家政公司現(xiàn)存問題有哪些：問題一、家政服務業(yè)現(xiàn)狀：目前在我國，家庭服務從業(yè)人員已達到了1500多萬人，他們所從事的工作大致有20多個門類，包括200多種服務項目，涉及家務勞動、家庭護理等日常生活的各個方面。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和老齡化的到來，家庭服務從業(yè)人員的需求將成倍增長，目前的實際需求約為2900萬人，缺口在1400萬人左右。問題二、家政公司中介制頗多：如今中介公司經(jīng)常遇到“保姆荒”，家政服務人員流動性強，家政行業(yè)大多數(shù)收費低、注冊資金少、盈利少，無力承擔家庭服務從業(yè)人員的“三險一金”，由此，家政公司對服務人員約束力也就有限，相對服務質(zhì)量也就沒法提高。家政服務的意義：家政服務巨大的就業(yè)空間和靈...

家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加大家政服務人員素質(zhì)培養(yǎng)，提升服務水平：加強對家政服務人員培訓是推動家政服務走向技能化和標準化的重要途徑，也是家政服務業(yè)發(fā)展的必然選擇。目前家政服務人員技能缺乏，素質(zhì)不高導致工資水平偏低，進而影響工作積極性。家政服務人員在上崗前，要加強管理，狠抓家政培訓，通過培訓幫助他們掌握從事家政服務必備技能，同時幫助他們端正心態(tài)，樹立良好的職業(yè)道德。家政服務業(yè)的發(fā)展必須從“小作坊”式的服務中介機構(gòu)發(fā)展為規(guī)模化、品牌化的家政服務業(yè)大企業(yè)。當前，部分企業(yè)已經(jīng)完成了創(chuàng)業(yè)初期的發(fā)展，開始進入“跑馬圈地”的規(guī)?；l(fā)展階段，這部分企業(yè)的未來發(fā)展方向是跨區(qū)域經(jīng)營、很全服務、連鎖式發(fā)展...

家政人員怎么進行培訓：1、家政培訓的目的：是為了讓沒有家政服務經(jīng)驗的人專業(yè)的培訓，初步掌握家政服務的基本理論知識，以及操作要領(lǐng)，并能夠較快勝任工作。2、培訓操作：一般是將理論和情景模擬教學，專業(yè)知識和實際案例相結(jié)合的，先講解家政服務的制度，規(guī)范，要領(lǐng)，技巧等，然后讓員工進行實際演練，再進行必要的考核，考核后，方可上崗。另外，培訓者在培訓的過程中，需要注意互動，實踐說明，多互動的講解方式，可以讓整個培訓過程充滿趣味性，不枯燥，這樣員工也更加樂于接受，也易達到培訓的目的。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面：從源頭上把關(guān)，確保信息真實。浦東新區(qū)管理家政怎么樣家政公司想要長期獲得雇主認可，一定要...

家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加強家政行業(yè)人員權(quán)益保障：目前家政企業(yè)主要有會員制、員工制和中介制三種經(jīng)營類型。會員制和中介制兩種經(jīng)營模式在實踐中問題多，不光家政服務質(zhì)量得不到保證，而且雇主和家政服務員合法權(quán)益也不能得到保障。在規(guī)范家政服務行業(yè)公司化運作、規(guī)范化經(jīng)營的基礎上，引導家政服務公司與家政服務人員簽訂正式勞動合同，成為公司正式員工。北京推行“家七條”鼓勵家政服務實行員工制，家政服務人員可享受與城鎮(zhèn)職工同等社保待遇，對于雇主來說將直接與家政企業(yè)協(xié)商簽約支付費用，發(fā)生財產(chǎn)損失、人身傷害等糾紛時也由家政公司解決，家政行業(yè)將更加規(guī)范，企業(yè)也將朝著職業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，家政服務行業(yè)也更有利于吸...

家政行業(yè)基礎知識：家政服務的范圍：家政服務的內(nèi)容主要包括家庭保姆、家庭教師、家庭助老、家庭衛(wèi)生、家庭診病、家庭護理、家庭游樂、家庭保潔、家庭理財、家庭搬遷、家庭裝潢、家庭維修、家庭法助、家庭購物、家庭理發(fā)、家庭婚介、家庭保衛(wèi)、家庭運輸、家員接送、家庭經(jīng)營、家庭咨詢以及其它家務管理等有償家政服務活動。家政服務項目由于不同的服務區(qū)域、不同的服務對象而有所區(qū)別或有所偏重，但基本上覆蓋了家庭清潔、家務管理、家庭看護、家庭教育、家庭娛樂休閑這幾個方面。從服務的內(nèi)容上，包括了烹調(diào)、洗滌、操持家務、照料老人、看護嬰兒、看護病人、護理孕婦與產(chǎn)婦、制作家庭餐、家務管理、家庭教育、家庭休閑娛樂等家政服務內(nèi)容。家政...

做家政行業(yè)應該具備的條件：一、要勤奮：勤奮是所有的創(chuàng)業(yè)者都必須具備的一個素質(zhì)，開家政公司是一個上門服務的行業(yè)，所以作為創(chuàng)業(yè)者而言必須有時刻準備著為客戶服務的打算，即使擁有了自己的員工，也要學會以身作則做到上行下效，這樣才能讓自己的事業(yè)不斷的發(fā)展、進步，直到走向成功之路。二、有個做服務的態(tài)度：因為開家政公司是服務行業(yè)，所以就要有一個做服務的態(tài)度，如果你不能將自己的姿態(tài)放低學著以一個服務者角度去對待自己每一個客戶，那你是做不好家政服務業(yè)的。開家政公司想要發(fā)展就要學著將自己的客戶捧向高處。別人消費就是為了獲得一種消費的享受，所以家政服務行業(yè)需要能夠?qū)⒆约旱淖藨B(tài)放低的人。家政服務的意義：社會好像人體，...

家政公司現(xiàn)存問題有哪些：問題一、家政服務業(yè)現(xiàn)狀：目前在我國，家庭服務從業(yè)人員已達到了1500多萬人，他們所從事的工作大致有20多個門類，包括200多種服務項目，涉及家務勞動、家庭護理等日常生活的各個方面。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和老齡化的到來，家庭服務從業(yè)人員的需求將成倍增長，目前的實際需求約為2900萬人，缺口在1400萬人左右。問題二、家政公司中介制頗多：如今中介公司經(jīng)常遇到“保姆荒”，家政服務人員流動性強，家政行業(yè)大多數(shù)收費低、注冊資金少、盈利少，無力承擔家庭服務從業(yè)人員的“三險一金”，由此，家政公司對服務人員約束力也就有限，相對服務質(zhì)量也就沒法提高。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面：...

作為家政人的我們，該如何做好家政服務這個行業(yè)呢：1、完善的服務技能：家政服務對家政服務員的技能要求很很全， 如居室清潔與美化、烹飪、服裝洗滌及熨燙、家用電器的使用及維護、家庭衛(wèi)生及保健、嬰幼兒護理及智力開發(fā)、老年人及病人護理、寵物飼養(yǎng)、家庭理財、家庭教育等，這么多的技能要求服務員在短時間內(nèi)學會并能夠熟練的運用是很困難的。并且，隨著科學技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務員保持不斷學習的精神，不斷提高服務技能并努力逐步達到完善。2、要有忠誠之心：有的人或見利忘義或爾虞我詐，但都因小失大，他們所失去的是別人的信任和做人的美德。家政服務員尤其要有忠誠之心，因為家政服務員服...

家政服務意見出臺，沒想到做家政是要這么高要求的：1、 家政要從學校抓起：家政作為一項社會比不可少的工作項目，光憑公司本身來規(guī)范還不夠?！兑庖姟芬蟾咝ｉ_設家政專業(yè)，原則上每個省份至少有一所本科高校和若干職業(yè)院校（含技工院校）開設家政服務相關(guān)專業(yè)。別看家政目前都是阿姨在做，但從職業(yè)化的角度來說，擁有專業(yè)素養(yǎng)、學歷背景的"大學生阿姨"，反而是提高家政從業(yè)人員專業(yè)水平的高效辦法。2、 培訓500萬人次從業(yè)人員：目前行業(yè)內(nèi)，仍有一部分從業(yè)人員，其實還沒有得到有效的培訓。對于企業(yè)來說，大規(guī)模、頻繁的培訓，必然是一項高額的費用。而通過部門組織，統(tǒng)一規(guī)范化的培訓，實際上是造福雙方的事情。將很大程度上提高從業(yè)...

家政人員怎么進行培訓：1、家政培訓的目的：是為了讓沒有家政服務經(jīng)驗的人專業(yè)的培訓，初步掌握家政服務的基本理論知識，以及操作要領(lǐng)，并能夠較快勝任工作。2、培訓操作：一般是將理論和情景模擬教學，專業(yè)知識和實際案例相結(jié)合的，先講解家政服務的制度，規(guī)范，要領(lǐng)，技巧等，然后讓員工進行實際演練，再進行必要的考核，考核后，方可上崗。另外，培訓者在培訓的過程中，需要注意互動，實踐說明，多互動的講解方式，可以讓整個培訓過程充滿趣味性，不枯燥，這樣員工也更加樂于接受，也易達到培訓的目的。家政服務的意義：為我國經(jīng)濟發(fā)展起到不可替代的作用。上海如何家政概況從雇主的角度來說，年輕化的服務師團隊有著眾多優(yōu)點：學習能力強：...

數(shù)字化是家政行業(yè)必然趨勢：數(shù)字化，是這個時代較大的基礎設施。聚焦于一個行業(yè)，都有內(nèi)外兩方面的趨勢性。從外部來看，數(shù)字化技術(shù)、移動終端設備等條件成熟，市場接受度高。家政行業(yè)成為無數(shù)個亟需完成數(shù)字化重塑的行業(yè)之一。本質(zhì)而言，互聯(lián)網(wǎng)家政是供需雙方連接的新渠道，渠道本身的優(yōu)化空間巨大，而在連接過程中更有大量的新價值點。內(nèi)部而言，數(shù)字化能給傳統(tǒng)家政行業(yè)帶來哪些好處？效率、安全、透明。其實數(shù)字化家政并不是一個新的風口，到家類服務在過去幾年一直有人在做，只是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)家政在數(shù)字化深度、技術(shù)滲透率、服務順暢度、價值點發(fā)掘等方面出現(xiàn)了真正意義上的進化。家政服務的意義：家政服務巨大的就業(yè)空間和靈活的就業(yè)方式。浦...

家政服務行業(yè)的前景與現(xiàn)狀：1.部門對再就業(yè)宏觀指導多，微觀措施少，對勞務輸出或再就業(yè)的市場方向缺乏信息支撐和必要的扶持手段。既然部門已定下了奮斗目標，就應當要有市場與方向的定位。2.勞務市場整治成效不大，中介機構(gòu)魚目混珠，誠信失落等導致待業(yè)人員在擇業(yè)時顧慮重重。3.崗前培訓不足，不成規(guī)模，待業(yè)人員崗前培訓意識不強。作為一項古老而乃年輕的行業(yè)，家政服務業(yè)已經(jīng)越來越展現(xiàn)出它的蓬勃生命力與廣闊再就業(yè)前景。近年來，隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和家庭經(jīng)濟收入不斷的提高，人們在生活水平和生活質(zhì)量提高的同時，對社會服務的需求也在不斷加大。在我國大中城市里，越來越多的家庭要求社會提供形式多樣，質(zhì)量滿意的家政服務。發(fā)...

家政服務的意義：1、適應小康型家庭生活的需要。生活質(zhì)量的提高，不光光體現(xiàn)在物質(zhì)的豐富上，人們追求生活的舒適、健康、個性化，生活管理也需要科學、需要知識和管理技巧。2、有利于民族素質(zhì)的提高。家庭影響著人的一生，家庭生活是否美滿幸福，對人生起著十分重要的作用。3、家政服務是產(chǎn)業(yè)。家政服務作為一個行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)，在我國都屬于起步階段，它將隨著人民生活水平的提高、生活習慣的改變而迅速發(fā)展，為我國經(jīng)濟發(fā)展起到不可替代的作用。4、有利于社會進步，利于安定團結(jié)。社會好像人體，家庭好像細胞。健康和睦進步向上的家庭是整個社會強有力的支柱。5、可為社會提供普遍的就業(yè)途徑。家政服務巨大的就業(yè)空間和靈活的就業(yè)方式，可以...

從雇主的角度來說，年輕化的服務師團隊有著眾多優(yōu)點：精神面貌更佳、更有活力：相比較餐飲、銷售等服務行業(yè)來說，家政行業(yè)是在客戶的家里進行服務，服務空間更小，與客戶的接觸更密切，說白了是在客戶的“主場”進行戰(zhàn)斗，服務師的一舉一動更是替代著公司，甚至是替代著家政行業(yè)，所以，把一個服務師的精神面貌徹底的表現(xiàn)給客戶看，是公司更是家政行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。與中年服務師相比，年輕化的服務師團隊更能勝任這一工作。90后00后的員工，正是青春靚麗有干勁的時候，客戶開門看到他們年輕面孔的時候，加上我們一聲親切的問候，一定能夠打開客戶的心扉，如果客戶家里人員比較固定，平時沒有什么客人的話，那年輕的充滿活力的身影，定能給他的...

家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加強家政服務行業(yè)宣傳，深化人們認識：家政服務作為一門新興行業(yè)，其發(fā)展和壯大需要全社會正確認識和支持，改變?nèi)藗儗艺铡芭K、累、賤”的偏見。由于家政服務職業(yè)特殊性，家政服務員與家庭成員直接接觸，心理壓力大，導致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國內(nèi)已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索，如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū)，家政服務人員不再入戶，而是有設立在社區(qū)的辦公室，平時白天客戶不在家時入戶工作，晚上住在社區(qū)辦公室，改變了原有工作模式，在觀念上也更容易讓家政服務人員接受。家政服務的意義：生活質(zhì)量的提高，不光光體現(xiàn)在物質(zhì)的豐富上。虹口區(qū)好的家政電話多...

作為家政人的我們，該如何做好家政服務這個行業(yè)呢：1、誠實為人、真誠待人：要學會如何協(xié)調(diào)家庭人際關(guān)系，學會如何與客戶和諧相處。要做到這一點較簡單有效的方法就是要做到真誠。以誠待人，別人也會以誠相見，在與陌生人交往的過程中，誠實和真誠能贏得信賴。在進入一個新的客戶家庭時，誠實和真誠將使你很快被這個家庭所接受，并逐步贏得信任、尊重和支持。2、強烈的服務意識：服務意識正如營銷意識一樣，它影響你能否將服務賣出去，賣得好不好，能否持續(xù)提高服務品質(zhì)。家政服務要求的技能十分很全，即使經(jīng)過專業(yè)培訓的家政服務員也很難做到面面俱到，很多新上崗的服務員往往覺得自己的技能水平不夠，自信心不足，但只要你懷有強烈的服務意識...

家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加強家政服務行業(yè)宣傳，深化人們認識：家政服務作為一門新興行業(yè)，其發(fā)展和壯大需要全社會正確認識和支持，改變?nèi)藗儗艺铡芭K、累、賤”的偏見。由于家政服務職業(yè)特殊性，家政服務員與家庭成員直接接觸，心理壓力大，導致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國內(nèi)已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索，如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū)，家政服務人員不再入戶，而是有設立在社區(qū)的辦公室，平時白天客戶不在家時入戶工作，晚上住在社區(qū)辦公室，改變了原有工作模式，在觀念上也更容易讓家政服務人員接受。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面：從源頭上把關(guān)，確保信息真實。松江區(qū)市...

家政公司想要長期獲得雇主認可，一定要做好這幾個方面：一、明確培訓補貼標準：阿姨在上戶過程中，存在以下意外風險：1、阿姨本人的人身意外傷害。2、阿姨不慎造成客戶及其家庭成員的人身損害和財產(chǎn)損失。3、阿姨因過失對第三者造成的人身與財產(chǎn)損失。對于客戶來說，一般都沒有時間精力考察和研究哪些保險公司的各個家政保險產(chǎn)品是否符合自己的需要。這時，家政公司作為專業(yè)機構(gòu)，有責任、有義務為各個客戶提供購買家政保險的各種資訊，協(xié)助甚至代理客戶購買符合自己家庭需求的家政服務保險產(chǎn)品。二、規(guī)范性合同：家政公司參與簽訂的家政服務合同，應明確雇主、家政公司、阿姨三方的權(quán)利義務，預防客戶、阿姨私自簽單以后發(fā)生“口說無憑”和事...

從雇主的角度來說，年輕化的服務師團隊有著眾多優(yōu)點：現(xiàn)代家政更需要體力相比較傳統(tǒng)意義上的家政，新一代的家政不再只是擦擦桌面而已了，他包括：開荒、大掃除、外面玻璃、玻璃水垢等等，而且服務小區(qū)更高級，客戶的房屋裝修也是風格多樣，客戶要求自然會更高，所以需要服務師踩梯子爬上爬下，如果還是像傳統(tǒng)意義上由阿姨來服務，服務不多久就會因為體力原因?qū)е滦氏陆怠２捎媚贻p化的服務師團隊，就可以避免這種因體力導致效率下降的尷尬局面；從身體健康上，年輕化的服務師團隊很少存在腰肌勞損、風濕等疾病的困擾，無論刮風下雨，都可以全天候為客戶服務；從力量上，像沉重的沙發(fā)、桌椅、床等，可以幫客戶搬搬抬抬，從根本上解決這些衛(wèi)生死角...

家政服務行業(yè)的前景與現(xiàn)狀：一、許多人以為家政服務就是當保姆，買菜、做飯、帶小孩子。其實，現(xiàn)在的家政服務與保姆是完全不同的概念。國家勞動和社會保障部對家政從業(yè)人員上崗就有專門的規(guī)定，并制定的了嚴格的等級考核制度，對從業(yè)人員的要求知識與技能并重，對從業(yè)人員來講，要想做好服務工作，尚需過“五關(guān)”（心態(tài)、品質(zhì)、挫折、吃苦、綜合素質(zhì)）。因此，現(xiàn)在的家政服務員從事的不再是簡單的體力勞動，而是體力與腦力相融的綜合性勞動。二、不少人不能為自己做出正確的定位，不能正視自身的不足，不能結(jié)合自己的實際情況選擇符合自身條件的工作。還有一些人寧可長期吃低保，也不愿選擇再就業(yè)，這種情況從另一個角度反映出我們對再就業(yè)在激勵...

為什么家政行業(yè)總是缺人：1.雇主要求的提高：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們收入的提高，越來越多人開始追求高質(zhì)量的生活，在懶人經(jīng)濟的影響下，人們更加注重生活的便利性，他們倡導快節(jié)奏、高效率的生活方式，于是人們開始聘請專門的家政服務人員，但大多數(shù)家政從業(yè)人員技能水平有限、接受的教育程度比較低，不能滿足雇主的要求，所以高質(zhì)量的家政服務人員比較稀缺。2.家政阿姨服務意識的缺少：很多家政阿姨沒有經(jīng)歷過正規(guī)的培訓，也沒有接受過良好的教育，對職業(yè)生涯與上班工作的概念模糊不清，對雇主交代的工作時間與工作任務并沒有完全放在心上，只要當天有私事，就會不顧雇主的感受，貿(mào)然離開，在過年過節(jié)時，也不會和雇主講清楚，就突然走人...

家政公司想要長期獲得雇主認可，一定要做好這幾個方面：一、明確培訓補貼標準：阿姨在上戶過程中，存在以下意外風險：1、阿姨本人的人身意外傷害。2、阿姨不慎造成客戶及其家庭成員的人身損害和財產(chǎn)損失。3、阿姨因過失對第三者造成的人身與財產(chǎn)損失。對于客戶來說，一般都沒有時間精力考察和研究哪些保險公司的各個家政保險產(chǎn)品是否符合自己的需要。這時，家政公司作為專業(yè)機構(gòu)，有責任、有義務為各個客戶提供購買家政保險的各種資訊，協(xié)助甚至代理客戶購買符合自己家庭需求的家政服務保險產(chǎn)品。二、規(guī)范性合同：家政公司參與簽訂的家政服務合同，應明確雇主、家政公司、阿姨三方的權(quán)利義務，預防客戶、阿姨私自簽單以后發(fā)生“口說無憑”和事...

作為家政人的我們，該如何做好家政服務這個行業(yè)呢：1、誠實為人、真誠待人：要學會如何協(xié)調(diào)家庭人際關(guān)系，學會如何與客戶和諧相處。要做到這一點較簡單有效的方法就是要做到真誠。以誠待人，別人也會以誠相見，在與陌生人交往的過程中，誠實和真誠能贏得信賴。在進入一個新的客戶家庭時，誠實和真誠將使你很快被這個家庭所接受，并逐步贏得信任、尊重和支持。2、強烈的服務意識：服務意識正如營銷意識一樣，它影響你能否將服務賣出去，賣得好不好，能否持續(xù)提高服務品質(zhì)。家政服務要求的技能十分很全，即使經(jīng)過專業(yè)培訓的家政服務員也很難做到面面俱到，很多新上崗的服務員往往覺得自己的技能水平不夠，自信心不足，但只要你懷有強烈的服務意識...

數(shù)字化是家政行業(yè)必然趨勢：數(shù)字化，是這個時代較大的基礎設施。聚焦于一個行業(yè)，都有內(nèi)外兩方面的趨勢性。從外部來看，數(shù)字化技術(shù)、移動終端設備等條件成熟，市場接受度高。家政行業(yè)成為無數(shù)個亟需完成數(shù)字化重塑的行業(yè)之一。本質(zhì)而言，互聯(lián)網(wǎng)家政是供需雙方連接的新渠道，渠道本身的優(yōu)化空間巨大，而在連接過程中更有大量的新價值點。內(nèi)部而言，數(shù)字化能給傳統(tǒng)家政行業(yè)帶來哪些好處？效率、安全、透明。其實數(shù)字化家政并不是一個新的風口，到家類服務在過去幾年一直有人在做，只是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)家政在數(shù)字化深度、技術(shù)滲透率、服務順暢度、價值點發(fā)掘等方面出現(xiàn)了真正意義上的進化。家政服務的意義：健康和睦進步向上的家庭是整個社會強有力的支...

從雇主的角度來說，年輕化的服務師團隊有著眾多優(yōu)點：學習能力強：隨著年齡的增長，我們的大腦會逐漸老去，大腦中一些和記憶力有關(guān)的物質(zhì)也會隨之發(fā)生相應的變化，正是這些變化使人的記憶力逐漸下降，而現(xiàn)代的保潔服務，需要根據(jù)客戶地板的不同、家具的不同選擇不同的清潔方式，還有如何處理廚房的油污、衛(wèi)生間的水漬等等，這么多復雜的服務項目，沒有一個很強的大腦是不行的。采用年輕化的服務師團隊，恰恰可以解決這一問題。通常情況下，年輕人的大腦學習能力要比中年人強很多，在相同時間下，年輕化的服務師團隊可以更多的掌握專業(yè)技能。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面：幫助雇主阿姨梳理需求。靜安區(qū)私人家政介紹家政公司想要長期...

家政人員怎么進行培訓：1、家政培訓的目的：是為了讓沒有家政服務經(jīng)驗的人專業(yè)的培訓，初步掌握家政服務的基本理論知識，以及操作要領(lǐng)，并能夠較快勝任工作。2、培訓操作：一般是將理論和情景模擬教學，專業(yè)知識和實際案例相結(jié)合的，先講解家政服務的制度，規(guī)范，要領(lǐng)，技巧等，然后讓員工進行實際演練，再進行必要的考核，考核后，方可上崗。另外，培訓者在培訓的過程中，需要注意互動，實踐說明，多互動的講解方式，可以讓整個培訓過程充滿趣味性，不枯燥，這樣員工也更加樂于接受，也易達到培訓的目的。家政服務的意義：可以為城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)人員再就業(yè)以及農(nóng)村富余勞動力進入城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移就業(yè)提供寬廣的舞臺。浦東新區(qū)家居家政概況家政行業(yè)基礎...

家政服務的意義：1、適應小康型家庭生活的需要。生活質(zhì)量的提高，不光光體現(xiàn)在物質(zhì)的豐富上，人們追求生活的舒適、健康、個性化，生活管理也需要科學、需要知識和管理技巧。2、有利于民族素質(zhì)的提高。家庭影響著人的一生，家庭生活是否美滿幸福，對人生起著十分重要的作用。3、家政服務是產(chǎn)業(yè)。家政服務作為一個行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)，在我國都屬于起步階段，它將隨著人民生活水平的提高、生活習慣的改變而迅速發(fā)展，為我國經(jīng)濟發(fā)展起到不可替代的作用。4、有利于社會進步，利于安定團結(jié)。社會好像人體，家庭好像細胞。健康和睦進步向上的家庭是整個社會強有力的支柱。5、可為社會提供普遍的就業(yè)途徑。家政服務巨大的就業(yè)空間和靈活的就業(yè)方式，可以...

從雇主的角度來說，年輕化的服務師團隊有著眾多優(yōu)點：精神面貌更佳、更有活力：相比較餐飲、銷售等服務行業(yè)來說，家政行業(yè)是在客戶的家里進行服務，服務空間更小，與客戶的接觸更密切，說白了是在客戶的“主場”進行戰(zhàn)斗，服務師的一舉一動更是替代著公司，甚至是替代著家政行業(yè)，所以，把一個服務師的精神面貌徹底的表現(xiàn)給客戶看，是公司更是家政行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。與中年服務師相比，年輕化的服務師團隊更能勝任這一工作。90后00后的員工，正是青春靚麗有干勁的時候，客戶開門看到他們年輕面孔的時候，加上我們一聲親切的問候，一定能夠打開客戶的心扉，如果客戶家里人員比較固定，平時沒有什么客人的話，那年輕的充滿活力的身影，定能給他的...

家政公司想要長期獲得雇主認可，一定要做好這幾個方面：不定期回訪：作為一個負責任的家政公司，協(xié)調(diào)雇主與阿姨之間的矛盾，促進雇主家庭生活融洽和諧。追蹤回訪是必備技能。所謂回訪，并不是光光打個電話給客戶和阿姨那么簡單?；卦L必須是有針對性的解決客戶問題。1、上戶過程中，客戶對阿姨某方面不滿意的，要立刻跟阿姨溝通，進行問題的改正和針對性培訓，避免回訪不及時造成換人退單。2、上戶結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)客戶對阿姨某方面小問題不夠滿意的，譬如阿姨總愛親寶寶，讓客戶心里不太舒服。也要立即溝通，請阿姨跟客戶解釋清楚：只是看寶寶太可愛才會忍不住多親寶寶，之后會注意這方面。讓客戶明白，阿姨好是因為公司培訓好，公司注重客戶服務，...

為什么家政行業(yè)總是缺人：正規(guī)較好家政人員的缺少：在現(xiàn)代人看來，服務的價格往往不是主要因素，現(xiàn)代人更加注重性價比，用較少的錢購買較專業(yè)的服務，但是當阿姨不能滿足需求時，他們普遍會認為：反正花了錢也得不到好的體驗，還不如當時多花一些錢去保證獲得更好的體驗，在這種大眾心理的影響下，較好家政服務人員很稀缺?？傊?，走向較好化、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是家政行業(yè)新的發(fā)展目標，這需要家政阿姨不斷學習新技能，晉升為高級家政人員，為更多顧客提供更加專業(yè)、更加較準的服務，以適應社會發(fā)展的潮流。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面：幫助雇主阿姨梳理需求。楊浦區(qū)如何家政聯(lián)系人家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加強家政行業(yè)...