企業(yè)培訓(xùn)體系是為了達(dá)到保證企業(yè)培訓(xùn)行為的有效性或者保證培訓(xùn)工作的績效的目的而制定的一套完整有效的管理模型，包括管理流程、管理制度或管理辦法。只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。企業(yè)應(yīng)該加大對培訓(xùn)體系的硬件設(shè)...

我們一直都在強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)代企業(yè)的競爭其實(shí)是人才的競爭，企業(yè)的中心競爭力一定是培養(yǎng)出合適的人才。也講到了企業(yè)內(nèi)部打造培訓(xùn)體系要匹配戰(zhàn)略、有系統(tǒng)框架、要查缺補(bǔ)漏，同時分階段、分崗位、分能力去制定培訓(xùn)計(jì)劃，并且長期堅(jiān)持。很多人講，培訓(xùn)工作不好做，不僅不容易出業(yè)績，還容易...

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的步驟：培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工素質(zhì)提高，人力資本升值，公司業(yè)績改善，獲得投資收益。它區(qū)別于其他投資活動的特點(diǎn)在于它的系統(tǒng)性。企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客...

怎么讓培訓(xùn)更落地：培訓(xùn)實(shí)踐這一點(diǎn)反而是一些服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)做得更好些，因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)課堂上一般都會有現(xiàn)場演練，而且要求現(xiàn)實(shí)工作中參照演練去執(zhí)行。當(dāng)然這也有服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)一般都是以實(shí)務(wù)為多的原因，而且服務(wù)行業(yè)的工作流程變量少，易于標(biāo)準(zhǔn)化。但道理是一樣的，練得多才知...

培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過一定的教...

目前主要的員工培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身對于員工的要求，通過書面、現(xiàn)場講解、實(shí)際操作演練等方式提高員工職業(yè)技能水平。同時進(jìn)行員工培訓(xùn)還是企業(yè)和員工溝通的一個重要渠道，在培訓(xùn)中員工能清晰地了解企業(yè)的當(dāng)前所需；而企業(yè)也能通過培訓(xùn)中員工的反饋來了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的問題...

質(zhì)量體系認(rèn)證不光得到訂貨單位的信任，同時也得到廣大生產(chǎn)企業(yè)的歡迎。體系認(rèn)證的過程，實(shí)際上是幫助企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量管理、建立質(zhì)量體系和提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程，取得體系認(rèn)證資格后，更能提高企業(yè)的聲譽(yù)和用戶的信任，從而擴(kuò)大訂戶的訂貨量，增加經(jīng)濟(jì)效益。英國是開展質(zhì)量體系認(rèn)證較早...

培訓(xùn)作用：適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒的認(rèn)識到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資...

企業(yè)培訓(xùn)體系是為了達(dá)到保證企業(yè)培訓(xùn)行為的有效性或者保證培訓(xùn)工作的績效的目的而制定的一套完整有效的管理模型，包括管理流程、管理制度或管理辦法。只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。企業(yè)應(yīng)該加大對培訓(xùn)體系的硬件設(shè)...

其他有關(guān)認(rèn)證培訓(xùn)不同，勞動關(guān)系管理師強(qiáng)調(diào)通過分析大量企事業(yè)單位的實(shí)際問題和案例，提高學(xué)員在勞動關(guān)系管理中的各個方面的各種實(shí)操能力?？荚嚭细瘾@得證書的學(xué)員，將獲得由中國勞動關(guān)系管理師職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理中心與各大中型企事業(yè)單位聯(lián)合為考試合格學(xué)員提供的實(shí)習(xí)機(jī)會，以進(jìn)一...

通過認(rèn)證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，不斷強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。同時，證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務(wù)在前性，獲得消費(fèi)者和市場認(rèn)可，企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上使用服務(wù)認(rèn)證星級標(biāo)志，具有說服力和證實(shí)性，以供消費(fèi)者放心選購，也為大型項(xiàng)目招...

提升培訓(xùn)效果的途徑：基層管理者需要培訓(xùn)的內(nèi)容是：人際關(guān)系；培養(yǎng)下屬；指導(dǎo)工作。企業(yè)內(nèi)不同部門所需培訓(xùn)的內(nèi)容也不相同。企業(yè)經(jīng)營活動的主要部門是生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人力資源管理等。生產(chǎn)部門的培訓(xùn)內(nèi)容除與生產(chǎn)作業(yè)直接有關(guān)的專門培訓(xùn)外，主要還有生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管...

有些企業(yè)還停留在給員工打雞血式的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)只是情緒的撩撥用以激發(fā)大家的激情，于能力技能提升沒有任何作用。而睡一覺后所有激情就被工作上的困難潑了冷水，這種飲鴆止渴的做法非常不可取。還有些企業(yè)培訓(xùn)只以受訓(xùn)員工的滿意度來衡量好壞，這也是錯誤的。企業(yè)培訓(xùn)的需求是希...

那么到底為什么會造成這種不理想、效果差的局面呢？縱觀企業(yè)現(xiàn)狀，大致可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是企業(yè)盲目跟風(fēng)，沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況制定培訓(xùn)課程。這種盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象在大多事情中都是要不得的，更別說不同的企業(yè)針對不同的實(shí)際工作制定的培訓(xùn)方案了。企業(yè)的盲目跟風(fēng)，就容易造...

提升培訓(xùn)效果的途徑：制定培訓(xùn)計(jì)劃：企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括：培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司...

在明確了培訓(xùn)目的的同時，還要對員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行細(xì)分，因?yàn)椴煌牟块T、不同的崗位（包括同一部門不同的崗位），其面臨的問題是不一樣的，對培訓(xùn)的需求也是不同的，他們的興趣點(diǎn)有著巨大的差別。所以在決定培訓(xùn)時，一定要對其培訓(xùn)需求進(jìn)行充分的調(diào)研和了解，根據(jù)其培訓(xùn)的需求安...

企業(yè)培訓(xùn)不是公益活動，它將耗費(fèi)大量時間、人力和財(cái)力，所以企業(yè)無不希望培訓(xùn)能更落地。其實(shí)，做到培訓(xùn)有系統(tǒng)、有重點(diǎn)、有案例、有思考、有實(shí)踐、有跟進(jìn)，企業(yè)培訓(xùn)的落地和轉(zhuǎn)化效果都不會差。就是要明確知道當(dāng)下哪些人需要提升哪些技能或能力，這點(diǎn)其實(shí)大多數(shù)企業(yè)都明白，而我想講...

目前主要的員工培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身對于員工的要求，通過書面、現(xiàn)場講解、實(shí)際操作演練等方式提高員工職業(yè)技能水平。同時進(jìn)行員工培訓(xùn)還是企業(yè)和員工溝通的一個重要渠道，在培訓(xùn)中員工能清晰地了解企業(yè)的當(dāng)前所需；而企業(yè)也能通過培訓(xùn)中員工的反饋來了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的問題...

什么叫培訓(xùn)需求診斷？即就是要明白為什么需要培訓(xùn)，員工真正需要的培訓(xùn)是什么？而在當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)中，多數(shù)企業(yè)對員工的培訓(xùn)都是“患者自醫(yī)”模式。即就是讓培訓(xùn)對象自己給自己開“藥”，這樣雖然從主觀上很大的滿足了培訓(xùn)對象的需求，但實(shí)際卻是，因?yàn)橹行膯栴}缺乏理性、客觀的培...

培訓(xùn)方法：視聽法：就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn)，多用于新進(jìn)員工培訓(xùn)中。要求：播放前要清楚地說明培訓(xùn)的目的；依講課的主題選擇合適的視聽教材；討論后培訓(xùn)師必須做重點(diǎn)總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員。優(yōu)點(diǎn)：由于視聽培訓(xùn)是利用人...

很多人都想學(xué)好演講，擁有一口流利的口才，但是一直處于糾結(jié)狀態(tài)，沒有行動，接下來大印文化小編分享演講的好處和意義，堅(jiān)定你學(xué)習(xí)演講的信念！演講又叫演說，是指在公眾場合，以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助手段，針對某個具體問題，鮮明、完整地發(fā)表自己的見解和主張，...

崗位應(yīng)知應(yīng)會技能認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)化及推廣：通過網(wǎng)大的賦能培養(yǎng)，以公司各部門學(xué)習(xí)官為主力，運(yùn)用崗位技能認(rèn)證方法論，在各部門對照各崗位任職資格來梳理對應(yīng)的崗位學(xué)習(xí)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，將技能認(rèn)證碎片化分解、分布完成，階段性、分步驟地推進(jìn)部門知識沉淀成果輸出。與人力資源部組織發(fā)...

培訓(xùn)方法：研討法：通過培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間或受訓(xùn)者之間的討論解決疑難問題。要求：每次討論要建立明確的目標(biāo)，并讓每一位參與者了解這些目標(biāo)；要使受訓(xùn)人員對討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣，并啟發(fā)他們積極思考；在大家都能看到的地方公布議程表（包括時間限制），并于每一階段結(jié)束時...

演講又稱演說（Oration)，是一門綜合性的藝術(shù)，是語言的一種高級表現(xiàn)形式，是藝術(shù)地表達(dá)出語言的基本意思，是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅(jiān)定其原有的信念，同時，力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思...

培訓(xùn)介紹：人員、技術(shù)和流程是保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康運(yùn)行的三大因素。山除了向客戶提供具備業(yè)界技術(shù)在前的設(shè)備外，同時也向客戶提供從初級到高級的全方面技術(shù)培訓(xùn)，以提高客戶使用山設(shè)備的能力以及建立企業(yè)安全架構(gòu)和流程的能力。項(xiàng)目管理認(rèn)證是指項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格的認(rèn)定，由相關(guān)組...

ISO認(rèn)證對企業(yè)有什么好處？為中小型客戶增添信譽(yù)和信心；“除了實(shí)現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶，供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。例如，邀請潛在供應(yīng)商讓他們的業(yè)務(wù)符合ISO9000的要求，只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9000的要求是一致的，我們才會選擇與其合...

在評估一個培訓(xùn)計(jì)劃或項(xiàng)目的效果和效益時通常是參考柯卡帕切提出的“四標(biāo)準(zhǔn)”，即學(xué)員的反應(yīng)，也就是評價(jià)學(xué)員對整個培訓(xùn)過程的意見和看法，具體包括，對培訓(xùn)計(jì)劃是否滿意、是否喜歡、是否認(rèn)為有價(jià)值，包括對培訓(xùn)的內(nèi)容、講課老師及主持人的水平、培訓(xùn)的方式、時間安排、環(huán)境設(shè)施等...

認(rèn)證培訓(xùn)又稱為職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)，是培訓(xùn)、考試、認(rèn)證體系。通過培訓(xùn)、考試獲得行業(yè)組織厲害機(jī)構(gòu)的一定技能認(rèn)證，并頒發(fā)相應(yīng)的職業(yè)資格證明書，從而為企業(yè)個人的用人提供對專業(yè)技術(shù)厲害的參考。申請條件：1.系統(tǒng)文件完成且符合標(biāo)準(zhǔn)要求；2.系統(tǒng)執(zhí)行程度達(dá)到以下狀況:3.全員認(rèn)知...

培訓(xùn)行為短期化：這種錯誤在于把新員工培訓(xùn)看成了入職一定時期內(nèi)的行為，比如一個月甚至更少。我們看看那些500強(qiáng)的公司，新兵訓(xùn)練營都長達(dá)幾個月，比如Facebook的六周訓(xùn)練營，甚至施耐德對新員工的6個月訓(xùn)練營（Boot Camp）。當(dāng)然，我們不是說時間長的新員工...

有問題的是這樣的培訓(xùn)不能直接面向企業(yè)全部員工，而只處在企業(yè)管理層之中。相對對企業(yè)全體員工來說，雖然多數(shù)管理層人員都明白這樣培訓(xùn)利處，但是這是因?yàn)楣芾韺右呀?jīng)初步懂得從企業(yè)發(fā)展進(jìn)行思考，而員工階層多數(shù)還處在自我思維之中，認(rèn)為培訓(xùn)就是來給我們打雞血的，并相對于小課內(nèi)...