如何給淘寶店鋪取名字?【2】 1. 生動(dòng)有趣 現(xiàn)在很多店鋪的定位大多偏向于年輕人,因?yàn)橄鄬?duì)于年長(zhǎng)者,年輕人更喜歡網(wǎng)購,并逐漸占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,要想從店鋪名上吸引年輕人,首先,它得有趣有看點(diǎn),符合年輕人獵奇,求不同的心理。 另外生動(dòng)有趣的名字本身就更有吸引力,就像是茫茫人海中的一顆星,你說是人群中的普通人容易被看見還是那顆星容易被看見? 關(guān)于店鋪取名,商家朋友們一定要慎重為之,畢竟平臺(tái)并不會(huì)給予太多換名的機(jī)會(huì),換名本身對(duì)我們也不一定有利。 商品到底是性能上還是價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì)一定要在主圖上表現(xiàn)出來?;莅部焓诌\(yùn)營培訓(xùn)哪家評(píng)分高交電商發(fā)展到現(xiàn)在也衍生了幾種比較常見的形態(tài): ...
淘寶主圖怎么優(yōu)化?(一) 1、風(fēng)格突出: 想清楚你要賣的是什么,它的特性是什么,它適合什么樣的人群,如何可以使得它在顧客瀏覽頁面的短短幾秒就吸引顧客的目光。在制作主圖時(shí),商家首先要想清這一切。而后根據(jù)你的商品挑選適合它的風(fēng)格,使其抓人眼球卻不會(huì)蓋過商品的風(fēng)頭。假如你做的是女裝,那首先你要區(qū)分你的店鋪主打什么風(fēng)格的女裝,其次你的這件衣服是否統(tǒng)一于你的店鋪風(fēng)格,一般而言統(tǒng)一的風(fēng)格不會(huì)使得顧客在逛店鋪時(shí)眼花繚亂,更有吸引力。但這并不意味著所有的商品都要符合店鋪的風(fēng)格,可有例外和突破。當(dāng)你把衣服的基調(diào)定為可愛時(shí),暗黑系的風(fēng)格就不適于套入這套服裝的頁面設(shè)計(jì)里。當(dāng)你主打初戀白月光時(shí),自然不能在貧...
怎么做一個(gè)專業(yè)的淘寶客服?【二】 (1)二、客服的能力劃分 1.初級(jí)客服能力 首先要對(duì)淘寶客服的利益及銷售有一定的了解,能夠與買家進(jìn)行有效的溝通;其次要熟悉店鋪的產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)等基本信息及下單流程,能幫助買家解決相關(guān)問題,并指導(dǎo)完成下單。然后還要具備一定的有針對(duì)性宣傳的能力,且要配合公司的各項(xiàng)工作,反饋客戶需求,維護(hù)公司利益。 2.中級(jí)客服能力 中級(jí)客服在初級(jí)客服的基礎(chǔ)上,對(duì)相應(yīng)的能力要有進(jìn)一步的提升,例如,要熟悉客服禮儀及銷售,對(duì)店鋪的各項(xiàng)促銷工作的開展要有足夠的能力配合等。因?yàn)槭怯沙跫?jí)客服晉升的,所以在初級(jí)客服崗位做滿半個(gè)月以上。 全職:這就相當(dāng)于是投資創(chuàng)...
關(guān)鍵詞權(quán)重提升一定要做到這幾點(diǎn): 1. 新品期是提升關(guān)鍵詞權(quán)重的好機(jī)會(huì) 淘寶會(huì)在新品期時(shí)給予一定的平臺(tái)扶持,因此在新品期有利于提升關(guān)鍵詞的權(quán)重。當(dāng)新品期過去,再想要有所提升就要難得多了,所以商家要抓住新品期這個(gè)好時(shí)機(jī)去好好的提升關(guān)鍵詞的權(quán)重。 2. 避免關(guān)鍵詞內(nèi)耗 在同樣的時(shí)間內(nèi),同樣的關(guān)鍵詞,總體來說,一個(gè)店中只會(huì)有一到兩個(gè)商品可以出現(xiàn)在一頁上。那么,對(duì)于三款銷量,上下架時(shí)間都相近的商品而言,便會(huì)出現(xiàn)關(guān)鍵詞內(nèi)耗,總會(huì)有一個(gè)商品的曝光機(jī)會(huì)被浪費(fèi)。但是,若在此之前,我們盡量將商品的關(guān)鍵詞加以區(qū)分,使得其避免相同或高度相似,店內(nèi)的商品則可能獲得更多的曝光率,得到更多機(jī)會(huì)。 3....
如何網(wǎng)上開店?(二) 網(wǎng)絡(luò)上是一個(gè)生財(cái)之道,但也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)地帶,一定要注意細(xì)節(jié)且注意安全: 1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全; 2.網(wǎng)絡(luò)收、付款安全; 3.網(wǎng)絡(luò)交流信息保密原則; 4.個(gè)人、企業(yè)資料的保密性; 5.各平臺(tái)的規(guī)則變化與升級(jí)等。開店一般是三個(gè)步驟:一是準(zhǔn)備資料、二是開通各功能、三是進(jìn)行運(yùn)營推廣。 然后一步也是長(zhǎng)期堅(jiān)持的操作,只要把它做到位做更詳情了才能接下來更容易前進(jìn)與努力的方向。開店只是一種形式,一個(gè)模式。把整體連接起來就是一個(gè)商務(wù)流程,或是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)店鋪生財(cái)之源,是一個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流的操作。 接下來需要做扎實(shí)的是: 1.產(chǎn)品特色; 2.活動(dòng)特色; 3.整體互通; 4.運(yùn)營...
怎么做一個(gè)專業(yè)的淘寶客服?【二】 (1)二、客服的能力劃分 1.初級(jí)客服能力 首先要對(duì)淘寶客服的利益及銷售有一定的了解,能夠與買家進(jìn)行有效的溝通;其次要熟悉店鋪的產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)等基本信息及下單流程,能幫助買家解決相關(guān)問題,并指導(dǎo)完成下單。然后還要具備一定的有針對(duì)性宣傳的能力,且要配合公司的各項(xiàng)工作,反饋客戶需求,維護(hù)公司利益。 2.中級(jí)客服能力 中級(jí)客服在初級(jí)客服的基礎(chǔ)上,對(duì)相應(yīng)的能力要有進(jìn)一步的提升,例如,要熟悉客服禮儀及銷售,對(duì)店鋪的各項(xiàng)促銷工作的開展要有足夠的能力配合等。因?yàn)槭怯沙跫?jí)客服晉升的,所以在初級(jí)客服崗位做滿半個(gè)月以上。 開店只是一種形式,一個(gè)模...
如何網(wǎng)上開店?(一) 很多人都在說網(wǎng)絡(luò)開店是一個(gè)低要求低門坎的操作,這其實(shí)是一個(gè)不懂行、不成熟的想法,商務(wù)領(lǐng)域里就沒有一件事是容易的或是說輕而易舉的。 方法/步驟:網(wǎng)絡(luò)開店不管是個(gè)人或是企業(yè)都能在線開通不同類型的店鋪,上傳不同的產(chǎn)品,開啟不同的運(yùn)營推廣法;還能做出不同類型的操作特色,推薦不同的產(chǎn)品等。網(wǎng)絡(luò)開店的流程大致會(huì)是如下的流程: 1.選擇適合產(chǎn)品或是自己喜歡的平臺(tái); 2.注冊(cè)好相應(yīng)的網(wǎng)銀、支付寶、微信支付等相關(guān)收款的認(rèn)證; 3.再進(jìn)行平臺(tái)間與收付款的綁定與實(shí)名制操作; 4.選擇良辰吉日開通店鋪; 5.設(shè)置好店鋪活動(dòng)與促銷特色等。 網(wǎng)上購物為越來越多的人尤其是年輕一代所接...
一、拼多多退款的要求? 當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請(qǐng)全額只退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家,所以拒收申請(qǐng)全額只退款就能退款。 1.購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。 2.購買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。 3.若退換原因?yàn)闊o理由,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。 4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。 5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕退款。 6.若購買者收到產(chǎn)品后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不...
(1)店鋪違規(guī)后的處理方式: 一般來說,店鋪違規(guī)主要分三個(gè)步驟,分別是待處理的違規(guī),小二審核中的違規(guī)和違規(guī)記錄。其實(shí)相對(duì)于違規(guī)記錄而言,前兩種沒有那么嚴(yán)重,是可以撤銷掉我們的違規(guī)狀態(tài)的,因此,當(dāng)商家的違規(guī)屬于前兩種的時(shí)候更不要太緊張了。 首先,當(dāng)我們處于待處理的違規(guī)時(shí),可以去看看淘寶方面提出的違規(guī)原因,看看自己是哪方面的問題,但其實(shí),商家在做店鋪一段時(shí)間之后對(duì)于哪些措施會(huì)導(dǎo)致店鋪違規(guī),引起淘寶方面的警示應(yīng)該都有一定的了解和心理準(zhǔn)備。當(dāng)這時(shí),我們只需要對(duì)我們違規(guī)的商品進(jìn)行重新的編輯處理或者對(duì)其他相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整就可以了,當(dāng)我們重新修改完,淘寶就會(huì)根據(jù)店鋪的修改重新審核,合格之后違規(guī)就...
(2)店鋪違規(guī)后的處理方式: 其次,如果我們遇到的是審核中的違規(guī)時(shí),手續(xù)會(huì)相對(duì)麻煩一些,我們需要對(duì)自己的違規(guī)進(jìn)行補(bǔ)充說明,提供相關(guān)的證據(jù),或者是進(jìn)行申訴。如果我們的申訴并未通過,就無法進(jìn)行再次申訴。如果申訴通過的話,那么我們的違規(guī)記錄會(huì)自動(dòng)被刪除。 然后,違規(guī)記錄則是被淘寶系統(tǒng)直接判定為違規(guī)的處理?;蛘呤且呀?jīng)給出處理結(jié)果的違規(guī)記錄。本年度該記錄是無法進(jìn)行撤銷的,只有在下一年度你的這些違規(guī)記錄才會(huì)被自行撤銷,當(dāng)然也是要在扣分情況不超過24分的情況下才會(huì)被自動(dòng)刪除。我們還可以通過流量渠道來進(jìn)行競(jìng)品分析。石獅跨境電商培訓(xùn)哪家資質(zhì)好如何網(wǎng)上開店?(二) 網(wǎng)絡(luò)上是一個(gè)生財(cái)之道,但也...
一、拼多多退款的要求? 當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請(qǐng)全額只退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家,所以拒收申請(qǐng)全額只退款就能退款。 1.購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。 2.購買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。 3.若退換原因?yàn)闊o理由,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。 4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。 5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕退款。 6.若購買者收到產(chǎn)品后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不...
(一)競(jìng)品分析: 競(jìng)品分析有助于我們不斷的升級(jí)提升,不斷的自我革新,與時(shí)俱進(jìn),使自己不處于弱勢(shì),不落后于市場(chǎng)。 首先我們可以對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的情況進(jìn)行一個(gè)觀察分析。當(dāng)我們?nèi)ニ阉饕粋€(gè)與我們店鋪商品同類型的商品時(shí),我們可以著重去分析一下哪些屬性的商品占據(jù)著比較靠前的地方,他們有什么特點(diǎn),他們的優(yōu)勢(shì)是什么,通過對(duì)他們的分析完善我們自己的商品。其次,我們可以去對(duì)比一下同行中比較優(yōu)良的店鋪,從他們的店鋪的裝修設(shè)計(jì)到商品布置,商品的發(fā)貨及售貨各方面去吸取別人的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)店鋪的完善,然后我們可以對(duì)銷售量大的商品進(jìn)行分析,歸類他們的特點(diǎn),把握消費(fèi)者所為在意的地方,從中提升自己在這一方面的實(shí)力,提升競(jìng)爭(zhēng)...
公眾號(hào)如何運(yùn)營? 1. 明確目標(biāo)人群 要想做好宣傳,一步就是明確自己的目標(biāo)客戶人群,是教師、家長(zhǎng)還是學(xué)生,以及明確目標(biāo)人群的關(guān)注點(diǎn)在哪里,這些都需要教育機(jī)構(gòu)做好調(diào)查。 2. 公眾號(hào)的包裝 有許多公眾號(hào)在點(diǎn)開以后是一片空白或者是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)菜單欄。這種公眾號(hào)給人的一印象就是不專業(yè)。 3. 內(nèi)容優(yōu)化 公眾號(hào)的內(nèi)容優(yōu)化分為兩個(gè)方面。一,是文章內(nèi)容的優(yōu)化在上傳文章時(shí),需要注意內(nèi)容,不能長(zhǎng)期上傳一些宣傳語或是新聞?lì)愇恼拢梢赃m當(dāng)開展一些活動(dòng);第二,是內(nèi)容排版的優(yōu)化,文章的排版十分影響一個(gè)人的閱讀體驗(yàn)。 4. 增加與讀者互動(dòng) 經(jīng)常與粉絲進(jìn)行互動(dòng),不只可以增加與粉絲粘性,還能慢慢了解用戶需求...
【一】網(wǎng)店如何做好淡季經(jīng)營? 1. 注意老顧客維護(hù): 既然店鋪處于淡季,那么來店鋪的新顧客就相對(duì)會(huì)減少不少。這時(shí),我們可以通過一些感恩回饋或者福利活動(dòng)去維護(hù)老顧客,去推出專門針對(duì)老顧客的一些優(yōu)惠,增加老顧客對(duì)于店鋪的忠誠度。也可以在上新時(shí)及時(shí)地發(fā)送適當(dāng)?shù)亩绦盘嵝牙项櫩?,有些顧客?huì)因?yàn)椴怀jP(guān)注微淘等方面的消息而錯(cuò)過店鋪的上新,這樣適當(dāng)?shù)奶嵝芽梢栽黾拥赇佡徺I率,減少淡季帶來的影響。 2. 促銷活動(dòng): 在店鋪淡季時(shí),往往我們的商品也難以很快賣出去,做活動(dòng)又顯得不太劃來。這時(shí),我們可以做一些促銷,通過對(duì)過季商品的降價(jià)處理來清理庫存,增加店鋪的瀏覽量,保持店鋪流量。對(duì)于商家而言降價(jià)處...
?【二】網(wǎng)店如何做好淡季經(jīng)營? 厚積薄發(fā): 另外,淡季也是店鋪?zhàn)晕页鋵?shí)自我完善的好時(shí)間。如果店鋪這時(shí)的生意較少,那不妨趁這個(gè)時(shí)候多多加強(qiáng)一些店鋪各個(gè)方面的實(shí)力。例如如何在旺季之前進(jìn)一步完善各類產(chǎn)品,如何做好營銷,如何將商品頁面做的更為完善。進(jìn)一步管理店鋪的內(nèi)部人員,加強(qiáng)客服的溝通技能,加強(qiáng)運(yùn)營管理,探索更為有效的運(yùn)營方式,對(duì)售后進(jìn)行完善保障顧客的權(quán)利,考慮如何能在節(jié)日大促時(shí)如果盡快發(fā)貨,減少顧客等待時(shí)間,提高顧客對(duì)于店鋪的滿意度。商家可以在淡季進(jìn)行自我總結(jié)和完善,為旺季的到來做更好的準(zhǔn)備。 ?商品到底是性能上還是價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì)一定要在主圖上表現(xiàn)出來。漳州淘寶直播培訓(xùn)哪家評(píng)分高 一、...
(二)競(jìng)品分析: 此外,我們還可以通過流量渠道來進(jìn)行競(jìng)品分析。這里,我們可以借助生意參謀來分析,找到流量來源渠道,根據(jù)順序用表格做好排名。根據(jù)不同的流量渠道,來做流量。不然流量引進(jìn)來了,但是不精細(xì),會(huì)拉低店鋪的轉(zhuǎn)化率。值得注意的一點(diǎn)是,查看的數(shù)據(jù)應(yīng)該都是淘寶賣家的,不能觀察天貓賣家的數(shù)據(jù)哦。 一般來說,手淘搜索的流量所占的比重是多的,其次就是直通車等付費(fèi)推廣的流量。通過對(duì)比,看自己店鋪的薄弱點(diǎn)在哪里,然后加大投放,當(dāng)然前提是寶貝的優(yōu)化做得好,質(zhì)量也過關(guān),不然,就算花再多的錢也無濟(jì)于事。 做好競(jìng)品分析可以助力預(yù)防性策略的制定。通過分析和定期跟進(jìn)觀察,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過往運(yùn)營活動(dòng)節(jié)奏...
專業(yè)網(wǎng)店代運(yùn)營是怎么修改網(wǎng)店標(biāo)題的呢? 1、淘寶改標(biāo)題后多久能恢復(fù)權(quán)重?若淘寶商家在進(jìn)行商品的標(biāo)題修改以后出現(xiàn)沒有流量和權(quán)重降低的情況,會(huì)在新的標(biāo)題形成流量以后才能恢復(fù),具體的時(shí)間是可以根據(jù)賣家進(jìn)行推廣和運(yùn)營減少的。也就是說賣家若錯(cuò)誤的進(jìn)行商品標(biāo)題修改以后可以通過引流或者推廣的方式進(jìn)行推廣減少受影響的時(shí)間。 2、淘寶如何修改標(biāo)題?商家在修改上架寶貝的標(biāo)題,尤其是已經(jīng)有流量和標(biāo)簽的情況下,一定要有關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的支持,可以通過直通車推廣中的數(shù)據(jù)或者是生意參謀數(shù)據(jù)對(duì)關(guān)鍵詞的流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這樣才能避免出現(xiàn)因?yàn)殄e(cuò)誤的刪除和修改標(biāo)題中的關(guān)鍵詞出現(xiàn)流量和權(quán)重降低的情況,標(biāo)題關(guān)鍵詞中的流量大和轉(zhuǎn)化高的一...
淘寶店鋪如何維護(hù)好評(píng)論【2】 接著,如果店鋪出現(xiàn)了差評(píng)也不要慌張,首先應(yīng)該仔細(xì)詢問顧客原因,及時(shí)地加以協(xié)調(diào)解決,即使出現(xiàn)難以解決的問題,良好的售貨服務(wù)也會(huì)給顧客一定的心理撫慰,爭(zhēng)取到取消差評(píng)的機(jī)會(huì),甚至是回頭客。另外,有一些因?yàn)樽约悍矫娴脑蚨o了差評(píng)或者是明顯看得出來在無理取鬧的顧客留言可以不用理會(huì)甚至反而有些顧客會(huì)因此而認(rèn)為商品是沒有問題的而下單。 另外有一些的確因?yàn)樯唐坊蚩蛻舨粷M意而給了中差評(píng),那對(duì)于店家來說中差評(píng)的解釋評(píng)價(jià)是一定要做的,平臺(tái)既然給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),那就要利用起來。 如果消費(fèi)者看到排名比較靠前的不良評(píng)價(jià),賣家也沒有做出解釋的話,那就會(huì)讓買家下意識(shí)的覺得這個(gè)問題是確實(shí)存...
淘寶店鋪如何維護(hù)好評(píng)論【1】 首先,店家在發(fā)貨之前或與顧客溝通時(shí)就應(yīng)該明確自己的退貨標(biāo)準(zhǔn)避免造成不必要的麻煩,在之后更要嚴(yán)格地去按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,這樣,有規(guī)則可依據(jù)就會(huì)省去很多麻煩。 其次,我們要了解對(duì)于很多顧客來說,評(píng)價(jià)里的前幾條可能被看到,因此維護(hù)靠前的評(píng)論相對(duì)顯得尤為重要。那我們要了解一般在店鋪中顧客的評(píng)價(jià)的排列順序依據(jù)什么規(guī)則,一般顧客字?jǐn)?shù)越多,有圖片,比較優(yōu)良被點(diǎn)贊的多的評(píng)價(jià)相對(duì)會(huì)排名靠前,那對(duì)于店家來說就應(yīng)該積極地區(qū)引導(dǎo)顧客給予好評(píng),盡量多字?jǐn)?shù)帶圖評(píng)價(jià)。這時(shí)店家可以通過好評(píng)返現(xiàn),贈(zèng)送小禮物等方式激起客戶的評(píng)價(jià)欲望,當(dāng)然,如果店家的商品做的非常好,顧客也會(huì)很愿意去給好評(píng)。 順風(fēng)...
淘寶店鋪如何維護(hù)好評(píng)論【1】 首先,店家在發(fā)貨之前或與顧客溝通時(shí)就應(yīng)該明確自己的退貨標(biāo)準(zhǔn)避免造成不必要的麻煩,在之后更要嚴(yán)格地去按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,這樣,有規(guī)則可依據(jù)就會(huì)省去很多麻煩。 其次,我們要了解對(duì)于很多顧客來說,評(píng)價(jià)里的前幾條可能被看到,因此維護(hù)靠前的評(píng)論相對(duì)顯得尤為重要。那我們要了解一般在店鋪中顧客的評(píng)價(jià)的排列順序依據(jù)什么規(guī)則,一般顧客字?jǐn)?shù)越多,有圖片,比較優(yōu)良被點(diǎn)贊的多的評(píng)價(jià)相對(duì)會(huì)排名靠前,那對(duì)于店家來說就應(yīng)該積極地區(qū)引導(dǎo)顧客給予好評(píng),盡量多字?jǐn)?shù)帶圖評(píng)價(jià)。這時(shí)店家可以通過好評(píng)返現(xiàn),贈(zèng)送小禮物等方式激起客戶的評(píng)價(jià)欲望,當(dāng)然,如果店家的商品做的非常好,顧客也會(huì)很愿意去給好評(píng)。 全職...
(2)店鋪違規(guī)后的處理方式: 其次,如果我們遇到的是審核中的違規(guī)時(shí),手續(xù)會(huì)相對(duì)麻煩一些,我們需要對(duì)自己的違規(guī)進(jìn)行補(bǔ)充說明,提供相關(guān)的證據(jù),或者是進(jìn)行申訴。如果我們的申訴并未通過,就無法進(jìn)行再次申訴。如果申訴通過的話,那么我們的違規(guī)記錄會(huì)自動(dòng)被刪除。 然后,違規(guī)記錄則是被淘寶系統(tǒng)直接判定為違規(guī)的處理?;蛘呤且呀?jīng)給出處理結(jié)果的違規(guī)記錄。本年度該記錄是無法進(jìn)行撤銷的,只有在下一年度你的這些違規(guī)記錄才會(huì)被自行撤銷,當(dāng)然也是要在扣分情況不超過24分的情況下才會(huì)被自動(dòng)刪除。開店只是一種形式,一個(gè)模式。惠安快手運(yùn)營課程哪家評(píng)分高微信公眾號(hào)怎么運(yùn)營?【2】? 1、注重借助第三方工具,提高...
拼多多運(yùn)營技巧的細(xì)節(jié)操作有哪些?【3】 一.參加活動(dòng) 店鋪現(xiàn)在對(duì)銷量沒有要求的活動(dòng)就是新品推薦,當(dāng)你把以上都做好了以后,制定一個(gè)合理的售價(jià),就可以去參加活動(dòng)了。活動(dòng)每周只能報(bào)一次,新品推薦有可能不會(huì)直接帶來轉(zhuǎn)化,但是商品的展現(xiàn)和點(diǎn)擊也是能給店鋪帶來權(quán)重的。 還有記住不要一味的標(biāo)注自己的性價(jià)比高,要真的知道買家的需求是什么,抓住他們的“痛點(diǎn)”去運(yùn)營,這樣才會(huì)收獲更多的買家。商家們想要獲取更多流量也可利用萬流云推出的新功能流量獵手,不只能幫助商品提高曝光度,助力于商家突破流量瓶頸,還有利于商品更好的去銷售,也能有效提升訂單轉(zhuǎn)化率。 總結(jié):商家們一定要注意不要盲目的去追求拼多多大賣家的運(yùn)營方式...
專業(yè)網(wǎng)店代運(yùn)營是怎么修改網(wǎng)店標(biāo)題的呢? 1、淘寶改標(biāo)題后多久能恢復(fù)權(quán)重?若淘寶商家在進(jìn)行商品的標(biāo)題修改以后出現(xiàn)沒有流量和權(quán)重降低的情況,會(huì)在新的標(biāo)題形成流量以后才能恢復(fù),具體的時(shí)間是可以根據(jù)賣家進(jìn)行推廣和運(yùn)營減少的。也就是說賣家若錯(cuò)誤的進(jìn)行商品標(biāo)題修改以后可以通過引流或者推廣的方式進(jìn)行推廣減少受影響的時(shí)間。 2、淘寶如何修改標(biāo)題?商家在修改上架寶貝的標(biāo)題,尤其是已經(jīng)有流量和標(biāo)簽的情況下,一定要有關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的支持,可以通過直通車推廣中的數(shù)據(jù)或者是生意參謀數(shù)據(jù)對(duì)關(guān)鍵詞的流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這樣才能避免出現(xiàn)因?yàn)殄e(cuò)誤的刪除和修改標(biāo)題中的關(guān)鍵詞出現(xiàn)流量和權(quán)重降低的情況,標(biāo)題關(guān)鍵詞中的流量大和轉(zhuǎn)化高的一...
如何給淘寶店鋪取名字?【2】 1. 生動(dòng)有趣 現(xiàn)在很多店鋪的定位大多偏向于年輕人,因?yàn)橄鄬?duì)于年長(zhǎng)者,年輕人更喜歡網(wǎng)購,并逐漸占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,要想從店鋪名上吸引年輕人,首先,它得有趣有看點(diǎn),符合年輕人獵奇,求不同的心理。 另外生動(dòng)有趣的名字本身就更有吸引力,就像是茫茫人海中的一顆星,你說是人群中的普通人容易被看見還是那顆星容易被看見? 關(guān)于店鋪取名,商家朋友們一定要慎重為之,畢竟平臺(tái)并不會(huì)給予太多換名的機(jī)會(huì),換名本身對(duì)我們也不一定有利。 如果店家的商品做的非常好,顧客也會(huì)很愿意去給好評(píng)?;莅财炊喽噙\(yùn)營課程哪家好怎么做一個(gè)專業(yè)的淘寶客服?【三】 (1)一、提高客服專業(yè)能力的...
怎么做一個(gè)專業(yè)的淘寶客服?【三】 (2)一、提高客服專業(yè)能力的技巧 1..淘寶客服要懂得推薦 推薦商品其實(shí)就是提升客單價(jià),客戶默默下單給推薦的成功率更高。推薦產(chǎn)品不是盲目推薦,可以盡量選擇一些**爆款、促銷款、流量款、經(jīng)典款等等,反正原則就是要互補(bǔ)、優(yōu)勢(shì)套餐、高客單價(jià)高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品。 2.淘寶客服要懂得訂單催付 很多消費(fèi)者對(duì)于感興趣的訂單會(huì)加入購物車中,但要不要下單還是個(gè)問題。如果這是由客戶進(jìn)行催付,那么可以很好增加成單率。催付也是有技巧的,合理的催付能更快增加訂單數(shù),但是錯(cuò)誤的催付反而會(huì)影響成交。 3.淘寶客服售后服務(wù) 售后一定要做到態(tài)度熱情,回答客戶也要及時(shí)。客戶問題要盡快解決,...
(1)店鋪違規(guī)后的處理方式: 一般來說,店鋪違規(guī)主要分三個(gè)步驟,分別是待處理的違規(guī),小二審核中的違規(guī)和違規(guī)記錄。其實(shí)相對(duì)于違規(guī)記錄而言,前兩種沒有那么嚴(yán)重,是可以撤銷掉我們的違規(guī)狀態(tài)的,因此,當(dāng)商家的違規(guī)屬于前兩種的時(shí)候更不要太緊張了。 首先,當(dāng)我們處于待處理的違規(guī)時(shí),可以去看看淘寶方面提出的違規(guī)原因,看看自己是哪方面的問題,但其實(shí),商家在做店鋪一段時(shí)間之后對(duì)于哪些措施會(huì)導(dǎo)致店鋪違規(guī),引起淘寶方面的警示應(yīng)該都有一定的了解和心理準(zhǔn)備。當(dāng)這時(shí),我們只需要對(duì)我們違規(guī)的商品進(jìn)行重新的編輯處理或者對(duì)其他相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整就可以了,當(dāng)我們重新修改完,淘寶就會(huì)根據(jù)店鋪的修改重新審核,合格之后違規(guī)就...
拼多多運(yùn)營技巧的細(xì)節(jié)操作有哪些?【1】 一.產(chǎn)品主圖要有吸睛有亮點(diǎn) 很多人喜歡隨大流,產(chǎn)品主圖總是喜歡用別人賣的很火爆的圖片,事實(shí)上這樣反而會(huì)讓你的產(chǎn)品顯得太過于普通,根本沒有吸引人的地方。這樣有什么用呢?尤其是對(duì)于銷量少、排位靠后的新店來說,更是雪上加霜。所以盡可能的去做一些符合自己店鋪風(fēng)格的圖片,這樣在滿屏相同的圖中給人眼前一亮的感覺,提高自己的點(diǎn)擊量。 二.產(chǎn)品詳情要重視 當(dāng)有了流量之后,就看寶貝詳情能不能為自己帶來轉(zhuǎn)化了。寶貝詳情的好壞決定著轉(zhuǎn)化的高低,寶貝詳情做好了,能讓買家一時(shí)間知道寶貝的各個(gè)賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),購買欲自然會(huì)高,這樣才能事半功倍。 淡季也是店鋪?zhàn)晕页鋵?shí)自我完善...
淘寶店鋪如何維護(hù)好評(píng)論【2】 接著,如果店鋪出現(xiàn)了差評(píng)也不要慌張,首先應(yīng)該仔細(xì)詢問顧客原因,及時(shí)地加以協(xié)調(diào)解決,即使出現(xiàn)難以解決的問題,良好的售貨服務(wù)也會(huì)給顧客一定的心理撫慰,爭(zhēng)取到取消差評(píng)的機(jī)會(huì),甚至是回頭客。另外,有一些因?yàn)樽约悍矫娴脑蚨o了差評(píng)或者是明顯看得出來在無理取鬧的顧客留言可以不用理會(huì)甚至反而有些顧客會(huì)因此而認(rèn)為商品是沒有問題的而下單。 另外有一些的確因?yàn)樯唐坊蚩蛻舨粷M意而給了中差評(píng),那對(duì)于店家來說中差評(píng)的解釋評(píng)價(jià)是一定要做的,平臺(tái)既然給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),那就要利用起來。 如果消費(fèi)者看到排名比較靠前的不良評(píng)價(jià),賣家也沒有做出解釋的話,那就會(huì)讓買家下意識(shí)的覺得這個(gè)問題是確實(shí)存...
怎么做一個(gè)專業(yè)的淘寶客服?【二】 (2)二、客服的能力劃分 1 .高級(jí)客服能力 高級(jí)客服除了要具備初、中級(jí)客服的能力外,還要能夠協(xié)助部門主管完成管理工作,具備對(duì)新員工的培訓(xùn)管理能力;要對(duì)每個(gè)月客戶的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和反饋,并協(xié)調(diào)各部門處理相關(guān)問題的能力。 2.zis深客服能力 如果你已經(jīng)具備上述的所有能力,且有兩年以上的淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn),還具備單獨(dú)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成主管安排的任務(wù)的話,那么你就可以成為zi深客服,做客服小組的組長(zhǎng),更好的完成店鋪客服的任務(wù)。 所以說,做淘寶客服是有非常大的晉升空間的,前提是你具備了每個(gè)階段對(duì)應(yīng)的能力,你才能擔(dān)得起相應(yīng)的職位,所以做淘寶客服,也要...
拼多多運(yùn)營技巧的細(xì)節(jié)操作有哪些?【2】 一.靈活定價(jià) 目前拼多多平臺(tái)大多是低價(jià)吸引用戶的策略,所以商家們可以采用引流款和利潤(rùn)款進(jìn)行綁定銷售。一是能給店鋪聚人氣,二是能維持一定利潤(rùn)。否則一直評(píng)價(jià)是沒有未來可言的。 二.回復(fù) 都知道拼多多對(duì)于回復(fù)率是看得非常重的,有很多商家就是因?yàn)闆]有及時(shí)回復(fù),導(dǎo)致回復(fù)率不達(dá)標(biāo),然后什么活動(dòng)的資格都不符合,損失不小。所以一定要叮囑客服時(shí)刻注意是否有消息,不能松懈!這里有個(gè)訣竅,建議可以找親戚或者朋友給自己發(fā)消息,并及時(shí)回復(fù),幫助提高回復(fù)率。 五.規(guī)范物流 物流是拼多多著重關(guān)注的一個(gè)環(huán)節(jié),而物流屬于第三方公司把控的,也是商家發(fā)貨積極程度決定的。務(wù)必遵循48個(gè)小...