物業(yè)服務(wù)企業(yè)具體的責(zé)任（管理側(cè)重點(diǎn)）主要有：1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。對物業(yè)來說，機(jī)電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等，都必須處于良好的工作狀態(tài)，才能保障物業(yè)的正常、安全使用，不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，可以延長物業(yè)的使用壽命，為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。這個(gè)我建議使用物管王這款軟件，因?yàn)樗哂性诰€報(bào)修的功能，能夠方便業(yè)主報(bào)修！！2、加強(qiáng)保安和消防管理，向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認(rèn)真做好治安管理工作，承擔(dān)起大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其他類型的物業(yè)，只...

杭州麗澤物業(yè)】物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間是什么關(guān)系？ 答：物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑及其附屬設(shè)施，并接受業(yè)主的監(jiān)督。因此，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是互相依存、地位平等的契約關(guān)系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)按合同約定為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主按相關(guān)合同約定享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)，但提供服務(wù)與享受服務(wù)是一種商業(yè)運(yùn)作形式。 用俗語說就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)是有償?shù)?，并依靠提供有償服?wù)而生存，業(yè)主則是花錢買服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量。雙方可以因發(fā)展變化的需要，在協(xié)商一致的條件下續(xù)簽、修改或解除物業(yè)服務(wù)合同。尋找物業(yè)管理的專業(yè)的服務(wù)企業(yè)，歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！杭州物業(yè)管理公司大概多少...

【麗澤物業(yè)】物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間是什么關(guān)系？ 答：物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑及其附屬設(shè)施，并接受業(yè)主的監(jiān)督。因此，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是互相依存、地位平等的契約關(guān)系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)按合同約定為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主按相關(guān)合同約定享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)，但提供服務(wù)與享受服務(wù)是一種商業(yè)運(yùn)作形式。 用俗語說就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)是有償?shù)?，并依靠提供有償服?wù)而生存，業(yè)主則是花錢買服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量。雙方可以因發(fā)展變化的需要，在協(xié)商一致的條件下續(xù)簽、修改或解除物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)有哪些？桐廬高校物業(yè)管理 按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立物業(yè)管理...

務(wù)實(shí)求細(xì)。物業(yè)服務(wù)千頭萬緒，其服務(wù)質(zhì)量往往看得見、摸得著、聞得到，來不得半點(diǎn)虛偽和糊弄。因此，物業(yè)服務(wù)無小事，無論是保安、保潔還是綠化、維修，每一位員工都要盡職盡責(zé)，細(xì)心做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。或許有些事情，在物管企業(yè)看來是小事，但對于某個(gè)具體的業(yè)主來說，可能就是大事和急事。所以，我們不論是工作人員還是后方工作人員，都要強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)責(zé)任心，做到精細(xì)管理，細(xì)微服務(wù)，把工作激情與“首問責(zé)任制”、“小區(qū)主任負(fù)責(zé)制”、“主任季度考核、員工月度考評”結(jié)合起來。要建立起一整套以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)的規(guī)范內(nèi)部管理運(yùn)作的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和工作流程，并做到先想先做，任勞任怨，勤能補(bǔ)拙，以保證服務(wù)工作的...

按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立物業(yè)管理公司的管理模式優(yōu)點(diǎn)：首先是管理思路清晰、市場意識強(qiáng)烈，明確服務(wù)對象是業(yè)主(使用人)，辦事熱情、認(rèn)真;其次，物業(yè)管理企業(yè)成本概念清楚，他們完全按照“單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展”的方式進(jìn)行，可解決多年來行政管理缺乏資金的大問題;再次，這種按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的物業(yè)管理公司機(jī)制靈活，運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律采用優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制，對企業(yè)職工采用聘用制、合同工制，定期考核，定期評定，充分調(diào)動全體員工的積極性，徹底打破過去國有企業(yè)那種吃“大鍋飯”的懶惰思想;較后，這種企業(yè)為業(yè)主(使用人)服務(wù)思想牢固，服務(wù)質(zhì)量高。缺點(diǎn)：這種按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立的物業(yè)管理公司...

物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)1.協(xié)調(diào)經(jīng)理完成本管理處的各項(xiàng)工作。2.認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作。3.當(dāng)經(jīng)理不在時(shí)，代理經(jīng)理進(jìn)行工作。4.有權(quán)向經(jīng)理提出建議對下屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。5.遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定，在公司編制計(jì)劃，按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作，對部門中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。6.有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。7.有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。8.有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1.多方面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，貫徹執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO14000環(huán)境管理體系，完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2.制訂管理處年度...

急人所急。物管企業(yè)應(yīng)多站在業(yè)主的立場上想一想，把熱情服務(wù)、貼心服務(wù)與主動服務(wù)、及時(shí)服務(wù)結(jié)合起來，做到急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際需要，從而拉近企業(yè)與業(yè)主的距離。事實(shí)上，有些業(yè)主的需求往往是火燒眉毛的急事，不管是找到員工，還是小區(qū)管理員，或是公司任何一個(gè)員工，都必須提供及時(shí)、便利、高效、經(jīng)濟(jì)、便民的服務(wù)。而要做到這一點(diǎn)，小區(qū)應(yīng)設(shè)立24小時(shí)的服務(wù)電話，及時(shí)受理業(yè)主各種投訴或需求；通過定期召開座談會等形式，面對面地直接及時(shí)地了解業(yè)主的需求；主動把事情想在前、做在前，把矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)。交房后業(yè)主一直未裝修居住，是否應(yīng)當(dāng)交納物業(yè)費(fèi)？杭州物業(yè)管理法規(guī)在社區(qū)管理與服務(wù)中，必須順...

我們行業(yè)正在成長為中國經(jīng)濟(jì)體系中比較大的服務(wù)業(yè)物業(yè)管理行業(yè)具有極好的外延彈性：一定空間范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施、設(shè)備及配套環(huán)境，其正常使用狀態(tài)和規(guī)范秩序的保障，都可以納入我們物業(yè)管理的服務(wù)范圍。隨著企業(yè)專業(yè)分工細(xì)化和外包常態(tài)化、服務(wù)社會的模式，物業(yè)管理范圍正在覆蓋從住宅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)，到學(xué)校、醫(yī)院、旅游景區(qū)、街道與市政綠化、高速公路、機(jī)場碼頭、土地儲備……舉目望去皆物業(yè)、無數(shù)同行在周邊。中國物業(yè)管理行業(yè)將面對遠(yuǎn)超GDP增長速度的海量市場需求擴(kuò)張。與此同步，物業(yè)管理行業(yè)在提供就業(yè)機(jī)會和推動社區(qū)建設(shè)方面的貢獻(xiàn)也越來越大。物業(yè)管理小知識你了解多少？濱江區(qū)大學(xué)物業(yè)管理 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)...

品味超前。所謂品味超前，就是指觀念要先進(jìn)，并不斷接受新事物，做到與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，勇于追求時(shí)尚和時(shí)髦，在時(shí)尚觀念和服務(wù)理念上給業(yè)主以耳目一新的感覺，在為業(yè)主提供日常專業(yè)服務(wù)的同時(shí)，在生活方式和居住理念上給業(yè)主創(chuàng)造高格調(diào)、高品位的藝術(shù)享受。在實(shí)際工作中，理念上的模糊或混亂必須導(dǎo)致思想上的錯(cuò)亂，而思想上的錯(cuò)亂又必然導(dǎo)致行動上的。比如，物管企業(yè)每逢重大節(jié)日都要進(jìn)行節(jié)日裝飾布置，而這種布置必須反映時(shí)代的先進(jìn)性要求，適應(yīng)廣大業(yè)主群的品味性要求，并體現(xiàn)出本小區(qū)或樓宇的特色性要求。否則，就會引起業(yè)主的投訴或不滿，起不到應(yīng)有的裝飾和宣傳作用。要正確處理好成本控制與實(shí)際需要的關(guān)系，不能以控制成本為...

房地產(chǎn)開發(fā)公司組建的物業(yè)管理公司的管理模式優(yōu)點(diǎn)：這種模式在商品經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地方容易推廣。它發(fā)揮了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營所長，從開發(fā)、建設(shè)到管理是一條龍，管理與經(jīng)營活動結(jié)合起來，可以為住戶提供多方位服務(wù)，不僅包括市政、環(huán)衛(wèi)、治安、供水、供電等公共服務(wù)，還可以為住戶提供特殊需要服務(wù)。缺點(diǎn)：由于這類公司依附于開發(fā)商，物業(yè)管理公司經(jīng)營得好與壞、盈與虧都由開發(fā)商負(fù)責(zé)，造成物業(yè)管理公司自身單獨(dú)性差，自主意識差，市場競爭意識弱。從近期看，這種依附還是可以的，但從長遠(yuǎn)來看，物業(yè)管理公司總有要“斷奶”。因此這類物業(yè)管理公司應(yīng)盡快增強(qiáng)自主意識、單獨(dú)意識和市場競爭意識，真正成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)...

溫馨提示。溫馨提示一般不是物業(yè)管理合同的具體服務(wù)內(nèi)容，而是以人為本理念在物業(yè)服務(wù)中的具體運(yùn)用，是一種十分具有人性化和充滿人情味的超值服務(wù)，是物業(yè)服務(wù)上的理念創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造。一般來講，溫馨提示，在時(shí)機(jī)上要重點(diǎn)把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、重大事項(xiàng)出臺、節(jié)假日等，在內(nèi)容上要重點(diǎn)把握防火、防盜、防寒、防暑等，在形式上要重點(diǎn)把握以書面提示為主，在對象上要重點(diǎn)把握一般針對廣大業(yè)主群而不是某個(gè)業(yè)主。實(shí)踐證明，溫馨提示是拉近企業(yè)與業(yè)主距離的一種好形式，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與業(yè)主之間多一些融洽、多一些溝通、多一些理解、終達(dá)到人區(qū)和諧的目的的一種好途徑。杭州的 物業(yè)管理服務(wù)廠家。歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！上城區(qū)寫字樓物業(yè)管理 ...

【麗澤物業(yè)】物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)有何規(guī)定？ 答：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照下列規(guī)定確定： (1)已售公有住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由市物價(jià)局會同市房地局制定； (2)普通內(nèi)銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會在區(qū)、縣物價(jià)部門會同房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)的浮動幅度內(nèi)協(xié)商確定。 (3)高標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)銷商品住宅和外銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會協(xié)商確定。 其他服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定。物業(yè)主要管理哪些方面？淳安物業(yè)管理企業(yè)【麗澤物業(yè)】業(yè)主必知物業(yè)管理常識 問題：住在底層的業(yè)主還要交電梯費(fèi)嗎？ 答：高層住宅中的首層住戶在沒有特...

【麗澤物業(yè)】利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營性設(shè)施，有什么規(guī)定？ 答：利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營性設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、使用人和業(yè)主委員會的書面同意后，方可向有關(guān)行政管理部門辦理審批手續(xù)；經(jīng)批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會簽定協(xié)議，并支付設(shè)置費(fèi)用。 按照前款規(guī)定收取的經(jīng)營性設(shè)施設(shè)置費(fèi)用應(yīng)當(dāng)納入物業(yè)維修基金。利用物業(yè)設(shè)置的公益性設(shè)施，按照市人民的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 違反上述一條規(guī)定，由區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門責(zé)令其限期改正，恢復(fù)原狀，可以并處一千元以上一萬元以下的罰款。物業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)有哪些？桐廬物業(yè)管理服務(wù)公司物業(yè)管理表面上看是服務(wù)行業(yè)，但實(shí)質(zhì)上卻是為人服務(wù)。置身嶄新的21世紀(jì)，我們時(shí)刻都能感受到“知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代”、...

按照“三合一”組建的物業(yè)管理模式優(yōu)點(diǎn)：首先是居委會參與，可以樹立物業(yè)管理公司的形象。因?yàn)榫游瘯鳛槲覈姓M織的基本單位，它，有一定威信。其次，容易與各部門協(xié)調(diào)。居委會可以物業(yè)管理公司與各職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。因?yàn)榫游瘯值馈⑤^為熟悉，協(xié)調(diào)較為容易。較后，居委會與物業(yè)管理公司在行政、經(jīng)濟(jì)上分工明確，小區(qū)行政管理由居委會承擔(dān)，經(jīng)濟(jì)上由物業(yè)管理公司解決并支持居委會開展工作。缺點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)體制不順。居委會主任由上級街道委派，物業(yè)管理公司經(jīng)理是企業(yè)法人，當(dāng)兩者工作發(fā)生矛盾時(shí)，到底誰服從誰?沒有明確規(guī)定二是存在權(quán)利與義務(wù)不符。對于居委會來講，經(jīng)費(fèi)上得到物業(yè)管理公司的支持(有些居委會工作人員還得...

國家房管部門轉(zhuǎn)制成立的物業(yè)管理公司所采用的物業(yè)管理模式優(yōu)點(diǎn)：這種模式的優(yōu)點(diǎn)是發(fā)揮了房地產(chǎn)管理部門的管房專業(yè)之所長。小區(qū)以房屋管理為主體，對房屋進(jìn)行科學(xué)管理，保持房屋較高的完好率，有利于保護(hù)小區(qū)的整體風(fēng)貌。缺點(diǎn)：但這種模式難以協(xié)調(diào)各專業(yè)部門，在小區(qū)總體管理上各專業(yè)部門容易各自為政，不能合作，而房管部門又缺乏性，扯皮現(xiàn)象較多。同時(shí)，由于長期以來房管部門對房屋采取的是行政管理，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，住房商品化后，如何對待小區(qū)內(nèi)的居民購房者，如何開展服務(wù)則還需要有一個(gè)轉(zhuǎn)變過程。物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！蕭山區(qū)園區(qū)物業(yè)管理 單位自行管理的物業(yè)管理模式優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)比較重視，住房已成...

先禮后兵。物業(yè)管理面對千家萬戶，形形的人都有，講禮的與不講禮的同在，思想品德高尚的和低下的并存，這是我們不能選擇的。其中，收費(fèi)是物業(yè)管理敏感的一個(gè)話題，而服務(wù)收費(fèi)又是物管企業(yè)的生存根本，對于一些業(yè)主以各種理由拒絕物業(yè)收費(fèi)，我們首先要主動檢討自己工作中的不足，堅(jiān)持耐心說服解釋。但是，當(dāng)我們依約提供了質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)后，對于仍不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，我們就不能一味退讓，而應(yīng)該先禮后兵，該出手時(shí)就出手。即：首先是采取主動協(xié)商的策略來解決；其次是通過發(fā)律師函，再次是對于無理取鬧、惡意拒交管理費(fèi)的，該打管司的就打官司，直至達(dá)到追回物業(yè)服務(wù)費(fèi)之目的。居住物業(yè)報(bào)修和維修有哪些規(guī)定？蕭山區(qū)物業(yè)管理協(xié)會傳統(tǒng)的經(jīng)營管...

要培育業(yè)主忠誠就必須重視業(yè)主的意見和建議，及時(shí)了解業(yè)主的想法，甚至做到比業(yè)主應(yīng)更了解業(yè)主，業(yè)主想到的和沒想到的都要想到。如果反之，在管理與服務(wù)中既大量出現(xiàn)失誤，又長期忽視業(yè)主的想法，結(jié)果是必然失去業(yè)主的理解與支持。因此，物管企業(yè)有必要建立一套針對業(yè)主的有效的資訊情報(bào)體系，實(shí)施資訊情報(bào)化經(jīng)營管理，以收集、整理、分析業(yè)主的意見和想法，時(shí)間對業(yè)主的想法做出準(zhǔn)確的反應(yīng)。物管企業(yè)之間的競爭不僅比資本、比品牌、比管理、比服務(wù)、比質(zhì)量、比文化、比人才等等，還有就是比資訊比情報(bào)。資訊情報(bào)是市場競爭中可比因素之基，是小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)之源。沒有資訊情報(bào)就沒有作市場決擇的基礎(chǔ)，就沒有市場發(fā)言權(quán)與競爭力...

【麗澤物業(yè)】居住物業(yè)報(bào)修和維修有哪些規(guī)定？(一) 答：物業(yè)報(bào)修和維修的權(quán)利義務(wù)應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)合同中予以約定。合同沒有約定或約定不明確的，按下列規(guī)定執(zhí)行： (1)接受委托的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)向業(yè)主和使用人公布報(bào)修點(diǎn)和報(bào)修時(shí)間。業(yè)主和使用人可用電話報(bào)修，也可直接到報(bào)修點(diǎn)報(bào)修。 (2)業(yè)主、使用人報(bào)修項(xiàng)目分為急修項(xiàng)目和一般項(xiàng)目。物業(yè)管理企業(yè)接到急修項(xiàng)目報(bào)修的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修理；接到一般項(xiàng)目報(bào)修的，應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)修理。物業(yè)管理企業(yè)未按時(shí)維修造成業(yè)主、使用人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)管理如何選擇？杭州麗澤物業(yè)告訴您。歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！上城區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容在社區(qū)管理與服務(wù)中，必須順應(yīng)業(yè)主的期...

專業(yè)要專。物業(yè)服務(wù)看似簡單，因?yàn)闆]有很特別的技術(shù)要求，人們誤認(rèn)為沒有專業(yè)性要求。其實(shí)，現(xiàn)代物業(yè)管理不同于傳統(tǒng)的巡巡掃掃、站崗放哨和修修補(bǔ)補(bǔ)，而是一門專業(yè)，各有各的要求，包括要求具備現(xiàn)代綜合知識、社會經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。譬如，只保潔就分為日常保潔、鏡面處理、拋光打蠟、石材翻新、保潔開荒等項(xiàng)目。保安員不僅要學(xué)會巡邏發(fā)現(xiàn)應(yīng)急事項(xiàng)，還要學(xué)會擒拿格斗處理問題，不僅要求具備保安知識，還要掌握電工知識、消防知識以及治安條例等法律法規(guī)知識。尤其是維修工是物業(yè)管理企業(yè)的基本技術(shù)力量，應(yīng)鉆研相關(guān)的維修技術(shù)，學(xué)會電腦，成為本行業(yè)的行家里手。物業(yè)管理質(zhì)量保證。歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！杭州物業(yè)管理主要負(fù)責(zé)什么 搞好物業(yè)...

拴心留人。物業(yè)管理是勞動密集型企業(yè)，勞務(wù)人員中外來工多、農(nóng)民工多、文化水平低的多，特別是他們沒有接受過系統(tǒng)的職業(yè)道德教育和技能培訓(xùn)，難以形成義利結(jié)合、以企業(yè)為家的職業(yè)道德觀，所以，流動性特別大，有時(shí)甚至像牧民一樣，說走就走。物管企業(yè)應(yīng)下力氣針對這些特點(diǎn)，開展職業(yè)道德教育、入司教育、忠誠企業(yè)的教育等，努力做好拴心留人的工作。包括：，如實(shí)的介紹公司的情況，選準(zhǔn)適合企業(yè)需要的人；第二，認(rèn)真開展敬業(yè)、愛業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)他們忠于職守，忠誠企業(yè)，安心企業(yè)；第三，努力為他們創(chuàng)造良好的工作、生活及成材環(huán)境，實(shí)行環(huán)境留人；第四，積極開展思想工作和談心活動，實(shí)行感情留人。物業(yè)管理從產(chǎn)業(yè)性質(zhì)來看屬于服務(wù)型行業(yè)。建...

物業(yè)管理行業(yè)肯定是有大好前景的，而且我們應(yīng)該以加入物業(yè)管理行業(yè)而感到驕傲，先和大家分析我們物業(yè)管理行業(yè)的以下幾個(gè)基本特征：一、我們行業(yè)是中國走向現(xiàn)代化的環(huán)境條件保障者和重要標(biāo)志中國的社會經(jīng)濟(jì)正在巨變中走向現(xiàn)代化，一些行業(yè)在消失，一些行業(yè)在興起，中國物業(yè)管理三十年走過的路，已經(jīng)充分證明我們行業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)體系中應(yīng)運(yùn)而生、面向未來的陽光行業(yè)?，F(xiàn)代化的人居，現(xiàn)代化的辦公，現(xiàn)代化的生產(chǎn)，現(xiàn)代化的交通，現(xiàn)代化的娛樂，哪一項(xiàng)離得開現(xiàn)代化物業(yè)管理為它們提供環(huán)境條件保障？一個(gè)城市、地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高，對物業(yè)管理的需求就越強(qiáng)；物業(yè)管理普及率，能從一個(gè)側(cè)面簡便而準(zhǔn)確地衡量中國現(xiàn)代化進(jìn)程的高度。物...

房地產(chǎn)開發(fā)公司組建的物業(yè)管理公司的管理模式優(yōu)點(diǎn)：這種模式在商品經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地方容易推廣。它發(fā)揮了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營所長，從開發(fā)、建設(shè)到管理是一條龍，管理與經(jīng)營活動結(jié)合起來，可以為住戶提供多方位服務(wù)，不僅包括市政、環(huán)衛(wèi)、治安、供水、供電等公共服務(wù)，還可以為住戶提供特殊需要服務(wù)。缺點(diǎn)：由于這類公司依附于開發(fā)商，物業(yè)管理公司經(jīng)營得好與壞、盈與虧都由開發(fā)商負(fù)責(zé)，造成物業(yè)管理公司自身單獨(dú)性差，自主意識差，市場競爭意識弱。從近期看，這種依附還是可以的，但從長遠(yuǎn)來看，物業(yè)管理公司總有要“斷奶”。因此這類物業(yè)管理公司應(yīng)盡快增強(qiáng)自主意識、單獨(dú)意識和市場競爭意識，真正成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)...

【麗澤物業(yè)】誰應(yīng)交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)？不交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)要承擔(dān)什么法律責(zé)任？ 答：業(yè)主應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。已竣工但尚未出售或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。 業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)催交，要求其限期交納，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行催交。逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。物業(yè)管理一次多少錢？歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！杭州廣場物業(yè)管理 在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代里...

物業(yè)管理形式分類1.居住物業(yè)：是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑；2.商業(yè)物業(yè)：有時(shí)也稱投資性物業(yè)，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報(bào)或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。3.工業(yè)物業(yè)：是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋，包括輕、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用房以及相關(guān)的研究與發(fā)展用房及倉庫等。4.其他用途物業(yè)：除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè)，稱為其他物業(yè)，有時(shí)也稱為特殊物業(yè)。物業(yè)管理的特點(diǎn)分析。歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！杭州小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 常見的特約服務(wù)項(xiàng)目有：1．代訂代送牛奶、書報(bào)；2．送病人就醫(yī)、喂藥、醫(yī)療看護(hù)；3．代請鐘點(diǎn)工、保姆、家教...

所謂物管企業(yè)的特定價(jià)值，是指物管企業(yè)的管理服務(wù)具有品質(zhì)穩(wěn)定性，能滿足業(yè)主對安全、環(huán)保、舒適、尊嚴(yán)等方面的、高素質(zhì)需求，一種與時(shí)俱進(jìn)高尚生活方式，具有特定的立化內(nèi)涵、情感象征和價(jià)值體現(xiàn)。接受這樣的服務(wù)，甚而還傳達(dá)了業(yè)主社會地位、財(cái)富多寡、事業(yè)成功的信息。提高特定價(jià)值的基礎(chǔ)與關(guān)鍵，是以企業(yè)的管理服務(wù)內(nèi)在品質(zhì)為依托，長期保持管理服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性，并根據(jù)業(yè)主的不斷需求持續(xù)給予滿足。與一般企業(yè)相比較，具有特定價(jià)值的品牌企業(yè)所產(chǎn)生的附加值更多更高。就物管企業(yè)而言，其特定價(jià)值也是企業(yè)特有的管理服務(wù)模式(企業(yè)競爭力)、企業(yè)的管理服務(wù)技能、企業(yè)的社會信譽(yù)、業(yè)主的忠誠度、企業(yè)管理服務(wù)的科技文化含量及企...

物業(yè)管理員崗位職責(zé)1.在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。2.負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。3.多方面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。4.協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。5.參加經(jīng)理主持的部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶（業(yè)戶）投訴。7.收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。8.完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何履行自己的職責(zé)？蕭山區(qū)現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)要專。物業(yè)服務(wù)看似簡單，因?yàn)闆]有很特別的技術(shù)要求，人們誤認(rèn)為沒有專業(yè)性要求。其實(shí)，現(xiàn)代物業(yè)...

【麗澤物業(yè)】業(yè)主委員會如何委托物業(yè)管理企業(yè)管理物業(yè)？ 答：物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自治管理與委托物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合的原則。由于物業(yè)管理是專業(yè)化的管理服務(wù)，根據(jù)上海地方法規(guī)規(guī)定，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)委托一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)管理物業(yè)，并與其簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。 物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)載明以下主要內(nèi)容： (1)業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)的名稱、住所； (2)物業(yè)管理區(qū)域的范圍和管理項(xiàng)目； (3)物業(yè)管理服務(wù)的事項(xiàng)； (4)物業(yè)管理服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)； (5)物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用； (6)物業(yè)管理服務(wù)的期限； (7)違約責(zé)任； (8)合同終止和解除的約定； (9)當(dāng)事人雙方約定的其他事項(xiàng)。 物業(yè)管理服務(wù)合同的期限...

【麗澤物業(yè)】業(yè)主必知物業(yè)管理常識 問題：住在底層的業(yè)主還要交電梯費(fèi)嗎？ 答：高層住宅中的首層住戶在沒有特殊約定的前提下，應(yīng)該與其他樓層住戶一樣，承擔(dān)電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。 一棟住宅，按所有權(quán)可劃分為兩部分，即專有部分和共有部分。專有部分是指各產(chǎn)權(quán)人單獨(dú)使用的單元空間，共有部分是指不屬于單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而供全體產(chǎn)權(quán)人使用的空間、部位、設(shè)施和設(shè)備。高層住宅的電梯系統(tǒng)屬共有部分中的共用設(shè)備，共有部分的特性是：產(chǎn)權(quán)上屬全體產(chǎn)權(quán)人所有，功能上供全體產(chǎn)權(quán)人使用，實(shí)物形態(tài)上不能分割給各產(chǎn)權(quán)人。按照我國現(xiàn)行物業(yè)管理的有關(guān)政策規(guī)定，住宅專有部分由產(chǎn)權(quán)人自行負(fù)責(zé)維護(hù)管理，住宅共有部分由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一負(fù)責(zé)維護(hù)管理，其費(fèi)用...

單位自行管理的物業(yè)管理模式優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)比較重視，住房已成為企業(yè)十分重要的問題和工作，配有專職企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理，管理對象是本單位的職工和本單位的房產(chǎn)，比較單一。經(jīng)費(fèi)來源是以企業(yè)福利基金為后盾，比較充裕，住戶如有意見或公共設(shè)施出現(xiàn)損壞需要修理時(shí)，可以直接向有關(guān)部門反映，并能盡快地得到解決。由于領(lǐng)導(dǎo)一元化，出現(xiàn)問題行政領(lǐng)導(dǎo)可以干預(yù)，從管理到經(jīng)費(fèi)籌措都比較方便。缺點(diǎn)：這種模式只能在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行。存在的問題是隨著人事制度的、單位用工自的增加，解聘、招聘、辭職等人才大量流動，給企業(yè)福利性住房管理帶來了不便，不能適應(yīng)我國的住房制度和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要。此外，本企業(yè)后勤部門成立的物業(yè)管理公...

物業(yè)管理文員崗位職責(zé)1.向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持辦公室工作，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令，有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。2.負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬，審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。3.加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新的意見和建議。5.恪守保密原則，督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理，嚴(yán)格會議制度，增強(qiáng)保密觀念，凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等，無權(quán)傳播。6...