TTalk如何通過微信集成增強(qiáng)客戶粘性？

福州訊騰文化傳媒有限公司2025-08-03

TTalk深度對(duì)接企業(yè)微信，客戶在微信咨詢時(shí)可自動(dòng)識(shí)別身份信息（如會(huì)員等級(jí)、消費(fèi)記錄）。例如，某客戶在微信詢問促銷活動(dòng)，客服根據(jù)其歷史購(gòu)買數(shù)據(jù)推薦個(gè)性化優(yōu)惠，同時(shí)發(fā)送小程序鏈接直接促成下單。

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