端用戶的數(shù)據(jù)化還不夠,B端同樣需要一場深度而又全方面的數(shù)據(jù)化的升級和改造。這便是新零售真正需要達成的。我們看到的無論是對于B端用戶進行深度賦能,還是對C端用戶體驗的優(yōu)化和升級,從本質(zhì)上來講,其實都是在通過改造B端來滿足C端用戶的消費新需求。新零售真...
在智慧零售時代,大數(shù)據(jù)和人臉識別等智能科技的應(yīng)用構(gòu)成了消費服務(wù)升級的底層基礎(chǔ)。指出,從進店、逛店、導(dǎo)購到結(jié)賬,新技術(shù)已經(jīng)在不知不覺中滲透至消費者購物的每一個環(huán)節(jié)。刷臉”技術(shù)在進店、結(jié)賬等場景的應(yīng)用徹底解放消費者雙手,明顯提高服務(wù)效率,并且?guī)椭嵘私灰邹D(zhuǎn)化率。...
一味地強調(diào)C端用戶的數(shù)據(jù)化還不夠,B端同樣需要一場深度而又全方面的數(shù)據(jù)化的升級和改造。這便是新零售真正需要達成的。我們看到的無論是對于B端用戶進行深度賦能,還是對C端用戶體驗的優(yōu)化和升級,從本質(zhì)上來講,其實都是在通過改造B端來滿足C端用戶的消費新需求。新零售真...
智慧新零售行業(yè)背景:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)推動了電子商務(wù)快速發(fā)展企業(yè)服務(wù)技術(shù)加強,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與企業(yè)傳統(tǒng)系統(tǒng)相結(jié)合物流、支付等技術(shù)逐步完善,對零售行業(yè)的支撐能力逐步加強。時代發(fā)展:供給側(cè)革新,需要合理調(diào)整產(chǎn)能,特別是增加有效和***的供給,提...