“DeepSeek推薦”風靡背后信任危機與營銷暗流

來源：發(fā)布時間：2025-05-20

自DeepSeek面世，其熱度持續(xù)攀升，越來越多人向它尋求各類信息，甚至有投資人傅盛感慨傳統(tǒng)搜索引擎面臨“黃昏”。據(jù)其透露，谷歌搜索量急劇下滑，教育品類搜索量因AI搜索沖擊驟降40%。然而，看似無所不能的AI推薦，實則暗藏諸多問題。

當下，AI推薦已成為不少人的消費決策“參謀”。以80后正哥為例，他曾在日本工作多年，回國后對北京小眾去處不熟悉，便嘗試讓DeepSeek推薦。DeepSeek思考34秒后給出答案，正哥依推薦前往某家酒館，體驗良好——店址位于北京CBD商圈，環(huán)境佳且價格親民，四杯精釀套餐90元。如今，像正哥這樣依賴AI做消費決策的人日益增多，“DeepSeek，請推薦一款今年的電動汽車”“豆包，敏感肌要用什么面膜”等提問屢見不鮮，遇事不決問AI成了許多網(wǎng)友的購物新習慣。

與種草社區(qū)筆記真假難辨不同，AI推薦看似更具客觀性與專業(yè)性。例如推薦護膚品時，DeepSeek能從美白、抗老、保濕等多維度分析，宛如專業(yè)護膚達人。這一特性讓消費者趨之若鶩，商家也敏銳捕捉到商機，紛紛將“DeepSeek推薦”作為營銷標簽。不久前，上海一家日式拉面店將“DeepSeek推薦”招牌擺在店門口，此后從奶制品到汽車行業(yè)，模仿者眾多，“DeepSeek推薦”成為商家宣傳文案的“?？汀?。

但“DeepSeek推薦”真的靠譜嗎？部分消費者心存疑慮。有用戶發(fā)現(xiàn)，接入滿血版DeepSeek的騰訊元寶疑似植入廣告。詢問移機事宜時，被推薦58到家與快回收平臺；檢索房屋漏水處理方法時，被推薦騰訊云智能防水檢測服務。對此，騰訊公關總監(jiān)回應稱，因開啟聯(lián)網(wǎng)搜索的AI參考了一篇相關公號文章才給出此類回答。相比騰訊元寶的謹慎，部分平臺大模型在商業(yè)化上更為激進。有人在某智能體詢問買茶事宜，AI直接推送電商平臺商品鏈接，點擊即可下單。由此可見，AI推薦被商家暗箱操作并非空穴來風。

即便未受商家干涉，AI推薦自身也飽受“AI幻覺”困擾。“AI幻覺”指大語言模型編造看似合理或可信的信息。正哥雖在DeepSeek推薦的酒館體驗不錯，但仔細核對后發(fā)現(xiàn)店名有誤。若他選擇推薦的第二家店“鬧天宮精釀”，會發(fā)現(xiàn)這家店根本不存在。此外，面對專業(yè)領域信息，DeepSeek推薦也不盡如人意。有精通攝影的網(wǎng)友向DeepSeek詢問適合入門的照相機，其推薦的佳能Rebel T7、尼康D3500、索尼a6000等機型大多已停產(chǎn)。結合此前“頂流男星豪賭十億”“路易吉事件”“梅西去世”等AI炮制的假新聞，AI推薦在消費者心中的可信度正逐漸崩塌。

AI營銷的興起，為商家開辟了新的營銷陣地。部分商家試圖通過AI搜索結果優(yōu)化，提升品牌或產(chǎn)品在AI回答中的曝光度。在汕頭創(chuàng)業(yè)的徐某為提高玩具品牌銷量，找到一家SEO優(yōu)化策略公司。SEO優(yōu)化策略本是通過優(yōu)化關鍵詞、文本鏈接等，在不買廣告位的情況下提高品牌知曉度。由于AI推薦抓取網(wǎng)絡語料生成內(nèi)容，商家只要把握住關鍵詞，定向發(fā)布信息，就可能通過數(shù)據(jù)偽造、注入污染AI推薦。一旦虛假信息被AI錯判生成回答，還會在內(nèi)容循環(huán)中擴散，影響更多AI搜索。

然而，徐某的AI營銷之路并不順利。付費后，商家提供軟件使用權，雖有教程，但生成關鍵詞需徐某自行判斷質量，而他不具備內(nèi)容審核能力。文章發(fā)布同樣棘手，軟件雖能快速生成文章，但需徐某在小紅書、百家號、微博等平臺手動上傳，耗時耗力。百家號每天上線發(fā)布5篇推文，1000篇文章需上傳200多天。更讓徐某無奈的是，AI營銷效果難以追蹤歸因，他意識到自己可能成了營銷公司的“韭菜”。

AI推薦在給消費者帶來便利的同時，也因信任危機和營銷亂象面臨嚴峻挑戰(zhàn)。如何在享受AI技術紅利的同時，規(guī)范市場秩序，成為亟待解決的問題。