成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次，相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開(kāi)始。輪換式學(xué)習(xí)在某些公司，我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門(mén)任職，而接下來(lái)的兩年，卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門(mén)任職，這就是我...

針對(duì)新員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)與學(xué)員所在部門(mén)負(fù)責(zé)人密切溝通，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)與考核目標(biāo)，讓業(yè)務(wù)部門(mén)也參與到具體的培訓(xùn)效果評(píng)估設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，不僅能有效提升業(yè)務(wù)部門(mén)的人力資源管理意識(shí)，更重要的是，與業(yè)務(wù)部門(mén)就培訓(xùn)關(guān)鍵點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，有利于后續(xù)的培訓(xùn)推進(jìn)。另一方...

你幫助主管和經(jīng)理們各負(fù)其責(zé)了嗎？主管和經(jīng)理在入職培訓(xùn)中發(fā)揮的作用，是周全評(píng)價(jià)入職流程的重要因素之一。如果主管和經(jīng)理沒(méi)有接受過(guò)適當(dāng)?shù)?、旨在幫助其下屬?chuàng)造比較好績(jī)效的培訓(xùn)，且不需要為這種行為負(fù)責(zé)，他們就會(huì)變成企業(yè)入職流程中薄弱的環(huán)節(jié)。所以，在宏觀(guān)層面，你需要如實(shí)核...

你將入職培訓(xùn)工作進(jìn)行有效分解和細(xì)化了嗎？企業(yè)在提供新員工入職培訓(xùn)時(shí)所犯的常見(jiàn)的一個(gè)錯(cuò)誤在于：絕大多數(shù)的新員工得到的信息太多，以至于無(wú)法消化。企業(yè)應(yīng)將入職培訓(xùn)進(jìn)行分解和細(xì)化，讓新員工可以充分消化。在美國(guó)一家服務(wù)公司，現(xiàn)有的入職培訓(xùn)模式是對(duì)單日入職培訓(xùn)模式進(jìn)行多次...

企業(yè)管理制度、崗位操作規(guī)范等這類(lèi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的內(nèi)容可以通過(guò)筆試來(lái)考察，筆試時(shí)間建議安排在培訓(xùn)的3-7天。而企業(yè)文化、崗位勝任力等這類(lèi)主觀(guān)性較強(qiáng)的內(nèi)容，則可以通過(guò)撰寫(xiě)培訓(xùn)心得來(lái)考察新員工對(duì)其內(nèi)涵的理解。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，建議HR在培訓(xùn)開(kāi)始前就明確說(shuō)明會(huì)安排相應(yīng)考核...

你展示了員工的重要性嗎？只向新員工展示他們是企業(yè)的一份子是不夠的。他們還需要知道他們能幫助企業(yè)表現(xiàn)得更加出色。大多數(shù)人都希望生活得有意義，也希望自己十分與眾不同。因此，企業(yè)一開(kāi)始就應(yīng)該向員工解釋他們的貢獻(xiàn)對(duì)企業(yè)是多么重要。企業(yè)應(yīng)該舉例說(shuō)明員工是如何做出有價(jià)值的...

成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次，相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開(kāi)始。輪換式學(xué)習(xí)在某些公司，我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門(mén)任職，而接下來(lái)的兩年，卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門(mén)任職，這就是我...

你激起員工的榮譽(yù)感了嗎？入職流程（尤其是新員工入職培訓(xùn)）重要的作用之一，就在于向新員工傳達(dá)了以下的信息：你加入公司是正確的決定。你有幸成為公司的一部分。你的加入令我們?cè)龉獠簧?，也是值得我們公司驕傲的地方。如果企業(yè)能夠?qū)π聠T工實(shí)行有效的入職培訓(xùn)，并表示關(guān)注他們的...

操作技能（SOP），就是生產(chǎn)作業(yè)的手法、步驟、流程，要讓新員工入職就按標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、流程操作，壞的操作手法一旦成為習(xí)慣，糾正起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。檢驗(yàn)技能（SIP），就是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的手法、步驟、流程，是員工自檢的能力。要讓新員工一入職就形成良好的自檢意識(shí)和擁有自檢能力。...

翻轉(zhuǎn)課堂，是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間，將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生。在這種教學(xué)模式下，課堂內(nèi)的寶貴時(shí)間，學(xué)生能夠更專(zhuān)注于主動(dòng)的基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，人們獲取知識(shí)的容易程度大限度提高，如果在培訓(xùn)過(guò)程中，單純的知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)內(nèi)容占用大量的課堂時(shí)間，將會(huì)使培訓(xùn)顯...

新員工入職培訓(xùn)方案，又稱(chēng)崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育，是一個(gè)組織所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程，是員工融入到特定團(tuán)體的過(guò)程。從此時(shí)開(kāi)始，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深...

你在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上提供了盡可能多的信息了嗎？與其讓員工塞滿(mǎn)第二天就會(huì)忘記的信息，不如教他們?nèi)绾卧谛枰獣r(shí)獲取這些信息。在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上提供盡可能多的信息，有助于減少時(shí)間浪費(fèi)和提升工作效率。將更適合實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的材料上載到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，你就能將更多的時(shí)間用于收集與入職培訓(xùn)項(xiàng)...

我們接受了集團(tuán)人力資源部主任組織的為期15天的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，各項(xiàng)內(nèi)容安排豐富得當(dāng)，整個(gè)過(guò)程讓我受益匪淺。在這些培訓(xùn)的日子里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頊,能夠迅速調(diào)整好心態(tài),擺正自己的位置,明確自己的工作奮...

你幫助主管和經(jīng)理們各負(fù)其責(zé)了嗎？主管和經(jīng)理在入職培訓(xùn)中發(fā)揮的作用，是周全評(píng)價(jià)入職流程的重要因素之一。如果主管和經(jīng)理沒(méi)有接受過(guò)適當(dāng)?shù)摹⒅荚趲椭湎聦賱?chuàng)造比較好績(jī)效的培訓(xùn)，且不需要為這種行為負(fù)責(zé)，他們就會(huì)變成企業(yè)入職流程中薄弱的環(huán)節(jié)。所以，在宏觀(guān)層面，你需要如實(shí)核...

你在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上提供了盡可能多的信息了嗎？與其讓員工塞滿(mǎn)第二天就會(huì)忘記的信息，不如教他們?nèi)绾卧谛枰獣r(shí)獲取這些信息。在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上提供盡可能多的信息，有助于減少時(shí)間浪費(fèi)和提升工作效率。將更適合實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的材料上載到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，你就能將更多的時(shí)間用于收集與入職培訓(xùn)項(xiàng)...

商務(wù)禮儀：無(wú)論從事什么崗位的工作都需要商務(wù)禮儀，優(yōu)雅端莊的行為舉止，溫文爾雅的談吐交流，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)的基本尊重，因此商務(wù)禮儀的培訓(xùn)是必要的。崗位勝任力：崗位勝任力的培訓(xùn)是為了讓新員工盡快熟悉所屬崗位的勝任能力素質(zhì)，找出差距，并進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)和提升，...

作為班組長(zhǎng)，我是一個(gè)什么樣的人，我們班組風(fēng)氣是什么樣的，這對(duì)一入職的新員工就講清楚很重要，俗話(huà)說(shuō)“有言在先”就是這個(gè)意思。比如說(shuō)：“我作為班長(zhǎng)，上班就是一是一、二是二，比較嚴(yán)格；下班大家可以隨意打打鬧鬧。我們班的風(fēng)氣，凡事?tīng)?zhēng)先，不愿落后。所以我要求下屬上班認(rèn)真...

你將入職培訓(xùn)工作進(jìn)行有效分解和細(xì)化了嗎？企業(yè)在提供新員工入職培訓(xùn)時(shí)所犯的常見(jiàn)的一個(gè)錯(cuò)誤在于：絕大多數(shù)的新員工得到的信息太多，以至于無(wú)法消化。企業(yè)應(yīng)將入職培訓(xùn)進(jìn)行分解和細(xì)化，讓新員工可以充分消化。在美國(guó)一家服務(wù)公司，現(xiàn)有的入職培訓(xùn)模式是對(duì)單日入職培訓(xùn)模式進(jìn)行多次...

陌生的公司、陌生的文化、陌生的同事、陌生的工作職責(zé)與流程，新員工怎樣才能盡快熟悉企業(yè)、勝任崗位呢?作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要掌握六個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作，實(shí)施系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。在瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，每一家企業(yè)都恨不得新招來(lái)的員工一進(jìn)公司就能進(jìn)入工作狀態(tài)，勝任工...

新員工入職培訓(xùn)方案，又稱(chēng)崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育，是一個(gè)組織所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程，是員工融入到特定團(tuán)體的過(guò)程。從此時(shí)開(kāi)始，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深...

制度的要求：制度常常很多，不可能一下子講完，強(qiáng)調(diào)以下重點(diǎn)要求項(xiàng)，以及它們對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶(hù)和對(duì)公司的意義。目標(biāo)和業(yè)績(jī)的要求：拿人錢(qián)財(cái)、與人消災(zāi)；做事情，每個(gè)人都要承擔(dān)的責(zé)任，要達(dá)到起碼的標(biāo)準(zhǔn)。新員工一入職就要讓TA意識(shí)到，我們班組不能混日子。班組的的目標(biāo)和業(yè)績(jī)要求...

入職培訓(xùn)，主要是對(duì)每一個(gè)初到工作崗位的新員工介紹工作情況、基本工作流程、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等的總稱(chēng)，目的是使新員工能夠融入到這個(gè)新團(tuán)隊(duì)里。入職培訓(xùn)分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是傳統(tǒng)型培訓(xùn)形式，主要有：在職培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、講座培訓(xùn)與程序化教學(xué)培訓(xùn)等；...

讓員工了解公司情況一個(gè)員工越了解公司的信息就越有利于開(kāi)展工作。新員工對(duì)公司的了解往往只局限在原來(lái)通過(guò)媒體了解的信息和在面試中由面試者介紹的信息。如果他們能夠更多地了解公司的歷史發(fā)展、公司業(yè)務(wù)、公司未來(lái)發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)策略和目標(biāo)等信息，一方面他們會(huì)增強(qiáng)榮譽(yù)感；另一...

你激起員工的榮譽(yù)感了嗎？入職流程（尤其是新員工入職培訓(xùn)）重要的作用之一，就在于向新員工傳達(dá)了以下的信息：你加入公司是正確的決定。你有幸成為公司的一部分。你的加入令我們?cè)龉獠簧伲彩侵档梦覀児掘湴恋牡胤?。如果企業(yè)能夠?qū)π聠T工實(shí)行有效的入職培訓(xùn)，并表示關(guān)注他們的...

制度的要求：制度常常很多，不可能一下子講完，強(qiáng)調(diào)以下重點(diǎn)要求項(xiàng)，以及它們對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶(hù)和對(duì)公司的意義。目標(biāo)和業(yè)績(jī)的要求：拿人錢(qián)財(cái)、與人消災(zāi)；做事情，每個(gè)人都要承擔(dān)的責(zé)任，要達(dá)到起碼的標(biāo)準(zhǔn)。新員工一入職就要讓TA意識(shí)到，我們班組不能混日子。班組的的目標(biāo)和業(yè)績(jī)要求...

你激起員工的榮譽(yù)感了嗎？入職流程（尤其是新員工入職培訓(xùn)）重要的作用之一，就在于向新員工傳達(dá)了以下的信息：你加入公司是正確的決定。你有幸成為公司的一部分。你的加入令我們?cè)龉獠簧?，也是值得我們公司驕傲的地方。如果企業(yè)能夠?qū)π聠T工實(shí)行有效的入職培訓(xùn)，并表示關(guān)注他們的...

成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次，相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開(kāi)始。輪換式學(xué)習(xí)在某些公司，我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門(mén)任職，而接下來(lái)的兩年，卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門(mén)任職，這就是我...

你能夠讓員工愿意告訴你他們?cè)谧鍪裁磫幔看蠖鄶?shù)新員工都不愿意把抱怨說(shuō)出口。他們往往會(huì)等到離職面談時(shí)才會(huì)談?wù)摓槭裁词虑闆](méi)有做好?！盀榱吮苊獾鹊诫x職面談時(shí)才能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，我們決定進(jìn)行員工入職面談，”DesignerBlinds公司的富蘭克林說(shuō)。在對(duì)公司離職數(shù)據(jù)進(jìn)行分析...

在公司的新員工培訓(xùn)中，HR會(huì)安排職業(yè)道德、溝通技巧等通用型課程。這些課程的確很重要，但普通新員工并沒(méi)有強(qiáng)大的舉一反三能力，他們做不到學(xué)了“溝通技巧”后，就成為了溝通達(dá)人。學(xué)員聽(tīng)課是要拿來(lái)用的，以“溝通技巧”課程為例：HR是否更應(yīng)挖掘員工實(shí)際溝通方面存在問(wèn)題的共...

比如，講師可以在某一個(gè)教學(xué)主題上提出一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題，或者設(shè)計(jì)一個(gè)與主題相關(guān)的案例，請(qǐng)學(xué)員進(jìn)行分組討論和思考，引發(fā)對(duì)問(wèn)題的感受和思考，同時(shí)進(jìn)行全員思維共創(chuàng)或者頭腦風(fēng)暴，通過(guò)思維的碰撞和交流，實(shí)現(xiàn)思維發(fā)散，，講師進(jìn)行思考結(jié)果的總結(jié)和評(píng)價(jià)。在引導(dǎo)式教學(xué)的過(guò)程中，能夠...