通過(guò)設(shè)立工作論壇等模塊，更及時(shí)有效地加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間的交流和互動(dòng)，員工之間互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的提高增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。 [4]5、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)辦公，構(gòu)建科學(xué)管理模式OA系統(tǒng)的使用，全面推進(jìn)了辦公自動(dòng)化，借助先進(jìn)計(jì)算...

四、CRM是一種基于Internet的應(yīng)用系統(tǒng)。它通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組來(lái)整合用戶(hù)信息資源，以更有效的方法來(lái)管理客戶(hù)關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息和資源的共享，從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，為客戶(hù)提供更經(jīng)濟(jì)、快捷、周到的產(chǎn)品和服務(wù)，保持和吸引更多的客戶(hù)，以求**終達(dá)到企業(yè)...

銷(xiāo)售與市場(chǎng)市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。只要有商品生產(chǎn)和商品交換，就必然存在市場(chǎng)，因此商品銷(xiāo)售與市場(chǎng)存在著一種客觀的必然聯(lián)系。個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)的商品生產(chǎn)與商品交換，不受?chē)?guó)家計(jì)劃的制約，它完全是在市場(chǎng)環(huán)境下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。為此，個(gè)體、私...

3.信息來(lái)源的變化在原有的管理系統(tǒng)中，物流、資金流、信息流是相互分離的，信息來(lái)源于對(duì)物流、資金流的綜合處理，如月底綜合處理全部的驗(yàn)收、領(lǐng)料、銷(xiāo)售。在日常的運(yùn)轉(zhuǎn)中信息流是與其他流動(dòng)相分離的，他們之間的關(guān)系只有月度結(jié)算后才明朗，而企業(yè)ERP系統(tǒng)則把三者和而為一，每...

辦公自動(dòng)化（OA）是一個(gè)企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的一切信息處理與管理的**。不同的使用對(duì)象具有不同的功能：對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，辦公自動(dòng)化（OA）是決策支持系統(tǒng)（DSS）。它運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部/外部的信息，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考和依據(jù)；對(duì)于企業(yè)中層管...

郵件系統(tǒng)架構(gòu)的發(fā)展大致可分為三個(gè)階段，tomlinson發(fā)一封郵件，他是怎樣做的呢？軟件要怎么來(lái)完成？1、用戶(hù)登錄郵件服務(wù)器，編寫(xiě)郵件交給本地MTA2、本地MTA通過(guò)查詢(xún)收件方域名的MX記錄獲得對(duì)方郵件服務(wù)器的IP3、本地MTA與收件方郵件服務(wù)器的MTA建立T...

管理功能基于WEB管理、 LOGO設(shè)置 、郵件數(shù)據(jù)備份、內(nèi)容管理、郵件搜索排序、用戶(hù)數(shù)據(jù)備份、統(tǒng)計(jì)流量 、詳細(xì)日志、日志管理、管理員管理管理、 管理架構(gòu)、用戶(hù)管理、用戶(hù)導(dǎo)入導(dǎo)出、批量用戶(hù)管理、郵件列表管理（系統(tǒng)級(jí)）、公告欄管理、服務(wù)進(jìn)程監(jiān)控、啟動(dòng)關(guān)閉服務(wù)、系統(tǒng)...

五、 自動(dòng)收發(fā)傳真功能 自動(dòng)傳真：客戶(hù)可以通過(guò)電話按鍵選擇某一特定的傳真服務(wù)，傳真服務(wù)器會(huì)自動(dòng)根據(jù)客戶(hù)的輸入動(dòng)態(tài)生成傳真文件(包括根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)資料動(dòng)態(tài)生成的報(bào)表)，并自動(dòng)發(fā)送傳真給客戶(hù)，而不需要人工的干預(yù)。電腦傳真：如果業(yè)務(wù)代理在與客戶(hù)交談時(shí)需要立即為客戶(hù)發(fā)...

3、使系統(tǒng)功能更加實(shí)用化在我國(guó)對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)中，堅(jiān)持遵循從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的原則，根據(jù)各城市個(gè)和各地區(qū)的實(shí)際情況，來(lái)建設(shè)適合自身發(fā)展的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。并堅(jiān)持簡(jiǎn)單實(shí)用、以人為本的設(shè)計(jì)原則。各地區(qū)也可以進(jìn)行自主研發(fā)，通過(guò)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)能力和市場(chǎng)分額，設(shè)計(jì)...

銷(xiāo)售與市場(chǎng)市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。只要有商品生產(chǎn)和商品交換，就必然存在市場(chǎng)，因此商品銷(xiāo)售與市場(chǎng)存在著一種客觀的必然聯(lián)系。個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)的商品生產(chǎn)與商品交換，不受?chē)?guó)家計(jì)劃的制約，它完全是在市場(chǎng)環(huán)境下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。為此，個(gè)體、私...

（2）綜合性客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)包含了客戶(hù)合作管理、業(yè)務(wù)操作管理、數(shù)據(jù)分析管理、信息技術(shù)管理四個(gè)子系統(tǒng)，綜合了大多數(shù)企業(yè)的銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)行為的優(yōu)化和自動(dòng)化的要求，運(yùn)用統(tǒng)一的信息庫(kù)，開(kāi)展有效的交流管理和執(zhí)行支持，使交易處理和流程管理成為綜合的業(yè)務(wù)操作方式。（3...

（2）業(yè)務(wù)操作管理系統(tǒng)企業(yè)中每個(gè)部門(mén)都需要與客戶(hù)進(jìn)行接觸，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)與客戶(hù)的接觸**為頻繁，因此，客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)需要對(duì)這些部門(mén)提供支持，業(yè)務(wù)操作管理系統(tǒng)便應(yīng)運(yùn)而生。（3）數(shù)據(jù)分析管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析管理系統(tǒng)中，將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)挖...

郵箱基本上都支持4MB以上的附件，**的郵箱都已提供超過(guò)10MB的附件收發(fā)空間。還有一個(gè)不容忽視的問(wèn)題是你的郵箱支持大的附件你的朋友的郵箱是否也支持大的附件呢？如果你能發(fā)送大的附件而你的朋友的郵箱不支持接受大的附件那么你的郵箱能支持再大的附件也毫無(wú)意義，所以這...

（1）面向銷(xiāo)售，能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng)。它將供應(yīng)鏈管理功能包含了進(jìn)來(lái)，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)商、制造商與分銷(xiāo)商間的新的伙伴關(guān)系，并且支持企業(yè)后勤管理。（2）更強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流，通過(guò)工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷(xiāo)間的集成，支持企業(yè)過(guò)程重組。（3）納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理P...

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及企業(yè)的信息化需求的擴(kuò)張，企業(yè)ERP系統(tǒng)的功能已經(jīng)從過(guò)去的生產(chǎn)管理領(lǐng)域拓展到業(yè)務(wù)，項(xiàng)目等領(lǐng)域，企業(yè)呈現(xiàn)出一個(gè)一體化管理的信息需求。這推動(dòng)了企業(yè)ERP系統(tǒng)向前發(fā)展。系統(tǒng)的發(fā)展特點(diǎn)數(shù)據(jù)挖掘深入化企業(yè)的ERP系統(tǒng)向產(chǎn)業(yè)鏈延伸，借助后臺(tái)的協(xié)同和數(shù)...

從軟件的技術(shù)層面來(lái)看，CRM軟件分為預(yù)置型和托管型兩類(lèi)，如何解決數(shù)據(jù)安全方面的擔(dān)憂，是托管型CRM面臨的比較大難題，如何說(shuō)服一個(gè)成熟企業(yè)將核心數(shù)據(jù)放置在企業(yè)可控制范圍之外，是托管型CRM能走多遠(yuǎn)的重點(diǎn)。根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)型不同，CRM可以分為B2B CRM及B2C ...

3.提供工作流的多種查詢(xún)方式，便于監(jiān)督檢查，跟蹤工作；4.郵件提醒、日程、備忘等與工作流相結(jié)合的方式，提供有效的備忘機(jī)制；5.所有事務(wù)都能形成待辦事宜，并在客戶(hù)端不斷提醒的事件驅(qū)動(dòng)機(jī)制，保證了工作的有效推進(jìn)；6.通過(guò)崗責(zé)體系提高企業(yè)管理的規(guī)范性，強(qiáng)化了企業(yè)“先...

O2OA辦公平臺(tái)（JAVA） 遵循GPL協(xié)議開(kāi)源發(fā)行，采用JAVA語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，適配了安卓和IOS移動(dòng)APP，能深度集成釘釘和企業(yè)微微信。 功能模塊：O2OA辦 公平臺(tái)由流程平臺(tái)、門(mén)戶(hù)平臺(tái)、信息平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)五大功能組成，開(kāi)箱即用的功能有考勤管理、信息管...

二、CRM是關(guān)于發(fā)展和推廣營(yíng)商策略和支持科技以填補(bǔ)企業(yè)在獲取、增長(zhǎng)和保留客戶(hù)方面的缺口。它可為企業(yè)做什么？CRM改善資產(chǎn)回報(bào)，在此，資產(chǎn)是指客戶(hù)和潛在客戶(hù)基礎(chǔ)。三、CRM是信息行業(yè)用語(yǔ)，指有助于企業(yè)有組織性地管理客戶(hù)關(guān)系的方法、軟件以至互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施。譬如說(shuō)，企業(yè)...

其次，必須重視團(tuán)隊(duì)的作用。CRM系統(tǒng)的實(shí)施不僅要求團(tuán)隊(duì)成員充分了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程，而且要求能夠?qū)?wèn)題與流程結(jié)合起來(lái)去選擇合適的技術(shù)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的要求較高；再次，必須獲得全員的認(rèn)同。集成了客戶(hù)關(guān)系管理思想和先進(jìn)技術(shù)成果的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心戰(zhàn)略...

4、過(guò)濾規(guī)則 通過(guò)過(guò)濾規(guī)則的設(shè)置，企業(yè)可以控制各類(lèi)用戶(hù)或者各個(gè)不同部門(mén)郵件的收發(fā)權(quán)限，有效的保障了企業(yè)的機(jī)密資料的安全性。不同郵件系統(tǒng)對(duì)過(guò)濾規(guī)則的設(shè)置是不一樣的，有些只能單純的對(duì)具體用戶(hù)進(jìn)行設(shè)置，功能豐富的產(chǎn)品則可以針對(duì)不同的IP、部門(mén)、發(fā)件人或收件人、郵件主...

企業(yè)的客戶(hù)成千上萬(wàn)，企業(yè)對(duì)如此多的客戶(hù)又了解多少呢?不了解客戶(hù)就無(wú)法對(duì)客戶(hù)加以區(qū)別。應(yīng)該采取何種措施來(lái)細(xì)分客戶(hù),對(duì)細(xì)分客戶(hù)應(yīng)采取何種形式的市場(chǎng)活動(dòng)，采取何種程度的關(guān)懷方式,才能夠不斷地培養(yǎng)客戶(hù)的滿意度，這是企業(yè)傳統(tǒng)客戶(hù)關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)。功能作用CRM的產(chǎn)生是...

（三）智能化方向。在如今網(wǎng)絡(luò)和信息的時(shí)代，用戶(hù)往往需要花費(fèi)很多的時(shí)間和力氣去進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理。在面臨巨大的數(shù)據(jù)量都時(shí)候，假如辦公軟件需要幫助用戶(hù)去做BI和智能商業(yè)分析一些基本的工作，使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以發(fā)現(xiàn)一些也許不起眼的商業(yè)機(jī)會(huì)，而這樣的機(jī)會(huì)都是可遇不可...

4. 做域名解析。在購(gòu)買(mǎi)的域名的管理后臺(tái)配置域名解析，將MX記錄指向服務(wù)器所在公網(wǎng)IP，將WebMailL的A記錄指向服務(wù)器所在公網(wǎng)IP。5. 進(jìn)入TurboMail郵件系統(tǒng)的管理員后臺(tái)，添加域以及用戶(hù)，進(jìn)行域的功能的授權(quán)與用戶(hù)權(quán)限的授權(quán)。通過(guò)以上四個(gè)步驟，一...

而辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化的管理各類(lèi)文件。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)和統(tǒng)一的傳輸，在保留好原文件的前提下，提出一些可行性的建議。同時(shí)企業(yè)必須要對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并要求工作者通過(guò)身份驗(yàn)證才能夠登錄系統(tǒng)，并查看所需要的文件資料，有效的保證...

它不僅*是一個(gè)軟件，它是方法論、軟件和IT能力綜合，是商業(yè)策略。在國(guó)內(nèi)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)開(kāi)始關(guān)注客戶(hù)關(guān)系管理時(shí)，往往也伴隨著業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，通過(guò)引入先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理理念、可借鑒的流程制度以及自動(dòng)化工具，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)?？蛻?hù)關(guān)系管理的工具一般簡(jiǎn)稱(chēng)為CRM軟件，實(shí)施...

1、使辦公模式更加移動(dòng)化隨著智能終端的普及與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，辦公移動(dòng)化已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公的一種發(fā)展趨勢(shì)。一些發(fā)達(dá)城市已經(jīng)在積極的實(shí)踐和不斷的探索移動(dòng)式辦公，并逐步的實(shí)現(xiàn)辦公的移動(dòng)化。目前，財(cái)政部門(mén)已經(jīng)解決了工作空間與工作時(shí)間的局限性，并實(shí)現(xiàn)隨時(shí)可以辦公的目標(biāo)，...

智能消息引擎智能消息引擎采用完善的消息提醒機(jī)制,利用消息提醒器實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生的事件,及時(shí)提醒用戶(hù)處理事務(wù)。提供多樣化的提醒方式：彈出即時(shí)提醒窗口、語(yǔ)音提醒、手機(jī)短信、電子郵件等。內(nèi)容包括待辦事項(xiàng)、通知公告、工作日程、會(huì)議通知、超時(shí)預(yù)警、數(shù)據(jù)報(bào)警、人員異動(dòng)、電...

郵件服務(wù)器通過(guò)偵聽(tīng)TCP的110端口開(kāi)始POP3服務(wù)。當(dāng)用戶(hù)主機(jī)需要使用POP3服務(wù)時(shí)，就與服務(wù)器主機(jī)建立TCP連接。當(dāng)連接建立后，服務(wù)器發(fā)送一個(gè)表示已準(zhǔn)備好的確認(rèn)消息，然后雙方交替發(fā)送命令和響應(yīng)，以取得郵件，這一過(guò)程一直持續(xù)到連接終止。一條POP3指令由一個(gè)...

IMAP協(xié)議增強(qiáng)了電子郵件的靈活性，同時(shí)也減少了垃圾郵件對(duì)本地系統(tǒng)的直接危害，同時(shí)相對(duì)節(jié)省了用戶(hù)察看電子郵件的時(shí)間。除此之外，IMAP協(xié)議可以記憶用戶(hù)在脫機(jī)狀態(tài)下對(duì)郵件的操作（例如移動(dòng)郵件，刪除郵件等）在下一次打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接的時(shí)候會(huì)自動(dòng)執(zhí)行。在大多數(shù)流行的電子郵...